Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Symbl.ai» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Symbl.ai-це передова технологічна платформа, розроблена для обробки та аналізу людських розмов у режимі реального часу на різних каналах комунікації. Це інноваційне рішення фіксує дані про живий дзвінок, надаючи діючі уявлення через такі функції, як аналіз настроїв, виявлення намірів та моніторинг відповідності. Використовуючи штучний інтелект, Symbl.AI пропонує цінні інструменти для таких секторів, як обслуговування клієнтів, продаж та аналітика даних, допомагаючи бізнесу вдосконалити свої комунікаційні стратегії та вдосконалювати взаємодію клієнтів.

Ключові функції платформи включають можливість аналізу розмов у режимі реального часу, що дозволяє негайно відгук та прийняти рішення. Ця здатність особливо корисна в середовищах, де своєчасні відповіді мають вирішальне значення, наприклад, центри служби обслуговування клієнтів або торгові команди. Крім того, рішення Symbl.ai підтримують моніторинг відповідності, гарантуючи, що всі комунікації дотримувались нормативних стандартів. Інтегруючи ці функції, підприємства можуть впорядкувати свою діяльність, покращити задоволеність клієнтів та приймати рішення, керовані даними, на основі комплексних уявлень від їх розмов.

Технологія Symbl.ai розроблена як універсальна та пристосована, задовольняючи різноманітні потреби бізнесу. Він підтримує цілий ряд додатків - від покращення досвіду обслуговування клієнтів до оптимізації стратегій продажів. Забезпечуючи надійну основу для аналізу та розуміння людських взаємодій, Symbl.AI надає можливість організаціям уточнити свої комунікаційні процеси, в кінцевому рахунку призводить до більш ефективної участі та кращих результатів бізнесу.

Symbl.ai — це платформа для аналізу розмов, яка пропонує розробникам транскрипцію в режимі реального часу та аналітику неструктурованих даних розмов за допомогою передових моделей глибокого навчання. Інструмент надає рішення для різних галузей промисловості, таких як розвідка про доходи, заходи та вебінари, віддалена співпраця, контакт-центр і розвідка про підбір персоналу. Функції Symbl.ai підтримують спеціальні трекери, підсумовування, моделювання тем, транскрипцію, аналітику розмов, а також попередньо створений інтерфейс користувача та компоненти для голосових, аудіо та текстових даних. Завдяки технології API Symbl.ai дозволяє асинхронне розпізнавання мовлення в режимі реального часу для неструктурованих людських розмов, дозволяючи інструменту додавати інтелект за допомогою одного виклику API. Крім того, платформа забезпечує виявлення ключових слів, фраз і намірів у режимі реального часу, як менш ніж за 400 мілісекунд, так і через пакетні/асинхронні запити. Symbl.ai включає інтеграцію мовлення в текст, що забезпечує найточніший і асинхронний API розпізнавання мовлення, створений для людських розмов. Інструмент аналітики розмов генерує різні показники для покращення аналітики розмов користувачів або агентів, наприклад співвідношення розмови та прослуховування, слів за хвилину, тривалість розмови та тематичні настрої. Symbl.ai також підтримує обробку розмов і отримання інформації з різних каналів розмов, таких як відео- чи аудіофайли, телефонія та потокове передавання. Крім того, Symbl.ai надає пріоритет клієнтській підтримці, надаючи гнучкі плани без зобов’язань щодо використання та можливості масштабованого зростання.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення Conversation Intelligence

Програмне забезпечення для розуміння природної мови (NLU).

Програмне забезпечення для розпізнавання голосу

Програмне забезпечення для транскрипції

Вебсайт: symbl.ai

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Symbl.ai». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Symbl.ai

Альтернативи

Вам також може сподобатися