Сторінка 3 - Альтернативи - Cyara

Waldo

waldo.com

Waldo прискорює процес створення інноваційних продуктів для мобільних розробників. Мобільні додатки скрізь борються з функціями, що працюють з помилками, і збоями в додатках, що погано впливає на роботу користувачів. Власна технологія Waldo дозволяє командам інженерів виявляти та виправляти помилки на ранніх етапах життєвого циклу розробки. Лідери галузі, зокрема Lemonade, Truebill і Doximity, використовують Waldo, тому їм більше не доводиться вибирати між швидкістю випуску та якістю продукту.

Test IO

test.io

Більше десяти років Test IO є надійним партнером із тестування для сотень відомих брендів, тісно співпрацюючи, щоб надавати винятковий досвід роботи з продуктами клієнтам у всьому світі, а також створювати професійні можливості для понад 400 тисяч (і зростає!) різноманітних членів. нашої міжнародної спільноти краудтестів. З моменту приєднання до NYSE: EPAM у 2019 році ми агресивно розширюємо наші можливості щодо послуг з розробки якості та професійного тестування, зберігаючи нашу давню позицію лідера в краудтестуванні та забезпеченні якості, а також отримуємо визнання Gartner як лідера в послугах тестування додатків.

Witbe

witbe.net

Провідна інновація в індустрії якості досвіду (QoE), Witbe пропонує відзначений нагородами підхід до моніторингу QoE, що надається користувачам будь-якої інтерактивної служби (телефонії, відео, Інтернету), на будь-якому пристрої (ПК, смартфоні, STB) і через будь-яку мережу (стаціонарну, мобільну, ОТТ). З моменту заснування в 2000 році компанія Witbe постійно розвивалася, і зараз їй довіряють понад 300 клієнтів у 50 різних країнах. Мовники, оператори, постачальники контенту та розробники додатків покладаються на Witbe Robots, щоб забезпечити бездоганні послуги. Witbe є публічною компанією, зареєстрованою на Euronext Growth (ALTWIT.PA), і має офіси по всьому світу, зокрема в Парижі, Нью-Йорку, Сан-Хосе, Денвері, Монреалі, Лондоні та Сінгапурі.

Toky

toky.co

Toky — це повнофункціональна бізнес-телефонна система, яка дозволяє вашим клієнтам і команді без проблем спілкуватися через Інтернет. З віртуальними телефонними номерами з усього світу будьте доступними незалежно від того, де знаходиться ваша компанія. Інтеграція з основними CRM та іншими бізнес-інструментами не лише дозволить вам зв’язатися зі своїми контактами одним клацанням миші, але й реєструватиме деталі кожного вашого дзвінка. Завдяки широкому набору функцій, включаючи записи дзвінків, голосову пошту, SMS, мовлення в текст і дуже доступні тарифи, будьте впевнені, що комунікаційні потреби вашого бізнесу будуть задоволені.

Autify

autify.com

Autify дає змогу будь-кому автоматизувати тести E2E для веб- і мобільних додатків, просто записуючи їхні взаємодії за допомогою свого розширення Chrome, а потім автоматично запускаючи ці тести на різноманітних ПК та мобільних браузерах, у тому числі на реальних пристроях. Хоча зазвичай обслуговування тестів E2E може бути складним, штучний інтелект Autify автоматично оновлює сценарій тестування, коли розробник вносить зміни в додаток. Autify — це повноцінний інструмент тестування, який створює, керує, виконує, підтримує та звітує про тести за допомогою штучного інтелекту, вбудованого в тестування без коду, і функції автоматичного самовідновлення. З Autify: -307% Швидший випуск функцій -До 98% охоплення -Усуває 97% зусиль, пов'язаних з автоматизацією тестування -Швидка рентабельність інвестицій -47 хв. Крива навчання роботі з Autify -Нульове обслуговування з самовідновленням AI -95% Час розробки тесту Autify — це не лише інструмент автоматизованого тестування програмного забезпечення, але й бізнес-партнер із чудовими людьми, які підтримують вашу команду. 99% нових клієнтів, які співпрацюють з нами, залишаються з нами. Спробуйте нашу 14-денну безкоштовну пробну версію або заплануйте демонстрацію з одним із наших експертів, щоб запитати про ваші унікальні потреби!

Perfecto

perfecto.io

Perfecto від Perforce — це платформа для тестування веб-сайтів і мобільних додатків, якій найбільше довіряють у галузі. Стратегії клаптикового тестування залишилися в минулому, оскільки з Perfecto користувачі насолоджуються безперебійним наскрізним тестуванням з будь-якої точки світу. Використовуйте хмару корпоративного рівня для тестування на реальних пристроях, віртуальних пристроях або їх комбінації — залежно від того, що найкраще відповідає вашим потребам. Виявлення помилок відбувається швидше, ніж будь-коли, і дозволяє користувачам виявляти та виправляти їх набагато раніше в циклі. Надійні функції інтелектуального звітування Perfecto допомагають швидко виявляти проблеми за допомогою аналізу помилок тестів і фільтрації хибнонегативних результатів. Автоматизуйте тестування за допомогою КІ та синхронізуйте всі свої звіти в одному місці. Швидко виправляйте дефекти за допомогою найповніших у галузі тестових артефактів. Віртуалізація мережі та симуляція користувачів дозволяють вам тестувати, як і ваші користувачі, і зменшити ймовірність уникнення дефектів. Розширте тестове покриття та повністю інтегруйте свій інструментарій. Безперервне тестування ніколи не було таким досяжним завдяки неперевершеним розширеним можливостям Perfecto, включаючи BDD і автоматизацію без коду, паралельне виконання тестів і пакетні можливості, відкриту інтеграцію з провідними інструментами DevOps і платформами автоматизації, інформаційні панелі CI, теплові карти, багату колекцію артефактів і ML-керовану тестова аналітика. Революціонізуйте свою стратегію тестування та дізнайтеся, чому більше половини компаній зі списку Fortune 500 довіряють Perfecto як своєму партнеру з тестування. 99,9% безперебійної роботи означає краще тестування, економію часу та грошей, а кінцевий результат – чудовий додаток. Щоб дізнатися більше або розпочати 14-денну безкоштовну пробну версію, відвідайте www.perfecto.io.

FreJun

frejun.com

FreJun — це хмарна платформа телефонії, яка автоматизує ваші бізнес-дзвінки. Користувачі можуть здійснювати вихідні бізнес-дзвінки за допомогою унікального віртуального номера та приймати вхідні дзвінки на той самий номер. Дзвінки, зроблені через віртуальні номери, можна записувати та інтегрувати з будь-якими інструментами робочого процесу, такими як CRM та ATS. Детальна аналітика дзвінків і аналіз штучного інтелекту генеруються для підвищення продуктивності команди. FreJun також надає унікальну функцію автоматичного виклику (автодозвон), за допомогою якої користувач може автоматично викликати список номерів. Використовуючи FreJun разом із інструментом робочого процесу, всю систему контактів можна автоматизувати за 5-10 хвилин.

Reflect

reflect.run

Reflect забезпечує найшвидший робочий процес для створення автоматизованих наскрізних тестів для вашої веб-програми. Щоб створити тест у Reflect, ми запускаємо інструментальний сеанс браузера в нашій хмарі та ділимося ним з вами в нашому веб-додатку. Цей підхід дозволяє нам повністю контролювати тестове середовище, що означає, що ми можемо виявляти та точно записувати безліч різних дій, які ви можете виконати під час тестування свого сайту; навіть такі складні дії, як перетягування, завантаження файлів і візуальні тести, фіксуються інтуїтивно, не вимагаючи додаткового налаштування. Кожен тест, який виконується в Reflect, отримує HD-відео, яке показує, що саме сталося під час виконання, яке синхронізується з кроками тесту англійською мовою, які ми автоматично генеруємо, коли ви записуєте свої дії. Ми також надаємо ключову діагностичну інформацію, як-от мережеві журнали та журнали Javascript, щоб не лише допомогти розробникам відтворити помилку, але й визначити першопричину.

QA Wolf

qawolf.com

QA Wolf створює автоматизовані наскрізні тести для 80% ваших потоків користувачів лише за 4 місяці, підтримує їх 24 години на добу та забезпечує необмежену кількість паралельних тестів на нашій інфраструктурі. Чи згадували ми, що ми гарантуємо відсутність пластівців? Ми теж це робимо. Почніть із 90-денної пілотної програми, яка включає: комплексний план тестування, автоматизовані тести, написані в Playwright з відкритим кодом, які ви можете зберегти, і необмежену кількість тестових запусків у середовищі за вашим вибором. Ось корисний список усього, що ви отримуєте відразу — будь то 100 тестів чи 100 000. • Наскрізні тести для 80% потоків користувачів автоматизовано за 4 місяці. Тести написані у Playwright з відкритим вихідним кодом, який ви можете завантажити, щоб уникнути прив’язки до постачальника. • Детальна матриця тесту та схеми в рамках AAA. • Необмежена кількість паралельних тестів у будь-якому середовищі, яке ви виберете. • 100% паралельна інфраструктура, яку ми розміщуємо та підтримуємо. • Цілодобове обслуговування обшарпаних і зламаних тестів. • Гарантовано 100% надійність результатів — нуль пластівців. • Перевірені людьми звіти про помилки, які надсилаються через ваш додаток для обміну повідомленнями та як повідомлення про помилку. • Інтеграція CI/CD з конвеєром розгортання та засобами відстеження проблем. • Цілодобовий доступ до штатних інженерів QA Wolf. ... це рішення QA, якого ви завжди хотіли.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat — це платформа відстеження дзвінків, телефонії та наскрізної аналітики. Ringostat допомагає оптимізувати маркетинг, враховуючи рентабельність інвестицій, побудувати ефективну комунікацію з клієнтами та збільшити продажі. Це єдина служба такого роду у Східній Європі, яка є офіційним технологічним партнером Google Analytics. Платформа включає сім продуктів: відстеження дзвінків, наскрізну аналітику, віртуальну АТС, віджет зворотного дзвінка, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider і Ringostat Messenger. Кожен із цих продуктів представляє одну з трьох гілок, які разом складають єдину екосистему: аналітика, комунікація та продажі. Віртуальна АТС Ringostat запускається за день, не потребує додаткових вкладень в обладнання та підходить для будь-яких умов роботи відділу продажів. Рішення Ringostat ідеально підходять для кол-центрів. Вони дозволяють швидко обробляти запити і здійснювати дзвінки в один клік. Потреби клієнтів є головним пріоритетом платформи. Доброзичлива команда технічної підтримки уважно ставиться до запитів користувачів і відповідає менше ніж за чотири хвилини. 95% користувачів оцінюють фахівців техпідтримки Ringostat на «Відмінно» або «Добре». Крім того, спеціалізований менеджер із успіху клієнтів допомагає клієнтам використовувати продукти Ringostat якомога ефективніше для їхніх конкретних бізнес-потреб.

Userback

userback.io

Представляємо Userback, провідну платформу дослідження користувачів для невеликих команд, які прагнуть зрозуміти користувачів і створювати кращі продукти. За допомогою Userback ви можете збирати візуальні відгуки, збагачені метаданими, і отримати глибоке уявлення про настрої та поведінку користувачів за допомогою опитувань у додатку, таких як показники NPS, CES і CSAT. Додайте глибокий контекст до будь-якого відгуку за допомогою функцій відтворення повного сеансу. Створюйте сегменти користувачів і відстежуйте кожного користувача з моменту входу. Опитуйте лише когорти, які важливі для вас, і зрозумійте свій досвід користувачів протягом усього життєвого циклу від випробування до відтоку. Доповніть це фірмовими порталами функцій, загальнодоступними дорожніми картами та централізованим місцем для всіх ваших відгуків, щоб зменшити накладні витрати на відгуки на 70% і збільшити час завершення відгуків у 10 разів. Немає коду? Не проблема, почніть миттєво з розширенням для браузера без коду, ідеальним для внутрішньої перевірки якості та відстеження помилок. Це платформа, створена, щоб зробити невеликі команди могутніми

JunoOne

juno.one

Працюйте з juno.one! Дослідіть ефективність роботи, як ніколи раніше. juno.one — це рішення ADLM 1-го класу для компаній, що займаються розробкою програмного забезпечення, компаній з постачання програмного забезпечення та інтеграторів програмного забезпечення по всьому світу. Протягом 30 днів безкоштовної пробної версії ви можете створювати всі види проектів, контролювати належне управління процесами тестування, контролювати, організовувати та бути ефективними.

Testpad

testpad.com

Testpad — це чудово простий інструмент керування тестовими випадками, який переосмислює ручне тестування за допомогою ефективного підходу до контрольного списку. Зручніше, ніж електронні таблиці. Гнучкіше, ніж у важкій вазі, ведення справ. Витрачайте менше часу на написання, більше на фактичне тестування.

Applitools

applitools.com

Applitools — це платформа автоматизації тестування, яка використовує штучний інтелект, щоб допомогти командам створювати бездоганний цифровий досвід без клопоту традиційних методів тестування. Завдяки Applitools Eyes і нашій тестовій хмарі нового покоління, Ultrafast Grid, розробники та інженери з контролю якості можуть запускати тести, щоб швидко перевірити функціональність інтерфейсу, доступність і візуальну коректність із безпрецедентною швидкістю та точністю. Наша технологія Visual AI змінює підхід організацій до якості, гарантуючи, що веб- і мобільні додатки виглядають і працюють точно так, як розроблено, на будь-якому пристрої, у браузері, ОС чи рідній програмі. Applitools швидкий, швидко інтегрується з будь-яким середовищем DevOps, простий у використанні будь-ким у команді та масштабований для організації будь-якого розміру, яка прагне підвищувати швидкість і якість з кожним випуском – результат, необхідний для конкуренції в сучасному складному бізнес-середовищі.

Keysight

keysight.com

Keysight дає можливість інноваторам досліджувати, проектувати та втілювати в життя технології, що змінюють світ. Як провідний глобальний інноваційний партнер галузі, орієнтовані на програмне забезпечення рішення Keysight обслуговують інженерів у всьому середовищі проектування та розробки, дозволяючи їм здійснювати завтрашні прориви швидко та з меншим ризиком. Keysight використовує свою силу як провідного світового постачальника тестів і вимірювань і сьогодні дозволяє інноваторам розширювати межі інженерії, швидко вирішуючи проблеми проектування, емуляції та тестування, щоб допомогти створити найкращий досвід роботи з продуктом. Незалежно від того, чи хочете ви вдосконалити свій процес проектування та розробки, оптимізувати та захистити свою мережу або використовувати ШІ та цифрових близнюків, щоб отримати перевагу в таких технологіях, як 6G, AV та EV, IoT або квантові обчислення — Keysight прискорює впровадження інновацій у всьому світі. робочий процес з інтелектуальною інформацією, побудованою на найточніших вимірюваннях. Наше поєднання технологічних знань, наукового досвіду вимірювань і індивідуальних рішень допоможе вам впевнено рухатися вперед у нашому зв’язаному та динамічному світі. Keysight Technologies (NYSE: KEYS) — технологічна компанія S&P 500 зі штаб-квартирою в Санта-Роза, Каліфорнія, з офісами та виробництвом по всьому світу. Keysight володіє понад 2000 патентами, а ~15 000 наших співробітників працюють із майже 32 000 клієнтами по всьому світу, щоб розпочати технологічну революцію. Замовники Keysight охоплюють ринки комунікацій, промислової автоматизації, аерокосмічної та оборонної промисловості, автомобільної промисловості, енергетики, напівпровідників та загальної електроніки.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur — це платформа для тестування зв’язку, яку компанії використовують для захоплення, тестування, розробки та аналізу електронних листів і SMS-повідомлень. Переконайтеся, що кожне повідомлення, яке надсилає ваша компанія, виглядає, відчувається та працює саме так, як ви планували. Швидко створюйте автоматизовані тести, які охоплюють ваші найважливіші повідомлення, від сповіщень облікового запису та попереджень до рекламних пропозицій і оголошень. Попередньо переглядайте саме те, що побачать ваші клієнти, роблячи знімки екрана за допомогою справжніх клієнтів електронної пошти на різних настільних і мобільних пристроях. Групи контролю якості та розробки використовують Mailosaur для тестування двофакторної автентифікації (2FA/MFA), скидання пароля та персоналізації. Забезпечення того, щоб ваша доступність послуг і доступ користувачів ніколи не переривалися через зміну коду або помилку. Ізолюйте проміжні середовища та середовища розробки від робочих, використовуючи ваші сервери електронної пошти Mailosaur, щоб захоплювати все без помилкової надсилання решти тестових повідомлень реальним клієнтам. Постійно контролюйте якість і послідовність повідомлень, які ваші системи надсилають клієнтам. Переконайтеся, що пропозиції, промо-коди та персоналізований вміст працюють щоразу. Завдяки Mailosaur ваша команда має безпечний миттєвий доступ до необмеженої кількості централізованих адрес електронної пошти та серверів електронної пошти для тестування. Крім того, телефонні номери в усьому світі, щоб імітувати реальні пристрої користувачів, без вашої команди за допомогою їхніх особистих телефонів. Mailosaur довіряють як стартапи, так і підприємства. Найвідоміші світові бренди в усіх секторах (включно з охороною здоров’я, фінтехом, програмним забезпеченням і роздрібною торгівлею) використовують платформу для покращення якості та підвищення довіри.

TestGrid

testgrid.io

Тестова інфраструктура та наскрізне тестування Cloud TestGrid пропонує безпечну та масштабовану тестову інфраструктуру, яка розміщує реальні мобільні пристрої та браузери в хмарі або локально. За допомогою TestGrid користувачі також можуть виконувати наскрізну автоматизацію тестування, включаючи безкодове тестування на основі ШІ, тестування мобільних додатків, кросбраузерність, візуальне тестування інтерфейсу користувача тощо. Протестуйте будь-яку програму/веб-сайт у масштабі, забезпечте бездоганний цифровий досвід щоразу.

NUACOM

nuacom.com

З понад 50 функціями NUACOM є універсальним телефонним системним рішенням для бізнесу. Наша гнучка, надійна та масштабована технологія Hosted PBX, яка також називається VoIP, виводить ваше ділове спілкування на новий рівень завдяки інтерактивній голосовій відповіді (IVR), запису викликів, черзі викликів, місцевим і міжнародним телефонним номерам, мобільному додатку, веб-аналітиці викликів і багато інших додаткових функцій. Налаштуйте обліковий запис NUACOM за 2 хвилини та негайно прискоріть процес продажів, вдосконаліть відділ підтримки клієнтів і модернізуйте свою компанію.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect служить універсальним додатком для спілкування з клієнтами та командної співпраці, пропонуючи вашій команді набір функцій, включаючи чат, голосові та відеодзвінки, конференції, спільний доступ до екрана, спільний доступ до файлів та бездоганну інтеграцію з CRM та різними іншими бізнес-додатками. Забезпечуючи багатоканальне спілкування з клієнтами та командну співпрацю, Thirdlane Connect розроблений як для локальних, так і для віддалених співробітників, підтримує веб-браузери, пристрої iPhone, Android, а також комп’ютери Windows, Linux і Mac. Ця потужна програма повністю інтегрована з платформами Thirdlane Business Phone System або Thirdlane Multi Tenant PBX і працює на них. Ці платформи можна безпечно розгортати в різних налаштуваннях, як на місці, так і в приватних чи публічних хмарах, забезпечуючи гнучкість і безпеку вашої комунікаційної інфраструктури.

3CX

3cx.com

3CX є розробником комунікаційного рішення з відкритими стандартами, яке впроваджує інновації в бізнес-зв’язку та співпраці, замінюючи пропрієтарні АТС. Відзначене нагородами програмне забезпечення дозволяє компаніям будь-якого розміру скоротити витрати на телекомунікації, підвищити продуктивність праці співробітників і покращити взаємодію з клієнтами. З інтегрованими відеоконференціями, програмами для Android та iOS, чатом на веб-сайті, інтеграцією SMS та WhatsApp Messaging, 3CX пропонує компаніям повний комунікаційний пакет із коробки.

HeadSpin

headspin.io

HeadSpin — це перша в світі платформа штучного інтелекту Digital Experience, яка поєднує в собі глобальну інфраструктуру пристроїв, розміщену в хмарі та локальну систему, автоматизацію тестування та аналітику продуктивності та якості на основі ML для мобільних пристроїв, Інтернету, аудіо та відео. HeadSpin дає змогу командам інженерів, контролю якості, операцій і продуктів забезпечувати оптимальний цифровий досвід у всіх каналах доставки протягом життєвого циклу розробки. Дізнайтесь більше на www.HeadSpin.io. Глобальна інфраструктура пристроїв Дозволяє наскрізне тестування та моніторинг за допомогою тисяч пристроїв у сотнях місць у мережах реального оператора та Wi-Fi по всьому світу. SDK не потрібен. Автоматизація тестування та API Інтегрується в робочі процеси CI/CD, забезпечуючи функціональне тестування та тестування продуктивності до та після випуску. Підтримка всіх фреймворків тестування. Продуктивність, QoE та машинне навчання Автоматично виявляє проблеми та вказує на глибинні причини на всіх рівнях стеку — від кількісного визначення QoE аудіо/відео до видимості коду та пакетів. Insights-to-Actions Надає регресійну та агрегаційну статистику протягом життєвого циклу цифрового досвіду, від планування та розробки до перевірки проблем і операцій. Тенденції, сповіщення та аналітика.

Cypress

cypress.io

Cypress — це інструмент автоматизованого тестування, створений для сучасного Інтернету. Він забезпечує краще, швидше та надійніше тестування всього, що працює у браузері. Створений на основі абсолютно нової архітектури, Cypress працює в тому самому циклі виконання, що й програма, що тестується, і працює на будь-якому зовнішньому фреймворку чи веб-сайті. Програма Cypress із відкритим кодом особливо добре працює з сучасними фреймворками JavaScript. Cypress Cloud — це хостинг-сервіс, який об’єднує та застосовує потужні інтелектуальні дані з попередніх тестових запусків програми Cypress для підтримки кращих робочих процесів налагодження збоїв CI, аналітики набору тестів і можливостей інтелектуальної оркестровки CI, що покращує швидкість роботи розробника, одночасно знижуючи витрати на CI.

Bevatel

bevatel.com

Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. У наступних параграфах ми детально дізнаємось про найкращу систему кол-центру та чому Bevatel є найкращою компанією, що надає рішення та послуги кол-центру, давайте.

Meticulous

meticulous.ai

Ретельний штучний інтелект створює та підтримує набір наскрізних тестів із записаних сеансів користувача. Ретельність постійно додає нові тести, коли з’являються нові функції або крайні випадки, і видаляє старі тести, коли вони застарівають, гарантуючи, що ваш набір тестів завжди актуальний і повний, без будь-якого втручання розробників. Додайте тег сценарію до локальних середовищ розробки, розміщення та попереднього перегляду URL-адрес для запису сеансів (необов’язково: також записуйте робочі сеанси для додаткового покриття). Розроблено на рівні Chromium із механізмом детермінованого планування, що робить його єдиним інструментом тестування, який усуває луски. Тести ретельно розпаралелюються в обчислювальному кластері, що дає змогу тестувати 1000 екранів і отримувати результати менш ніж за 120 секунд.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin — це глобальний хмарний постачальник VoIP-телефонії, який пропонує рішення для кол-центрів, які дозволяють компаніям ефективно керувати вхідними та вихідними зв’язками з потенційними клієнтами та клієнтами за допомогою голосових і текстових SMS-повідомлень. Отримайте міжнародні місцеві номери з понад 160 країн і розширте своє глобальне охоплення, підвищуючи показники відповіді на дзвінки за допомогою місцевого ідентифікатора абонента. Допоможіть своїй команді продажів здійснювати тисячі вихідних дзвінків за допомогою автоматичного дозвону зі штучним інтелектом, який підключає потенційних клієнтів до найбільш підходящих агентів на основі ймовірності успішного продажу. Оптимізуйте керування вхідними викликами за допомогою таких функцій, як IVR, маршрутизація викликів, черги вхідних викликів і зворотні виклики в черзі, щоб забезпечити швидку й ефективну підтримку та покращити взаємодію з клієнтами. Використовуйте інформаційні панелі в режимі реального часу та розширену аналітику, щоб відстежувати найважливіші показники кол-центру та KPI та приймати обґрунтовані рішення. Переглядайте записи дзвінків, щоб виявити неефективність ваших процесів, оцінити продуктивність агента та виявити прогалини в знаннях агента та можливості навчання. Автоматизуйте моніторинг якості дзвінка за допомогою аналізу мовлення ШІ. Запобігайте проблемам відповідності за допомогою виявлення ключових слів, попереджень у реальному часі та дзвінків пошепки. Сплануйте та запустіть масові SMS-кампанії, налаштовані на конкретну аудиторію, масштабуйте свої зусилля з охоплення та сприяйте більшому залученню клієнтів. Інтегруйте свій кол-центр із понад 50 провідними системами CRM і бізнес-додатками, щоб автоматизувати робочі процеси агентів і надати агентам більше контексту для надання більш персоналізованого досвіду.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish – це ірландська хмарна телекомунікаційна компанія, яка надає послуги VoIP компаніям по всій Ірландії та за кордоном. Клієнти включають великі компанії-блакитні фішки, такі як Dropbox, IDG Direct і Sisk Group, до малих і середніх підприємств і стартапів, таких як Boxever. Goldfish допомагає компаніям перенести свої телекомунікаційні системи з традиційних телефонних систем у хмару, що дає їм доступ до безлічі нових хмарних функцій, а також знижує вартість дзвінків. Goldfish нещодавно було призначено ірландським телекомунікаційним партнером для Zoho CRM для його інтеграції Quvu Phonebridge. Quvu — це нове «Програмне забезпечення як послуга» від Goldfish для компаній, штат яких обслуговує велику кількість дзвінків, наприклад у контакт-центрах. Quvu стоїть поруч із їхніми послугами VoIP, надаючи своїм клієнтам доступ до більш широкого набору функцій, таких як дані про виклики в реальному часі та можливість використовувати інтелектуальний номеронабирач для збільшення обсягу викликів. Це також спрощує та оптимізує керування персоналом, який обслуговує вихідні та вхідні дзвінки в кількох місцях. Зараз він використовується компаніями, які працюють в Ірландії, Великобританії та Східній Азії.

Airtel Business

airtel.in

Підрозділ Bharti Airtel B2B є провідним індійським постачальником безпечного та надійного підключення, технологій і комунікаційних рішень. Їх величезна мережа охоплює Індію, США, Європу, Африку, Близький Схід, Азіатсько-Тихоокеанський регіон і SAARC, що дозволяє їм обслуговувати підприємства будь-якого розміру та галузі. Вони розуміють ваші унікальні потреби, тому використовують своє різноманітне портфоліо, щоб запропонувати індивідуальні рішення, які допоможуть вашому бізнесу процвітати. Вони пишаються тим, що є №1 у підключенні, №1 у стільниковому Інтернеті речей, №1 у CPaaS і входять до трійки найкращих у центрах обробки даних. Коли ви співпрацюєте з then, ви: * Трансформуйте свій бізнес у цифровий спосіб * Підвищення ефективності роботи * Створіть чудовий досвід для своїх клієнтів * Відкрийте для свого бізнесу нові джерела доходу * Підвищення продуктивності та співпраці для вашої робочої сили З вами на шляху до зростання, інновацій і безмежних можливостей.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX стала першим у хмарних бізнес-телефонних системах і все ще має найбільшу кількість функцій, найвищу надійність і найкращу цінність. Незалежно від розміру вашої компанії, ви можете мати бізнес-телефонну систему корпоративного класу без витрат або клопоту щодо покупки та обслуговування власного телефонного комутатора. А за допомогою VirtualPBX ви можете використовувати власні телефони або заощаджувати ще більше за допомогою нашої бізнес-послуги VoIP. За декілька клацань миші та пару хвилин ви отримаєте повністю автоматизовану передову систему бізнес-телефонії VirtualPBX, яка надає чудові функції, час безвідмовної роботи 99,999%, розширену маршрутизацію викликів, просте адміністрування та професійну підтримку в США. Вартість тарифних планів починається від 9,99 доларів США на місяць.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn — це передова платформа кол-центру як рішення (CCaaS), яка трансформує взаємодію з клієнтами кол-центру шляхом автоматизації та оптимізації ключових процесів. Розроблений для масштабованості, DialedIn підтримує вхідні, вихідні та змішані кол-центри з принаймні 5 робочими місцями в будь-якій галузі, гарантуючи, що кожна взаємодія з клієнтом обробляється ефективно та професійно. Насолоджуйтесь ключовими функціями, створеними для вас: • Швидке розгортання: почніть працювати за лічені хвилини, а не за дні. • Зручний інтерфейс: потрібне мінімальне навчання, щоб ваша команда могла зосередити свій час і енергію на наданні послуг найвищого рівня. • Інтелектуальна маршрутизація дзвінків: настроювані правила направляють дзвінки на основі мови, навичок та інших факторів, щоб покращити взаємодію клієнтів і агентів. • Інтеграція без коду: легко інтегрується з провідними CRM та API, усуваючи складне кодування та оптимізуючи робочі процеси. • Вичерпна звітність: менеджери завжди мають у своєму розпорядженні детальну інформацію, якою вони потребують. • Аналітика в режимі реального часу: настроювані інформаційні панелі та інструменти звітування забезпечують миттєву статистику для оптимізації продуктивності в дорозі. • Безпека та відповідність: надійні параметри безпеки забезпечують цілісність даних і відповідність вимогам Хмарна платформа DialedIn розроблена як гнучка та масштабована, що дозволяє нашим клієнтам легко налаштовувати свої рішення кол-центру відповідно до своїх унікальних потреб. Незалежно від того, чи потрібні вам вхідні чи вихідні дзвінки, багатоканальна підтримка чи розширена аналітика та звітність, у нас є інструменти, які допоможуть вам досягти успіху. За своєю суттю DialedIn прагне забезпечити виняткове обслуговування клієнтів. Ось чому ми постійно впроваджуємо інновації та вдосконалюємо наші рішення, щоб наші клієнти завжди були попереду. Ми віримо, що, працюючи разом, ми можемо допомогти компаніям досягти їхніх цілей і побудувати довгострокові відносини з клієнтами. Якщо ви шукаєте надійне, економічно ефективне рішення для контакт-центру, настав час придбати DialedIn, щоб ми могли допомогти вашому бізнесу процвітати!

Semaphore

semaphoreci.com

Semaphore — це найшвидша платформа безперервної інтеграції та доставки (CI/CD) на ринку, яка підтримує найкращі у світі команди інженерів. Наша мета — зробити методи CI/CD більш доступними для розробників, забезпечити чудову взаємодію з користувачами та ставитися до наших клієнтів так, як ми б хотіли, щоб ставилися до нас. Після надсилання коду на GitHub або Bitbucket він швидко запускає ваші тести на платформі з першокласним Docker, Kubernetes, підтримкою iOS і понад 100 попередньо встановлених інструментів. Автоматизуйте будь-який конвеєр безперервної доставки. Отримайте повний контроль із настроюваними етапами, паралельним виконанням, перемикачами потоків керування, секретами та керуванням залежностями. Використовуйте Semaphore CLI, щоб починати збирання, перевіряти журнали, використовувати SSH безпосередньо в завданнях або створювати спеціальні інформаційні панелі. Завдяки йому вже довіряють тисячі компаній по всьому світу, він також може допомогти вашій команді рухатися швидше. Доступно в хмарі, локально або як гібридне рішення через агентів, розміщених на власному хості.