Сторінка 47 - Альтернативи - ServiceNow

Dragonboat

Dragonboat - це інструмент для управління продуктами, який допомагає командам планувати, пріоритизувати та покращувати процеси розробки, інтегруючись з різними платформами.

ChangeEngine

ChangeEngine - платформа для автоматизації внутрішніх комунікацій, що дозволяє командам доставки повідомлень через різні канали з інструментами аналітики та дизайну.

Alendei

Alendei - платформа для взаємодії з клієнтами на основі ШІ, яка забезпечує автоматизовану підтримку через текстові повідомлення та інтеграцію з WhatsApp.

Localyze

Localyze — платформа для управління глобальною мобільністю, яка спрощує процес найму та переїзду для працівників.

FranklyAI

FranklyAI - це застосунок для Microsoft Teams, який забезпечує доступ до генеративного ШІ, допомагаючи підвищити продуктивність команд через навчання та автоматизацію.

Formilla

Formilla - це платформа для чату та залучення клієнтів, що забезпечує спілкування з відвідувачами, автоматизацію маркетингу і підтримки. Вона інтегрується з платформами електронної комерції.

ZyraTalk

ZyraTalk допомагає місцевим сервісним бізнесам покращувати відносини з клієнтами за допомогою чатів, SMS та email-маркетингу з використанням ШІ.

Echoes

Echoes дозволяє вимірювати та комунікувати інженерну діяльність, забезпечуючи видимість впливу на бізнес-цілі та результати команд.

Deskhero

Deskhero спрощує підтримку клієнтів, автоматизуючи завдання та оптимізуючи робочі процеси для ефективного обслуговування за допомогою штучного інтелекту.

Keeping

Keeping — платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Дозволяє призначати запити, залишати приватні нотатки та встановлювати статуси.

Shimoku

Shimoku допомагає командам використовувати AI: стартапи запускати SaaS, розробники створювати програми з низьким кодуванням, а відділи продажів - використовувати можливості, визначені AI.

Lang.ai US

Lang.ai — платформа автоматизації без коду, що допомагає командам підтримки створювати AI моделі для покращення процесів підтримки без необхідності в навчанні.

QReserve

QReserve – платформа для планування, яка допомагає управляти бронюваннями обладнання, лабораторій, залів та проектів, з підтримкою звітності та інтеграції з календарями.

NestDesk

NestDesk – це програма для обслуговування клієнтів, яка об'єднує повідомлення з різних каналів, спрощуючи комунікацію та зменшуючи час відповіді.

Spectate

Spectate — це платформа для моніторингу та управління інцидентами, яка забезпечує статусні оновлення та рішення за допомогою ШІ. Моніторить домени та продуктивність.

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

Aidaptive

Aidaptive – платформа штучного інтелекту для eCommerce та готельного бізнесу, що пропонує персоналізовані рекомендації та аналітику для покращення продажів.

Brainfish

Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.

ProductDyno

ProductDyno - платформа для продажу та доставки цифрових товарів, що забезпечує управління продуктами, безпечний хостинг та автоматизацію процесів.

Ticksy

Ticksy – це додаток для служби підтримки, який спрощує роботу агентів і забезпечує комфортне обслуговування клієнтів.

Arkestro

Arkestro - платформа для оптимізації закупівель, що використовує машинне навчання та прогнозування для підвищення ефективності та зниження витрат.

Dusk Mobile

Dusk Mobile - це додаток для управління виїзними службами, що дозволяє в реальному часі створювати, призначати та контролювати роботу команди.

Jisr

Jisr — платформа для управління персоналом, зарплатою, відвідуваністю, витратами, наймом і відповідністю вимогам у єдиній системі.

Nvoip

Nvoip — хмарна платформа голосу, чату та API для бізнесу: голосові дзвінки, SMS, чат, запис і статистика в реальному часі, інтеграція з CRM та управління дзвінками.

Omnea

Omnea — платформа з AI для централізованого управління закупівлями та постачальниками: подача запитів, автоматизація перевірок, контроль ризиків та інтеграція з інструментами.

Helpy

Платформа підтримки клієнтів для приватного одноарендного хмарного розгортання; дозволяє компаніям зберігати й контролювати власні дані та інтегруватися з наявними інструментами.

LearningCart

LearningCart — платформа, що поєднує eCommerce, CMS, блог і SCORM‑сумісну систему управління навчанням (LMS) в одному інтерфейсі, керованому користувачами без технічних знань.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS - платформа автоматизації для управління графіками, інцидентами та сповіщеннями, доступна більш ніж на 30 мовах, інтегрується з існуючими системами.