Сторінка 5 - Альтернативи - Textline

Gallup

gallup.com

Розкрийте весь потенціал своїх людей і організації. Ми допомагаємо керівникам удосконалити стратегії своїх співробітників і клієнтів за допомогою аналітики, порад і навчання.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital — це комплексна платформа взаємодії з клієнтами та даних (CXDP), яка дає змогу маркетинговим командам перевершувати очікування клієнтів за допомогою високоперсоналізованих міжканальних подорожей. За допомогою Dotdigital маркетологи можуть легко уніфікувати, збагачувати та сегментувати дані клієнтів. Долаючи розрізнені дані, Dotdigital оптимізує процес прийняття рішень і прокладає шлях до маркетингової креативності, яка забезпечує залучення клієнтів у великих масштабах. Завдяки потужним можливостям штучного інтелекту Dotdigital дозволяє легко автоматизувати глибоко персоналізовані роботи в Інтернеті, електронній пошті, SMS, WhatsApp, чаті, push-посиланнях, соціальних мережах, рекламі тощо. Dotdigital, якому довіряють понад 4000 брендів у сфері електронної комерції, роздрібної торгівлі, некомерційних організацій, освіти, фінансових послуг та інших, допомагає маркетологам у всьому світі. Компанія Dotdigital, заснована в 1999 році, розташована в Лондоні, зосереджена на розробці надійних, зв’язаних і орієнтованих на майбутнє рішень, які розширюють можливості компаній, одержимих клієнтами. Дізнайтеся більше на dotdigital.com.

MyRepChat

myrepchat.com

Відкрийте для себе MyRepChat, провідну платформу для архівування текстових повідомлень для фінансових радників. Дотримуйтеся вимог і безпечно керуйте спілкуванням із клієнтами. Спробуйте зараз!

ClickSend

clicksend.com

ClickSend — це комунікаційне програмне забезпечення для компаній і розробників. Ми пропонуємо SMS, MMS, голосовий зв’язок, онлайн-пошту, електронну пошту та факс — щоб допомогти вам спілкуватися з важливими людьми. ClickSend підтримує наша талановита команда з понад 100 людей, які працюють в Австралії, Філіппінах, Англії, Америці, В’єтнамі та інших країнах. Інструменти ClickSend використовуються одними з найбільш надійних брендів, організацій і розробників у всьому світі. Тому що вони прості у використанні, автоматизації та інтеграції. ClickSend пропонує цілодобову підтримку та блискавичну доставку через безпечну та надійну платформу. Клієнти ClickSend надсилають повідомлення через ClickSend Dashboard, мобільний додаток, гнучкий API або інтеграцію. Від малого бізнесу до підприємства ClickSend забезпечує мільярди повідомлень по всьому світу завдяки 232+ прямим з’єднанням операторів. Крім того, ClickSend завжди оплачується за використання. Ось чому ClickSend – це вирішене ділове спілкування. ClickSend з гордістю є частиною Sinch, Customer Communications Cloud.

Vevox

vevox.com

Vevox — це платформа опитування в режимі реального часу та анонімних запитань і відповідей для залучення співробітників. Наші користувачі Trustpilot, G2 і Capterra оцінили номер 1. Vevox робить віртуальні та гібридні зустрічі неможливими, надаючи учасникам, де б вони не були, можливість мати рівну думку. Учасники можуть вільно взаємодіяти за допомогою програми Vevox, щоб відповідати на опитування або брати участь у запитаннях і відповідях на своїх смартфонах чи ноутбуках. Надати своїм співробітникам можливість висловитися та почути їхні відгуки ще ніколи не було так просто. Що робить його таким хорошим? Vevox — це найбільш інтуїтивно зрозуміла технологія залучення співробітників із зручними функціями, які були налаштовані у співпраці з такими ж клієнтами, як і ви. Користувачі Vevox кажуть, що їхні гібридні комунікаційні зустрічі трансформувалися. Початок роботи швидкий і простий, і платформа може працювати незалежно як окремий інструмент або легко інтегруватися з вашою наявною технологією зустрічей, включаючи Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint та інші технології, пропонуючи універсальне рішення для проведення успішних і захоплюючих гібридних зустрічей. . Зробіть свої зустрічі більш інтерактивними, демократичними – і веселішими!

Kimoby

kimoby.com

Kimoby — це провідна хмарна комунікаційна платформа, яка дає змогу обмінюватися миттєвими повідомленнями для бізнесу для покращення командної співпраці, виняткового обслуговування клієнтів і запитів на мобільні платежі. Це допомагає відділам бізнес-обслуговування звертатися до потрібної людини в потрібний час. Використовуючи дані та ресурси, які компанії вже мають під рукою, Kimoby дозволяє легко підвищити залученість і продажі за допомогою миттєвих маркетингових кампаній, автоматичних нагадувань, мультимедійних файлів тощо.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs є провідним постачальником програмного забезпечення SaaS, призначеного для створення розумніших співробітників і щасливіших клієнтів. Завдяки повному набору інструментів, включаючи Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM тощо, ProProfs дає змогу організаціям покращити навчання, оптимізувати підтримку та підвищити задоволеність клієнтів. Відданий 100-річній місії задоволення клієнтів, ProProfs обслуговує понад 15 мільйонів користувачів у 150+ країнах. Продукти ProProfs включають: - Training Maker - Quiz Maker - Опитувач - Статистика Qualaroo - Живий чат - Довідкова служба - База знань - Управління проектами - Picreel Popups - BIGContacts CRM - ВебінарНіндзя - Курс ніндзя Інструменти ProProfs Smart використовуються багатьма компаніями зі списку Fortune 500, такими як Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco та Dell, а також користувачами провідних навчальних закладів, таких як Phoenix, Harvard та Yale. На сайті розміщено понад мільйон одиниць вмісту понад 70 мовами. Це провідна онлайн-платформа для навчання та оцінювання з найбільшою у світі бібліотекою професійних тестів і вікторин.

User Interviews

userinterviews.com

Інтерв’ю з користувачами допомагає командам приймати кращі бізнес-рішення та рішення щодо продукту, роблячи дослідження користувачів легшим, швидшим і більш приємним. Дослідники хочуть витрачати більше часу на дослідження, і ми допомагаємо їм у цьому за допомогою інструментів найму та керування учасниками для команд будь-якого розміру та бюджету.

SMS Gatez

smsgatez.com

SMS Gatez — це єдина багатофункціональна розмовна бізнес-платформа SMS SaaS, яка використовує штучний інтелект для відповідей на поширені запитання та використовується глобально компаніями всіх розмірів для набору персоналу, планування польових ресурсів, залучення й утримання клієнтів. Ніхто не перевершує наші тарифи та наші функції - Гарантія SMS Gatez. Наші рішення для обміну повідомленнями охоплюють текстові повідомлення A2P і P2P, але вони повністю сумісні з API. Наші клієнти можуть використовувати: телефони Android | Локальні віртуальні номери (LVN) | Безкоштовні номери (TFN) | Шорткоди SMS Gatez найкраще підходить для надсилання мобільних текстових повідомлень про маркетингові сповіщення, розпродажі, купони, знижки, одноразові паролі, оголошення, сповіщення, збір коштів або планування персоналу. Страхування, нерухомість, готельний бізнес, розвиток бізнесу, підбір персоналу, енергетика.

CRM Messaging

crm-messaging.cloud

Надсилайте SMS, WhatsApp потенційним клієнтам безпосередньо з Zoho, HubSpot, GoHighLevel і порталу. Легко надсилайте персоналізовані текстові повідомлення в масштабі. Отримуйте швидші відповіді та вищі коефіцієнти конверсії ... Показати більше через SMS і WhatsApp. Beat Emails, частота відкриття яких становить 20%, тоді як частота відкриття SMS і WhatsApp становить 98% і 99,9% відповідно. Ви отримуєте докладні звіти про SMS-аналітику, включаючи надіслані повідомлення, доставлені повідомлення, швидкість доставки, отримані повідомлення, частоту відповідей, аналітику кампаній тощо. Надсилайте SMS, WhatsApp потенційним клієнтам і клієнтам безпосередньо з Zoho, HubSpot, GoHighLevel і порталу. Легко надсилайте персоналізовані текстові повідомлення в масштабі. Отримуйте швидші відповіді та вищі коефіцієнти конверсії ... Показати більше через SMS і WhatsApp. Beat Emails, частота відкриття яких становить 20%, тоді як частота відкриття SMS і WhatsApp становить 98% і 99,9% відповідно. Ви отримуєте докладні звіти про SMS-аналітику, включаючи надіслані повідомлення, доставлені повідомлення, швидкість доставки, отримані повідомлення, частоту відповідей, аналітику кампаній тощо.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer — це ваша універсальна платформа автоматизації маркетингу! Простий у використанні, але неймовірно потужний. На нашій платформі ви знайдете інструменти для автоматизації маркетингу Маркетинг електронною поштою Управління подіями Опитування та оцінки Цільові сторінки Мобільні програми Мобільний маркетинг

HappyFox

happyfox.com

HappyFox — це практичне програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує багатоканальне обслуговування запитів клієнтів, що надходять з електронної пошти, Інтернету, телефону та соціальних мереж. HappyFox інтегрується з бізнес-додатками для бухгалтерії, відгуків клієнтів, CRM, комерції тощо. Версії програми для iOS, Android і Windows дозволяють надавати підтримку через смартфони та планшети. Форуми спільноти та база знань допомагають клієнтам надавати миттєву підтримку та спілкуватися один з одним.

CartFox

cartfox.io

CartFox® — це орієнтована на результат SMS-маркетингова платформа для інтернет-магазинів. Перетворіть покинуті візки на прибуток, а одноразових покупців – на постійних клієнтів! З середньою рентабельністю інвестицій у рекламу 4,500% і без підписки, ви можете різко підвищити свої продажі, встановивши CartFox® на Wordpress, Shopify, Magento або Prestashop. Ми пропонуємо повний маркетинговий потік SMS-повідомлень для компаній електронної комерції: від SMS-повідомлень про залишений кошик до заохочень за переглядом після покупки.

Whippy

whippy.ai

Whippy — це потужна комунікаційна платформа для SMS і електронної пошти, розроблена для підвищення продуктивності бізнесу та залучення клієнтів за допомогою технологій автоматизації та штучного інтелекту. Основні продукти включають командну папку вхідних повідомлень, кампанії, автоматизацію, інтеграцію AI, послідовності, потоки та огляди. Універсальне рішення Whippy оптимізує комунікацію, плавно замінює численні інструменти та дає можливість підприємствам підвищити продуктивність і максимізувати свій розвиток.

Call Loop

callloop.com

Повідомити. Надсилати сповіщення. Тримайте людей в курсі. Швидко надсилайте персоналізовані, інформаційні та екстрені текстові повідомлення (і дзвінки) незалежно від того, чи йдуть вони п’яти особам чи 50 000. Безкоштовна 14-денна пробна версія

Verint

verint.com

Verint допомагає найвідомішим світовим брендам будувати міцні відносини з клієнтами, об’єднуючи роботу, дані та досвід у межах підприємства. Завдяки такому підходу бренди можуть орієнтуватися та процвітати, адаптуючись до майбутнього робочого середовища, усуваючи неефективність, спричинену роз’єднанням організацій та даних, і послідовно забезпечувати диференційований досвід у масштабі кожної взаємодії. Рішення Verint допомагають брендам усунути прогалину, яка виникає, коли їм бракує ресурсів, необхідних для надання досвіду, який відповідає очікуванням клієнтів. Усунення цього розриву в потенціалі взаємодії™ допомагає їм будувати тривалі відносини з клієнтами та досягати реальних результатів у бізнесі. Платформа Verint Customer Engagement ґрунтується на останніх досягненнях у галузі штучного інтелекту та аналітики, відкритої інтеграції та науки про залучення клієнтів, щоб задовольнити постійно зростаючі, постійно змінювані потреби споживачів. Вони допомагають своїм клієнтам отримати ще більшу віддачу від своїх інвестицій у технології, тісно співпрацюючи з широкою екосистемою рішень і партнерів. Завдяки Verint бренди можуть нарешті розкрити потенціал залучення клієнтів у кожній сфері бізнесу, щоб надавати постійно диференційований досвід своїм клієнтам і співробітникам, і робити це в масштабі для досягнення відчутних бізнес-результатів. Глобальна присутність • Штаб-квартира в Мелвіллі, штат Нью-Йорк, з понад 40 офісами по всьому світу • Завдяки 4500 відданим професіоналам і глобальній партнерській мережі Усунення розриву в потенціалі залучення Сьогодні перед брендами постає завдання забезпечувати якісну взаємодію з клієнтами через десятки каналів залучення, сотні шляхів клієнта та мільйони взаємодій – усе з тією самою командою та ресурсами. Це призводить до розриву можливостей залучення. Рішення Verint унікально спрямовані на усунення цього розриву.

CommPeak

commpeak.com

Відкрийте для себе силу CommPeak: найкраще хмарне комунікаційне рішення CommPeak прагне революціонізувати хмарне бізнес-комунікацію, зробивши її простішою та доступнішою, ніж будь-коли раніше. Вони спрямовані на розширення можливостей окремих осіб і компаній, подібних до вашої, продуктами та послугами найвищої якості, які забезпечують успіх. Ось чому CommPeak виділяється як найкраще рішення для ваших комунікаційних потреб: || Рішення хмарного контакт-центру, які підвищують продажі CommPeak спрощує ділову комунікацію за допомогою хмарних рішень контакт-центру, які можна налаштовувати. Незалежно від того, чи зосереджені ви на вхідних, вихідних або змішаних кол-центрах, їхні інноваційні інструменти створені для задоволення ваших унікальних бізнес-потреб. З CommPeak ви можете насолоджуватися такими перевагами: * Глобальне покриття: розширте охоплення за допомогою їхніх всесвітніх послуг завершення зв’язку A-Z SIP, які включають 10 регіональних комутаторів, номери для набору всередині країни та місцеві DID для понад 75 країн. Дзвінки постійно вищої якості. * Безпека та надійність: працюйте з упевненістю, використовуючи готові для підприємства хмарні рішення колл-центру. Вони надають пріоритет безпеці ваших даних за допомогою наскрізного шифрування та дотримання міжнародних стандартів безпеки. Їхні продукти є масштабованими та надійними, що гарантує, що ви охопите своїх клієнтів без стресу. * Зобов’язання щодо найвищої якості: скористайтеся їхніми прямими зв’язками з постачальниками послуг першого рівня та настроюваними хмарними рішеннями кол-центру. Вони пропонують власні власні послуги, які забезпечують коротшу та швидшу глобальну маршрутизацію за підтримки спеціальної підтримки 24/7/365. || Економічно ефективні глобальні хмарні комунікації Будучи глобальним постачальником хмарних контакт-центрів, CommPeak завжди пропонує конкурентоспроможні ціни. Але те, що справді відрізняє нас від інших хмарних провайдерів VoIP, так це їхня відданість вашому успіху: * Індивідуальні рішення: CommPeak пропонує індивідуальні, економічно ефективні рішення контакт-центру, адаптовані до вашого бізнесу. Попрощайтеся з роботою з кількома операторами зв’язку – вони надають повний набір хмарних послуг, щоб задовольнити всі ваші потреби в спілкуванні. * Підтримка в реальному часі: отримайте доступ до команди підтримки в режимі реального часу 24/7/365, яка прагне досягти максимального успіху в роботі. Вони тут, щоб допомогти вам на кожному кроці. * Швидке розгортання Завдяки CommPeak ви можете запустити свій контакт-центр всього за два робочі дні, гарантуючи, що ви завжди будете попереду конкурентів. Їхні доступні модульні рішення дозволяють компаніям створювати індивідуальні рішення на основі ваших унікальних бізнес-моделей. * CommPeak Dialer – оптимізовано для максимальної продуктивності завдяки автоматизації, аналітиці в реальному часі, налаштуванню, відповідності провідних агентів, моніторингу та інтеграції понад 50 CRM. * Послуги VoIP. Покращуйте ваше спілкування за допомогою їхніх послуг VoIP: чудова якість, конкурентоспроможні тарифи, глобальне покриття та підтримка 24/7. * Хмарна АТС - оптимізуйте свої операції за допомогою хмарної АТС: аналітика в реальному часі, керування чергою, швидке налаштування та вбудований програмний телефон для ефективного спілкування. * Номери DID - Покращте зв’язок із місцевими номерами DID: швидка активація, широкі можливості та інтуїтивно зрозумілий портал користувача з детальною аналітикою. * Платформа SMS. Розширюйте свої кампанії SMS за допомогою зручної платформи: широка аналітика, персоналізація та проста інтеграція API для ефективного спілкування. * LookUp - Перестаньте витрачати час і гроші на недійсні номери! Отримайте детальну інформацію про будь-який номер телефону та його дійсність через API або їх дружню панель. * Перетворення мовлення в текст – найвища точність транскрипції з їх рішенням на основі машинного навчання, підтримкою понад 75 мов, розширеним пошуком за ключовими словами та надійною обробкою шуму.

11Sight

11sight.com

Дуже мало організацій приділяють увагу оптимізації шляху клієнта з першого залучення. Незважаючи на те, що ваша перша зустріч із потенційним клієнтом становить 80% успіху вашої угоди. Представляємо платформу №1 для вхідних відеодзвінків і залучення клієнтів від 11Sight для відділів доходів. Перетворіть більше кваліфікованих потенційних клієнтів і досягніть першої зустрічі з 11Sight. Зателефонуйте нам зараз за адресою https://11sight.com/sales Для цього потрібно лише один клік з будь-якого онлайн-каналу.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk — це інструмент штучного інтелекту, розроблений для підтримки бізнесу шляхом оснащення його агентами штучного інтелекту, спрямованими на автоматизацію обслуговування клієнтів за кількома каналами, тим самим посилюючи залучення клієнтів. Надійність Tiledesk додатково посилюється декількома рішеннями, розробленими для різноманітних випадків використання, таких як обслуговування клієнтів, маркетинг і продажі, які можна налаштувати для безлічі галузей, включаючи електронну комерцію, фінансові послуги та освіту. Основні характеристики, які вирізняють Tiledesk, включають спеціальну студію дизайну для розмовного потоку, повну базу знань і підтримку багатьох каналів. Інструмент пропонує бездоганну інтеграцію з такими платформами, як WhatsApp Business і Facebook Messenger. Tiledesk використовує вдосконалені великі мовні моделі для надання точних і розмовних відповідей, таким чином швидко й точно вирішуючи запити клієнтів. Крім того, він представляє надійну структуру передачі для ескалації складних проблем від штучного інтелекту до агентів-людей, створюючи плавний перехід, який гарантує клієнтам постійну допомогу експертів. Інструмент також забезпечує проактивний обмін повідомленнями через WhatsApp, рекламуючи більшу ефективність продажів. Ефективність Tiledesk у сфері залучення клієнтів і управління взаємовідносинами засвідчена численними галузевими нагородами за передову автоматизацію розмов.

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly змінює спосіб організації збору, підключення та захисту даних. * Збір: спростіть збір даних у складних середовищах за допомогою інтуїтивно зрозумілого конструктора форм без коду. * Підключення: автоматизуйте багатоетапні робочі процеси та безперебійну інтеграцію в критично важливі для бізнесу системи, зокрема Salesforce, Google і Microsoft. * Захист: захистіть конфіденційні дані та забезпечте відповідність найкращим у своєму класі стандартам роботи та надійним функціям безпеки.

Emotive

emotive.io

Розвивайте свій бізнес за допомогою програмного забезпечення для SMS-маркетингу та послуг маркетингу текстових повідомлень на рівні агентства. Єдина компанія, яка гарантує 5-кратну рентабельність інвестицій.

Respondent Participant

respondent.io

Ринок у реальному часі для пошуку та планування дослідницьких інтерв’ю з будь-ким у будь-якій точці світу. Потужний засіб для проведення досліджень продажів, дослідження конкурентоспроможності, виявлення проблем, визначення потреб, досягнення відповідності продукту ринку, випередження зграї

Text Request

textrequest.com

Text Request — це платформа для ділових текстових повідомлень, створена для залучення клієнтів. Ми розробили рішення для обміну повідомленнями, що підключаються та працюють, щоб вирішити ваші повсякденні проблеми спілкування, тож ви можете прорізати шум і спілкуватися з клієнтами будь-коли та будь-де. Текстовий запит створено для масштабування з вами: від однієї людини, яка обробляє кілька розмов, до тисяч співробітників, які надсилають мільйони повідомлень, до спеціальних рішень, створених на основі нашого API. Дізнайтеся більше про те, як ми допомагаємо таким зайнятим бізнес-лідерам, як ви, надсилаючи розмовні повідомлення та залучаючи клієнтів, на textrequest.com.

Postscript

postscript.io

Postscript довіряють понад 10 000 магазинів Shopify і Shopify Plus, таких як Ruggable, Dr. Squatch і Feastables, які готові перетворити SMS на свій канал номер один для отримання прибутку. Завдяки платформі SMS Revenue від Postscript у вас є все необхідне для стимулювання розмов і конверсій на кожному етапі шляху клієнта. Незалежно від того, 1:1 чи в масштабі, Postscript гарантує, що ваші тексти персоналізовані, розмовні та сумісні. Почніть із SMS-маркетингу: розширте свій список передплатників, розробіть і перевірте свою стратегію обміну повідомленнями, забезпечте відмінне обслуговування клієнтів, заохочуйте покупки та лояльність — усе в одному місці. Ідіть ще далі з SMS-продажами: ми об’єднуємо команду досвідчених торгових партнерів із нашим спеціально розробленим програмним забезпеченням для SMS-продажів, щоб активно взаємодіяти з вашими передплатниками та перетворювати їх на задоволених клієнтів. Ми повністю віддалена команда з понад 200 співробітників у США та Канаді, і нас підтримують деякі видатні інвестори, зокрема Accomplice та Y Combinator. Ми — компанія, яка насамперед займається продуктами, але понад усе наша конкурентна перевага полягає в тому, що ми дуже дбаємо про це. Мовляв, ми дуже, дуже дбаємо. Це демонструє багато способів, починаючи від відповіді клієнтам у будь-який час доби та чесних продажів до того, як ми створили продукт Postscript.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate — провідна у світі платформа автоматизації підтримки клієнтів, яка допомагає компаніям масштабувати обслуговування клієнтів за допомогою розмовного та генеративного ШІ. Постійний лідер на платформі огляду G2, наша передова технологія та підтримка, орієнтована на клієнта, забезпечують автоматизований розмовний досвід у всіх текстових каналах зв’язку. Завдяки штучному інтелекту, створеному та дослідженому власними силами, і команді експертів із 150 співробітників, Ultimate нараховує гравців від DeepL до Deezer і Zendesk до Zalando серед своєї глобальної клієнтської бази. Такі компанії можуть розраховувати на досягнення рівня автоматизації в 60% у чаті, електронній пошті, обміні повідомленнями тощо — 109 мовами, цілодобово. Додатково до нашого послужного списку вимірної рентабельності інвестицій та економії коштів для компаній наш щойно запущений продукт, UltimateGPT, використовує ту саму генеративну технологію штучного інтелекту, що лежить в основі ChatGPT, щоб забезпечити точну автоматизацію підтримки за лічені хвилини.

Prokeep

prokeep.com

Prokeep, заснована в 2016 році, є провідним програмним забезпеченням для оптових дистриб’юторів, яке керує клієнтським досвідом. Prokeep розвиває відносини та бізнес, перетворюючи спілкування на комерцію; збільшення продажів за рахунок централізованих комунікацій, покращення досвіду роботи з клієнтами завдяки кращому розумінню та можливостям залучення, а також підвищення продуктивності завдяки автоматизації систем. Prokeep використовують понад 8000 дистриб’юторів по всій Північній Америці, що забезпечує понад 11 мільйонів розмов і дохід понад 6 мільярдів доларів. Розвивайте свій дистриб'юторський бізнес. Побудуйте міцніші відносини з клієнтами. Підвищення продуктивності робочої сили. Усе завдяки Програмному забезпеченню Prokeep для керування досвідом клієнтів, створеному спеціально для дистриб’юторів, щоб процвітати на сучасних ринках. Prokeep: - використовується дистриб'юторами в 50 штатах, 10 провінціях і 2 територіях. - 11+ мільйонів розмов проходять через Prokeep - 82% розмов у Prokeep призводять до продажів або стосуються прибутку - економить 9 годин на одного працівника щомісяця - заощаджує 3000 доларів США на розбіжності підрядників на кожного користувача на місяць За допомогою Prokeep ви централізуєте зв’язок, щоб зробити замовлення більш ефективними, під’єднаєте сторонні системи для автоматизації операцій і скористаєтеся інформацією про клієнтів, щоб забезпечити більше залучення та заробити більше грошей.

Capacity

capacity.com

У кожній компанії є клієнти та співробітники, які потребують підтримки. Із зростанням вимог зростають і квитки, електронні листи та телефонні дзвінки, які потребують уваги, створюючи повторюваний, дорогий і болісний процес підтримки, який змушує клієнтів чекати, а команди перевантажені. Capacity — це платформа автоматизації підтримки, яка використовує практичний і генеративний штучний інтелект для відхилення квитків, електронних листів і телефонних дзвінків, щоб ваша команда могла працювати якнайкраще. Ми пропонуємо рішення для самообслуговування, допомоги агентам, кампаній і робочих процесів для понад 2000 компаній у всьому світі. Сьогодні Capacity автоматизує підтримку через чат, SMS, голосовий зв’язок, Інтернет, електронну пошту, служби підтримки тощо на одній єдиній платформі, яка базується на технології та талантах Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction і Textel. Capacity була заснована в 2017 році Девідом Карандишем і Крісом Сімсом і є частиною інкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира розташована в Сент-Луїсі.

Textla

textla.com

Textla — це платформа обміну SMS-повідомленнями без використання коду для малого та середнього бізнесу та низькотехнологічних команд, що дозволяє компаніям зв’язуватися зі своїми клієнтами за допомогою текстових повідомлень. Плануйте SMS-кампанії, встановлюйте підключення до ключових слів, спілкуйтеся 1:1 через скриньку SMS-повідомлень, відстежуйте аналітику та переглядайте результати доставки за допомогою найпростішого та найдоступнішого інструменту SMS і повідомлень у світі.

Signpost

signpost.com

Signpost — це комплексне й автоматизоване рішення для збору відгуків клієнтів, отримання більшої кількості та кращих відгуків, залучення нових клієнтів, отримання рекомендацій і збільшення повторного бізнесу.

Appointment Reminder

appointmentreminder.com

Надсилати текстові повідомлення вручну болісно. З нагадуванням про зустріч ви можете попрощатися з стомлюючими нагадуваннями вручну та привітатися з більш ефективною та економічно вигідною автоматизацією! Наш сервіс простий у використанні та може допомогти вам заощадити час і гроші, то чому б не спробувати?