Некомерційні організації використовують програмне забезпечення для дослідження потенційних донорів, щоб визначити потенційних донорів. Це програмне забезпечення аналізує велику кількість даних від різних постачальників, щоб виявити приховані перспективи. Він не лише надає цінну інформацію про донорів, але й збігає некомерційні організації з донорами на основі спільних інтересів. Досконаліші системи пропонують інтелектуальні рекомендації щодо взаємодії з донорами та оцінки потенційних клієнтів відповідно до їхньої ймовірності та здатності зробити внесок. Як правило, програмне забезпечення для дослідження потенційних донорів інтегрується з некомерційними системами CRM, щоб допомогти керувати стосунками з донорами, і працює разом із програмним забезпеченням для збору коштів і бухгалтерського обліку для обробки та відстеження платежів, подарунків і пожертвувань.