Програмне забезпечення для керування гарантією допомагає виробникам ефективно керувати всіма аспектами процесів, пов’язаних з гарантією, для їхніх продуктів, включаючи перевірки, претензії, повернення та реєстрації. Централізувавши ці функції в єдиному рішенні, компанії можуть оптимізувати свої операції, відстежувати всі необхідні дані та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Незважаючи на те, що багато рішень для керування гарантіями доступні як окремі продукти, деякі програмні засоби керування обслуговуванням на місцях містять вбудовані функції керування гарантіями. Ця інтеграція дозволяє підприємствам керувати замовленнями на технічне обслуговування, створювати рахунки-фактури та довідкові гарантії – все в одній системі.