Сторінка 9 - Альтернативи - UpdateAI
HyprWin
hyprwin.com
Навігація в складному ландшафті створення потенційних клієнтів на основі релевантних даних може бути трудомісткою та дорогою, оскільки торгові представники часто не знають, як ефективно донести цінність своїх продуктів, що призводить до втрачених можливостей продажу. Традиційний процес адаптації, який розтягується на три місяці, ще більше навантажує ресурси, не гарантуючи негайного отримання прибутку. Відсутність узгодженого, легкого для дотримання та ефективного робочого процесу продажів у багатьох торгових організаціях Enterprise посилює ці проблеми. HyprWin значно спрощує цей процес. Просто ввівши свій профіль ідеального клієнта, наша система за лічені секунди вибере ідеальних потенційних клієнтів, об’єднавши всі необхідні дані про потенційних клієнтів у структурований робочий процес продажів. Використовуючи штучний інтелект, ми об’єднуємо цінність вашого продукту з даними про потенційних клієнтів, щоб надати чіткі вказівки щодо визначення переваг для потенційних клієнтів. Ця інновація скорочує період підготовки до продажів лише до кількох днів, водночас забезпечуючи дотримання найкращих галузевих практик у робочих процесах продажів, якість яких часто досягається лише завдяки дорогому навчанню. Крім того, наша платформа на базі штучного інтелекту полегшує створення стратегій охоплення, оцінки рентабельності інвестицій і переконливих історій перемог, ефективно готуючи торгових представників до відмінних результатів у своїх ролях, що сприяє збільшенню прибутку для вашого підприємства.
AskToSell
asktosell.com
AskToSell — це єдина платформа продажу AI, яка вирішує весь цикл продажів для невеликих угод. Агенти з продажу AI дізнаються про ваш продукт, зв’яжуться з вашими потенційними клієнтами, пройдуть кваліфікацію, підготують пропозиції, розглянуть заперечення, ведуть переговори та укладуть угоди. Автоматично. Вам залишиться тільки схвалити пропозиції. Використовуючи AskToSell, ви можете розгортати автономних торгових агентів зі штучним інтелектом із надлюдською ефективністю продажів: 1. Наполегливість – ніколи не забуває вчасно відслідковувати 2. Підзвітність – завжди досягає цілей діяльності. 3. Швидко – відповідає на запитання потенційних клієнтів менш ніж за 5 хвилин. 4. Масштабований – потрібно більше заходів? Розгорніть більше агентів за лічені секунди. 5. Безстрашний - ми знаємо, що люди бояться відмови. Комп’ютери – ні. Торгові представники штучного інтелекту коштують у 10-30 разів менше, ніж людська праця. Найпростіше у світі рішення щодо рентабельності інвестицій. Як це працює? Визначте продукт, який ви хочете продати, завантажте потенційних клієнтів, призначте автономних агентів і спостерігайте за зростанням вашого доходу на автопілоті. Для кого це ідеально? Для компаній, які прагнуть оптимізувати витрати на залучення клієнтів і швидше збільшувати дохід за рахунок автоматизації продажів малим і середнім підприємствам, де наймання торгового представника мало економічного сенсу, AskToSell — це платформа продажів зі штучним інтелектом, яка дозволяє автоматизувати весь процес продажів для невеликих угод (SMB, клієнти самообслуговування тощо) – зв’язок із потенційними клієнтами, кваліфікація, підготовка пропозицій, розгляд заперечень, переговори та закриття угод – щоб ваша команда могла зосередитися на більших облікових записах, малий і середній бізнес отримував швидше та кращі відповіді, ви досягали цільових показників доходу, одночасно знижуючи CAC .
Aptivio
aptiv.io
Найдосконаліша на планеті автоматизована платформа мережевих продажів у поєднанні з реальним бажанням покупця, що допомагає B2B-компаніям підвищити зростання доходів, виявляючи облікові записи, які, швидше за все, конвертуються, і найкоротший шлях до закриття. Удосконалені сигнали штучного інтелекту Aptivio визначають і визначають пріоритетність намірів покупця на кожному етапі циклу покупця, тому ваша команда доходів зосереджується на важливих потенційних клієнтах. Наша платформа додає в середньому на 25% більше кваліфікованих потенційних клієнтів за перші 60 днів використання та на 40% через 6 місяців. Розкрийте максимальний потенціал свого трубопроводу за допомогою ШІ Aptivio.
Oliverlist
oliverlist.com
Oliverlist — це універсальний інструмент, який дозволяє компаніям будь-якого розміру автоматизувати охоплення електронною поштою та значно збільшити продажі. - Імпортуйте та знаходьте професійні електронні листи через різні джерела в Інтернеті, як-от соціальні мережі чи професійні каталоги. - Плануйте інформаційні кампанії електронною поштою з автоматичними подальшими діями та автоматизованою обробкою відповідей за допомогою штучного інтелекту - І, нарешті, нехай наш алгоритм допоможе вам краще вибрати потенційних клієнтів, які найбільш сприйнятливі до вашої пропозиції.
Pega
pega.com
Pega — це потужна платформа з низьким кодом, яка забезпечує гнучкість провідних організацій світу, щоб вони могли адаптуватися до змін. Клієнти використовують нашу автоматизацію прийняття рішень і робочих процесів на базі штучного інтелекту, щоб вирішити найактуальніші бізнес-завдання – від персоналізації взаємодії до автоматизації обслуговування та оптимізації операцій. Починаючи з 1983 року, ми створили нашу масштабовану та гнучку архітектуру, щоб допомогти людям зосередитися на найважливішому, щоб вони могли задовольняти сьогоднішні вимоги клієнтів, постійно трансформуючись у майбутнє.
EngageTech
engagetech.io
Ми дозволяємо нашим клієнтам здійснювати більш кваліфікований, передбачуваний процес за допомогою нашої унікальної платформи Sales Intelligence та послуг SDR світового рівня. Платформа EngageTech дає змогу командам SDR і відділам продажів по всьому світу виявляти облікові записи на ринку та покупців технологій B2B, готових до розмови. Динамічна база даних із доступною для пошуку актуальною, сумісною інформацією про компанію B2B і точними контактними даними про покупців техніки (посада, номери телефонів прямого набору, електронна пошта тощо), інтелектуально класифікуючи облікові записи на ринку та покупців техніки на основі їхньої ймовірності бути відкритий до розмови. EngageTech інтегрується з провідними платформами для взаємодії з продажами та CRM, а також забезпечує прямий зв’язок із потенційними клієнтами через платформу, що скорочує години часу на дослідження SDR та оптимізує діяльність для пошуку потенційних клієнтів. Наша база даних наповнюється понад 50 000 щотижневих вихідних дзвінків покупцям технологій у всьому світі, що дає нам змогу отримувати унікальну інформацію, яка гарантує, що SDR зосереджені на пошуках потрібних облікових записів і покупців у потрібний час, оснащених інформацією, необхідною для позитивних розмов. Не просто вірте нам на слово; прочитайте наші понад 50 відгуків і подивіться, що скажуть наші клієнти. Якщо ви бажаєте дізнатися більше про наші послуги SDR, що надаються аутсорсингу, відвідайте наш веб-сайт.
Koncert
koncert.com
Koncert — це платформа на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення успіху продажів, надаючи набір інструментів для процесу продажів. Платформа включає Koncert Dialers, набір із чотирьох унікальних програм дозвону для продажу, адаптованих до потреб команди: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer і Click to Call Dialer. Ці номеронабирачі допомагають інтелектуально керувати фільтрацією, підключенням і відстеженням продажів. Платформа також представляє Koncert Cadence, який є багатоканальним секвенсором продажів, що працює в різних каналах, включаючи телефон, електронну пошту, відео та соціальні мережі для різноманітного охоплення. Крім того, Koncert має Remote Salesfloor, інтелектуальну функцію, розроблену для відтворення традиційного робочого простору торгового залу в цифровому форматі. Щоб оптимізувати вихідний набір, платформа оснащена Caller ID Management, новою функцією Heat Map для керування вихідними номерами дозвону. Він також пропонує бездоганну інтеграцію з попередньо інвестованими інструментами, покращуючи його зручність використання. Крім того, аспект машинного навчання Koncert допомагає шукати потенційні клієнти, пропонуючи можливість оцінювати та визначати пріоритети потенційних клієнтів. Він також містить унікальний інструмент навчання для менеджерів, Koncert Remote Coach. Концерт зосереджений на тому, щоб допомогти користувачам прискорити успіх продажів за допомогою системи набору номерів, удосконаленої ШІ, та інших функцій, орієнтованих на продажі.
Kronologic
kronologic.com
Kronologic прискорює отримання прибутку шляхом автоматизації надсилання запрошень і гібридних повідомлень електронної пошти із запрошеннями, узгодження часу зустрічі за допомогою штучного інтелекту, організованого між вашими командами.
Autobound
autobound.ai
Щодня надсилається 320 мільярдів електронних листів, і вхідні поштові скриньки кожного покупця переповнені. Бути надзвичайно персоналізованим і актуальним – це вже не можливість, а необхідність. Autobound миттєво створює гіперперсоналізовані електронні листи на основі новин, тенденцій конкурентів, подкастів, соціальних мереж, фінансових звітів, спільного досвіду, хобі тощо. Наш помічник зі штучним інтелектом автоматизує 30+ хвилинний процес дослідження та написання, щоб у 2-3 рази збільшити вашу частоту відповідей. Коли ви вперше реєструєтесь, штучний інтелект Autobound зчитує загальнодоступну інформацію про вашу компанію, щоб створити початкове повідомлення для вашого облікового запису. Нові користувачі можуть розвивати свій стиль написання, вимикати/вмикати статистику тощо. Завдяки інтеграції з Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot тощо ми тут, щоб полегшити ваше життя. Безкоштовні користувачі можуть писати вміст для 5 потенційних клієнтів щодня, користувачі Pro отримують необмежену кількість кредитів на вміст. Autobound також пропонує пропозицію масового вмісту, що дозволяє продавцям і маркетологам створювати гіперперсоналізований вміст для тисяч потенційних клієнтів одночасно за допомогою завантаження CSV. Будь-хто може почати створювати гіперперсоналізований контент безкоштовно за <30 секунд! Зареєструйтеся сьогодні на www.autobound.ai/sign-up-free.
ChurnKey
churnkey.co
Ви зосереджуєтесь на продукті та зростанні. Churnkey буде обробляти їх утримуйте. Ви можете використовувати ChurnKey для перенапруження кожної частини утримання клієнтів та оптимізації зростання вашої компанії: персоналізовані потоки скасування, які зберігають абонентів, відновлюють невдалі платежі та інформування розробки продуктів, орієнтованих на клієнтів. Churnkey - це платформа для автоматизації утримання, яка зменшує розбиття, сприяє виплатам та приносить більший дохід для компаній, побудованих на повторному доході. Їх платформа полегшує кількісну оцінку можливостей утримання та впровадження потоків утримання для добровільних збитків/скасування, невдалих платежів, реактивів тощо. Їх шифер продукції включає персоналізовані потоки скасування, невдалі відновлення платежів, кампанії з реактивації, щоб виграти клієнтів, аналітику утримання тощо. Вони спеціалізуються на допомозі пропозиціям підписки на самообслуговування, таких як компанії SaaS, членство споживачів, некомерційні організації, публікації новин/медіа та потокові компанії.
Ravyn
ravyn.app
Ravyn — це перший у світі надшвидкий інструмент продажу зі штучним інтелектом, який дає змогу отримувати статистичні дані, щоб збільшити ваш дохід і поглибити відносини. Штучний інтелект Ravyn автоматично фіксує та класифікує статистичні дані безпосередньо з ваших нотаток. Коли ви отримуєте статистику, Ravyn автоматично створює профілі клієнтів наступного покоління, які підживлюють глибші стосунки та значущу взаємодію. Ravyn — це єдина торгова платформа у світі, яка надає повніший і людський погляд на ваших клієнтів, щоб ви могли перетворити холодні ділові контакти на щасливих клієнтів на все життя. Ravyn є чудовим інструментом штучного інтелекту для: • Професіоналів з продажу • Керування обліковими записами • Професіоналів з маркетингу • Розвитку бізнесу • Успіху клієнтів • HR та рекрутингу • Менеджерів з інвестицій • Некомерційних організацій і збору коштів
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore — це неінвазивне та орієнтоване на співробітників рішення для візуалізації даних і моніторингу продуктивності співробітників, яке створює видимість щоденної цифрової взаємодії. Пропонуючи практичну інформацію, що ґрунтується на даних і засвоюється за лічені секунди, Prodoscore тримає керівників краще поінформованими та підготовленими, водночас забезпечуючи гнучкість для працівників і відповідальність для роботодавців. Статистичні відомості допомагають організації та індивідуальному успіху. Використовуючи машинне навчання, штучний інтелект та обробку природної мови, ми вимірюємо тисячі щоденних точок активності у ваших основних бізнес-додатках, таких як CRM, офісний пакет і телефонна система, щоб надавати аналіз продуктивності. Наша власна система підрахунку балів виробляє ключові показники, які можна засвоїти за лічені секунди, тож керівники можуть приймати обґрунтовані рішення на основі даних. Наші складні алгоритми машинного навчання видають єдиний бал, що полегшує вам швидке вивчення можливостей. Давно минули часи перегляду багатьох звітів і важких розмов для виявлення проблемних областей. Впровадження займає менше 15 хвилин і не впливає на кінцевого користувача. Існує багато причин для вимірювання продуктивності співробітників, але існує дуже мало інструментів, які дійсно працюють і які легко впроваджувати та використовувати.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian — це компанія, яка займається успіхом клієнтів і має на меті побудувати світ, де бізнес процвітає завдяки значущим зв’язкам, де кожен клієнт стає партнером на все життя. Уявіть собі світ, де кожен клієнт відчуває себе почутим, цінним і по-справжньому зрозумілим. Це світ, який ми створюємо. Рішення SuccessGuardian допомагають вам передбачати потреби, сприяти залученню та перетворювати задоволених клієнтів на прихильників бренду. Бачення SuccessGuardian полягає в тому, щоб бути рушійною силою вашого успіху, надаючи вам змогу перевищувати свої цілі та створювати спадщину задоволених клієнтів. SuccessGuardian розроблено для того, щоб зробити спосіб зв’язку компаній із вашими цінними клієнтами та підтримки їх простіше, швидше та краще.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction — це рішення для розвитку SaaS. Усі постачальники SaaS мають справу з проблемами відтоку та утримання. Його рішення ШІ: 1) Прогнозує, що клієнти, ймовірно, відмовляться 2) Визначає оптимальні цілі клієнтів 3) Надає проактивні попередження 4) Рекомендує дії для утримання StepFunction дає змогу вашим CSM стати проактивними завдяки прогнозам зростання та рекомендаціям щодо дій.
Partenero
partenero.com
Ми є платформою для управління успіхом клієнтів, яка зосереджена на тому, щоб допомогти командам з питань успіху клієнтів визначити можливості зростання, зменшити відтік і покращити взаємодію з клієнтами.
EverHelp
ever-help.com
Команда аутсорсингу з обслуговування клієнтів із підходом, що керується даними. EverHelp є провідним у галузі постачальником рішень для обслуговування клієнтів. Її віддані члени команди прагнуть надати підприємствам змогу надавати чудові послуги клієнтам. Місія EverHelp — трансформувати аутсорсингове обслуговування клієнтів і розвінчати міф про те, що аутсорсинг означає неякісне обслуговування. EverHelp є найнадійнішим діловим партнером наших клієнтів, що дозволяє їм налагоджувати міцні зв’язки зі своїми клієнтами. Бачення EverHelp полягає у створенні значущих зв’язків між компаніями та їхніми клієнтами. Команда аутсорсингу клієнтів EverHelp готова цілодобово підтримувати ваших клієнтів, дозволяючи вам зосередитися на розширенні свого бізнесу. Подорож EverHelp почалася в 2019 році, і на цьому шляху ми успішно запустили понад 100 проектів. Співробітники EverHelp мають досвід роботи в різних галузях, від стартапів до компаній SaaS. Послуги EverHelp включають: * Операції підтримки клієнтів * Офісна підтримка * Підтримка мобільних додатків * Технічна підтримка * Підтримка продажів EverHelp надає вам комплексні рішення підтримки, які відповідають їхнім потребам і перевершують ваші очікування.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin використовує складний аналіз поведінки за допомогою потужного машинного навчання та штучного інтелекту, щоб надати безпрецедентні в галузі раннє виявлення та сигнали попередження для SaaS-компаній, ідентифікуючи клієнтів, які демонструють ознаки відтоку, дуже часто навіть до того, як клієнт подумає про скасування. Churn Assassin допомагає компаніям B2B SaaS утримувати більше клієнтів, визначаючи ризики відтоку перед ескалацією. Платформа відстежує понад 330 випадків відтоку клієнтів і надає практичну інформацію в режимі реального часу, щоб допомогти командам успішних клієнтів завчасно зменшити відтік і стимулювати утримання клієнтів. За допомогою прогнозів відтоку ви можете визначити клієнтів, які, ймовірно, відпливуть до 6 місяців наперед. Аналізуючи шаблони поведінки та дані про використання, ця функція дозволяє своєчасно втручатися, щоб зберегти облікові записи, які знаходяться під загрозою. Інформаційна панель Churn Behaviors & Signals пропонує ранні попередження, висвітлюючи ключові індикатори відтоку, такі як тенденції зменшення використання або залучення. Озброївшись цими даними, команди успішної роботи з клієнтами можуть швидко діяти, щоб повторно залучити та утримати клієнтів. Щоденний список цілей Churn Assassin спрощує керування відтоком, показуючи нові прогнози відтоку, виділяючи неактивні облікові записи та відстежуючи майбутні поновлення. Це дає змогу зосередитися на клієнтах із високим ризиком і максимізувати зусилля щодо утримання. Фрагмент plug-and-play від Churn Assassin, який легко впроваджувати та використовувати, починає надавати статистичні дані одразу після розгортання, допомагаючи вам зупинити відтік.
Centriam
centriam.com
Компанії B2C стикаються з безпрецедентним тиском щодо утримання клієнтів. Посилення конкуренції, зниження бар’єрів для переходу на іншу компанію та менша диференціація між брендами – це лише деякі з причин цього. Centriam допомагає компаніям B2C, орієнтованим на утримання: - зменшити відтік клієнтів за допомогою технології, призначеної для управління утриманням, - зруйнувати відокремленість, яка перешкоджає ефективним програмам утримання в масштабах всієї організації, - і отримати видимість у поведінці клієнтів та її рушійних силах. Centriam — єдина платформа успіху корпоративних клієнтів, яка допомагає B2C-компаніям, орієнтованим на утримання, зменшити відтік клієнтів і оптимізувати управління базою клієнтів.
Beatchurn
beatchurn.com
Відтік — одна з, якщо не найскладніша частина для будь-якої компанії, що надає програмне забезпечення як послугу (SaaS). Наявність доступу до правильних даних клієнтів є життєво важливою у вашій боротьбі з відтоком клієнтів. Beatchurn надає вам і вашій команді з питань успіху клієнтів правильні інструменти для боротьби з відтоком доходів. Створіть повний огляд клієнта на 360 градусів з усіма вашими розрізненими даними клієнтів в одному місці. Відстежуйте зустрічі, контакти, дані поновлення та багато іншого в одній програмі.
RetainSense
retainsense.com
Зменште відтік, прогнозуйте поведінку клієнтів і збільште дохід за допомогою нашого універсального інструменту. RetainSense надає вашим CSM аналітику та автоматизацію, необхідні для проактивного керування задоволеністю клієнтів і стимулювання зростання.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai-це дані клієнтів, що працюють на AI, оцінку та платформу рекомендації. Вони перетворюють дані клієнтів у NRR з оцінками клієнтів, очолюючими AI, оптимізовані для конкретних результатів доходу. Риф використовує машинне навчання, щоб забезпечити оцінку на основі результатів, оцінки клієнтів під керівництвом AI, оптимізовані для конкретних результатів доходу. Оцінка клієнтів - це не здоров'я, а щодо досягнення результатів доходів. Загальні показники охорони здоров'я - це чорна скринька: неточна, важка для дій та не вистачає історії даних, щоб бути ефективною. Оцінки на основі результатів, оптимізовані для результатів доходів, таких як Churn, зниження, перехресний продаж або розпродаж із поновленням, очевидно, і ваш вплив на дохід можна виміряти. - Підключення даних: Риф безперешкодно з'єднує дані вашого клієнта та будує історію, щоб оптимізувати ваші дані для оцінки - Розширений бал ML: Риф застосовує перевірені моделі оцінювання ML, оптимізовані для результату доходу, який ви хочете вдосконалити - Повідомлення та ігрові книги: Риф дає точні рекомендації вашим командам, щоб залучити потрібного клієнта в потрібний час - Відстежуйте слід: Риф відстежує дії, які ваша команда робить (чи ні) в результаті сповіщень - Звіт про ROI: Риф обчислює ігрову книгу ROI, щоб ви знали вплив дій на ваші результати
Akita
akitaapp.com
Akita — це інноваційна платформа управління успіхом клієнтів, яка допомагає підприємствам розвивати, утримувати та розширювати свою клієнтську базу. Ми об’єднуємо бізнес-використання хмарних додатків програмного забезпечення як послуги та збираємо дані в режимі реального часу. Це дозволяє нам надавати менеджерам із роботи з клієнтами вичерпну історію їхніх стосунків із клієнтами, що охоплює кожен відділ у їхній організації. Настроювані інтелектуальні сповіщення на основі цих даних допоможуть компаніям оптимізувати процеси збереження та розширення облікових записів.
Raaft
raaft.io
Raaft допомагає компаніям SaaS зменшити відтік і отримувати кращі відгуки від клієнтів. Коли ваші передплатники натискають «Скасувати», Raaft вступає в дію з потоком утримання без коду. Ви можете запитати підписників, чому вони йдуть, і запропонувати індивідуальні відповіді, щоб вони залишалися тут довше. Ви також можете збирати кращі відгуки та отримати якісніший аналіз, щоб створити кращий продукт.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io допомагає SaaS-бізнесу запобігати відтоку та спостерігати можливості завищених продажів, дозволяючи їм збільшити дохід і покращити утримання клієнтів. Надаючи практичну інформацію, ми допомагаємо компаніям приймати рішення на основі даних для підвищення ефективності їхніх команд, які працюють із клієнтами. Ключові переваги: * Швидке впровадження: готові інтеграції даних спрощують розгортання * Статистика відтоку: модель машинного навчання розкриває драйвери відтоку та практичну інформацію * Проактивні сповіщення: інтелектуальні сповіщення висвітлюють ризики відтоку або ймовірність збільшення продажів * Автоматизований охоплення: Playbooks забезпечує ефективне, персоналізоване спілкування з клієнтами Customerscore.io аналізує вашу базу користувачів, щоб визначити, де лежить потенціал підвищення продажів, і підкреслити ризики відтоку, що дозволяє приймати рішення на основі даних, які сприяють зростанню.
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai надає агенти на базі штучного інтелекту, розроблені для успіху клієнтів, продажів, планування та розподілу, що дає можливість компаніям отримувати користь від ваших даних. Бездоганно інтегруючись із CRM-системами, такими як HubSpot і Salesforce, її агенти штучного інтелекту генерують корисну інформацію для підвищення залученості клієнтів, зростання продажів і оптимізації розподілу ресурсів. Завдяки автоматизації важливих робочих процесів рішення Intelo звільняють команди зосередитися на стратегічних ініціативах, які прискорюють зростання та підвищують ефективність. Intelo.ai обслуговує такі галузі, як технології та роздрібна торгівля, кожна з яких має унікальні потреби. У сфері технологій Intelo покращує успіх клієнта, визначаючи відповідні випадки використання та KPI, забезпечуючи злагодженість і підготовку команд від першого дзвінка до реалізації. Агенти Intelo.ai також допомагають розкривати можливості збільшених продажів і відстежувати залучення клієнтів, забезпечуючи проактивну підтримку та тривалі відносини. Для роздрібної торгівлі її агенти оптимізують планування та інвентаризацію, допомагаючи підприємствам точно й ефективно задовольняти попит. Intelo спрощує складні проблеми з даними, дозволяючи компаніям досягти масштабованого успіху та стійкого зростання.
Skalin
skalin.io
Skalin допомагає B2B SaaS краще впроваджуватись, залучати та розвивати своїх клієнтів завдяки огляду на 360°, показникам здоров’я на основі ШІ та потужним можливостям автоматизації. Основні особливості: → Можливості та загрози в єдиному огляді клієнта на 360° → Показник здоров’я, щоб запобігти відтоку та підвищити продаж → Розумні сповіщення для переходу від реактивного до проактивного → Посібники для досягнення успіху в масштабі
Hook
hook.co
Hook точно прогнозує зростання доходу від ваших клієнтів. Вони використовують науку про дані, щоб визначити ваших найцінніших клієнтів, як утримати ваш і збільшити дохід. Вони роблять це шляхом планування ризиків або можливостей підвищення продажів за допомогою автоматизованих результатів залучення кожного клієнта. Завдяки інтелектуальному машинному навчанню вони допомагають командам із розвитку позбавити вас повсякденних здогадок і зосередитися на тому, щоб витрачати час там, де це важливо. Підвищуйте якість взаємодії, перестаньте гадати, що працює, і володійте своїм NRR.
Churn360
churn360.com
Churn360-це платформа успіху клієнтів, орієнтованих на дані, яка допомагає бізнесу SAAS зменшити розгрому та збільшити цінність клієнтів. Churn360 поєднує дані клієнта, які розповсюджуються на декількох продуктах SaaS, таких як CRM, Helldesk, програмне забезпечення для рахунків тощо. замовник. Churn360 також надає такі функції, як автоматизація Playbook, на борту клієнтів, картографування та відстеження мандрівки клієнтів, опитування для ефективного надання допомоги клієнтам за різних обставин, що призводить до зменшення скорочення клієнтів і, таким чином, збільшення утримання.
Custify
custify.com
Custify – це платформа успіху клієнтів, розроблена для вашого бізнесу B2B SaaS. Це допомагає вам краще задовольняти потреби клієнтів, зменшити відтік і збільшити цінність за весь період життя. Ви можете переглядати статистику використання продукту, а також дані з CRM, підтримки, платіжної та інших систем в одному місці. Релевантні KPI успіху клієнтів і взаємодія з клієнтами відображаються на зрозумілій інформаційній панелі. Custify також визначає клієнтів, які застрягли під час адаптації, тих, чий пробний період незабаром закінчиться, і тих, чиє використання зменшилося. Це дає змогу менеджерам із успіху клієнтів завчасно та ефективно охоплювати їх. Він також має складний механізм автоматизації, вбудований для виконання робочих процесів з низьким дотиком.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale — це найпростіша платформа успіху клієнтів для компаній B2B SaaS, яка допомагає їм зменшити відтік, покращити утримання та збільшити продажі. ZapScale — це єдина платформа успіху клієнтів, яка забезпечує: * Найглибша, найповніша оцінка здоров’я клієнтів із попередньо створеними 40 KPI для відстеження стану клієнтів, користувачів і загального стану бізнесу * 50 попередньо створених автоматизованих ігор для виконання операцій CS, на налаштування яких в інших продуктах потрібні місяці * Відстеження результатів клієнта з нульовим кодом за допомогою інструмента відображення результатів на екрані своїми руками * Найшвидша адаптація за 1 день, яка займає тижні для інших продуктів ZapScale допомагає орієнтуватися на клієнта, надаючи необмежений доступ користувачам до платформи, щоб компанії могли залучати свою команду CS та інших зацікавлених сторін відділу до контекстуальної співпраці над кожною проблемою клієнта.