Платформи соціальної комерції збільшують онлайн-продажі, використовуючи такі канали соціальних мереж, як Facebook, Instagram і Twitter. Ці платформи дозволяють продавцям взаємодіяти та взаємодіяти з покупцями та впливовими особами за допомогою створеного користувачами контенту, доступних для покупки повідомлень, прямих трансляцій, рефералів, гейміфікації та інколи за допомогою технологій доповненої реальності (AR) або віртуальної реальності (VR). Маркетингові команди використовують програмне забезпечення для соціальної комерції, щоб розробляти та контролювати кампанії в соціальних мережах, а менеджери продуктів використовують його, щоб забезпечити точність і відповідність бренду спільних даних.
Vimeo
Vimeo - це платформа для хостингу та обміну відео, яка надає інструменти для створення і редагування контенту без реклами.
ManyChat
ManyChat - платформа для автоматизації чатів, що допомагає бізнесам взаємодіяти з клієнтами через різні канали, включаючи Facebook Messenger та Instagram.
Rasayel
Rasayel - платформа для B2B продажів через WhatsApp, що надає інструменти для управління повідомленнями, автоматизації та інтеграції з CRM.
EasyStore
EasyStore - це платформа для електронної комерції, що допомагає продавати онлайн та в роздріб, дозволяючи управляти товарами, замовленнями та клієнтами з одного місця.
Octadesk
Octadesk - платформа для управління взаємодією з клієнтами, автоматизації завдань та аналізу даних для підвищення ефективності обслуговування.
Storyly
Storyly - платформа для інтерактивних історій, яка дозволяє користувачам створювати та ділитися вмістом у мобільних додатках та на веб-сайтах.
Sprinklr
Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.
Omnichat
Omnichat - платформа для інтеграції комерційних чатів і штучного інтелекту, що покращує взаємодію з клієнтами і автоматизує продажі через WhatsApp та інші канали.
DelightChat
DelightChat - платформа для підтримки клієнтів та маркетингу, що об'єднує спілкування через WhatsApp, Instagram, Facebook, Email та Live Chat.
Skeepers
Skeepers - це платформа для управління контентом, що створюється користувачами, яка допомагає брендам взаємодіяти з клієнтами через соціальні мережі.
Emplifi
Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.
MyAlice
MyAlice - це інструмент для управління комунікацією з клієнтами, який об'єднує соціальні канали, замовлення та автоматизацію чатів для бізнесу на Shopify та WooCommerce.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.
Tolstoy
Tolstoy - інтерактивна відеоплатформа, що дозволяє створювати відео для просування продуктів та взаємодії з клієнтами на веб-сайтах.
Pear Commerce
Pear Commerce - платформа електронної комерції, що з'єднує виробників товарів з роздрібними продавцями, надаючи інструменти для стимулювання продажів.
Tagshop
Tagshop — AI-платформа для автоматичного створення UGC-відео з товарів: генерує сценарії, перетворює URL на відео з аватарами, підтримує групове створення і базове редагування.
Bambuser
Bambuser - це платформа для потокового відео, яка дозволяє брендам вести живі трансляції та інтегрувати відео у свої стратегії електронної комерції.
ChatGenie
ChatGenie — це програма, яка дозволяє підприємствам продавати товари через Messenger, GCash та інші нестандартні платформи електронної комерції.
Annex Cloud
Annex Cloud - це платформа для управління лояльністю клієнтів, яка допомагає підприємствам аналізувати дані та створювати персоналізований досвід взаємодії.
LazyChat
LazyChat — це платформа соціальної торгівлі, яка дозволяє продавати безпосередньо з месенджерів, управління каталогом товарів та автоматизація обслуговування клієнтів.
iAdvize
iAdvize — платформа для електронної торгівлі, що покращує взаємодію з клієнтами через чат та підтримку, використовуючи генеративний ШІ.
BIK
BIK - платформа маркетингу, що допомагає електронній комерції автоматизувати процеси, управляти CRM та отримувати аналітику для росту ROI.
MikMak
MikMak – платформа для прискорення електронної комерції, що надає аналітику та програмне забезпечення для брендів для покращення онлайн-продажів та розуміння поведінки споживачів.
Payemoji
Payemoji — це універсальний сервіс обміну повідомленнями, який дозволяє взаємодіяти з клієнтами та працівниками через звичайні месенджери, наприклад, WhatsApp Business.
Taggbox
Taggbox – платформа для збору та відображення контенту, створеного користувачами, із соціальних мереж для підвищення залученості та видимості бренду.
ChannelSight
ChannelSight — платформа для аналізу електронної комерції, що допомагає компаніям оптимізувати продажі та покращувати взаємодію з клієнтами.
Dash Hudson
Dash Hudson - це платформа для управління соціальними медіа, що допомагає брендам створювати, планувати контент та аналізувати його ефективність.
Sauce Social Commerce
Sauce Social Commerce - це додаток, що перетворює соціальні медіа на комерційні платформи, використовуючи контент користувачів для підвищення продажів та взаємодії.
SiteVibes
SiteVibes - платформа для покращення досвіду покупців в електронній комерції, що дозволяє збирати відгуки, створювати програми лояльності та аналізувати дані.
Miappi
Miappi допомагає брендам збирати та поширювати контент, створений користувачами, для підвищення залученості та продажів через різні канали маркетингу.
Flowbox
Flowbox - це платформа UGC, що допомагає брендам збирати, модерацію та публікувати контент клієнтів для підвищення залучення та продажів.
Flaminjoy
Flaminjoy - додаток для впливових осіб, брендів та видавців, що дозволяє заробляти на контенті через продажі.
StoreYa
StoreYa - платформа для автоматичного імпорту інтернет-магазинів на Facebook з кастомізацією для поліпшення електронної комерції.
CommentSold
CommentSold - платформа для онлайн-продажів, що дозволяє підприємствам продавати товари через відео-трансляції на соціальних медіа.
Bazaarvoice
Bazaarvoice – платформа для управління вмістом, створеним користувачами, яка збирає і публікує відгуки та оцінки клієнтів для покращення довіри і збільшення продажів.
Nosto
Nosto - платформа для автоматизації управління комерційним досвідом, що допомагає брендам персоналізувати онлайн-продажі та оптимізувати конверсії.
Convertway
Convertway — платформа для автоматизації WhatsApp і SMS: збір абонентів, вітальні та відновлення кошиків, розсилки, сегментація та збір відгуків.
Zupain
Zupain – платформа для створення та управління онлайн-магазинами, інтегрує соціальні мережі та месенджери.
Boostiny
Boostiny – це платформа мобільного маркетингу, яка допомагає рекламодавцям залучати нових користувачів та збільшувати онлайн-продажі через різні канали.