Сторінка 4 - Альтернативи - Ezist

NapoleonCat

napoleoncat.com

Модеруйте, публікуйте, аналізуйте, розвивайтеся – за допомогою комплексної платформи керування соціальними мережами, яка об’єднує ваші команди та розплутує ваші робочі процеси. На цьому ваші пошуки надійного універсального інструменту керування соціальними мережами закінчуються. * Керуйте кількома каналами соціальних мереж. * Автоматизація обслуговування клієнтів. * Плануйте публікації в соціальних мережах. * Аналіз маркетингових результатів. * Моніторинг і порівняння з конкурентами. * Співпрацюйте в командах і фрілансерах. * Автоматизація процесів звітності. Зараз NapoleonCat інтегрується з Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube і Google My Business.

WorkWave

workwave.com

WorkWave надає інноваційне програмне забезпечення та фінтех-рішення мільйонам працьовитих професіоналів у сфері послуг, які роблять світ безпечним, чистим і красивим. Співпрацюючи з понад 8000 клієнтів у всьому світі, провідні компанії з догляду за газонами, боротьби зі шкідниками, комерційного прибирання та охорони безпеки покладаються на свої наскрізні рішення SaaS для ведення та розвитку свого бізнесу – від залучення клієнтів до мобільного зв’язку до виставлення рахунків та виставлення рахунків. і далі. Завдяки десятиліттям досвіду, пристрасним командам і твердій відданості своїм клієнтам бачення WorkWave полягає в тому, щоб надати світовим працівникам мобільних послуг можливість побудувати світле майбутнє.

Kickserv

kickserv.com

Kickserv надає сервісним компаніям доступний і доступний спосіб керувати потенційними клієнтами, планувати та керувати завданнями, оцінками, рахунками-фактурами та платежами з будь-якого місця. Наш інтерфейс користувача, якому довіряють професіонали з 2006 року, простий у використанні та легкий для вивчення. Мобільні програми для iOS і Android і інтеграція з QuickBooks включені в усі плани. Підтримка світового класу, тому вам не доведеться робити це самому. Це простий сервіс.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson є світовим лідером корпоративних розмов. Сотні провідних світових брендів, включаючи HSBC, Chipotle і Virgin Media, використовують нашу платформу Conversational Cloud, щоб безпечно та відповідально спілкуватися з мільйонами споживачів. Ми забезпечуємо мільярд розмовних взаємодій щомісяця, надаючи унікальний багатий набір даних і інструменти безпеки, щоб розблокувати потужність Generative AI і Large Language Models для кращих бізнес-результатів. Завдяки рішенням LivePerson ви можете зрозуміти, чого хочуть клієнти, підключитися до потрібних каналів, допомогти своїм агентам і застосувати автоматизацію на основі штучного інтелекту — усе для вашого бізнесу та клієнтів. Ми називаємо цей дієвий цикл розмовним маховиком, і він лежить в основі всього, що ми робимо.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Служба підтримки Mojo спрощує обслуговування клієнтів та ІТ-підтримку. Централізуйте запити, призначайте, автоматизуйте, відстежуйте прогрес і робіть більше швидше. Найкраща альтернатива управлінню запитами за допомогою електронних таблиць і електронних листів, Mojo Helpdesk поміщає їх у потужну, але просту систему відстеження квитків. Скоротіть кількість вхідних запитів за допомогою бази знань самообслуговування, організовуйте роботу, призначаючи та позначаючи квитки, і використовуйте автоматизацію для підвищення ефективності. Ключові характеристики: * Квитки: миттєво шукайте та переглядайте квитки, публікуйте коментарі чи примітки співробітників, визначайте пріоритети, позначайте та вирішуйте. * Керування: керуйте контактами, агентами, групами, командами, чергами квитків та іншими аспектами вашого облікового запису служби підтримки. * Адміністрування: для адміністраторів доступні налаштування облікового запису, виставлення рахунків, безпека, доповнення та інші. * Звіти: переглядайте та керуйте різними звітами (інформаційна панель, кількість квитків, підсумок старіння тощо). * Кілька облікових записів служби підтримки: підтримує кілька облікових записів служби підтримки, у яких ви маєте принаймні роль агента. Маючи понад 2,5 мільйони щасливих користувачів, Mojo Helpdesk є найкращим вибором для ІТ-фахівців, менеджерів із обслуговування клієнтів і агентів. Використовується малим і середнім бізнесом, школами та навчальними закладами, організаціями охорони здоров'я, державними установами та багатьма іншими. Почніть роботу за лічені хвилини, підключіться до Google Workspace вашої компанії або організації та почніть керувати запитами, створювати статті в базі знань, керувати активами, встановлювати контрольні показники SLA, відстежувати та звітувати.

Orlo

orlo.tech

З цілим набором каналів для перемикання та громадськістю, яка постійно спостерігає, надання послуг клієнтам і комунікацій, що збиває з ніг ваших громадян, нелегке завдання! Orlo дає вам змогу керувати вашими цифровими розмовами з однієї платформи, тож ви можете зосередитися на тому, що справді важливо – залученні, покращенні досвіду та керуванні репутацією. Нам довіряють понад 100 національних рад, три чверті поліцейських Великобританії та багато інших організацій державного сектору по всій країні, ми пишаємося тим, що народилися та виросли в поганому місці, і всі наші сервери також знаходяться на британській землі! Прості у впровадженні, безпечні та масштабовані рішення на основі технології ШІ? Передай привіт Orlo та почни створювати спільноти за допомогою блискучих розмов!

Unolo

unolo.com

Unolo — це пакет програмного забезпечення для керування польовими силами, який оцифровує ваші польові продажі та обслуговування. Unolo пропонує рішення для контролю відвідуваності та керування завданнями з підтримкою визначення місцезнаходження в реальному часі та активно співпрацює з EPC, O&M, Retail, Infra будівельними компаніями, щоб допомогти їм оцифрувати свої операційні процеси. Unolo довіряють понад 10 тисяч співробітників і такі компанії, як Airtel, Max Hospitals і Xioami.

CRM Runner

crmrunner.com

CRM RUNNER — це багатофункціональне рішення для керування польовими та офісними послугами для підприємств будь-якого розміру. Програмне забезпечення дозволяє призначати, керувати та переглядати актуальну інформацію про вакансії, їхній статус і деталі оплати. Будь то невелика команда з двох осіб чи великий штат підрядників і польових працівників, відстежувати деталі просто. Виключіть паперову роботу Оскільки CRM RUNNER є хмарним рішенням, ви можете працювати, де б ви не були, на всіх типах пристроїв. Отримайте максимум від своєї команди. Тепер ви можете бути в курсі щоденних операцій з будь-якого пристрою, будь то комп’ютери, планшети чи мобільні телефони. Співпраця Можливо, з CRM RUNNER цього більше немає! Кожен точно знає, який у нього графік, що клієнти очікують отримати, повну комунікацію між адміністрацією та польовими операціями. Закрийте угоду, а CRM RUNNER подбає про решту. Планування Завдяки модулю планування CRM RUNNER ваш офіс і клієнти завжди знатимуть, де і коли заплановано польові операції. Модуль SMS Повідомте своїх клієнтів, коли ваші спеціалісти з обслуговування прибудуть, щоб почати/закінчити роботу. Надсилайте повідомлення сервісним технікам про зміни, маршрути або просто запити клієнтів.

AfroIntroductions

afrointroductions.com

AfroIntroductions! Улюблений африканський додаток для знайомств для понад 4,5 мільйонів неодружених по всьому світу. Це одна з найнадійніших і використовуваних африканських програм для знайомств, яка з’єднує жінок і чоловіків у всьому світі. Незалежно від того, чи шукаєте ви чудове побачення, більше друзів або ідеального партнера, AfroIntroductions стане вашою відправною точкою. За допомогою програми AfroIntroductions ви можете створити новий обліковий запис і почати писати свою історію кохання за лічені хвилини. Приєднуйтеся зараз і почніть спілкуватися з африканськими жінками чи угандійськими чоловіками поблизу вас або будь-де у світі. Африканські знайомства стали набагато простішими! * СПРАВЖНІ люди: він має розширені алгоритми для перевірки шахрайських профілів. * ОНОВЛЕННЯ профілю для серйозних побачень, які шукають ідеального партнера. * ЛЕГКО шукайте, лайкайте та спілкуйтеся з неодруженими африканцями на місцевому рівні, включаючи танзанійських жінок, неодружених південноафриканців і чоловіків з Уганди, а також неодружених у всьому світі. * Обслуговування клієнтів 24/7: для нього важливий ваш досвід знайомств. Його команда багатомовних фахівців з обслуговування клієнтів тут, щоб допомогти вам у пошуках кохання.

FieldRoutes

fieldroutes.com

FieldRoutes, продукт ServiceTitan, є хмарним і мобільним постачальником SaaS для компаній, що надають послуги на місцях. Платформа автоматизує всі аспекти польових операцій для корпоративних і малих бізнес-клієнтів, які охоплюють управління офісом, розширену оптимізацію маршрутів, обробку платежів, цифрові продажі, маркетинг і рішення для залучення клієнтів, які прискорюють зростання, оптимізують операції, збільшують утримання клієнтів і максимізують дохід. .  Запущена в 2012 році компанія FieldRoutes зі штаб-квартирою в Мак-Кінні, штат Техас, націлена на надання рішень, які створюють довгострокову цінність для власників бізнесу з польового обслуговування та їхніх сімей.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд

Azuga

azuga.com

Azuga була заснована з баченням постійного підвищення безпеки та продуктивності в екосистемі автопарку. Azuga, компанія Bridgestone, є провідною глобальною платформою підключених транспортних засобів, яка допомагає клієнтам перетворювати дані транспортних засобів і водіїв в інтелектуальні дані, які покращують роботу та безпеку, одночасно знижуючи витрати та ризики. Azuga надає інноваційні комплексні рішення для комерційних автопарків, державних установ, страхових компаній і постачальників автомобільної промисловості завдяки інтегрованому підходу апаратних технологій, додатків для керування автопарком, гейміфікації водія, телематики відео та аналізу даних. Відзначене нагородами рішення Azuga Fleet підтримує понад 13 000 комерційних автопарків, від малих до великих підприємств. Штаб-квартира Azuga розташована у Фрімонті, штат Каліфорнія, а офіси розташовані по всьому світу.

Bevatel

bevatel.com

Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. У наступних параграфах ми детально дізнаємось про найкращу систему кол-центру та чому Bevatel є найкращою компанією, що надає рішення та послуги кол-центру, давайте.

IFS

ifs.com

IFS розробляє та постачає корпоративне програмне забезпечення для компаній у всьому світі, які виробляють і розповсюджують товари, створюють і обслуговують активи, а також керують операціями, орієнтованими на обслуговування. У рамках нашої єдиної платформи наші спеціальні продукти для галузі безпосередньо пов’язані з єдиною моделлю даних і використовують вбудовані цифрові інновації, щоб наші клієнти могли бути найкращими, коли це дійсно важливо для їхніх клієнтів – у момент обслуговування. Галузеві знання наших співробітників і нашої зростаючої екосистеми разом із прагненням забезпечувати цінність на кожному кроці зробили IFS визнаним лідером і найбільш рекомендованим постачальником у нашому секторі.

Nrby

nrby.com

Nrby — це розумніший спосіб спілкування мобільних команд. Створений ветеранами польових операцій із десятирічним досвідом, Nrby розроблено таким чином, щоб персоналом, підрядниками та менеджерами на мобільних пристроях, планшетах і настільних комп’ютерах було легко та інтуїтивно зрозуміло користуватися ним. Додаток має потужні можливості Location Intelligence, надаючи керівникам, директорам і менеджерам повний огляд усіх проектів, їх статусу, завдань, безпеки працівників тощо. Для отримання додаткової інформації відвідайте: https://nrby.com або надішліть електронний лист на [email protected], щоб дізнатися більше.

LogiNext

loginextsolutions.com

LogiNext — це власна платформа штучного інтелекту, яка повністю автоматизує доставку та транспортування для великих підприємств. LogiNext обслуговує понад 200 корпоративних клієнтів у сфері електронної комерції, роздрібної торгівлі, транспорту, доставки додому, багатоканального виконання та ринку B2B-розповсюдження. Зростаючи в середньому на 100% порівняно з минулим роком, LogiNext допомогла своїм клієнтам оцифрувати та оптимізувати планування замовлень, спілкування з клієнтами, маршрутизацію, диспетчеризацію та відстеження в реальному часі, щоб зменшити витрати на логістику та досягти операційної досконалості. LogiNext пропонується як платформа SaaS на основі штучного інтелекту, яка легко налаштовується в різних варіантах використання в кур’єрських службах, експресах, посилках, мережах QSR, роздрібній торгівлі, електронній комерції та транспорті. LogiNext використовується в більш ніж 50 країнах у більш ніж 100 000 корпоративних користувачів, які щодня доставляють понад 1 мільйон замовлень. LogiNext зі штаб-квартирою в районі Нью-Йорка має регіональні офіси в Дубаї, Мумбаї, Делі та Куала-Лумпурі.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz — це відзначена нагородами платформа для аналітики та взаємодії в соціальних мережах, яка може бути ефективно розгорнута, щоб слухати та реагувати на онлайн-гучіння, створене брендом, і оцінювати ефективність конкретної маркетингової кампанії. Locobuzz не лише допомагає «прослуховувати» соціальні медіа, але й «взаємодіяти» з користувачами на персоналізованій основі за допомогою вбудованих функцій CRM. Потужне групування даних генерує аналітичну інформацію та надає корисні дані. Ми створюємо універсальний цифровий інтелектуальний центр для вашого бренду. Це спрощує зусилля, спрямовані на розвиток вашої цифрової стратегії та ідентифікації бренду за допомогою структурованої та потужної аналітики та візуалізації, вільної від надлишку складних соціальних даних. Ми допоможемо вам з досвідом у реальному часі, інтелектуальним лідерством і управлінням у кризових ситуаціях. Locobuzz також дозволяє компаніям використовувати потужність машинного навчання та НЛП для створення інтерактивного досвіду за допомогою багатомовних чат-ботів. Ми віримо, що потенціал розмовної комерції може підвищити продуктивність шляхом включення людського інтелекту в машину за допомогою ШІ.

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks — це перше справді безпаперове рішення для керування полем у сфері мобільного хронометражу. Веб-інтерфейс дозволяє імпортувати заявку, планувати роботи, диспетчерські бригади та обладнання, а також переглядати автоматично створені звіти в режимі реального часу, тоді як мобільний додаток дозволяє польовим працівникам швидко звітувати про відвідуваність, виконану роботу та використання матеріалів і обладнання, все це супроводжується за нотами та фото. Його найновіша функція, керування документами, дозволяє офісному персоналу завантажувати плани, креслення або власні PDF-форми для перегляду, редагування, анотацій і підписів польовими бригадами. CrewTracks дозволяє легко збирати необхідну інформацію, щоб усунути паперову роботу, не виходити за межі бюджету та не пропускати так багато часу та грошей.

Dusk Mobile

duskmobile.com

Він пропонує консалтингові послуги з управління обслуговуванням на місцях, а також проектує, будує та використовує технологічні рішення нового покоління для мобільних працівників. Він має власне провідне програмне забезпечення Dusk Field Service Management (Dusk FSM). Dusk FSM дозволяє легко створювати, відправляти, відстежувати та виставляти рахунки в реальному часі. Замість електронних таблиць і електронних листів Dusk FSM автоматизує ручні процеси та створює «єдине скло», де операційна команда, технічні спеціалісти та клієнти мають видимість і контроль, щоб передбачувано досягати стабільних і кращих результатів. Завдяки хмарним інформаційним панелям і мобільному додатку, який можна налаштувати, Dusk Mobile дозволяє створювати, призначати та керувати роботою в режимі реального часу з офісу чи на місці. Для підприємств із техніками та командами на місцях це означає ефективний і надійний зв’язок між робочими майданчиками, локальними командами та клієнтами. Dusk FSM легко інтегрується з інструментами, які ви використовуєте сьогодні, від HubSpot і QuickBooks Online до Verizon Connect Reveal і Cumulocity. Він створив рішення, призначене для адаптації та зростання відповідно до ваших потреб. Dusk FSM — це ваш центральний центр, призначений для співпраці між усіма сторонами, а не просто інструмент для управління. Він захоплений тим, що робить, і любить допомагати клієнтам досягати успіху. Підключіться до нього сьогодні; завжди приємно поспілкуватися! З Dusk Mobile ви отримуєте: * Потужність: створюйте кращі операції, автоматизувавши планування та диспетчеризацію роботи. * Наочність: полегшуйте керування командами та діліться прогресом із клієнтами та зацікавленими сторонами. * Контроль: покращуйте якість даних, покращуйте зв’язок і виконуйте завдання за розкладом. * Цінність: збільште грошовий потік шляхом автоматизації циклів закриття до рахунка-фактури. Хто виграє з Dusk Mobile? Комунальні підприємства, субпідрядники комунальних послуг, керівники будівельних робіт, великі сантехнічні компанії, HVAC та електричні підрядні компанії, а також керівники проектів із великими розподіленими командами».

Juphy

juphy.com

Керуйте всіма сповіщеннями клієнтів і запитами на підтримку в одному місці. Поговоріть зі своїми товаришами по команді через Juphy, щоб надати своїм клієнтам найшвидше рішення на всіх комунікаційних платформах. Juphy, керований штучним інтелектом помічник із продажів і підтримки клієнтів, розроблений для компаній електронної комерції, дозволяє компаніям значно підвищити рівень конверсії своїх веб-сайтів і соціальних мереж на 20%. Завдяки цілодобовій доступності Juphy пропонує інтелектуальну автоматизовану підтримку, персоналізовані рекомендації щодо продуктів і легку взаємодію з продажами через чат на веб-сайті та канали соціальних мереж, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами.

SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE - це мережа громадян, яка дозволяє вам покращувати місце, де ви живете. Повідомляйте, спілкуйтеся та дізнавайтеся, що відбувається у вашому місті швидко та легко. Залишатися на зв’язку з сусідами, безпекою та послугами ще ніколи не було так просто. Понад 1 000 000 людей використовують SOSAFE: * Повідомляйте про крадіжки, підозрілу діяльність і важливі повідомлення. * Отримайте допомогу від сусідів, служби безпеки, пожежників та інших служб. * Співпрацюйте зі спільнотою швидко та легко. * Повідомте та знайдіть загублених домашніх тварин. * Дізнайтеся в режимі реального часу, що відбувається у вашому районі та місті.

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork є провідним постачальником смартфонів і хмарних мобільних програмних рішень для робочої сили для будь-якого бізнесу зі співробітниками в таких галузях, як польові служби, логістика та організації з управління обладнанням. Відзначені нагородами та інноваційні (5 патентів США) рішення MobiWork забезпечують підвищення продуктивності, економію коштів, видимість у режимі реального часу, збір цифрових даних, точне виставлення рахунків, швидші платежі, покращене залучення клієнтів і задоволення Зручні рішення MobiWork забезпечують дотримання найкращих практик, узгодженість і надають усе необхідне до, під час і після виконання кожного завдання, безперебійно з’єднуючи всю вашу організацію (польову та офісну) із вашими клієнтами. Кожне готове рішення MobiWork розроблено для певної галузі чи галузі, готове до негайного розгортання, конфігурується та доступне в усьому світі кількома мовами для компаній різного розміру (малі, середні та великі підприємства).

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute планує та оптимізує маршрути та графіки для доставки та мобільної робочої сили. Компанія прагне надати всім найсучасніші технології планування, маршрутизації та оптимізації графіків. Компанії люблять його за покращення результатів за рахунок значного підвищення ефективності: він збільшує прибутки за рахунок виконання більшої кількості поставок і виконання робочих замовлень, підвищує продуктивність і задоволеність клієнтів, скорочуючи операційні витрати та понаднормові. Його безперервний внутрішній розвиток і вдосконалення алгоритмів світового класу гарантують, що ваші операції з часом стають все ефективнішими. OptimoRoute використовується по всьому світу компаніями будь-якого розміру, від невеликих сімейних компаній до глобальних логістичних компаній вартістю понад 1 мільярд доларів, які керують тисячами автомобілів і водіїв. Його клієнти походять із різних сфер, таких як логістика, роздрібна торгівля та дистрибуція, доставка їжі, послуги з встановлення та обслуговування, охорона здоров’я, боротьба зі шкідниками, збір відходів, а також стартапи, що пропонують послуги на вимогу.

Zuper

zuper.co

Zuper — це найбільш гнучка та настроювана платформа керування польовими послугами для виїзного та віддаленого керування робочою силою. Zuper надає найкращі в галузі можливості інтеграції та підходить для використання в робочому середовищі за вимогою. Розроблений для глобальної аудиторії та доступний 10 мовами, Zuper дозволяє дистанційно керувати своєю робочою силою з будь-якої точки земної кулі. Він пропонує найкращу в своєму класі інтеграцію з простими в розгортанні програмами без використання коду, що забезпечує економічно ефективне обслуговування. Zuper прагне стати найкращим рішенням для управління польовими послугами в усьому світі. Це вже вибір для лідерів ринків, що розвиваються в Північній Америці, таких як IKEA, Vodafone, Sail Internet тощо. Клієнти Zuper у всьому світі хочуть запропонувати якісний сервіс своїм клієнтам, і це те, що компанія забезпечує. Свідченням цього є його існуючі клієнти, які виконують близько 10 мільйонів завдань і обробляють понад 20 мільйонів доларів США у вигляді платежів щорічно.

BuildOps

buildops.com

BuildOps — це єдине комплексне програмне забезпечення для управління, створене спеціально для сучасних комерційних підрядників. Зосереджуючись на торгових підрядниках, BuildOps поєднує послуги, управління проектами та багато іншого в одній платформі SaaS. BuildOps дозволяє субпідрядникам вести весь свій бізнес на одному програмному рішенні, яке керує виставленням рахунків і виставленням рахунків, плануванням, оцінками, пропозиціями, платежами, робочими процесами, спеціальними формами, фінансовою звітністю тощо. Його провідне в галузі хмарне рішення дозволяє комерційним підрядникам збільшити грошовий потік, підвищити норму прибутку та вразити своїх клієнтів. Заснована в 2018 році приватна компанія BuildOps, яка належить ветеранам, підтримується великими інституційними компаніями, зокрема Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital та іншими інституційними інвесторами світового рівня.

MileApp

mile.app

MileApp — це найкраще рішення для керування польовими послугами, яке надає підприємствам будь-якого розміру найефективніший спосіб керування польовими послугами. Його рішення включає оптимізацію маршруту, настроювану робочу програму та аналітичний звіт для охоплення вашої наскрізної роботи. MileApp допоможе оптимізувати ваш бізнес і зробити його ефективнішим. Це система керування польовими операціями, яка забезпечує: конструктор мобільних додатків без коду, оптимізацію маршрутів, автоматизовані звіти, відображення та візуалізацію даних і багато іншого. MileApp може керувати польовими працівниками, такими як водії, продавці, агітатори, техніки та геодезисти.

HyperTrack

hypertrack.com

HyperTrack надає будівельні блоки для автоматизації завдань і робочої сили на вимогу. Його API та SDK для планування, призначення, відстеження та перевірки навчаються на наземних правдивих даних, щоб покращити операційні KPI, зокрема швидкість виконання завдань, надійність робочої сили, продуктивність і своєчасну доставку. Завдяки своїй надійній платформі, зручній для розробників, він надає рішення для автоматизації персоналу та перевірки роботи, яким довіряють компанії в різних галузях промисловості, від легкої промисловості, безпеки, роздрібної торгівлі, гостинності та охорони здоров’я до енергетики та транспорту. HyperTrack має глобальну присутність із більш ніж 300 клієнтами, які покладаються на її платформу для покращеної видимості, операційної ефективності та масштабованості для підтримки робочої сили на вимогу для погодинних, завдань і позмінних робіт, доставки, польового обслуговування та продажів. HyperTrack використовується для підвищення продуктивності, надійності та безпеки понад 2 мільйонів працівників концертів у Сполучених Штатах, а також мільйонів працівників у Європі, Індії, Латинській Америці та Африці.

CommBox

commbox.io

CommBox — це корпоративна багатоканальна платформа взаємодії зі штучним інтелектом, яка дозволяє брендам залучати клієнтів через усі канали за допомогою єдиного інтерфейсу, використовуючи багатоканальний зв’язок, цифрове залучення, автоматизацію бізнесу, розмовний ШІ та генеративні чат-боти ШІ. CommBox допомагає організаціям автоматизувати повторювану роботу, оптимізувати шляхи клієнтів, підвищити продуктивність команд обслуговування клієнтів і випереджати очікування клієнтів, що розвиваються, у цифровому ландшафті. CommBox дає змогу командам підтримки та продажів краще взаємодіяти з клієнтами через їхні улюблені канали обміну повідомленнями, такі як SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages тощо, за допомогою єдиної автономної комунікаційної платформи. Понад 350 корпоративних клієнтів CommBox отримують переваги від зниження операційних витрат у кол-центрах, підвищення задоволеності клієнтів і підвищення продуктивності агентів. Відкрийте для себе досвід CommBox: відвідайте www.commbox.io

Zowie

getzowie.com

Zowie дає змогу компаніям, які продають онлайн, відхиляти квитки за допомогою потужної технології автоматизації, піклуватися про клієнтів за допомогою багатоканальної папки вхідних повідомлень і продавати більше, використовуючи покращений клієнтський контекст. Zowie може діяти як ваша автономна система обслуговування клієнтів або вдосконалювати ваші поточні інструменти, такі як Zendesk, Intercom, Gorgias та багато інших, за допомогою технології автоматизації. * Безкоштовний аналіз вашого потенціалу автоматизації | Знайте, що ви купуєте! * Безкоштовна багатоканальна скринька вхідних | Заощаджуйте на техніці. * Тонни інтеграції | Підключіться до Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier і виведіть свою автоматизацію на новий рівень. Використовуйте Zowie і... 1. Відхиляйте до 60% повторюваних запитань за 4 тижні та скорочуйте час вирішення на 67%. 2. Догляд – дозволяє агентам вирішувати складні справи та підвищувати CSAT на 12%. 3. Продавайте – виявляйте намір купувати та залучайте до 40% більше клієнтів.

Commusoft

commusoft.co.uk

Commusoft — це єдина платформа, яка потрібна вашому польовому сервісному бізнесу, щоб керувати своїми завданнями, збільшувати продажі та спілкуватися з усією вашою командою. Метою Commusoft є навчання та розширення можливостей компаній з обслуговування, технічного обслуговування та інсталяції, щоб вони могли забезпечувати клієнтам шляхи світового рівня. Це єдина платформа, яка допоможе вам поставити досвід ваших клієнтів на перше місце, щоб отримати більший дохід від комерційних і житлових послуг. Клієнти, які використовують наскрізну систему самообслуговування клієнтів, можуть підвищити репутацію свого бізнесу та підвищити лояльність клієнтів, від бронювання вакансій до оформлення рахунків. Commusoft продовжує розвиватися та позитивно впливати на ринок програмного забезпечення для польових послуг, починаючи від підприємницького проекту студента університету й закінчуючи всесвітньою компанією, яка отримала нагороди. З 2006 року він змінив бізнес-операції тисяч сервісних компаній, які щодня покладаються на його програмне забезпечення. Його прихильність до бізнесу, пов’язаного з наданням польових послуг, простягається далеко й широко, що лежить в основі подорожі, на яку Commusoft веде своїх клієнтів. Починаючи з гарантії, що він продає лише компаніям, які можуть отримати вигоду від його рішень, всебічної підтримки клієнтів із першого дня та завжди відкритого та прозорого зі своєю спільнотою — ці зобов’язання забезпечують стале зростання як для клієнтів, так і для Commusoft. І все це неможливо без його працьовитої та далекоглядної команди.