Сторінка 4 - Альтернативи - QuestionPro

Surveybot

surveybot.io

Surveybot дозволяє опитувати аудиторію через Facebook Messenger і Workplace. Його бот для Facebook значно полегшує проведення опитування у Facebook. Почніть БЕЗКОШТОВНО!

Surveyapp

surveyapp.io

Збирайте дієві відгуки від своїх клієнтів і співробітників за допомогою Surveyapp. Маючи кілька варіантів розповсюдження, Surveyapp дозволяє фіксувати відгуки за допомогою: офлайн-програми для опитування на планшеті та кіоску. Легко фіксуйте відгуки за допомогою програми для опитування на планшеті чи кіоску. Дізнайтеся, що насправді відчувають ваші клієнти, і запобігайте проблемам, щоб забезпечити відмінний досвід відвідувачів і клієнтів. Surveyapp навіть працює офлайн. Збирайте корисні відгуки електронною поштою. Швидко надсилайте електронною поштою опитування, які відповідають зовнішньому вигляду вашого бренду, і дізнавайтеся, як почуваються ваші клієнти та співробітники. Збирайте, аналізуйте та реагуйте на відгуки та відстежуйте показники, зокрема NPS, eNPS, CSAT або Customer Effort Score. Онлайн-розмовні опитування Збирайте відгуки в Інтернеті за допомогою посилань, QR-кодів, підписів електронної пошти та соціальних мереж. Вставте опитування для відгуків у будь-який вміст на своєму веб-сайті та покращте взаємодію на сторінці.

AidaForm

aidaform.com

AidaForm — повний сервіс, де можна створювати як розмовні, так і традиційні онлайн-форми, опитування, цільові сторінки, форми замовлень і тести.

Wyng

wyng.com

Wyng допомагає брендам розвиватися та розуміти свою аудиторію, щоб надавати більш відповідний досвід. За допомогою Wyng маркетологи можуть легко створювати інтерактивний цифровий досвід, який залучає клієнтів у потрібний момент, отримує преференції та інші дані нульової сторони та персоналізує в режимі реального часу. Незалежно від того, чи це опитування щодо пошуку продукту, рекламна акція чи центр уподобань, досвід Wyng завжди своєчасний, зручний і пропонує споживачам справжню цінність. Wyng обслуговує понад 250 світових брендів, у тому числі AAA, Disney, Estée Lauder, Sony та Unilever, які використовують Wyng для стимулювання участі, збільшення продажів і зміцнення довіри споживачів і прихильності до бренду.

Monterosa

monterosa.co

Одна платформа, постійне залучення шанувальників Ласкаво просимо до хмари взаємодії. Відзначений нагородами спосіб швидкого гейміфікації ваших цифрових продуктів.

Audiencly

audiencly.io

Audiencly — це інтерактивне програмне забезпечення для презентацій, яке допомагає вам спілкуватися з аудиторією під час ділових зустрічей, конференцій, семінарів тощо в режимі онлайн або в прямому ефірі.

ElectionBuddy

electionbuddy.com

ElectionBuddy — це сучасна хмарна платформа для голосування та зустрічей, яка дає змогу асоціаціям, спілкам, некомерційним організаціям, релігійним групам, асоціаціям домовласників, університетам і школам K-12 оптимізувати свої голоси. Він надає організаціям найбільш безпечний, ефективний і гнучкий спосіб віртуального проведення голосувань і виборів із повною довірою та прозорістю. ElectionBuddy провів понад 132 000 виборів із 19 мільйонами виборців.

Sleekplan

sleekplan.com

Розкрийте силу відгуків користувачів. Sleekplan — це комплексне рішення для зворотного зв’язку з клієнтами, яке дозволяє компаніям будь-якого розміру охопити весь цикл зворотного зв’язку від кінця до кінця. Тому ми прагнемо вдосконалити те, що зараз доступно у світі інструментів зворотного зв’язку з клієнтами. Sleekplan використовується для відстеження відгуків і пропозицій, а також для визначення пріоритетності нових функцій і сповіщення клієнтів про останні оновлення та оголошення, як у програмі, так і окремо. Sleekplan допомагає компаніям будь-якого розміру охопити весь цикл зворотного зв’язку від збору відгуків та обговорення ідей до визначення пріоритетів нових функцій і сповіщення клієнтів про останні оновлення та оголошення.

Sprig

sprig.com

Sprig — це платформа аналізу користувачів, яка дає змогу командам із розробки продуктів створювати виняткові продукти з широкою та швидкою інформацією про користувачів. Команди продуктів наступного покоління, такі як Dropbox, Notion і Loom, покращують роботу з продуктами за допомогою набору інструментів Sprig: 1. Опитування: слухайте та навчайтеся від цільових користувачів прямо у вашому продукті. 2. Повтори: знімайте кліпи ваших сеансів користувачів разом із їхніми відгуками в продукті. 3. Аналіз штучного інтелекту. Перетворіть відгуки користувачів на можливості продукту за допомогою ШІ на базі GPT. Компанія Sprig розташована в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, і підтримується Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital і Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Платформа Macorva на базі штучного інтелекту революціонізує спосіб управління продуктивністю, відгуками та задоволеністю клієнтів. Його рішення поєднують безперебійний зворотний зв’язок, розширену аналітику та штучний інтелект для перетворення інформації в цільові ресурси та плани реагування, які допомагають організації максимально ефективно використовувати отримані дані. Замість того, щоб загрузнути в даних, він використовує Radiant AI, щоб звільнити час і більше зосередитися на діях, які створюють вражаючі зміни. Від зв’язку кожного працівника та керівника з перевіреними наступними кроками до замикання циклу зворотного зв’язку та покращення результатів, Radiant AI є особистим інструктором у покращенні взаємодії з працівниками та клієнтами. Macorva EX — це передова платформа для роботи з працівниками на базі штучного інтелекту, яка включає опитування, перевірку пульсу, підрахунок залученості, порівняльний аналіз, аналіз драйверів, eNPS, зворотний зв’язок 360° тощо. Він без особливих зусиль створює динамічні, зручні для мобільних пристроїв, цікаві відгуки та розблоковує ключову інформацію за допомогою автоматизованих інтуїтивно зрозумілих звітів. Він витрачає менше часу на аналіз і більше часу на виконання дій завдяки Radiant AI, зв’язуючи кожного співробітника та керівника з перевіреними наступними кроками, щоб замкнути цикл зворотного зв’язку та покращити результати. Завдяки таким функціям, як SMS-повідомлення про опитування та здатність ідентифікувати видатних співробітників, Macorva EX дає змогу краще керувати командою, розпізнавати мовчазних суперзірок і зменшувати ризики втечі. Macorva CX забезпечує захоплюючий багатоканальний досвід роботи з клієнтами (CSAT/CES), досвід роботи з брендом (оцінка Net Promoter Score), досвід роботи з продуктом і опитування цифрового досвіду для отримання корисної інформації протягом усього шляху клієнта. Він створює детальні користувацькі інформаційні панелі за кілька секунд і генерує звіти штучного інтелекту для виявлення тенденцій і виявлення викидів. Його передовий штучний інтелект навіть створює персоналізовані сценарії спілкування, щоб відповідати на кожне окреме опитування. Він отримує вищі відсотки відповідей завдяки опитуванням, орієнтованим на мобільні пристрої, і без особливих зусиль підвищує репутацію в Інтернеті за допомогою соціальних оглядів, згенерованих ШІ. Macorva CX забезпечує глибше розуміння шляху клієнта, допомагаючи покращити їхній досвід і бізнес. Macorva MX розроблено для оптимізації процесу управління та підвищення продуктивності команди за допомогою ресурсів, створених штучним інтелектом, і централізованого зберігання всіх даних про продуктивність співробітників. Його платформа слухає та вчиться на даних, включає цілі компанії та культурні цінності для автоматичного створення оглядів ефективності, планів розвитку, OKR, цілей SMART тощо. Ці створені за допомогою штучного інтелекту функції економлять керівнику понад 100 годин на рік, дозволяючи приймати обґрунтовані рішення та підвищувати продуктивність для досягнення цілей компанії. Macorva легко інтегрується з понад 80 платформами HRIS і CX, оптимізуючи робочі процеси та спрощуючи керування даними шляхом автоматичної синхронізації інформації про співробітників і клієнтів. Весь його інтерфейс підтримує кілька мов і повну локалізацію.

CustomerGauge

customergauge.com

Програмне забезпечення Account Experience автоматично фіксує та розповсюджує відгуки з ваших облікових записів, включно з даними, не пов’язаними з опитуваннями, серед прямих менеджерів у режимі реального часу, щоб допомогти їм зменшити відтік, збільшити продажі та закрити новий бізнес за допомогою рекомендацій промоутерів. CustomerGauge — це платформа керування клієнтським досвідом B2B, яка дозволяє клієнтам: - Збирайте відгуки клієнтів від кількох зацікавлених сторін в обліковому записі - Створюйте спеціальні інформаційні панелі для відображення результатів у реальному часі - Встановіть цілі та завдання для замикання циклу з клієнтами - Сегментуйте статистику клієнтів за регіоном, продуктом, закладом тощо. - і узгоджувати бізнес-ініціативи співробітників, пов'язані з CX CustomerGauge також є першим і єдиним рішенням для керування клієнтським досвідом, яке автоматично поєднує статистику клієнтів із даними про доходи. Це дозволяє менеджерам CX: - Визначте та визначте пріоритети для найбільш ефективних покращень взаємодії з клієнтами - Прогнозуйте вплив майбутніх покращень CX на шлях клієнта - і звітувати про рентабельність інвестицій цінних ініціатив для клієнтів

RecRam

recram.com

RecRam — це динамічна компанія SaaS, яка спеціалізується на персоналізованих рішеннях для відеомаркетингу. Наша платформа революційно змінює спосіб взаємодії компаній зі своєю аудиторією, збираючи інтерактивні відео- та голосові відповіді від відвідувачів і користувачів, забезпечуючи комплексний аналіз і дієвий відгук. Використовуючи розширену аналітику на основі штучного інтелекту, RecRam покращує взаємодію з користувачем за допомогою спеціальних маркетингових інструментів і пропонує глибоке розуміння клієнтів. Наш набір функцій включає безперебійне проведення опитувань, збір відгуків і дослідження користувачів, що дозволяє брендам налагоджувати міцніші зв’язки зі своїми клієнтами. Завдяки настроюваним режимам заклику до дії, ефективному збору електронних листів, інтегрованому календарю бронювань і розширеним можливостям інтеграції RecRam підтримує маркетингові команди, спеціалістів із роботи з клієнтами та представників різних галузей у досягненні ефективнішої комунікації з цільовою аудиторією. Приєднуйтесь до нас у RecRam і трансформуйте свої стратегії залучення клієнтів за допомогою наших розширених інструментів спілкування.

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO – це інструмент для створення опитувань, який отримує відповіді. Створіть і проаналізуйте чудове онлайн-опитування, щоб будь-коли збирати правильні відповіді. Понад 250 000 користувачів у всьому світі використовують Eval&GO для створення: опитування задоволеності клієнтів, опитування залученості співробітників, форми NPS... Легко створюйте дослідження ринку, опитування задоволеності, анкету для оцінювання чи форму тесту за допомогою Eval&GO survey make. → Створіть власне опитування: наш потужний інструмент для створення опитувань дозволяє вам використовувати безліч типів запитань, вставляти зображення та відео, додавати свій логотип і кольори вашого бренду, щоб створити ефектне онлайн-опитування, форму та анкету. → Збирайте відповіді на опитування: розсилайте своє онлайн-опитування електронною поштою або опублікуйте посилання на веб-сайті, у своєму блозі, використовуйте QR-коди, Facebook, Twitter тощо та отримуйте результати в реальному часі! → Проаналізуйте свої результати: створіть розширений професійний звіт про опитування в 1 клік. Налаштуйте його та опублікуйте в різних форматах (онлайн, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO — це рішення для всіх ваших потреб. Наш розробник опитувань пропонує різні облікові записи, які відповідатимуть усім потребам ваших проектів: → Індивідуальний обліковий запис: насолоджуйтеся безкоштовною 14-денною пробною версією, щоб перевірити розширені функції PRO+ нашого розробника опитувань. Керуйте своїми контактами, онлайн-опитуваннями та анкетами, як хочете. Ви відповідальні. → Багатокористувацький обліковий запис: використовуйте обліковий запис PRO+ Team, щоб співпрацювати над створенням і аналізом ваших онлайн-форм і отримати найкраще від свого інструмента для створення опитувань. Організуйте свій обліковий запис PRO+ Team відповідно до своїх цілей. Станьте успішними разом. → Індивідуальні проекти: команда експертів Eval&GO допоможе вам у створенні опитувань і допоможе досягти успіху вашого проекту. Ми можемо допомогти вам створити та налаштувати онлайн-опитування, шаблони та звіти. Багато компаній уже використовують Eval&GO survey maker для створення своїх опитувань, форм і анкет. Наслідуйте їх приклад, створіть власне онлайн-опитування! Відвідайте наш веб-сайт → https://www.evalandgo.com Почніть безкоштовну 14-денну пробну версію → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

getmetasurvey.com

Використовуйте MetaSurvey для збору відгуків про продукт, дослідження ринку, перевірки ідей. Потрібно 5 хвилин, щоб створити та поділитися опитуванням, опитуванням або NPS. Не втрачайте гроші на рекламу чи виробництво небажаних/непопулярних продуктів! * Використовуйте опитування NPS, CSAT, CES, щоб отримати цінні відгуки від своєї аудиторії * Інноваційні свайп-карти * Мобільні перш за все для опитувань * Потужна, але легка панель аналітики * Отримуйте до 15 000 інсайдів на місяць * Необмежена кількість опитувань / обліковий запис * Кредитна картка не потрібна * 30-денне повернення грошей

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey by FORM — це найбільш настроюване в галузі рішення для керування опитуваннями, розроблене, щоб назавжди змінити досвід клієнтів і членів команди. Легко створюйте опитування за допомогою багатоканального розповсюдження, яке включає власні наскрізні параметри дизайну, зокрема кольори, шрифти та логотипи. Потім згрупуйте відповіді за типом учасника, регіоном і спеціальними полями для швидкого перегляду й аналізу. Використовуйте доступ на основі ролей, щоб отримати необхідні дані, а також відкрити API та інтеграцію, щоб зв’язати відповіді на опитування з іншими системами запису. Візуалізуйте та діліться даними опитування в режимі реального часу за допомогою інформаційних панелей, які впорядковують відповіді, висвітлюють тенденції та висвітлюють сфери вдосконалення для більш привабливого відгуку співробітників, більш ефективного дослідження ринку та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS — це сімейство продуктів із чотирьох бібліотек JavaScript із відкритим вихідним кодом, які надають вам усі переваги спеціально створеної програми опитування, значно скорочуючи час виходу на ринок і ресурси, необхідні для запуску системи. Бібліотеки безпосередньо не працюють із будь-яким серверним кодом чи базою даних і сумісні з більшістю популярних фреймворків JavaScript, таких як React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout тощо. Вони можуть спілкуватися з будь-яким сервером, який може публікувати та отримувати запит у форматі JSON, що робить їх незалежними від сервера та бази даних. Сімейство продуктів складається з: * Бібліотека візуалізації з відкритим кодом, ліцензована MIT, яка рендерить динамічні форми на основі JSON у вашій веб-програмі та збирає відповіді; * Внутрішній конструктор форм із функцією перетягування, який автоматично генерує визначення JSON (схеми) ваших форм у реальному часі; * PDF Generator, бібліотека, яка відтворює опитування та форми SurveyJS як файли PDF у браузері; * Бібліотека Dashboard, яка дозволяє спростити аналіз даних опитування за допомогою інтерактивних діаграм і таблиць, які можна налаштувати. Базова версія SurveyJS безкоштовна. Для бібліотек Creator, PDF Generator і Dashboard доступна постійна модель ліцензування на основі розробника, що дозволяє здійснити одноразовий платіж і використовувати програмне забезпечення необмежений час, таким чином також зменшуючи необхідні початкові інвестиції.

candidate.fyi

candidate.fyi

Ласкаво просимо до кандидата.fyi, найкращої платформи досвіду кандидатів, яка революційно змінює спосіб взаємодії з талантами. Бездоганно інтегрована з вашим ATS, наша платформа автоматизує та оптимізує всі аспекти спілкування кандидатів, від персоналізованих повідомлень до листів із пропозиціями, попередньої реєстрації, вступу та опитувань кандидатів у реальному часі. Завдяки нашому індивідуальному фірмовому порталу кандидати потрапляють у світ інформації та розширення можливостей. Вони можуть без особливих зусиль відстежувати свій прогрес, бути в курсі майбутніх кроків, дізнаватися, з ким і коли вони зустрінуться, а також занурюватися в захоплюючий вміст бренду роботодавця. Від підготовки до співбесіди до вивчення культури компанії наш портал для кандидатів пропонує комплексний досвід, який залишає незабутнє враження. За допомогою кандидата.fyi ви можете збирати відгуки про настрої кандидата на кожному етапі процесу співбесіди, а також відстежувати залучення кандидата протягом усього шляху співбесіди. Кандидат.fyi вірить у те, що процес співбесіди можна перетворити на щось незабутнє. Ми тут, щоб зробити подорож кожного кандидата надзвичайною, де вони відчують, що їх цінують, підтримують і радіють майбутнім можливостям.

Swayable

swayable.com

Swayable — це платформа для креативного тестування, розроблена для того, щоб допомогти брендам оцінити ефективність їхньої реклами та повідомлень менш ніж за 24 години. Використовуючи вдосконалену аналітику даних і експериментальні методології, Swayable надає цінну інформацію про те, як маркетингові повідомлення резонують із певною цільовою аудиторією. Ця платформа особливо корисна для маркетологів, які прагнуть удосконалити свої творчі стратегії перед запуском повномасштабних кампаній. Націлений насамперед на маркетологів, рекламодавців і стратегів брендів, Swayable ідеально підходить для різних секторів, включаючи політичні кампанії, корпоративну рекламу та ініціативи соціального впливу. Платформа дозволяє користувачам проводити творче попереднє тестування, де концепції можуть оцінювати реальні споживачі. Цей процес дозволяє брендам збирати корисну інформацію щодо ефективності обміну повідомленнями, візуальної привабливості та загального залучення споживачів. Розуміючи реакцію аудиторії на ранніх стадіях творчого процесу, бренди можуть приймати обґрунтовані рішення, які покращують їхні маркетингові зусилля. Однією з видатних особливостей Swayable є використання рандомізованих контрольних досліджень для кількісного визначення.

Retently

retently.com

Retently є лідером у сфері управління клієнтським досвідом. Це допомагає командам із роботи з клієнтами та командам із продуктів краще розуміти своїх клієнтів і вживати заходів на основі відгуків. * Відгуки клієнтів: автоматично збирайте відгуки від кожного клієнта на будь-якому етапі шляху клієнта за допомогою простих у персоналізації та швидких опитувань, які відображаються у вигляді персоналізованих розмов, які генерують рівень відповідей, вищий за середній. * Утримання клієнтів. Збільште утримання клієнтів, автоматизувавши подальші повідомлення з обліковими записами, що знаходяться під загрозою, або налаштувавши внутрішні сповіщення, щоб гарантувати, що відповідна команда буде сповіщена та зможе вжити необхідних заходів для запобігання відтоку або невтішного онлайн-огляду. Крім того, використовуйте його автоматичні відповіді, щоб перетворити чудову оцінку NPS на блискучий онлайн-огляд, який підвищить видимість і ефективність онлайн. * Аналізуйте та прогнозуйте: аналізуйте настрої, легко виявляйте тенденції та розумійте ключові чинники, що впливають на CX. Отримайте краще розуміння того, як клієнти ставляться до продукту, і передбачте майбутню поведінку.

Rally UXR

rallyuxr.com

Платформа ReOps від Rally дозволяє командам спілкуватися зі своїми користувачами безпечно та масштабно. Rally UXR — це CRM для дослідження користувачів, який дозволяє дослідницьким командам і групам продуктів набирати, керувати та проводити дослідження безпосередньо зі своїми користувачами.

PickFu

pickfu.com

Створюйте опитування, щоб перевірити дизайн, зображення та копії своїх продуктів, щоб дізнатися, яка версія найбільше подобається вашому цільовому ринку. Незалежно від того, чи є ви продавцем Amazon, магазином електронної комерції, розробником мобільних додатків, автором книг чи підприємцем, PickFu може допомогти вам приймати рішення на основі даних. Ось лише деякі способи PickFu: Отримайте відгук про назву компанії перед виходом на ринок. Переконайтеся, що ваш логотип надсилає правильне повідомлення. Перевірте текст оголошення перед початком кампаній. Покращте макет веб-сайту або інтерфейс мобільного додатка. Перевірте ідеї та дизайн продукту перед початком виробництва. Бажаєте допомогти нам донести дослідження ринку до мас?

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters — єдина платформа для управління досвідом і репутацією кандидатів, спеціально розроблена для рекрутерів і кадрових фірм. З Great Recruiters ви можете: - Легко фіксуйте відгуки кандидатів у реальному часі - Підвищити продуктивність рекрутера та покращити досвід кандидатів - Розширте свій бренд і візьміть під контроль свою репутацію

Experience.com

experience.com

З 2015 року Experience.com надає рішення світового рівня для репутації в Інтернеті, оглядів і керування присутністю на основі ШІ, допомагаючи компаніям і професіоналам покращити свою присутність в Інтернеті та залучити клієнтів і співробітників. Завдяки спільній місії допомогти мільйонам організацій розвиватися та вдосконалюватися, інтегрована платформа SaaS Experience.com продовжує лідирувати в індустрії в авангарді інновацій цифрового маркетингу.

Ungapped

ungapped.com

Інтегруючи основні інструменти маркетингу та продажів, Ungapped прагне зробити повсякденне ведення бізнесу менш безладним і більш цілісним, щоб компанії, що розвиваються, могли створювати виняткові умови для клієнтів для розвитку вашого бізнесу. Повна платформа для розвитку бізнесу з інструментами для електронного маркетингу, опитувань, запрошень, форм реєстрації та текстових повідомлень. Окрім нашої платформи, ми також пропонуємо консультаційні послуги, щоб допомогти вам створити винятковий досвід клієнтів.

Poltio

poltio.com

Рішення Poltio без вбудованого коду, адаптивні та дозволені, дають змогу брендам/агенціям гуманізувати відкриття продукту та фіксувати дані нульової сторони в реальному часі / отримувати неупереджену статистику / посилювати ... Показати більше OI під час створення сегментів і персонажів. Просто виберіть правильне рішення, як-от інтелектуальне опитування, захоплюючий тест або вікторина з рекомендаціями продукту/пошук подарунків. Тести щодо продукту не лише покращують покупки клієнта, але й забезпечують чудовий досвід і покращують шлях клієнта завдяки керованим продажам.

VideoPeel

videopeel.com

Рішення для відеоопитувань для залучення працівників, відгуків клієнтів і підтримки клієнтів. Почніть збирати відео від співробітників, клієнтів і кандидатів менш ніж за 5 хвилин. VideoPeel — це провідна платформа віддаленого відеозапису для компаній, яка дозволяє знімати, реагувати на них, аналізувати та ділитися відео від своїх клієнтів. VideoPeel допомагає компаніям у 10 разів збільшити кількість створеного користувачами відеовмісту, тож вони можуть отримати на 20% більше конверсій, трафіку, задоволеності та інформації про споживачів.

Forsta

forsta.com

Forsta, компанія Press Ganey, використовує платформу HX (Human Experience) – комплексну платформу досвіду та дослідницьких технологій, яка розбиває розбіжності між CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), дослідження ринку – щоб компанії могли отримати глибше, повніше розуміння досвіду своєї аудиторії. Платформа HX збирає й аналізує дані, а також перетворює отримані результати в спільні дії для інформування щодо прийняття рішень і стимулювання зростання. Технології Forsta разом із командою експертів-консультантів обслуговують організації в різних галузях, включаючи фінансові послуги, охорону здоров’я, готельний бізнес, дослідження ринку, професійні послуги, роздрібну торгівлю та технології. Forsta визнано лідером у магічному квадранті Gartner® Magic Quadrant™ за 2021 рік за голосом клієнта. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.forsta.com.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope — це комплексне рішення для CRM, автоматизації маркетингу та обслуговування клієнтів, розроблене для компаній, які займаються великими справами. GreenRope об’єднує продажі, маркетинг і операційну діяльність в одне програмне рішення, яке можна налаштовувати, створене для вашого бізнесу. GreenRope — це більше, ніж програмне забезпечення, це спосіб ведення бізнесу. Ми допомагаємо нашим користувачам розібратися у відокремленості відділів, щоб створити спрощені бізнес-процеси. CRM GreenRope має всі інструменти та інтеграції, необхідні для продажів, маркетингу, обслуговування клієнтів і операцій. Справжня потужність приходить від інтегрованого підходу, і це саме те, що пропонує GreenRope. GreenRope містить розширені можливості автоматизації маркетингу, картографування шляху клієнта за допомогою перетягування, автоматизацію відділу продажів, інструменти обслуговування клієнтів та набір інструментів інших функцій, які допоможуть керувати вашим бізнесом. GreenRope дає вам можливість контролювати весь свій бізнес від продажів до маркетингу та обслуговування клієнтів. Ви отримуєте 360-градусний огляд своїх клієнтів і кращий спосіб керувати та досягати своїх KPI. GreenRope — одне з небагатьох справжніх універсальних рішень. Кожен у вашій організації може використовувати GreenRope для управління продажами, стимулювання маркетингових ініціатив і використання даних для створення кращого досвіду клієнтів. Крім того, додаткові користувачі завжди безкоштовні. Ефективно керуйте своїм конвеєром продажів за допомогою глибоких інструментів для активації продажів. Налаштуйте спосіб перегляду своїх контактів, плануйте зустрічі, автоматизуйте подальші дії та легко переглядайте всі можливості продажу. GreenRope надає вам автоматизацію маркетингу, яку легко налаштувати, протестувати та виконати. Ніколи не пропустіть можливість забезпечити найкращу взаємодію з клієнтами завдяки персоналізованій комунікації та стратегіям на основі даних. За допомогою GreenRope ви можете керувати декількома каналами – веб-сайтами, електронною поштою, мобільними пристроями, соціальними мережами тощо – на одній платформі. Ми тут, коли ми вам потрібні. Зв’яжіться з нами цілодобово та без вихідних через чат, електронну пошту тощо. Крім того, ми пропонуємо поглиблене навчання з персоналізованим навчанням, програмою сертифікації та сотнями онлайн-ресурсів, щоб забезпечити ваш успіх. GreenRope – це компанія, заснована на забезпеченні виняткової цінності для наших клієнтів. Відколи ми розпочали роботу в 2008 році, ми еволюціонували від одного з перших постачальників послуг маркетингу електронною поштою до першого справді повного CRM на ринку. Поєднуючи продажі, маркетинг і операційну діяльність на одній платформі, GreenRope надихає на співпрацю з вашими клієнтами, постачальниками та співробітниками, і ми живемо цією культурою співпраці, прислухаючись до таких людей, як ви, щоб створити те, що ВИ хочете вести свій бізнес. Повна CRM від GreenRope допомагає власникам бізнесу, менеджерам з продажу та маркетологам подолати розрив між відділами та зробити дані доступними для всіх, щоб ваш бізнес працював безперебійно та ефективно з усією інформацією, необхідною команді для кращого націлювання та обслуговування потенційних клієнтів та клієнтів.

Survicate

survicate.com

Survicate — це інтуїтивно зрозуміле, але потужне програмне забезпечення для опитування, ідеальне для збору безперервної інформації про клієнтів у масштабі та за кількома каналами. Ефективно оцінюйте рівень задоволеності клієнтів (CSAT) і Net Promoter Score (NPS) і збирайте важливі відгуки про ваш веб-сайт, продукт і мобільний додаток за допомогою Survicate, щоб краще зрозуміти потреби своїх клієнтів. Чому варто вибрати Survicate? - Легко створюйте персоналізовані опитування, щоб почати отримувати відгуки клієнтів за лічені хвилини - Проводьте цільові опитування різними каналами: електронною поштою та за посиланням, на своєму веб-сайті, у продукті або в мобільних програмах. - Інтегруйте Survicate зі своїми наявними інструментами, такими як Hubspot, Salesforce і Mailchimp, за допомогою нативної інтеграції в один клік для більш цілісного розуміння ваших клієнтів. - Отримайте часткові відповіді на опитування та стратегічно націлюйте свої опитування, щоб залучити потрібну аудиторію в оптимальний час, збільшуючи рівень відповідей і забезпечуючи більш релевантну інформацію. - Аналізуйте інформацію клієнтів за допомогою штучного інтелекту, який сортує відгуки за чіткими темами та категоріями, щоб ви могли швидше приймати зважені рішення. За допомогою Survicate ви можете: - Отримуйте постійні потоки інформації від своїх клієнтів із різних точок взаємодії, щоб краще зрозуміти їхні потреби та вподобання. - Дізнайтеся, що клієнти думають про ваш веб-сайт, додаток, продукт або обслуговування клієнтів, і отримуйте дані для підтвердження своїх ідей. - Автоматизуйте безперервний збір відгуків, щоб відстежувати та покращувати ключові показники з часом. - Дійте на основі відгуків, щоб підвищити задоволеність і лояльність клієнтів, створювати кращі продукти та розробляти ефективніші маркетингові стратегії. Перетворюйте знання клієнтів у можливості для зростання за допомогою Survicate.

ZIGPOLL

zigpoll.com

Збирайте дані Zero-Party за допомогою опитувань після покупки, кампаній зі збору електронної пошти та інтерактивних опитувань і форм. Налаштування без коду для Shopify, BigCommerce і Wordpress.