Сторінка 2 - Альтернативи - Fuze

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime — це комунікаційна служба, яка дозволяє зустрічатися, спілкуватися в чаті та здійснювати ділові дзвінки всередині та за межами вашої організації за допомогою однієї програми. Завдяки Amazon Chime у вас є можливість вибирати функції, необхідні для онлайн-зустрічей, відеоконференцій і бізнес-дзвінків, і платити лише за їх використання. Amazon Chime Voice Connector — це служба, яка передає ваш голосовий трафік через Інтернет і динамічно масштабується відповідно до ваших потреб у потужності. Це дає змогу заощадити гроші, усунувши витрати на фіксовану телефонну мережу, і спростить адміністрування вашої голосової мережі, перевівши її в хмару AWS. Виберіть спосіб спілкування Amazon Chime дозволяє вибрати варіанти спілкування, які найкраще підходять для вашого бізнесу. У вас є можливість вибирати між зустрічами, чатом і бізнес-дзвінками або використовувати Voice Connector для спрямування голосового трафіку через Інтернет. Завдяки Chime у вас є гнучкість вибору варіанту зв’язку, який відповідає потребам вашого бізнесу, а також свобода масштабування за потреби. Використовуйте одну програму для спілкування. Amazon Chime дозволяє зустрічатися, спілкуватися в чаті та здійснювати ділові телефонні дзвінки за допомогою єдиної безпечної програми. Вам не потрібно перемикатися між програмами для співпраці, і ви можете миттєво перейти від чату до дзвінка, поділитися своїм екраном і навіть запросити більше людей приєднатися до вашої зустрічі. Коли настане час вашої зустрічі, Amazon Chime зателефонує вам на всі ваші пристрої, щоб ви ніколи не запізнювалися й ваші зустрічі починалися вчасно. Платіть лише за те, що використовуєте. Amazon Chime пропонує плату за використання, яка дає змогу платити за функції, які ви використовуєте, у ті дні, коли ви ними користуєтеся. З оплатою за користування немає попередніх інвестицій або довгострокових контрактів. Ви можете переключатися між основними функціями, які не включають плату, та функціями Pro, які включають плату. Ви можете використовувати правильні функції для свого бізнесу, не турбуючись про перевитрати. Онлайн-зустрічі • Спрощений досвід приєднання: приєднуйтеся простим дотиком і уникайте необхідності вводити довгі паролі або виберіть «Запізнення», щоб повідомити всім, що вони відстають від графіка. • Приєднуйтесь до нарад за допомогою Alexa: ви можете просто сказати «Alexa, розпочни мою нараду», і Alexa почне вашу нараду. Дізнайтеся більше про Alexa для бізнесу • Amazon Chime call me: за допомогою Amazon Chime call me ви просто вводите свій номер телефону у веб-додатку та відповідаєте на вхідний дзвінок, щоб приєднатися до зустрічі. • Телефонний зв’язок: Amazon Chime пропонує телефонні номери в понад 70 країнах і низькі тарифи за хвилину. • Персоналізовані посилання на зустрічі: створюйте та використовуйте персоналізовані URL-адреси зустрічей для онлайн-зустрічей. • Записуйте зустрічі: Amazon Chime дозволяє записувати зустрічі. • Показ екрана: ви можете поділитися своїм екраном або представити інформацію без запиту дозволу. Ви також можете дозволити дистанційне керування спільним екраном для кращої співпраці. Відеоконференції • Відеосистеми конференц-залів: Amazon Chime підтримує більшість систем відеоконференцій за протоколом ініціації сеансу (SIP) і H.323, і учасники зустрічі можуть приєднуватися до зустрічей, просто ввівши ідентифікатор зустрічі на консолі пристрою. • Відеоконференції: Ви можете використовувати високоякісне широкосмугове аудіо та відеоконференції високої чіткості для до 16 людей на робочому столі або 8 людей на мобільних пристроях. • Високоякісне аудіо та HD-відео: Amazon Chime використовує широкосмугову технологію шумозаглушення та відео високої чіткості. Командна співпраця • Візуальний список: візуальний список дозволяє побачити, хто приєднався до наради чи відмовився від неї, хто запізнюється, хто зараз говорить, а також дозволяє побачити, звідки надходить фоновий шум, щоб ви вимкнули цей рядок. • Легко планувати: використовуйте свій календар Outlook або додайте до запрошення на зустріч [email protected]. • Інтелектуальна присутність: Amazon Chime використовує інтелектуальну присутність, щоб вказати ваш статус, де зелений означає, що ви доступні, а червоний означає, що ви зайняті. Ви також можете вручну вказати, що ви недоступні, або повністю приховати статус присутності. • Вхідні веб-хуки: розробники можуть налаштувати свої програми на використання вхідних веб-хуків для публікації повідомлень у чатах Amazon Chime, щойно з’являться оновлення програми. Безпека • Створено на базі AWS Cloud: Amazon Chime — це служба AWS, що означає, що ви отримуєте вигоду від центру обробки даних і мережевої архітектури, створених відповідно до вимог найбільш чутливих до безпеки організацій. Крім того, Amazon Chime має засоби безпеки, вбудовані безпосередньо в сервіс. • Шифрування: повідомлення, голос, відео та вміст шифруються за допомогою 256-бітного шифрування AES. • Інтеграція з AWS CoudTrail: за допомогою AWS CloudTrail ви можете реєструвати, постійно відстежувати та записувати активність облікового запису, пов’язану з діями, виконаними в консолі Amazon Chime. • Єдиний вхід: використовуйте Active Directory або SSO для автентифікації та керування користувачами. Користувачі можуть використовувати наявні облікові дані для входу в Amazon Chime.

Dialpad

dialpad.com

Отримайте діловий VoIP з Dialpad і зв’яжіть свою команду за допомогою хмарної телефонної системи, яка робить ділове спілкування простішим і ефективнішим. Dialpad — це провідна платформа Customer Intelligence на базі штучного інтелекту, яка повністю змінює те, як світ працює разом, з одним прекрасним робочим простором, який ідеально поєднує в собі найсучасніший контактний центр Ai, продажі Ai, Ai Voice і Ai Meetings з Ai Messaging. Понад 30 000 інноваційних брендів і мільйони людей використовують Dialpad, щоб розблокувати продуктивність, співпрацю та задоволеність клієнтів завдяки статистиці штучного інтелекту в реальному часі. Серед клієнтів WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo та Xero. Серед інвесторів – Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank і Work-Bench.

Webex

webex.com

Вебінари Webex (раніше Webex Events) — це масштабована платформа вебінарів, яка може створювати цікаві та вражаючі враження для всіх, від невеликих сесій до великої глобальної аудиторії. Зробіть вебінари інклюзивними, захоплюючими та інтерактивними: • Заохочуйте активну участь за допомогою модерованих запитань і відповідей, живих опитувань, чату, реакцій emoji та розпізнавання жестів • Дозвольте учасникам слухати їхньою мовою з живими перекладачами, які включені до сеансу • Занурюйтеся глибше в теми або заохочуйте зв’язки із секційними сесіями Проводьте професійні та спеціальні вебінари в масштабі • Керуйте сценою та вмістом, який бачить ваша аудиторія до, під час і після події • Керуйте реєстрацією відвідувачів за допомогою індивідуальних варіантів брендингу та тем • Відрепетируйте всю презентацію зі співучасниками перед прямим ефіром • Приймайте до 100 000 відвідувачів • Охоплюйте глобальну аудиторію за допомогою перекладів у режимі реального часу на понад 100 мов

Nextiva

nextiva.com

Nextiva — це компанія Unified CXM, яка надає рішення для клієнтів на базі ШІ. Nextiva підтримує 100 000+ компаній і мільярди розмов щороку за допомогою своєї комплексної платформи взаємодії з клієнтами. З одного комунікаційного центру на основі штучного інтелекту Nextiva змінює спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Прихильність компанії Amazing Service® і підхід, орієнтований на клієнта, є наріжним каменем протягом 15 років. Компанія Nextiva, заснована в 2008 році зі штаб-квартирою в Скоттсдейлі, штат Арізона, отримала 200 мільйонів доларів від Goldman Sachs Asset Management під час першого раунду фінансування, оцінивши компанію в 2,7 мільярда доларів наприкінці 2021 року. Дізнайтеся більше на www.nextiva.com.

Aircall

aircall.io

Aircall — це платформа для спілкування та залучення клієнтів, призначена для відділів продажів і підтримки. Це повністю хмарне голосове рішення, просте у використанні, надійне та інтегроване з усіма CRM та критично важливими інструментами для бізнесу та спілкування, такими як Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong та багатьма іншими. Завдяки поєднанню потужного програмного забезпечення та відданих своїй справі людей Aircall допомагає малим і середнім підприємствам підвищити продуктивність і перетворити задоволеність клієнтів і працівників на ключову рушійну силу зростання. Aircall розширив свій міжнародний відбиток і наразі нараховує понад 700 співробітників із 40 національностей у 6 офісах і був названий одним із найкращих місць для роботи Built In. Як частина списку Deloitte Fast 500, Aircall досягла статусу кентавра після того, як на початку 2022 року забезпечила понад 100 мільйонів доларів щорічного регулярного доходу.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) робить світ кращим для всіх. Наша хмарна платформа та рішення допомагають оцифрувати й уніфікувати організації, щоб вони могли знаходити розумніші, швидші та кращі способи організації роботи. Таким чином, співробітники та клієнти можуть бути більш зв’язаними, більш інноваційними та більш гнучкими. І ми всі можемо створити майбутнє, яке ми собі уявляємо. Світ працює з ServiceNow.

Vonage

vonage.com

Vonage (юридична назва Vonage Holdings Corp.) — це американський публічний провайдер бізнес-хмарних комунікацій. Компанія зі штаб-квартирою в містечку Холмдел, штат Нью-Джерсі, була заснована в 2001 році як постачальник телекомунікаційних послуг для приватних осіб на основі передачі голосу через Інтернет-протокол (VoIP). Станом на 2020 рік Vonage повідомила про консолідований дохід у розмірі 1,25 мільярда доларів США. Завдяки серії придбань, починаючи з 2013 року, Vonage, який раніше був постачальником послуг, орієнтованим на споживача, розширив свою присутність на міжбізнес-ринку. Пропозиція Vonage включає уніфіковані комунікації, програми контакт-центру та комунікаційні API.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo — це бізнес-телефонна система наступного покоління, яка допомагає вам зв’язуватися зі своїми клієнтами. CallHippo простий у використанні, водночас пропонує надійну функціональність із розширеними функціями, такими як Power Dailer і автоматичний розподіл викликів. Наша розширена звітність і безперебійна інтеграція дають змогу командам продажів і обслуговування вести ефективні розмови з клієнтами. Завдяки цілодобовій підтримці світового класу та доступності через настільні та мобільні програми CallHippo довіряють понад 5000 компаній у всьому світі.

crowdcast

crowdcast.io

Проводьте виняткові вебінари, онлайн-конференції та віртуальні події, що транслюються в прямому ефірі, за допомогою Crowdcast v2.0! Наша платформа пропонує набір функцій, які допоможуть вам виділитися з натовпу, включаючи настроювані фони та логотипи, анімовані накладки та бездоганну інтеграцію медіа з нашою новою вбудованою студією. Легко співпрацюйте зі своєю командою та спікерами, розподіляючи ролі. Дізнайтеся, як Crowdcast v2.0 може вивести ваші віртуальні події на новий рівень.

Ring4

ring4.com

Доступна та проста бізнес-телефонна система онлайн. Налаштуйте свій робочий номер телефону за 30 секунд і здійснюйте дзвінки, текстові повідомлення та відеоконференції в хмарі. Попрощайтеся з дорогими додатковими SIM-картами, тарифними планами та стаціонарними телефонами.

Zimbra

zimbra.com

Zimbra надає серверне та клієнтське програмне забезпечення з відкритим кодом для обміну повідомленнями та співпраці. Щоб дізнатися більше, відвідайте https://www.zimbra.com.

ConnectWise Home

connectwise.com

Створена для компаній, які продають, обслуговують і підтримують технології, ConnectWise PSA (раніше ConnectWise Manage) є провідною платформою управління бізнесом у всьому світі. Постачальники технологічних рішень (TSP) покладаються на ConnectWise PSA для досягнення більшої підзвітності, операційної ефективності та прибутковості. Використовуючи хмару, ConnectWise PSA сприяє автоматизації бізнес-процесів, управлінню довідковою службою та обслуговуванням клієнтів, продажам, маркетингу, управлінню проектами та бізнес-аналітиці, що значно оптимізує діяльність компанії. ConnectWise PSA — це централізований центр, який надає TSP наскрізний огляд і повний контроль над їхнім бізнесом. ConnectWise PSA також надає своїм користувачам доступ до потужної мережі ідей, експертів і рішень. Ветеран індустрії технологічних послуг ConnectWise PSA вже більше 15 років є провідною платформою для управління бізнесом для технологічних компаній.

Grasshopper

grasshopper.com

Звучайте професійніше та залишайтеся на зв’язку за допомогою Grasshopper, віртуальної телефонної системи, призначеної для підприємців і малого бізнесу. Grasshopper працює так само, як традиційна телефонна система, але не потребує апаратного забезпечення, а наші програми для мобільних пристроїв і настільних комп’ютерів дозволяють вам спілкуватися з будь-якого місця — на мобільному телефоні, в офісі чи вдома. Знайдіть ідеальний номер, щоб розвинути свою ділову ідентичність, з нашого переліку місцевих, безкоштовних і персональних телефонних номерів. Завдяки надійному набору функцій ви зможете надавати розширення для кожного відділу чи співробітника у вашій команді, транскрибувати голосову пошту та надсилати їх електронною поштою. - місцеві, безкоштовні або приватні номери - перенесення на ваш існуючий номер телефону - необмежена кількість ділових дзвінків і текстових повідомлень - переадресація дзвінків на будь-який пристрій - необмежена кількість розширень і користувацькі привітання - голосова пошта та транскрипція, що надсилаються на вашу електронну пошту - мобільні програми для Android та iOS - комп’ютер програми для вашого комп’ютера Mac або Windows Від 26 доларів на місяць Grasshopper є очевидним вибором для будь-якого малого бізнесу. Спробуйте Grasshopper із безкоштовною 7-денною пробною версією.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work — це комплексний центр співпраці для телефону, відео та обміну повідомленнями. Він забезпечує надійний і безпечний уніфікований зв’язок і співпрацю для кожного співробітника, а також дозволяє робити більше з будь-якого місця на будь-якому пристрої. 8x8 Work підвищує якість і надійність вашої системи бізнес-комунікацій: - Надайте своєму бізнесу конкурентну перевагу за допомогою сучасної хмарної телефонної системи. Провідне в галузі глобальне покриття в понад 55 країнах із гарантією безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування на 99,999%. - Отримайте відзначену нагородою якість голосу в офісі чи в дорозі, потужну аналітику та єдину платформу адміністрування для керування всіма вашими місцезнаходженнями. - Використовуйте одну програму для всіх потреб у бізнес-комунікації. Консолідуйте постачальників, щоб спростити управління ІТ і підвищити ефективність і продуктивність співробітників незалежно від стилю роботи, розташування або пристроїв. - Коли будете готові, плавно перейдіть на платформу 8x8 XCaaS і дозвольте 8x8 стати вашим єдиним магазином для голосу, відео, чату, контакт-центру та API. - 8x8 підтримує різні провідні в галузі безпеки та сертифікати відповідності третіми сторонами, а наша програма безпеки розроблена для захисту конфіденційності, цілісності та доступності даних наших клієнтів. - 8x8 є лідером у сфері хмарних комунікацій протягом багатьох років, і інновації йдуть глибоко в 30-річну історію нашої компанії. Ми отримали понад 300 патентів, що охоплюють різноманітні аспекти наших послуг, інфраструктури, дизайну та функціональності UX. Можливості 8x8 Work включають: - Універсальна співпраця з комп’ютера та мобільних пристроїв за допомогою голосу, відео та обміну миттєвими повідомленнями. - Функції АТС корпоративного рівня включають голосову пошту, транскрипцію, бізнес-SMS/MMS, факс, екстрені служби тощо. - Багаторівневий автосекретар і гнучкі правила та потоки маршрутизації викликів. - Черги викликів на рівні відділу та ефективні можливості керування чергами. - Плануйте, проводите та керуйте великими відеозустрічами до 500 учасників із веб-браузера, настільного комп’ютера чи мобільного пристрою — транслюйте в прямому ефірі ще більші зустрічі, як-от зустрічі в масштабах компанії та ратуші, прямо на YouTube. - Чат під час зустрічі, віртуальні фони, записи, опитування, кімнати підгруп, живий переклад і закриті субтитри, а також згенеровані ШІ підсумки після зустрічі для важливих моментів і ключових моментів. - 1-1 або групові приватні та публічні чати. Встановлюйте статус присутності, діліться посиланнями та файлами та швидко отримуйте доступ до раніше наданих документів. - Функції інструктажу та аналітики мовлення та ефективні бізнес-аналітики за допомогою вбудованої аналітики, яка збирає історичні дані та дані в реальному часі з усіх взаємодій. - Готова інтеграція з понад 40 корпоративними програмами, включаючи Salesforce, ServiceNow і Microsoft Teams. Правильні варіанти інтеграції телефонії для компаній, що стандартизують екосистему Microsoft. - Комбінований, персоналізований досвід для ключових організаційних ролей, таких як ІТ-адміністратори та секретарі, для підвищення продуктивності користувачів.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone — це хмарний постачальник послуг бізнес-телефонії, який допомагає підприємствам підвищити продуктивність за допомогою потужних інструментів uCaaS. Компанія net2phone, якій довіряють клієнти та партнери по всьому світу, зруйнувала телекомунікаційний ринок, запропонувавши телефонні рішення найвищої якості, різноманітний набір розширених функцій, локальну технічну підтримку та інновації за межами бізнес-телефонного зв’язку. Подайте запит на демонстрацію продукту net2phone, щоб побачити, як наш провідний інструмент бізнес-комунікацій може розширити можливості вашої організації.

iPlum

iplum.com

iPlum — це перше мобільне рішення для бізнес-професіоналів. Він працює на наявному смартфоні без зміни оператора. Ви отримуєте окремий рядок із функціями дзвінків, текстових повідомлень і телефонної системи. Він простий у використанні, підтримується корпоративними засобами безпеки. Платформа забезпечує відповідність вимогам HIPAA для медичних працівників і відповідність вимогам мобільного зв’язку для працівників фінансового та юридичного секторів. Компанії можуть отримати розширені функції, такі як автосекретар, розширення, запис дзвінків, транскрипція, автоматична текстова відповідь тощо для своєї мобільної лінії. Відмінності: • Надійність подвійного дзвінка з режимом голосової мережі iPlum може використовувати вашу голосову мережу для маршрутизації викликів із надійністю операторського класу, не покладаючись на Інтернет-дані VoIP, і все одно показувати ваш номер iPlum як ідентифікатор абонента, або ви можете переключитися на мережу передачі даних за замовчуванням за допомогою Wi-Fi. Fi/3G/4G/LTE. Ви отримуєте найкращу якість зв’язку в будь-якій ситуації завдяки одному з найнадійніших бізнес-рішень. • Обліковий запис команди Організуйте свою команду за допомогою централізованого порталу. Додавайте та керуйте користувачами iPlum з різними профілями та дозволами за допомогою онлайн-облікового запису. • Захищені канали текстових повідомлень Як звичайні, так і безпечні текстові повідомлення. Надсилайте звичайні текстові повідомлення за допомогою номера iPlum або встановіть безпечні канали для надсилання текстових повідомлень для відповідності. Інша сторона просто завантажить програму iPlum і створить безкоштовний обліковий запис для безпечного обміну текстовими повідомленнями. Це може бути лікар, який надсилає повідомлення своєму пацієнту через безпечний канал. • Робочі години Швидко відповідайте на ваші дзвінки та текстові повідомлення в робочий час і надсилайте їх безпосередньо на голосову пошту в неробочий час. • Автоматична текстова відповідь Надсилайте розумний діловий текст для пропущених дзвінків або текстових повідомлень. Скажіть своїм клієнтам, що ви дбаєте. • Дерево телефонів з автосекретарем і віртуальними розширеннями Налаштуйте привітання автосекретаря, яке відтворюється, коли клієнт телефонує на ваш номер iPlum. Створюйте розширення, щоб направляти ці дзвінки одному або кільком користувачам. • Архівація тексту, резервне копіювання Ваш обліковий запис iPlum має вбудований покращений захист конфіденційності та шифрування даних. Щоб створити резервну копію своїх текстових повідомлень для безпеки та використання в майбутньому, ви можете активувати план резервного копіювання. • Текст на електронну пошту ‍Ви можете налаштувати параметри отримання текстів електронною поштою, якщо у вас є розширений план резервного копіювання. • Текстові шаблони ‍Щоб часто надсилати подібний текст своїм клієнтам, налаштуйте текстові шаблони у своїй програмі iPlum, якщо у вас є розширений план резервного копіювання. ‍ • Транскрипція голосової пошти Отримайте свою голосову пошту як текст, який легко читати, із аудіофайлами безпосередньо у папці "Вхідні". Слухайте голосову пошту, коли вам зручно, і зберігайте аудіофайли в автономному режимі. Ви можете оновити розширену функцію голосової пошти онлайн. • Запис дзвінків Записуйте вхідні та/або вихідні дзвінки iPlum для вашого бізнесу. Існує безкоштовне повідомлення про згоду, яке ви можете відтворити для своїх абонентів перед записом. • Блокуйте спам-номери iPlum — це бізнес-служба з повною конфіденційністю. В iPlum є безкоштовна функція, яка дозволяє блокувати телефонні дзвінки та текстові повідомлення. • Відповідність вимогам HIPAA та HITECH. Для професіоналів, які працюють у галузі відповідності, захистіть інформацію клієнтів HIPAA та HITECH. • Розширена політика паролів Адміністратор облікового запису може налаштувати розширену політику паролів, застосовну до основного та всіх підпорядкованих облікових записів: двофакторна автентифікація, складність пароля, термін дії пароля, пароль програми тощо. • Факсимільна лінія Отримайте безпечну хмарну факсимільну лінію для свого бізнесу. Ви можете отримати нову лінію або перенести наявний номер факсу в iPlum.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team — це бізнес-додаток для надсилання текстових повідомлень і дзвінків, який дозволяє вашій команді спілкуватися на одній платформі на будь-якому пристрої. Чудово підходить для індивідуальних підприємців, новачків та малого бізнесу. Отримайте декілька місцевих номерів із США, Канади, Сполученого Королівства, включаючи безкоштовні номери для вашого бізнесу, і залучайте членів своєї команди, щоб телефонувати, надсилати SMS тощо.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office — це відзначене нагородами, просте у використанні та доступне бізнес-рішення VoIP для бізнесу будь-якого розміру. Незалежно від того, чи є у вас 2, 20 чи 200 співробітників, Ooma надає розширені функції голосового зв’язку та співпраці, які є гнучкими та масштабованими. У середньому клієнти економлять 50% з Ooma Office порівняно з місячною ціною за лінію інших постачальників. Ooma Office поєднує в собі можливість мати необмежену кількість ліній для вашого бізнесу та легке налаштування «зроби сам» без контрактів чи довгострокових зобов’язань. Це полегшує малому бізнесу масштабувати свою офісну телефонну систему за допомогою Ooma в міру зростання бізнесу. Клієнти можуть вибирати апаратне забезпечення – звичайні аналогові телефони, IP-телефони, віртуальні послуги через програми для мобільних пристроїв і настільних комп’ютерів або будь-яку комбінацію з трьох. Ooma пропонує повний набір функцій бізнес-телефону, призначених для бездоганного спілкування. Розширені функції, такі як віртуальний секретар, групи викликів, паркування викликів і доступ до кількох сайтів, поєднуються, щоб малий бізнес виглядав великим.

smrtPhone

smrtphone.io

Найрозумніша хмарна телефонна система та потужний набір номера. smrtPhone — це універсальна комунікаційна платформа для компаній, орієнтованих на продажі. Голосовий зв’язок, текст, активний набір номера, керування потенційними клієнтами – усе це легко синхронізується з вашою CRM-системою.

Moxo

moxo.com

Оптимізуйте зовнішні проекти з клієнтами, постачальниками та партнерами. З Moxo прискоріть робочі процеси від отримання облікового запису до адаптації та обслуговування. Координуйте роботу з клієнтами, постачальниками та партнерами для досягнення спільних результатів, відстеження етапів, обміну документами, збору схвалень тощо. Moxo підтримує робочі простори для проектів у різноманітних галузях, включаючи фінансові послуги, консалтинг, юридичні справи, бухгалтерський облік, охорону здоров’я тощо. Серед наших клієнтів такі компанії, як Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas тощо. Наша команда має багату історію піонерства у сфері взаємодії: співзасновник і генеральний директор Moxo, Субра Іяр, був співзасновником і генеральним директором Webex, а співзасновник і технічний директор Moxo, Стенлі Хуанг, обіймав посади вищого інженерного менеджменту в Cisco Systems і WebEx.

JioMeet

jio.com

Насолоджуйтесь безперебійним віртуальним зв’язком із JioMeet – індійським додатком, який зближує світ! JioMeet об’єднує нас усіх завдяки своїм рішенням для відеоконференцій! JioMeet стає революційною платформою для особистих і професійних дзвінків не лише завдяки безперебійним відеодзвінкам, а й безлічі функцій, які він надає своїм користувачам! Більше того, за допомогою JioMeet Enterprise підприємства різних галузей отримують додаткові функції для підключення, співпраці та ефективної синергії! Працюючі професіонали можуть користуватися функціями корпоративного рівня та безпекою для підвищення продуктивності в гібридних робочих моделях! JioMeet вносить хвилю цифрової трансформації в те, як ми спілкуємося під час особистих і професійних дзвінків, завдяки своєму - ● новому інтуїтивно зрозумілому та інтерактивному макету ● багатомовній підтримці ● інтеграції WhatsApp ● реакцій під час виклику ● широким можливостям зустрічей ● якості HD-аудіо та відео ● функції запису щоб зберегти ваші спогади та зустрічі ● Починайте, плануйте та приєднуйтесь до зустрічей з легкістю ● Інтеграція додатків у WhatsApp, Microsoft Teams і Microsoft Outlook ● Необмежені та безперервні дзвінки протягом до 24 годин ● Зустрічі, захищені паролем ● Віртуальні фони для налаштування взаємодії з користувачем ● Можливості дошки та спільного використання екрана. ● Режим «Лише аудіо» для неоднорідних підключень до Інтернету ● Підтримка входу на кількох пристроях для 5 пристроїв ● Плавне перемикання з одного пристрою на інший під час розмови ● Макет перегляду активного доповідача ● Зали очікування, щоб надати господарю більше контролю над учасниками зустрічі ● Створюйте групи та починайте дзвонити/спілкуватися одним клацанням миші ● Легка реєстрація за допомогою номера мобільного телефону/ідентифікатора електронної пошти. Ми підтримуємо лише індійські мобільні номери. ● Доступність на системах Android, Windows, iOS, Mac, SIP/H.323

Cloudtalk

cloudtalk.com

Зробіть CX своєю найбільшою перевагою за допомогою програмного забезпечення для бізнес-дзвінків CloudTalk. Телефонуйте безпосередньо за допомогою CloudTalk, отримуйте доступ до всіх даних клієнтів і автоматизуйте завдання. Відчуйте майбутнє бізнес-дзвінків із CloudTalk. Отримайте доступ до понад 160 міжнародних номерів, підвищте ефективність дзвінків до 87% і заощадьте час вашої команди на те, що справді важливо — підвищення рівня задоволеності клієнтів. Здійснюйте та приймайте дзвінки безпосередньо за допомогою функції Click-to-Call CloudTalk. Усуньте повторювані завдання та автоматизуйте робочі процеси. Синхронізуйте контактні дані, минулі взаємодії, записи дзвінків і SMS в обох системах за допомогою легкої двосторонньої синхронізації. Налаштуйте свої налаштування та взаємодію з клієнтами за допомогою понад 35 інтеграцій. Виберіть спосіб реєстрації вхідних, вихідних і пропущених викликів за допомогою розширених функцій реєстрації викликів. Записуйте важливу інформацію безпосередньо в CRM наприкінці кожного виклику за допомогою функції транскрипції мовлення в текст. Отримайте повний огляд взаємодій, синхронізуючи SMS-повідомлення, надіслані з CloudTalk на ваш обліковий запис CRM, гарантуючи, що жодна важлива інформація не буде пропущена під час укладання угод. Дізнайтеся, як CloudTalk може надати вам неперевершений контроль над досвідом клієнтів і почніть відповідати їхнім очікуванням уже сьогодні. Заплануйте демонстрацію з одним із наших спеціалістів сьогодні!

Close

close.com

Close — це початкова, прибуткова, 100% віддалена команда з приблизно 100 осіб, що складається з вдумливих людей, які цінують автономію та вплив. Вони прагнуть створити продукт, у який їхні клієнти закохуються знову і знову. Це стартапи та SMB. З 2013 року вони розробляють CRM, який зосереджується на кращому спілкуванні без клопоту введення даних вручну чи складного інтерфейсу користувача. Їх мета: подвоїти продуктивність кожного торгового представника. Їх значення: 🏡 Побудуй будинок, в якому хочеш жити 🚫 Без BS 🤝 Інвестуйте один в одного 💪 Дисципліна дорівнює свободі 🥇 Прагніть до величі Як вони працюють разом: * Продуктивність, якість і вплив: вони не відстежують години. Вони вірять, що ти дорослий і найкраще знаєш, як розставляти пріоритети, досягати своїх цілей і робити внесок на високому рівні. * Асинхронна комунікація та співпраця: у них є члени команди по всьому світу. Вони не очікують, що хтось працюватиме в нетрадиційні години, це означає, що вони за замовчуванням асинхронні. Більшість команд мають 2-5 годин внутрішніх зустрічей на тиждень. * Подяка за глибоку роботу: * Під час звичайного робочого дня, а не після дня зустрічей *. * Автономія та свобода: створіть робоче середовище, яке є стабільним для вас. Вони з самого початку покладають на членів своєї команди високу довіру та відповідальність.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) є провідним світовим постачальником як хмарних, так і локальних корпоративних програмних рішень, які дають змогу організаціям приймати розумніші рішення на основі розширеної аналітики структурованих і неструктурованих даних. NICE допомагає організаціям будь-якого розміру надавати краще обслуговування клієнтів, забезпечувати відповідність, боротися з шахрайством і захищати громадян. Понад 25 000 організацій у понад 150 країнах, у тому числі понад 85 компаній зі списку Fortune 100, використовують рішення NICE.

Sonetel

sonetel.com

Майте власний місцевий номер телефону в будь-якому місті та країні на вибір. Відповідайте на дзвінки будь-де. Від $1,79 на місяць.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere є лідером у сфері автоматизації процесів на основі штучного інтелекту, який дозволяє працювати штучному інтелекту в різних організаціях. Платформа Automation Success Platform компанії оснащена спеціалізованим штучним інтелектом, генеративним штучним інтелектом і пропонує виявлення процесів, RPA, наскрізну оркестровку процесів, обробку документів і аналітику з підходом, який надає перевагу безпеці та управлінню. Automation Anywhere дає змогу організаціям у всьому світі підвищувати продуктивність, стимулювати інновації, покращувати обслуговування клієнтів і прискорювати зростання бізнесу. Компанія керується своїм баченням підживлювати майбутнє роботи, розкриваючи людський потенціал за допомогою автоматизації на основі ШІ.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall — це хмарна система телефонії для сучасного бізнесу, яка пропонує розширені функції для швидкозростаючих стартапів і сучасних підприємств. За допомогою KrispCall ви можете миттєво отримати безкоштовні місцеві, мобільні та національні номери телефонів у понад 100 країнах. Ви можете негайно зателефонувати або надіслати текстове повідомлення, відстежувати та прослуховувати записи дзвінків, інтегруватися з вашою улюбленою системою CRM, налаштувати багатолокаційний колл-центр для продажу та підтримки в хмарі тощо. Використовуючи KrispCall, підприємства можуть швидко та легко виходити на нові ринки та надавати клієнтам кращий досвід, не потребуючи інвестицій у дорогу фізичну інфраструктуру. Це доступне та ефективне рішення, яке дозволяє компаніям розширити свою діяльність і покращити залучення клієнтів. KrispCall надає можливості корпоративного рівня на доступній платформі для будь-якої організації. Незалежно від того, чи є ви стартапом, який намагається отримати більше клієнтів, чи розподіленою організацією, яка намагається об’єднати кілька систем, це ідеальне рішення для вас.

Sessions.us

sessions.us

Здивуйте своїх учасників інтерактивними зустрічами та вебінарами. У Sessions є все на одній платформі: планування, стенограми, кімнати, хмарне сховище та ШІ.

Ringover

ringover.com

Ringover — це просте у використанні багатоканальне хмарне комунікаційне рішення (дзвінки, SMS, відеодзвінки, електронні листи...), призначене для покращення досвіду ваших клієнтів і збільшення ваших продажів. Надайте своїм клієнтам і потенційним клієнтам персоналізований досвід і підвищте продуктивність ваших відділів продажів і обслуговування клієнтів завдяки інтуїтивно зрозумілому і легкому в управлінні інтерфейсу. Наші вдосконалені функції нагляду та навчання дозволяють вам уважно стежити за операціями та швидко навчати членів вашої команди. Ringover інтегрується з понад 80 бізнес-інструментами (CRM, служба підтримки...), оптимізуючи завдання для підвищення ефективності.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service — це хмарна уніфікована платформа обслуговування клієнтів на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами та агентами через 30+ цифрових, соціальних і голосових каналів, а також надає практичну та масштабовану статистику в реальному часі, усуваючи потребу в будь-якому іншому точковому рішенні. * Дозволяє клієнтам взаємодіяти з вашим брендом на бажаному каналі для стабільного досвіду бренду, що приносить задоволення клієнтам. * Надає агентам уніфіковане/360 перегляд клієнтів і рекомендує найбільш релевантні відповіді за допомогою потужності штучного інтелекту для підвищення продуктивності та досвіду агентів. * Надає значущу та дієву інформацію керівникам для стимулювання зростання та операційної досконалості * Допомагає керівникам розкрити можливості для зростання, трансформації та інновацій за допомогою статистичних даних контакт-центру в реальному часі, які масштабуються в межах підприємства.