Starbucks

Corporation Starbucks - це американський багатонаціональний ланцюг кав’ярень та резервів Roastery зі штаб -квартирою в Сіетлі, штат Вашингтон. Як найбільший у світі ланцюжок кав’ярень, Starbucks вважається головним представленням другої хвилі кави США. Станом на початку 2020 року компанія працює понад 30 000 місць у всьому світі в більш ніж 70 країнах. Місця Starbucks Подають гарячі та холодні напої, каву з цілим боком, мікрогрусна миттєва кава, відома як VIA, ESPRESSO, CAFFE LATTE, Full- і Swee Leaf, включаючи чайні продукти Teavana, свіжі соки з еволюцією, напої фраппучіно, виводка La Boulange та закуски включаючи такі предмети, як чіпси та сухарі; Деякі пропозиції (включаючи їх щорічний запуск осені гарбузової Spice Latte) є сезонними або специфічними для місцевості магазину. Штаб -квартира зі штаб -квартирою в Центрі Starbucks, компанія була заснована в 1971 році Джеррі Болдуіном, Зеєм Зігелем та Гордоном Боукером на ринку Seattle's Pike Place. На початку 1980-х вони продавали компанію Говарду Шульцу, який-після відрядження до Мілана, Італія, вирішила зробити магазин кавових зерен катовкою, де подають напої на основі еспресо. Перший перебування Шульца на посаді виконавчого директора з 1986 по 2000 рік призвело до агресивного розширення франшизи, спочатку в Сіетлі, потім через Західне узбережжя США. Незважаючи на початковий економічний спад із його розширенням на Середньому Заході та Британській Колумбії, компанія пережила пожвавлене процвітання з вступом до Каліфорнії на початку 1990 -х через низку широко розрекламованих кавових воєн. Шульц змінив Орін Сміт, який керував компанією протягом п'яти років, позиціонуючи Starbucks як великого гравця в справедливій торгівлі кави та збільшуючи продаж до 5 мільярдів доларів. Джим Дональд обіймав посаду виконавчого директора з 2005 по 2008 рік, оркеструючи масштабне розширення прибутку. Шульц повернувся на посаду генерального директора в середині фінансової кризи 2008 року і витратив наступне десятиліття, зростаючи свою частку ринку, розширюючи свої пропозиції та переорієнтувавшись навколо корпоративної соціальної відповідальності. Кевін Джонсон взяв на себе посаду у Schultz у 2017 році і продовжує виконувати функції виконавчого директора фірми. Багато магазинів продають заздалегідь упаковані продукти харчування, випічку, гарячі та холодні бутерброди, а також посуд, включаючи кружки та тумблери. Також є декілька вибраних місць "Starbucks Honders", які пропонують пиво, вино та закуски. Кава Starbucks Brand, морозиво та пляшки з холодною кавою також продаються в продуктових магазинах у США та інших країнах. У 2010 році компанія розпочала свою резервну програму Starbucks для одиночних кави та кав’ярень високого класу. Він планував відкрити 1000 резервних кав’ярень до кінця 2017 року. Starbucks працює з шістьма Roasteries з дегустаційними кімнатами та 43 кавовими барами в рамках програми. Останнє місце розташування Roastery відкрилося на чудовій милі Чикаго в листопаді 2019 року, і це найбільший у світі Starbucks. Компанія отримала значну та постійну критику щодо своєї ділової практики, корпоративних питань та ролі в суспільстві. І навпаки, його франшиза командувала значною лояльністю до бренду, часткою ринку та вартістю компанії.