Сторінка 4 - Альтернативи - Dovetail

Netigate

netigate.net

Netigate є відомою компанією SaaS, яка швидко розвивається. Наша мета — популяризувати голос клієнтів, співробітників і споживачів у повсякденних бізнес-рішеннях, щоб допомогти нашим клієнтам зосередитися на правильній діяльності. Нашій платформі опитування довіряють тисячі провідних світових брендів, таких як Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker і Spotify. З моменту заснування у 2005 році компанія Netigate отримала кілька шведських і міжнародних нагород за інноваційну діяльність, зокрема Deloitte Technology Fast 100 кілька років поспіль. Штаб-квартира розташована в Стокгольмі, Швеція, за підтримки регіональних офісів продажів у Франкфурті-на-Майні та Осло. Ми маємо три ліцензійні плани, а також виконуємо окремі проекти під командою професійних послуг. Зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації або демонстрації!

Questback

questback.com

Questback — це потужна платформа зворотнього зв’язку, яка допомагає компаніям розуміти клієнтів, залучати працівників і випереджати ринки. Questback – це компанія, що займається онлайн-опитуваннями та програмним забезпеченням для відгуків, головний офіс якої знаходиться в Осло, Норвегія. Компанія пропонує онлайн-рішення для збору та аналізу даних для управління зворотним зв’язком підприємства, включаючи дослідження ринку, задоволеність і лояльність клієнтів, тестування продуктів і концепцій, оцінювання співробітників, аналітику людей і зворотний зв’язок онлайн. Questback обслуговує підприємства в більш ніж 50 країнах, з тисячами клієнтів по всьому світу, і працює з більш ніж однією третиною компаній зі списку 100 найкращих Forbes.

Reputation

reputation.com

Reputation — це єдина платформа, яка дозволяє компаніям виконувати свої обіцянки бренду шляхом вимірювання, управління та масштабування ефективності своєї репутації в режимі реального часу, всюди. Функціонуючи як очі та вуха бізнесу в місцях, де клієнти розмовляють, публікують, переглядають і рекомендують, стек продуктів Reputation на основі штучного інтелекту аналізує величезні обсяги загальнодоступних і приватних даних відгуків, щоб виявити прогнозну інформацію, на основі якої компанії можуть діяти, і покращувати свої онлайн-репутації.

Feedier

feedier.com

Feedier виступає як платформа Customer Intelligence, яка дає вам змогу повністю зрозуміти своїх клієнтів, допомагаючи вашому бізнесу краще та швидше трансформуватися. Feedier розроблено, щоб допомогти кожній команді вашої компанії вжити заходів для оптимізації утримання, задоволеності та загального досвіду клієнтів. Платформа має кілька ключових переваг: - Централізація зворотного зв'язку в режимі реального часу: збирайте всі відгуки клієнтів різними способами та з різних джерел на одній платформі. - Точне виявлення подразників: завчасно виявляйте нові проблеми, щоб ви могли швидко вжити заходів для їх усунення. - Збагачуйте дані клієнтів: використовуйте синергію між вашим бізнесом і даними відгуків, щоб отримати повну мікро- та макроперспективу задоволеності клієнтів. - Аналіз текстових даних на основі NLP (обробка природної мови): використовуйте потужність штучного інтелекту та NLP, навчених на ваших даних, щоб отримати глибоке розуміння тенденцій, почуттів і потреб ваших клієнтів. - Інтуїтивно зрозумілий аналіз даних: відстежуйте всі свої ключові показники ефективності за допомогою інтуїтивно зрозумілих, масштабованих і доступних звітів, що дозволяє легко інтерпретувати дані та приймати колективні рішення на основі даних. - Повна інтеграція з бізнес-інструментами: наскрізне підключення даних для сприяння швидкому вирішенню проблем і постійному вдосконаленню. Прийміть чітку й ефективну стратегію, щоб швидше трансформуватися, використовуючи потужність Feedier. Висловіть думку своїх клієнтів, зрозумійте їхні потреби, очікування та мотивацію.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor — це повністю керована платформа керування клієнтським досвідом, розроблена Perceptive. Завдяки регулярним коротким опитуванням Customer Monitor автоматично збирає та аналізує відгуки клієнтів, щоб виявити важливі теми та тенденції. Ці результати доступні через інтуїтивно зрозумілу інтерактивну інформаційну панель. За Customer Monitor стоїть відданий експерт із взаємодії з клієнтами. Цей експерт поєднує інноваційні дослідницькі методики, стратегічне ноу-хау та підходи до управління змінами, щоб розробити програми взаємодії з клієнтами, які підбирають правильні заходи для потрібних моментів на шляху клієнта. * Оцінка Net Promoter Score: в основі Customer Monitor лежить оцінка Net Promoter Score, всесвітньо визнана методологія, яка виходить за рамки задоволеності клієнтів для вимірювання адвокації, яка тісно пов’язана з лояльністю та довірою клієнтів. Високий рівень пропаганди пов’язаний із зростанням брендів, зокрема зі зростанням поширеності електронного радіомовлення. * Визначте сильні та слабкі сторони: Customer Monitor аналізує відгуки клієнтів, щоб визначити та відстежити ключові теми, які позитивно чи негативно впливають на взаємодію з клієнтами, і в якій мірі. Це дозволяє точно визначити та визначити пріоритети для покращення. * Визначайте та зберігайте клієнтів групи ризику: функція MARC Customer Monitor сповіщає відповідних членів команди про клієнта групи ризику та дозволяє відстежувати та керувати процесом вирішення проблеми. Це дає змогу команді закрити цикл вирішення проблем, перш ніж вони переростуть у проблеми та зашкодять репутації бренду. * Відкрийте для себе тенденції. Перегляньте вплив: Customer Monitor відстежує ключові показники взаємодії з клієнтами з часом, дозволяючи виявити важливі тенденції, а також відобразити вплив будь-яких запроваджених змін. * Дані клієнтів захищені та безпечні: Perceptive має акредитацію ISO 27001, що означає, що Customer Monitor відповідає найвищим світовим стандартам управління інформаційною безпекою. Цей стандарт безпеки даних і процесу дозволяє безпечно розміщувати та захищати дані клієнтів. * Індивідуальна інформація: показник Net Promoter Score — це лише одна з лінз для оцінки досвіду клієнтів. Customer Monitor підтримує низку різних форматів запитань і додаткових показників, включаючи задоволеність, зусилля клієнтів і ймовірність утримання. Експерт працюватиме з вами, щоб розробити програму, яка відповідає потрібним показникам потрібним клієнтам. * Глибше розуміння: переглядайте результати опитування за ключовими сегментами клієнтів. Наприклад, ви можете визначити ключові теми та тенденції на рівні філії, території, продукту, менеджера облікового запису або будь-якої комбінації. Експерт працюватиме з вами, щоб визначити найважливіші точки зору для вашого бізнесу. * Простий і легкий у використанні: однією з найбільших переваг Customer Monitor є його простота. Платформа доступна на багатьох пристроях, а інформаційні панелі розроблені таким чином, щоб їх було легко використовувати, інформація представлена ​​таким чином, щоб нові користувачі її легко засвоїли та зрозуміли, що робить звітування легким. * Інтеграція з CRM: Customer Monitor має API, тобто його можна інтегрувати з більшістю CRM для забезпечення двостороннього потоку даних.

TheySaid

theysaid.io

Традиційні опитування не вистачають — їх повільно створювати, важко аналізувати, і їм бракує контексту, необхідного для розумних рішень. Опитування розмовного штучного інтелекту TheySaid пропонують кращий спосіб: * Отримайте в 10 разів глибше уявлення за допомогою контекстних відповідей. * Легко запускайте опитування за лічені хвилини. * Збільште взаємодію за допомогою інтерактивних розмов 1:1. * Спрощення аналізу за допомогою резюме та запитів природною мовою. * Автоматизуйте подальші дії, щоб перетворити статистику на дії в масштабі.

Screeb

screeb.app

Screeb — це платформа для дослідження користувачів, що керується продуктами, яка допомагає командам із продуктів створювати кращі продукти, краще знаючи своїх користувачів. Аналітика продукту, опитування в програмі, спільнота, пакети SDK для Інтернету та мобільних пристроїв... Screeb — це повнофункціональна платформа для збільшення вашого зростання, впровадження та утримання.

Chisel

chisellabs.com

Chisel — це 2-в-1 платформа керування продуктами на базі ШІ, яка поєднує в собі дорожні карти та вбудовані інструменти збору відгуків. Це допомагає керівникам менеджерів зменшити зайнятість і досягти важливих результатів, таких як збільшення доходу та сприяння клієнтам. Chisel використовує інновації в штучному інтелекті, щоб зробити повсякденну роботу прем’єр-міністра ефективнішою та ефективнішою, напр. автоматичне створення документів PM, таких як PRD та звіти про стан, за лічені секунди або класифікація та синтезування відгуків клієнтів за допомогою ШІ. Це звільняє їхній час для більш стратегічної роботи. Chisel дозволяє управляти продуктом на СВІЙ спосіб. Інтерфейс Chisel повністю налаштовується, а план Enterprise дозволяє додавати власні модулі безпосередньо в Chisel. Він інтегрується з більшістю інструментів PM, надаючи вам можливість огляду вашої організації на 360 градусів в одному місці. Chisel дозволяє з самого початку розробити найточніший план пріоритетності функцій: - Вища рентабельність інвестицій: максимізуйте довгостроковий успіх своїх продуктів, приділяючи пріоритет впливу. - Швидші релізи: прискорення процесу прийняття рішень без втрати точності. - Більш широке застосування: підвищте рівень задоволеності клієнтів завдяки функціям доставки, які орієнтовані на задоволення потреб клієнтів. - Більше часу: проводите більше часу з висоти пташиного польоту, будуючи бачення продукту та стимулюючи інновації. - Сильніші команди: підтримуйте зв’язок вашої команди з організацією продукту поза плановими зустрічами. Якщо ви не використовуєте такий інструмент, як Chisel сьогодні, ви ризикуєте отримати затримку доходів і залучення клієнтів, поганий моральний дух команди через неузгодженість і втрачену можливість просувати сучасні методи та інновації. Зубило окупається протягом місяця.

ChangeEngine

changeengine.com

Підвищення рівня лідерів відділу персоналу, щоб забезпечити співробітників найважливішими моментами. Проблема, з якою стикаються керівники персоналу, полягає в тому, що процес розробки досвіду співробітників здійснюється в розподілених командах, розрізнених системах управління персоналом і, у багатьох випадках, у електронних таблицях і PowerPoint. Щойно програми для роботи з людьми запускаються, спочатку з’являється галас, потім за шістдесят днів їх ховають під килимок, і вони переходять до наступної гострої потреби. Створення та виконання найкращих у своєму класі програм для роботи з персоналом, щоб ставитися до співробітників як до внутрішніх клієнтів, надзвичайно ручне та трудомістке — вони включають багато рухомих частин, таких як цілі, брендинг, контент, комунікації, графік, винагороди та рентабельність інвестицій. На гібридному робочому місці немає ефективного способу впоратися з цим. Ми тут, щоб змінити це — наша мета — підвищити роль керівників персоналу в усьому світі та допомогти їм з часом підтримувати ефективність роботи з персоналом. Ми надаємо їм можливість продемонструвати вплив організації людей їхній керівній команді та правлінню, допомагаючи їм отримати підтримку керівників і отримати більше внутрішнього бюджету, щоб експериментувати та запускати інноваційні кадрові програми.

Supahub

supahub.com

Supahub — це безкоштовний інструмент зворотного зв’язку з клієнтами для збору запитів на функції, керування ними та встановлення пріоритетів. Більше ніяких втрачених чи проігнорованих відгуків. На відміну від традиційних методів збору відгуків електронною поштою чи чатом, Supahub економить ваш дорогоцінний час, об’єднуючи розмови та електронні листи в централізовану платформу. За допомогою дощок Supahub ви можете створити окремий простір для відгуків на конкретні теми, такі як запити на функції, звіти про помилки, теми блогу та поширені запитання. Дошки можуть бути як публічними, так і приватними, що дозволяє командам за потреби керувати внутрішнім відгуком. За допомогою Supahub ви можете легко стежити за відгуками, коментуючи дописи та оновлюючи їхній статус як

Wondering

wondering.com

Wondering — це платформа для опитування та опитування користувачів під керівництвом A. Ми допомагаємо командам із розробки продуктів і UX швидше отримувати відгуки від клієнтів щодо дизайну та нових концепцій будь-якою мовою та створювати кращі продукти за допомогою досліджень під керівництвом ШІ.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ — це перше повністю дистанційне рішення для дослідження користувачів, яке обслуговує дослідників і тестувальників MENA з варіантами тестування арабською та англійською мовами, використовуючи групу місцевих тестувальників. Ми прагнемо зробити дослідження UX доступними для кожного бренду, менеджера та дослідника в регіоні MENA. Використовуючи нашу панель UserQ, ви отримуєте миттєвий доступ до понад 10 тисяч користувачів у регіоні MENA, представників 100 національностей і різних демографічних груп. Ви можете найняти з різноманітних тестерів якості, які відповідають вашій цільовій аудиторії. Наші інструменти віддаленого тестування включають найпопулярніші рішення для отримання будь-яких відгуків від цільових користувачів за лічені години. UserQ дозволяє легко створювати сортування карток, тести дерева, тести переваг, тести прототипів і багато іншого. Усі наші інструменти тестування можна створювати та публікувати англійською або арабською мовами, що робить арабські дослідження доступними для кожного місцевого бренду, який зосереджується на арабському населенні. Якщо вибрано арабську мову, тестувальники отримають повністю дзеркальний інтерфейс, щоб забезпечити повну ясність змісту дослідження. З UserQ ви попрощаєтесь із обмеженими щомісячними або річними платежами. Як Uxers ми самі розуміємо важливість можливості покладатися на дослідницький інструмент, який слідує за нами під час нелінійного, ітеративного проектування. Наша гнучка кредитна модель означає, що ви платите лише за те, що використовуєте. Наші кредити ніколи не закінчуються.

Sticky

tobii.com

Хочете отримати кращу віддачу від своїх маркетингових інвестицій? Sticky від Tobii — це онлайн-програмне забезпечення для стеження за очима та інструмент опитування, який аналізує, як цільова аудиторія сприймає ваші креативні проекти на пристроях, якими вона найчастіше користується. Перегляньте вплив реклами, упаковки та відео на реальних людей у ​​всьому світі, ізольовано та в контексті.

OpenQ

openq.co

OpenQ забезпечує проведення дослідницьких операцій B2B в одному місці, що підтримується 150 млн перспективних досліджень B2B, які можна шукати та фільтрувати за допомогою 20+ гранульованих фільтрів. Завдяки OpenQ CRM спеціалісти з дослідницької діяльності можуть проводити інтерв’ю, легко та ефективно керувати дослідницькими групами за допомогою таких функцій: * Автоматизоване рекрутингове охоплення. * Стимулюючі рекомендації. * Оптимізований робочий процес планування. * Автоматичні заохочувальні виплати. * Інформована згода та підпис NDA. * Правила управління дослідженнями. * Відповідає GDPR і CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting має на меті запропонувати розробникам, дизайнерам і менеджерам інструмент мобільного тестування та аналіз поведінки користувачів.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama — це платформа аналізу користувачів, яка допомагає командам із створення кращих продуктів. Blitzllama пропонує три продукти: * Опитування в продукті дозволяють націлюватися на конкретних користувачів і фіксувати їхню думку в реальному часі прямо у вашому продукті. Опитування в продукті — це чудовий спосіб постійно оптимізувати шляхи користувачів, підтверджувати ідеї продукту за допомогою вказівок користувачів і виявляти причини відтоку клієнтів. * AI-аналіз не тільки класифікує відповіді за темами та настроями, але також виконує перехресні запитання та кореляційний аналіз, щоб надати інформацію про опитування. Усі дані відгуків зберігаються в одному сховищі, що чудово підходить для пошуку та аналізу історичних відгуків. * Концептуальні тести дозволяють задавати запитання, коли користувачі взаємодіють з новими прототипами або макетами, щоб отримати важливу інформацію до відкриття.

UserBob

userbob.com

UserBob — найдоступніший сервіс віддаленого тестування користувачів. UserBob залучатиме користувачів для випробування вашої програми чи веб-сайту та записуватиме скріншот їхнього досвіду. Перегляд цих відео допоможе вам зрозуміти, які зміни вам потрібно зробити, щоб задовольнити своїх користувачів і збільшити конверсію.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum пропонує комплексне наскрізне дослідження ринку та платформу для аналізу, допомагаючи фахівцям із аналізу приймати рішення ефективніше та швидше, ніж будь-коли раніше. PureSpectrum отримав нагороду MR Supplier of the Year на церемонії Marketing Research and Insight Excellence Awards у 2021 році, визнану за найкращу в галузі якість даних. PureSpectrum розробила систему підрахунку балів на рівні респондентів, PureScore™, і вважає, що їхній постійний успіх залежить від щільності їхніх талантів і відданості простоті та якості. За кілька років після заснування PureSpectrum було названо однією з компаній Північної Америки, що швидко розвиваються. у рейтингу Deloitte Fast 500 з 2020 року, двічі потрапив у топ-50 рейтингу GRIT Most Innovative List і двічі в рейтингу Inc. 5000. Платформа PureSpectrum Marketplace: * PureSpectrum Marketplace надає дослідникам миттєвий доступ до різноманітних джерел інформації від високоякісних респондентів у всьому світі. * Платформа Marketplace поєднує в собі дизайн, фірмові інструменти вимірювання та перевірку даних сторонніх розробників, щоб надати дослідникам вибір панелей, перевірених для забезпечення стабільно залучених респондентів. * Клієнти можуть створювати, запускати та керувати опитуваннями в будь-який час за лічені хвилини та без затримок. * PureSpectrum, як ринок зразків першочергової якості, забезпечує високу якість від початку проекту до остаточного звіту. Платформа PureSpectrum Insights: * Платформа PureSpectrum Insights дає користувачам можливість збирати інформацію про споживачів для прийняття будь-яких бізнес-рішень. * Платформа інтегрована з PureSpectrum Marketplace, щоб користувачі могли швидко збирати високоякісні відповіді, яким можна довіряти. * Прості у використанні функції для розробки анкети включають численні типи запитань і автоматичний збір основних даних. * Платформа Insights створює графіки, перехресні таблиці та експорт необроблених даних для глибшого аналізу. * Готові до презентації результати автоматично заповнюються на інформаційній панелі, заощаджуючи час і зусилля.

methinks

methinks.io

Тестування користувачів methinks.io передбачає особисті інтерв’ю в мобільному додатку. Кваліфіковані тестувальники, опитування, відеоінтерв’ю в прямому ефірі, архіви, оплата, все в одному додатку

Corus

cor.us

Найпростіший спосіб для компаній співпрацювати, щоб інформувати свої рішення на основі інформації про клієнтів. Платформа, створена для спільної роботи вашої команди, щоб впевнено та безперешкодно зв’язувати вас із 80 мільйонами людей у ​​135 країнах. Це найшвидший спосіб провести кількісне дослідження ринку.

Remesh

remesh.ai

Remesh — це гнучка дослідницька платформа, яка дозволяє вести живу розмову з аудиторією в масштабі, використовуючи AI для аналізу та організації їхніх відповідей у ​​режимі реального часу. Отримуйте швидку, часту та ефективну інформацію та впевнено приймайте рішення. Remesh дозволяє вам вести живу розмову зі своїми клієнтами в масштабі, використовуючи AI для аналізу та організації відповідей вашої аудиторії в режимі реального часу. Отримуйте швидку, часту та ефективну інформацію та впевнено приймайте рішення.

YOMO

yomoai.com

YOMO — це інноваційна платформа SaaS на основі штучного інтелекту, розроблена, щоб революціонізувати спосіб взаємодії компаній із зустрічами та отримувати від них вигоду. Він виділяється як комплексне рішення для підвищення продуктивності зустрічей і прийняття рішень у секторі SaaS і стартапах. За своєю суттю YOMO пропонує бездоганну інтеграцію з популярними платформами для зустрічей, такими як Google Meet, що дозволяє компаніям записувати, транскрибувати та аналізувати свої зустрічі з безпрецедентною ефективністю. Використовуючи передову технологію штучного інтелекту, YOMO не тільки забезпечує точні та автоматизовані транскрипції, але й генерує інтелектуальні підсумки, адаптовані до конкретних потреб організації. Видатна функція платформи, ASKYOMO, функціонує як організаційний ChatGPT, дозволяючи користувачам запитувати дані минулих зустрічей для миттєвого аналізу, що робить її новаторським інструментом для пошуку інформації та управління знаннями. Крім того, YOMO сприяє кращому управлінню документами, дозволяючи користувачам зберігати, керувати та обмінюватися стенограмами зустрічей і інформацією через інтуїтивно зрозумілий центр документів. Функція «Кліпи» ще більше покращує свою корисність, дозволяючи користувачам витягувати та ділитися ключовими сегментами відео безпосередньо зі стенограм, забезпечуючи легкий доступ до важливих моментів зустрічі та можливість передавати їх. YOMO — це більше, ніж просто інструмент для зустрічей; це стратегічний актив для будь-якої компанії, яка прагне отримати вигоду з великої кількості інформації, отриманої під час зустрічей. Перетворюючи розмови на практичні ідеї, YOMO дає змогу малим і середнім підприємствам і стартапам оптимізувати процеси прийняття рішень і підвищити загальну продуктивність.

Lightster

lightster.co

Lightster — це єдина платформа, яка миттєво оточує вас потенційними клієнтами, які можуть протестувати ваш продукт, розповісти про свої проблеми та надіслати відгук. Що ви можете робити на Lightster: - Проводити сеанси пошуку клієнтів. - Тестування дизайну та прототипів продукту. - Мозковий штурм ідей. - Перевірка маркетингового контенту.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy — це платформа для дослідження користувачів. З UXArmy створення тесту користувача займає кілька хвилин, а відповіді користувачів починають надходити протягом кількох годин після запуску тесту. Онлайн-тестування зручності використання UXArmy записує відео з екрану, коли тестувальники виконують інструкції та завдання, які ви для них поставили. Ви можете бачити їх екран і чути, як вони думають вголос, коли вони переміщуються на вашому веб-сайті чи в мобільному додатку. Переглядаючи результати тесту, ви можете редагувати відео для створення коротких роликів із ключовими висновками. Постачальник каже, що, поділившись відеозворотним зв’язком із менеджерами продуктів, розробниками та маркетинговими лідерами, ви можете зробити сильніший вплив результатів ваших досліджень користувачів.

Voxpopme

voxpopme.com

Ми у Voxpopme вважаємо, що не варто жертвувати якістю, щоб швидко отримати потрібну інформацію за розумну ціну. Команди Insights перебувають під величезним тиском, щоб надати надійні відповіді на важливі бізнес-питання з обмеженими ресурсами. Ми можемо допомогти. Voxpopme перетворює команди аналітики шляхом збору, централізації та аналізу якісних даних. Платформа Qualitative Insights від Voxpopme поєднує швидкість Video Surveys, нашого повного інструменту відеоопитування, з глибиною живих інтерв’ю, нашим продуктом IDI та фокус-груп, а також потужністю AI Insights для швидшого аналізу в 60 разів. Більше брендів довіряють Voxpopme, щоб збагатити їхні дослідження та фундаментально змінити те, як вони створюють кращі продукти та формують далекоглядні компанії. Хочете дізнатися, як ми допомагаємо вирішити ці проблеми? Відвідайте www.voxpopme.com сьогодні.

Clueify

clueify.com

Clueify надає вам важливий відгук про ефективність ваших концепцій, перш ніж ви їх запускаєте. Використовуючи наш ШІ, ви можете з точністю 92% передбачити, куди дивитимуться користувачі та як вони сприймуть ваш дизайн. Це схоже на те, що матимете сотні тестових користувачів лише за один клік, але без відповідних витрат. Дотримуйтеся підходу до проектування, керованого даними, для кращих результатів.

Plotline

plotline.so

Plotline — це платформа взаємодії в додатку для споживчих інтернет-компаній. Команди продуктів і маркетингу можуть налаштовувати повідомлення в додатку або підказки, які можна налаштовувати, щоб покращити впровадження функцій і збільшити кількість конверсій. Повністю без коду.

Feefo

feefo.com

Feefo — це більше, ніж звичайна компанія з огляду. чому Тому що він збирає надійні та конструктивні відгуки від підтверджених клієнтів, які компанії можуть використовувати, щоб справді дізнатися, що вони роблять правильно та що можна покращити. Зворотній зв’язок, який також повідомляє споживачам, що люди, як вони, думають про різні продукти та послуги. Він підтримує понад 6000 брендів у створенні прозорих, лояльних відносин і наданні виняткових послуг, на які їхні клієнти можуть покластися — щоразу. Його індивідуальні рішення для штучного інтелекту, інтелектуального профілювання, перевірки та відповідності допомагають збільшити продажі клієнтів, розширити клієнтську базу та зменшити відтік клієнтів. Як партнер Google, його клієнти також можуть покращити свій пошук і коефіцієнти платної конверсії. Feefo пишається тим, що працює з великими та малими компаніями, від відомих імен до місцевих героїв. Не менш приємно, що їй довіряють мільйони споживачів у всьому світі.

Opiniator

opiniator.com

Opiniator — це платформа для зворотного зв’язку з клієнтами та відновлення для звичайних підприємств, яка фіксує оцінки та коментарі реальних клієнтів, які використовують їхні власні мобільні телефони, у будь-який час протягом усього періоду роботи, а потім відстежує будь-які проблеми до вирішення.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum є провідним постачальником телекомунікаційних аналітичних рішень для роумінгу, базової мережі, безпеки, управління ризиками, тестування внутрішнього та міжнародного з’єднання та аналізу клієнтів. Понад 1000 клієнтів покладаються на його платформу Active Intelligence, яка надає розширені аналітичні рішення, що дозволяє клієнтам підключати глибоку мережу та операційну аналітику до дій у реальному часі, які збільшують дохід, покращують взаємодію з клієнтами та зменшують витрати. Штаб-квартира Mobileum розташована в Силіконовій долині, а глобальні офіси розташовані в Австралії, Німеччині, Греції, Індії, Японії, Португалії, Сінгапурі, Великобританії та Об’єднаних Арабських Еміратах.