Програмне забезпечення для управління претензіями на охорону здоров'я призначене для спрощення процесу медичних претензій, вдосконалення взаємодії між постачальниками та страховими компаніями, при цьому прискорюючи цикл оплати пацієнта. Ці рішення використовують автоматизацію, щоб допомогти лікарням та клінікам вирішити або запобігти проблемам, які можуть порушити обробку претензій та платіжні робочі процеси. Програмне забезпечення для управління охороною здоров'я може бути продане як окрема продукція або як частина більшого пакету, наприклад, програмне забезпечення для рахунків за медичні рахунки, програмне забезпечення для управління циклом доходів або всебічні рішення щодо управління медичною практикою. Основні користувачі цього програмного забезпечення включають платників, медичних працівників та страхові компанії.