Сторінка 2 - Провайдери VoIP - Найпопулярніші застосунки - Сполучені Штати
Програмне забезпечення Voice over Internet Protocol (VoIP) використовує IP-мережу для безпроблемної передачі телефонних дзвінків, усуваючи потребу в додатковій телефонній мережі. Він є сучасною версією PBX (Private Branch Exchange), терміном, що стосується приватних телефонних мереж в організаціях. Постачальники VoIP пропонують різні типи АТС, як-от хостингові АТС, віртуальні АТС і хмарні АТС, з відмінностями в основному в рівні необхідного обслуговування користувача. Вимоги до обладнання для рішень VoIP можуть відрізнятися. Деякі провайдери зобов’язують використовувати свої спеціальні телефонні системи, тоді як інші сумісні з будь-яким фірмовим телефоном VoIP. Крім того, деякі провайдери VoIP пропонують рішення під назвою програмний телефон, яке дозволяє користувачам здійснювати дзвінки за допомогою свого особистого мобільного телефону як доповнення до традиційної АТС або замість неї. Можливості VoIP також інтегровані в інші типи комунікаційного програмного забезпечення. Наприклад, голосовий компонент у програмному забезпеченні для відеоконференцій підтримується VoIP. Однак провайдери VoIP пропонують підключення до Інтернету незалежно від служб обміну відеоповідомленнями чи інших комунікаційних платформ. VoIP є ключовою функцією програмного забезпечення UCaaS (Unified Communications as a Service) і програмного забезпечення інфраструктури контакт-центру. Багато рішень UCaaS містять у своїх пропозиціях опції програмного телефону та АТС.
Запит на новий застосунок
Ringostat
ringostat.com
Ringostat — це платформа відстеження дзвінків, телефонії та наскрізної аналітики. Ringostat допомагає оптимізувати маркетинг, враховуючи рентабельність інвестицій, побудувати ефективну комунікацію з клієнтами та збільшити продажі. Це єдина служба такого роду у Східній Європі, яка є офіційним технологічним партнером Google Analytics. Платформа включає сім продуктів: відстеження дзвінків, наскрізну аналітику, віртуальну АТС, віджет зворотного дзвінка, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider і Ringostat Messenger. Кожен із цих продуктів представляє одну з трьох гілок, які разом складають єдину екосистему: аналітика, комунікація та продажі. Віртуальна АТС Ringostat запускається за день, не потребує додаткових вкладень в обладнання та підходить для будь-яких умов роботи відділу продажів. Рішення Ringostat ідеально підходять для кол-центрів. Вони дозволяють швидко обробляти запити і здійснювати дзвінки в один клік. Потреби клієнтів є головним пріоритетом платформи. Доброзичлива команда технічної підтримки уважно ставиться до запитів користувачів і відповідає менше ніж за чотири хвилини. 95% користувачів оцінюють фахівців техпідтримки Ringostat на «Відмінно» або «Добре». Крім того, спеціалізований менеджер із успіху клієнтів допомагає клієнтам використовувати продукти Ringostat якомога ефективніше для їхніх конкретних бізнес-потреб.
CM.com
cm.com
Сьогодні люди в усьому світі підключаються за допомогою своїх мобільних телефонів. Цілий день, кожен день. Компанії, а також їхні клієнти шукають більш ефективні та орієнтовані на клієнта способи спілкування один з одним через мобільні канали. Conversational Commerce обіцяє саме це; ви можете бути саме там, де є ваші клієнти. Conversational Commerce — це розумне поєднання всіх популярних каналів обміну повідомленнями, інструментів даних і платіжних рішень. Це дозволяє клієнтам зв’язуватися з компаніями та завершувати шлях до покупки в улюбленому каналі обміну повідомленнями. Ведіть насичену, ефективну та орієнтовану на клієнта бесіду зі своїм клієнтом на мобільному пристрої без будь-яких технологічних бар’єрів. CM.com надає розумну комбінацію каналів обміну повідомленнями, таких як SMS, RCS, WhatsApp Business і Apple Business Chat у поєднанні з платформою даних клієнтів та іншими функціями платформи. CM.com є однією з перших хмарних комунікаційних платформ у світі з вбудованою функцією оплати. Платформу CM.com можна використовувати через API та веб-додаток.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth — це універсальна комунікаційна платформа, яка спрощує надання підприємствам інтегрованого глобального досвіду. Він гнучкий і готовий до інтеграції з усім вашим комунікаційним стеком. Створено на основі нашої власної глобальної мережі для неперевершеної надійності. І він ґрунтується як на телекомунікаційному, так і на досвіді реального програмного забезпечення. Тож ви можете створювати виняткові враження для клієнтів у будь-якій точці світу.
Gradwell
gradwell.com
З 1998 року Gradwell постачає передові хмарні технології, розроблені нашою командою експертів. Наше придбання The Technology Group відбулося в 2021 році, що зробило нас найбільшим партнером 3CX в регіоні EMEA. Ми є провідним постачальником хмарних комунікацій, що надає наскрізні рішення для компаній будь-якого розміру. Наші послуги, включаючи розміщену телефонію, SIP і підключення до бізнесу, народилися в хмарі та продовжують розвиватися на основі розвитку нашої власної інтелектуальної власності.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom забезпечує хостинг VoIP корпоративного рівня та уніфіковані комунікації для компаній по всій країні. VoIP-рішення Cytracom забезпечують економію коштів, мобільність, масштабованість і надійність завдяки платформі, побудованій на найпередовішій хмарній технології VoIP у світі.
Devyce
devyce.com
Devyce — це бізнес-телефонна система на основі ШІ. Крім надійних дзвінків і обміну повідомленнями, Devyce автоматично підсумовує ваші дзвінки, заощаджуючи час на введення деталей у вашу CRM. Створюйте команди для обробки вхідних дзвінків на ваші лінії продажів або підтримки, співпрацюючи з колегами. Доступно в Інтернеті, на iOS та Android, незабаром з’явиться рідна програма для Mac.