Сторінка 9 - Альтернативи - ViaDialog

Hark

Hark — це додаток, що дозволяє брендам використовувати контент, створений клієнтами, для отримання відгуків і оптимізації бізнесу за допомогою штучного інтелекту.

Clootrack

Clootrack - платформа для аналітики досвіду клієнтів, яка допомагає брендам аналізувати дані та покращувати стратегії залучення і утримання клієнтів.

Enterpret

Enterpret - платформа для автоматичного збору та аналізу відгуків клієнтів з різних джерел, використовуючи обробку природної мови для покращення продуктів.

ClientZen

ClientZen – це програма для аналітики відгуків, яка автоматично тегує відгуки клієнтів для команди SaaS, допомагаючи керувати дорожніми картами продуктів.

Hello Customer

Hello Customer – це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, що дозволяє бізнесам ефективно обробляти дані та приймати обґрунтовані рішення.

Centriam

Centriam — платформа для управління взаємодією з клієнтами, що допомагає знижувати втрату клієнтів та оптимізувати обслуговування.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud вимірює досвід клієнтів, аналізуючи їхні відгуки на різних платформах і автоматично оцінює показники лояльності та обслуговування.

Cinareo

Cinareo - це SaaS рішення для планування потужностей, яке оптимізує управління ресурсами та фінансовим аналізом для контактних центрів.

VIER

Додаток VIER оптимізує комунікацію та бізнес-процеси, об’єднуючи штучний та людський інтелект для підвищення продуктивності та управління завданнями.

intalk.io

Intalk.io - платформа для управління взаємодією з клієнтами, що покращує обслуговування через моніторинг якості та персоналізовані комунікації.

Tattle

Tattle - платформа для збору відгуків та покращення досвіду клієнтів у сфері гостинності, що аналізує дані та виявляє можливості для вдосконалення.

Anecdote

Anecdote - платформа для аналізу зворотного зв'язку, що допомагає командам продукту, CX та інженерії отримувати цінні інсайти з відгуків клієнтів.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - це платформа аналітики зворотного зв'язку, яка використовує штучний інтелект для аналізу відгуків клієнтів і покращення продуктів на основі їхніх потреб.

EdgeTier

EdgeTier — це програмне забезпечення з штучним інтелектом, яке аналізує розмови та надає аналітичні дані для покращення взаємодії з клієнтами.

Séntisis

Séntisis - це додаток для аналізу соціальних медіа та Інтернет-розмов іспанською, адаптований до різних галузей та культурних особливостей.

Wordnerds

Wordnerds – це додаток, який навчає комп'ютери читати та розуміти нез структурований текст, допомагаючи бізнесам аналізувати великі обсяги мовних даних.

SemanticForce

SemanticForce — платформа для аналізу медіа та електронної комерції, що забезпечує глибоке слухання, аналітику та підтримку клієнтів.

Gridspace

Gridspace - лідер у сфері мовних технологій, створює голосові рішення та ШІ для контактних центрів, обробляючи мільярди хвилин мовних даних на рік.