Сторінка 35 - Альтернативи - RingCentral

Collab

Collab надає хмарні послуги контакт-центрів, що забезпечують взаємодію в будь-який час та місці, підтримуються Microsoft Azure.

ISI Analytics

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

Office24by7

Office24by7 - це платформа для автоматизації комунікацій, маркетингу та продажів, яка допомагає підприємствам покращити ефективність та управління бізнес-процесами.

BotsCrew

BotsCrew – платформа для автоматизації взаємодії з клієнтами через чат-боти, що підтримує багатомовність та аналітику, полегшуючи обслуговування клієнтів.

eGain

eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.

Ingeniux

Ingeniux - система управління контентом для створення та публікації цифрового контенту на веб-, мобільних та планшетних платформах.

KONDESK

KONDESK - це CRM-додаток для управління відносинами з клієнтами, призначений для галузей освіти та імміграції, що полегшує організацію взаємодій з клієнтами.

TalkFreely

TalkFreely пропонує внутрішній канал комунікації в реальному часі, що з'єднує кожного працівника незалежно від функції чи місцезнаходження.

Alendei

Alendei - платформа для взаємодії з клієнтами на основі ШІ, яка забезпечує автоматизовану підтримку через текстові повідомлення та інтеграцію з WhatsApp.

Formilla

Formilla - це платформа для чату та залучення клієнтів, що забезпечує спілкування з відвідувачами, автоматизацію маркетингу і підтримки. Вона інтегрується з платформами електронної комерції.

ZyraTalk

ZyraTalk допомагає місцевим сервісним бізнесам покращувати відносини з клієнтами за допомогою чатів, SMS та email-маркетингу з використанням ШІ.

Deskhero

Deskhero спрощує підтримку клієнтів, автоматизуючи завдання та оптимізуючи робочі процеси для ефективного обслуговування за допомогою штучного інтелекту.

Keeping

Keeping — платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Дозволяє призначати запити, залишати приватні нотатки та встановлювати статуси.

Clevero

Clevero - платформа управління бізнесом для малих та середніх підприємств, що спрощує автоматизацію задач, управління проектами, та обробку клієнтів.

Privio Edge

Privio Edge – CRM програмне забезпечення для управління потенційними клієнтами, контактами та витратами з можливістю трекінгу в реальному часі й мобільним доступом.

Lang.ai US

Lang.ai — платформа автоматизації без коду, що допомагає командам підтримки створювати AI моделі для покращення процесів підтримки без необхідності в навчанні.

EventHub

EventHub з'єднує учасників подій з необхідною інформацією для максимальної вигоди від заходу, використовуючи мобільні пристрої та HTML5.

Swell Fundraising

Swell Fundraising - це хмарна платформа для збору коштів, яка дозволяє проводити події онлайн із функціями однорангового збору коштів та підтримкою продажу квитків.

Azavista

Azavista - це платформа для організації корпоративних заходів, яка спрощує процеси планування, управління реєстрацією та комунікацію на одному зручному інтерфейсі.

Edenkit

Edenkit допомагає створювати цифрову присутність для подій, забезпечуючи вебсторінки, мобільні додатки та кампанії з маркетингу за кілька хвилин.

Yapsody

Yapsody - це платформа для організації продажу квитків на події, що дозволяє створювати і налаштовувати квитки, відстежувати продажі та просувати події.

NestDesk

NestDesk – це програма для обслуговування клієнтів, яка об'єднує повідомлення з різних каналів, спрощуючи комунікацію та зменшуючи час відповіді.

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

Ramper

Ramper – це повноцінна платформа для B2B-маркетингу та продажів, яка допомагає генерувати потенційних клієнтів, залучати їх і конвертувати у продажі.

Brushfire

Brushfire - платформа для управління подіями, що пропонує рішення для продажу квитків, реєстрації та віртуальних заходів.

Brainfish

Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.

Ticksy

Ticksy – це додаток для служби підтримки, який спрощує роботу агентів і забезпечує комфортне обслуговування клієнтів.

Zimplu CRM

Zimplu CRM — CRM для управління контактами, компаніями, угодами, завданнями та історією взаємодій; формує звіти, нагадування й підтримує мобільний доступ та API.

Nvoip

Nvoip — хмарна платформа голосу, чату та API для бізнесу: голосові дзвінки, SMS, чат, запис і статистика в реальному часі, інтеграція з CRM та управління дзвінками.

Helpy

Платформа підтримки клієнтів для приватного одноарендного хмарного розгортання; дозволяє компаніям зберігати й контролювати власні дані та інтегруватися з наявними інструментами.