Підприємства використовують програмне забезпечення Customer Identity and Access Management (CIAM), щоб керувати ідентифікацією клієнтів і забезпечити безпечний, безперебійний вхід на свої веб-сайти, програми та онлайн-сервіси. Рішення CIAM дозволяють компаніям обробляти ідентифікаційні дані клієнтів, уподобання та профілі в масштабі. Ці інструменти дозволяють клієнтам самостійно реєструватися, входити, автентифікуватися та керувати своїми профілями, включаючи згоду та інші параметри. Програмне забезпечення CIAM допомагає компаніям створювати безперебійну та зручну роботу в Інтернеті. Багато рішень пропонують багатофакторну автентифікацію (MFA) для покращеної безпеки, а також функції федеративної ідентифікації, такі як єдиний вхід (SSO) або вхід із соціальної мережі, тож клієнти можуть пройти автентифікацію один раз і отримати доступ до кількох програм компанії. Ці рішення також допомагають компаніям керувати згодою та вподобаннями клієнтів, щоб забезпечити відповідність нормам щодо конфіденційності даних, таким як GDPR і CCPA. Хоча CIAM подібний до програмного забезпечення для керування ідентифікацією та доступом (IAM), він відрізняється своєю спрямованістю. IAM використовується для керування внутрішніми ідентифікаторами, наприклад співробітників або підрядників, тоді як CIAM призначений для керування ідентифікаторами клієнтів. У системах IAM ініціалізація користувачів зазвичай здійснюється ІТ-персоналом, але CIAM дозволяє клієнтам самостійно реєструватися та оновлювати власні профілі, пропонуючи більше гнучкості та контролю для кінцевих користувачів.
© 2026 WebCatalog, Inc.