Програмне забезпечення для керування роздрібною торгівлею, також відоме як система керування роздрібною торгівлею (RMS), — це комплексна платформа, розроблена для підтримки щоденної роботи роздрібного магазину чи мережі. Це програмне забезпечення об’єднує різноманітні модулі для керування та купівлі запасів, обробки транзакцій клієнтів, планування змін працівників, відстеження фінансів тощо. RMS допомагає роздрібним торговцям оптимізувати всі операції магазину, від закупівель і продажів до бек-офісної діяльності, як-от бухгалтерія та кадри. Надаючи уніфіковане джерело правдивих даних для всіх роздрібних даних, платформа покращує співпрацю між різними відділами. Мобільні версії програмного забезпечення дозволяють використовувати його в кількох місцях, наприклад у магазинах чи складах. Хоча всі співробітники роздрібної торгівлі можуть скористатися цим інструментом, він особливо цінний для керівників і керівників, які контролюють і координують операції в різних бізнес-функціях.