Cyft
cyft.ai
Позбавтеся від клопоту щодо входу та навігації по екранах вашого PSA. Використовуйте Cyft, щоб легко оновлювати квитки та реєструвати оплачувані години без використання рук. Революціонізуйте свій MSP за допомогою Cyft, першого агента ШІ для постачальників керованих послуг. Оптимізуйте роботу, автоматизуйте складні завдання та перетворите надлишок квитків на можливості стратегічного зростання. Cyft — це передова платформа, яка використовує штучний інтелект для покращення бізнес-операцій за допомогою розширеної аналітики даних і автоматизації. Він зосереджений на перетворенні складних даних у практичні ідеї, допомагаючи організаціям приймати обґрунтовані рішення.
Cube
cubehq.ai
Створюйте гіперособисті відповіді, пов’язані з брендом, на відгуки та запити клієнтів за допомогою ChatGPT. Заснований випускником Стенфордського університету, Вортона та IITs, Cube є генеративним стартапом зі штучним інтелектом, який допомагає компаніям, які працюють у кількох місцях, оптимізувати управління онлайн-репутацією та обслуговування клієнтів. Він використовує ChatGPT для революції в обслуговуванні клієнтів. Cube допомагає командам заощадити час на повторюваних завданнях, підвищити продуктивність і персоналізувати взаємодію з клієнтами в масштабі. Cube працює на основі ChatGPT, підтримується такими провідними інвесторами, як Peak XV (раніше Sequoia India), Graph Ventures та інвесторами-ангелами, а також довірою деяких вражаючих компаній у сфері охорони здоров’я, нерухомості, гостинності та зберігання. Ключові характеристики: * Колекція оглядів: уніфіковане керування на всіх і будь-яких платформах. * Відповіді на основі штучного інтелекту: генеруйте персоналізовані відповіді за допомогою розширеного штучного інтелекту. * Автоматичні відповіді: автоматизуйте відповіді за допомогою відповідей на основі правил. * Відповіді, оптимізовані для SEO: покращте свій SEO за допомогою відповідей, багатих на ключові слова, розроблених для підвищення видимості. * Сповіщення електронною поштою: отримуйте сповіщення про нові відгуки та ключові слова. * Підтримка кількох місць: легко керуйте відгуками в різних місцях. * Необмежена кількість користувачів: адаптуйте дозволи для різних командних ролей. * Система продажу квитків: організовуйте та призначайте повторні перевірки. * Основні інтеграції платформи: зручне підключення до Google, Yelp, TripAdvisor. * Аналіз настроїв: розумійте емоції клієнтів за допомогою розширеної аналітики. * Звіти про рейтинги: доступ до стислих звітів про онлайн-рейтинги. Спеціальні інтеграції: * Ресторани: навчені моделі, які можуть розуміти відгуки про ресторани на Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub і відповідати на них, а також надавати інформацію про повторювані теми в оглядах. * Готелі та оренда: інтеграція з Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb для відгуків про готелі.
Clickiny
clickiny.com
Розвивайте свій бізнес із Clickiny! Збільште залучення клієнтів без зусиль за допомогою комплексного рішення для кнопок чату WhatsApp, форм, бронювань тощо. Clickiny ідеально підходить для компаній і окремих осіб, які хочуть спростити спілкування через WhatsApp. Незалежно від того, чи хочете ви залучити потенційних клієнтів, керувати зустрічами або надати клієнтам простий спосіб зв’язатися з вами.
AdsEra
adsera.in
Adsera — це інноваційна платформа SaaS, що швидко розвивається, яка змінює спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Компанія твердо вірить, що значущі стосунки з клієнтами будуються через розмови, а її передове програмне забезпечення для залучення клієнтів, побудоване на Business API WhatsApp, дозволяє компаніям мати персоналізовану взаємодію зі своїми клієнтами в реальному часі в масштабі. У сучасній економіці на вимогу, де клієнти очікують швидкого та безперебійного обслуговування, Adsera дозволяє компаніям надавати саме це. Його зручна платформа робить неймовірно легким почати роботу. Налаштування та запуск Adsera займає мінімум часу та зусиль, що дозволяє малому та середньому бізнесу швидко опанувати його рішення.
Addy AI
addy.so
Addy AI — це інноваційна платформа, розроблена спеціально для іпотечних кредиторів, спрямована на оптимізацію процесу оформлення кредиту. Використовуючи передову технологію штучного інтелекту, Addy AI допомагає скоротити ручну роботу кредитних спеціалістів, підвищуючи ефективність і забезпечуючи швидке закриття кредитів — часто всього за кілька днів замість тижнів.
Teleportivity
teleportivity.com
Телепортація дозволяє фахівцям дивитися в очі клієнтам з будь-якої точки світу; щоб допомогти, віч-на-віч і на вимогу, у вашому фізичному місці за допомогою останніх цифрових технологій. Телепортація створює рішення для зв’язку для сучасної епохи зв’язку, поєднуючи ефективність і масштаб цифрових технологій із потужністю індивідуального підходу. Асоціація індустрії безпеки (США) - Переможець 2021 "Вибір суддів" ** Домофони - Ваш домофон, оновлений. Переосмисліть, на що здатний ваш домофон, за допомогою нового рівня доступності, функціональності та простоти. ** Відеоконсьєрж – ваш консьєрж заново. Більше не бракує персоналу. Більше жодної стійки реєстрації без нагляду. Просто неперевершене обслуговування з будь-якого місця в будь-яке місце. ** Допомога як послуга – масштабна послуга, переосмислена Незалежно від ваших вимог, підтримуйте своїх співробітників і клієнтів через тисячі точок доступу з легкістю.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM — це хмарне CRM-рішення, створене для сучасних колл-центрів, оснащене передовими інструментами для ефективного управління ресурсами. Усі системи CRM мають високу адаптивність, розроблені для задоволення унікальних потреб і процесів вашої організації. Якщо ви плануєте запровадити PhingooCRM або вже використовуєте його, важливо мати на увазі, що оновлення, виправлення та зміни конфігурації можуть з часом ускладнити ситуацію. Важливо переконатися, що ваші спеціальні модифікації залишаються функціональними після цих оновлень. Традиційно групи із забезпечення якості або призначені члени виконують ці перевірки вручну. Однак із зростанням вашої організації робочі процеси PhingooCRM можуть ускладнюватися, а обсяг даних значно збільшується. Ручне тестування може бути трудомістким і схильним до помилок, що ускладнює охоплення всіх аспектів системи. Саме тут вступає в дію автоматизація тестування, яка допомагає вам ефективно справлятися з проблемами перевірки. Це може заощадити значний час і забезпечити безперебійну роботу з мінімальними зусиллями. Однак є деякі проблеми, які слід враховувати: * Постійні оновлення та технічне обслуговування: CRM-системи, такі як PhingooCRM, постійно розвиваються, а це означає, що ваші сценарії автоматизації можуть не працювати з новими випусками. Відстеження цих змін і оновлення тестових сценаріїв може стати обтяжливим. * Складний інтерфейс користувача: перевага систем CRM полягає в їхній здатності керувати складними бізнес-процесами, що може призвести до складного інтерфейсу користувача з динамічними ідентифікаторами об’єктів, вкладеними iFrame та детальними деревами об’єктів. Автоматизація цих елементів за допомогою традиційних інструментів може нагадувати складання головоломки. * Користувальницькі звіти: звіти створюються відповідно до ваших конкретних вимог, і їх автоматизація за допомогою застарілих інструментів часто потребує досвіду програмування від ваших інженерів. * Управління тестовими даними: керування великими обсягами даних і конфіденційною інформацією вимагає ретельного підходу. Ефективне керування тестовими даними має важливе значення для вилучення, маскування, редагування та безпечного збереження тестових даних. * Кваліфікований персонал: знайти й утримати досвідчених інженерів, які володіють засобами автоматизації та кодуванням, може бути серйозною проблемою.
Nametag
getnametag.com
Nametag зупиняє зловмисників за допомогою штучного інтелекту, заощаджуючи 30% витрат на службу підтримки. Nametag — це перша платформа перевірки особи для безпечного відновлення облікового запису. Доповніть свою конфігурацію IAM і MFA за допомогою рішень plug-and-play, які захищають критичні моменти, як-от скидання MFA, зміна пароля та підключення співробітників, одночасно відкриваючи нові засоби автоматизації та заощаджуючи кошти завдяки робочим процесам самообслуговування та за допомогою агентів. Рішення Nametag створено на основі Deepfake Defense™, механізму перевірки особи (IDV) нового покоління, який поєднує в собі Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ та інші функції для запобігання видачі себе за допомогою ШІ. Це єдиний IDV, який забезпечує гарантію ідентифікації, необхідну в епоху генеративного ШІ та глибоких фейків. Глобальні підприємства в соціальних мережах, програмному забезпеченні, охороні здоров’я, страхуванні, фінансах, вищій освіті та інших галузях довіряють Nametag забезпечити безпечний, інтегрований захист облікових записів і економію коштів у масштабі. Клієнти Nametag усувають понад 50% своїх ІТ-замовлень, зменшують витрати на службу підтримки на 30%, підвищують ефективність агентів служби підтримки в 5 разів, покращують взаємодію з користувачами та запобігають захопленню облікових записів, що призводить до витоку даних і атак програм-вимагачів.
Manyface
manyface.io
Manyface революціонізує продуктивність підприємства завдяки передовій технології ШІ. Автоматизуючи рутинні завдання, її агенти на основі штучного інтелекту або Manyface Agents дають змогу співробітникам зосередитися на творчій і стратегічній роботі. Його платформа є основою для генеративного штучного інтелекту для всього підприємства, що надає бездоганні, точні та безпечні рішення. Агенти Manyface співпрацюють розумно, розбиваючи складні завдання на керовані етапи та використовуючи наявні корпоративні інструменти. Постійно навчаючись і вдосконалюючись, цей агент забезпечує неперевершену продуктивність у всіх відділах, від підтримки клієнтів до керування даними та відповідності. Основні характеристики: 1. Персоналізовані аватари: виберіть із різноманітних аватарів і налаштуйте їх відповідно до свого стилю, особистості чи настрою. Налаштуйте вираз обличчя, одяг і фон, щоб зробити свій аватар унікальним. 2. Динамічні розмови: насолоджуйтеся інтерактивними та динамічними розмовами зі своїм аватаром. Ставте запитання, надавайте підказки або обговорюйте різні теми та спостерігайте, як ваш аватар розумно відповідає, викликаючи захоплюючі дискусії. 3. Синтез мовлення: ManyFace використовує передову технологію синтезу мовлення, щоб надати людському голосу вашому аватару, покращуючи досвід розмови та створюючи природну та привабливу взаємодію. 4. Взаємодія зі штучним інтелектом (AI): Використовуючи передові алгоритми AI, ManyFace гарантує, що відповіді вашого аватара адаптуються та розвиваються з часом, навчаючись на попередніх взаємодіях, щоб покращити його розмовні здібності та точність. 5. Виразне спілкування: ваш аватар не тільки говорить, але й викликає емоції! Виразні рухи обличчя та жести додають додатковий рівень реалізму, завдяки чому ваші розмови виглядають неймовірно справжніми та захоплюючими. 6. Широкий вибір тем: від невимушеної бесіди до глибоких дискусій на різні теми, ManyFace вміщує величезну кількість тем, гарантуючи, що завжди є про що поговорити та чому повчитися. 7. Освітня та розважальна: використовуйте ManyFace як навчальний інструмент для імітації історичних діячів, літературних персонажів або діячів науки, що забезпечує інтерактивне навчання. Крім того, використовуйте його виключно для розваги та насолоджуйтесь безтурботними жартами зі своїм аватаром. 8. Спеціальні можливості: ManyFace розроблено так, щоб бути інклюзивним і доступним для всіх користувачів. Він пропонує варіанти регулювання розміру тексту, підтримку різних мов і сумісність із допоміжними технологіями, забезпечуючи безперебійну роботу для всіх. Поєднуючи сильні сторони великих загальнодоступних мовних моделей і власних спеціалізованих моделей, Manyface Agents пропонує неперевершену точність і адаптивність. Вибираючи Manyface, ви не просто додаєте технології; ви отримуєте висококваліфікованого напарника по команді, що працює на штучному інтелекті.
FeedbackNow
feedbacknow.com
Сигнали в режимі реального часу для ваших операцій у режимі реального часу Зворотна зворотна реакція надає підприємствам у галузі охорони здоров’я, подорожей, роздрібної торгівлі та великими місцями та основними місцями можливість контролювати, аналізувати та діяти на постійному потоці відгуків клієнтів та інших сигналів, щоб оптимізувати їх операції за допомогою простої та потужної системи. Підприємствам миттєво надається цей зворотний зв'язок на платформі зворотного зв'язку та здатні проаналізувати дані на тенденції та визначити пріоритетні дії для вдосконалення досвіду та операцій. Відгук дозволяє брендам послідовно доставляти відмінний CX та привернути ріст.
Effebot
effebot.com
Effebot — це сервіс, який допомагає відправляти попередньо записані або згенеровані голосові повідомлення тисячам абонентів одночасно. Виконуйте будь-які сценарії та сценарії дзвінків з функціями розпізнавання мови та IVR. Інтегруйте Effebot у свою систему за допомогою API. Насолоджуйтеся різними функціями, щоб покращити взаємодію з клієнтами та заощадити дорогоцінний час і гроші. Effebot забезпечує автоматичні виклики для покращення CX та збільшення витрат. Інтерактивний колл-центр у вашій кишені - ще ніколи не було так просто здійснювати понад 100 тисяч дзвінків на день за допомогою людського IVR. Основні особливості: - API доступу; - Розпізнавання та генерування мови; - Аналітика в реальному часі; - Безкоштовна підтримка клієнтів і технічна підтримка. Зазвичай використовується для: - нагадування про зустріч; - повідомлення; - перевірка. Effebot також надає послугу White Label, тож ви можете створити власне рішення та заробляти на цьому гроші. Здебільшого використовується в маркетингових агентствах і BPO.
OlaSales
olasales.com
OlaSales використовує штучний інтелект для оптимізації ваших бізнес-операцій на одній потужній платформі. Підвищуйте свою продуктивність і домінуйте над своїми цілями. Втомилися від використання кількох інструментів і платформ для керування своїм бізнесом? OlaSales пропонує революційне рішення: комплексне програмне забезпечення на основі штучного інтелекту, яке оптимізує ваші операції та дає вам змогу працювати розумніше. Підвищення продажів і спілкування: * Просте керування клієнтами: OlaSales діє як ваш центральний центр, зберігаючи всю інформацію про клієнтів — контакти, електронні листи, текстові розмови — в одному організованому місці. Це полегшує спілкування та усуває проблеми з розрізненими даними. * Безперебійне багатоканальне залучення: залучайте своїх клієнтів на платформі, якій вони віддають перевагу! Будь то текстові повідомлення, електронні листи, чат на веб-сайті, Facebook Messenger або обмін повідомленнями в GMB, OlaSales дозволяє вам безперешкодно спілкуватися. * Відстежуйте потенційних клієнтів і укладайте угоди: отримуйте статистику в реальному часі про свій канал продажів за допомогою чітких оглядів. Відстежуйте потенційних клієнтів і можливості на кожному етапі, від початкового контакту до закриття угоди. Командна робота стала легкою: * Спільні дані клієнтів: OlaSales сприяє співпраці, надаючи вашій команді спільний доступ до важливої інформації про клієнтів. Це гарантує, що всі працюють на одній сторінці, що забезпечує плавніше спілкування та ефективнішу командну роботу. Крім продажів: повний набір інструментів: * OlaSales виходить за рамки просто CRM. Він пропонує повний набір інструментів для керування всіма аспектами вашого бізнесу: * Автоматизація маркетингу: створюйте цільові сторінки, створюйте форми та створюйте автоматизовані робочі процеси для оптимізації ваших маркетингових зусиль. * Прості платежі: приймайте платежі безпосередньо за допомогою текстових повідомлень, роблячи транзакції безпечними та зручними для ваших клієнтів. * Керування соціальними медіа: плануйте публікації, відстежуйте взаємодію та керуйте своєю присутністю в соціальних мережах у OlaSales. * Управління проектами: відстежуйте проекти, призначайте завдання та співпрацюйте зі своєю командою, використовуючи календарі, можливості та функції керування проектами. * Рішення на основі даних: створюйте вичерпні звіти, щоб отримати цінну інформацію про ефективність вашого бізнесу. * І багато іншого! OlaSales пропонує низку додаткових функцій, таких як опитування, тригерні посилання, керування членством, маркетинг електронною поштою та навіть керування партнерською програмою. Припиніть жонглювати кількома послугами та відчуйте силу OlaSales! Це комплексне рішення дає змогу оптимізувати роботу, збільшити продажі та досягти бізнес-цілей.
Yonyx
corp.yonyx.com
Yonyx — провідна хмарна платформа для створення інтерактивних посібників на основі дерева рішень. Ці посібники використовуються для інтерактивного усунення несправностей, відповідності бізнес-процесів, телемаркетингу, процесів управління персоналом, служби підтримки ІТ тощо. Внутрішні користувачі отримують доступ до цих посібників із систем CRM, таких як Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk тощо. Зовнішні користувачі (наприклад, споживачі) отримують доступ до інтерактивних посібників Yonyx із ваших веб-сайтів, мобільних додатків, сторінок у соціальних мережах тощо. Використання посібників Yonyx для обслуговування клієнтів допомагає підвищити послідовність і якість наданих послуг, підвищити рівень задоволеності клієнтів (CSAT), зменшити витрати та відхилити до 50% вхідних дзвінків через інтерактивне самообслуговування. При використанні в телемаркетингу ці посібники допомагають збільшити середній дохід на одного співробітника, направляючи клієнтів до правильних продуктів відповідно до потреб клієнтів, розглядаючи заперечення клієнтів і покращуючи % взаємодій, які призводять до закритих продажів. Побудований на основі унікальної архітектури мережі прийняття рішень (DNA), Yonyx також є найпотужнішою аналітичною платформою, яка допомагає клієнтам отримувати розуміння їх взаємодії з клієнтами, яке просто неможливо отримати іншим способом.
Voiclet
voiclet.com
Ключ до успішного бізнесу — можливість запропонувати клієнтську підтримку в будь-який час і в будь-якому місці. За допомогою Voiclet ви можете отримувати дзвінки клієнтів прямо на свій телефон, незалежно від того, де ви знаходитесь і котра година. Voiclet також дає змогу додавати різноманітних агентів підтримки, щоб у будь-який час відповідати на запити клієнтів, не виходячи з власного місця розташування. Крім того, Voiclet полегшує дзвінки з вашого веб-сайту прямо на ваш телефон, забезпечуючи безперебійний зв’язок.
SpeakPipe
speakpipe.com
SpeakPipe — це простий спосіб отримати голосовий відгук від слухачів подкастів або читачів блогів. Телефонні дзвінки не потрібні. SpeakPipe дає змогу отримувати голосові повідомлення від вашої аудиторії безпосередньо на вашому веб-сайті та дозволяє відвідувачам вашого веб-сайту надзвичайно легко зв’язуватися з вами, залишати відгуки чи відгуки.
Butterflye
butterflye.io
Збільште рівень використання вашого продукту, швидкість впровадження та залучення продукту, і дозвольте Butterflye одним натисканням кнопки генерувати всю вашу документацію циклу випуску та повідомлення про активацію GTM. Butterflye — це платформа взаємодії з продуктом, яка використовує технічний жаргон і автоматично генерує примітки до випуску, журнали змін і описи продукту. Ефект метелика перетворює ці документи на прості для розуміння персоніфіковані повідомлення для всієї вашої команди GTM і клієнтів. Виключіть усі частини документації, що публікуються вручну, і дозвольте відділу продажів і маркетингу продавати ваші нові функції.
Uplight
uplight.com
Uplight є технологічним партнером для постачальників енергії та екосистеми чистої енергії. Програмні рішення Uplight підключають споживачів електроенергії до цілей декарбонізації постачальників електроенергії, допомагаючи клієнтам економити енергію та знижувати витрати, створюючи більш стійке майбутнє для всіх. Використовуючи єдиний у галузі всеосяжний набір технологій, орієнтований на клієнта, і досвід критичної енергетики в різних галузях, Uplight оптимізує складний перехід до екосистеми чистої енергії для понад 80 електричних і газових підприємств по всьому світу. Надаючи можливість постачальникам електроенергії досягати важливих результатів за допомогою клієнтського досвіду, керованого даними, забезпечуючи контроль на межі мережі, створюючи нові потоки доходу та оптимізуючи існуюче навантаження та активи, Uplight поділяє зі своїми клієнтами місію зробити енергію більш стійкою для кожної спільноти. Uplight є сертифікованою B Corporation.
Dialer360
dialer360.com
Dialer360 пропонує комплексне телекомунікаційне рішення, яке включає бездзвінкову голосову пошту, інтелектуальний набір номера, розміщену АТС, голосовий робот AI Voicebot, термінацію VoIP і номеронабирач Click-to-Call. Основні характеристики: * Кілька варіантів набору номера: виберіть один із різних методів набору, включаючи прогнозований, потужний і прогресивний набір відповідно до ваших робочих потреб. * Інтеграція штучного інтелекту. Використовуйте функції штучного інтелекту, такі як виявлення автовідповідача, щоб оптимізувати дзвінки та максимально підвищити ефективність агента. * Послуги розміщеної АТС: скористайтеся перевагами хмарних телефонних систем, які усувають потребу в локальному обладнанні та зменшують витрати на обслуговування. * Комплексні інструменти: доступ до таких функцій, як фільтрація TPS/DNC, портали запису та інтеграція CRM для ефективного керування взаємодією з клієнтами.
Calix
calix.com
Calix — це компанія, що надає платформи, хмари та керовані послуги. Постачальники послуг широкосмугового зв’язку використовують широкосмугову платформу, хмару та керовані сервіси Calix для спрощення своїх операцій, залучення абонентів і послуг; впроваджувати інновації для споживачів, підприємств і муніципальних абонентів; і збільшити їхню цінність для учасників, інвесторів і спільнот, яким вони служать.
eGain
egain.com
eGain — це провідна платформа знань на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. Зосереджуючись на наданні надійних знань і ноу-хау процесів, eGain пропонує ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Ключові характеристики: * Центр знань зі штучним інтелектом: це централізоване рішення допомагає створювати, контролювати та надавати знання в масштабі, гарантуючи, що команди обслуговування клієнтів мають доступ до потрібної інформації в потрібний час. * Конверсійний центр: eGain сприяє безперебійному багатоканальному спілкуванню, дозволяючи компаніям взаємодіяти з клієнтами через різні платформи, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі. * Analytics Hub: платформа надає глибоку аналітику для вимірювання ефективності, задоволеності клієнтів і операційної ефективності, що забезпечує постійне вдосконалення.
ZenCall
zencall.ai
У сучасному швидкоплинному світі безперебійне спілкування з клієнтами є вкрай важливим для бізнесу. ZenCall — це інноваційне рішення, яке обіцяє кардинально змінити спосіб обробки вхідних дзвінків компаніями. Завдяки секретарю зі штучним інтелектом ZenCall пропущені дзвінки залишаються в минулому. Цей сервіс працює цілодобово, надаючи інформацію, надсилаючи посилання та лише переадресовуючи дзвінки, коли це необхідно. ZenCall — це більше, ніж просто служба обробки викликів; це комплексний інструмент, призначений для підвищення рівня задоволеності клієнтів і оптимізації комунікаційних процесів для компаній. Давайте заглибимося в цей передовий сервіс і дослідимо безліч його функцій, переваг і випадків використання. ZenCall пропонує безліч функцій, призначених для полегшення та ефективності керування викликами. Давайте розберемо ці функції та їхні відповідні переваги: * Миттєві сповіщення про дзвінки: отримуйте сповіщення через додаток ZenCall, коли ваш агент AI обробляє новий дзвінок. Дзвінки транскрибуються в текст для зручного читання в додатку. * Необмежене тестування підказок: експериментуйте з різними підказками, щоб уточнити, як ваш агент штучного інтелекту відповідає на виклики. Ця функція доступна без додаткової плати. *Обмін URL-посиланнями: ваш штучний інтелект може надсилати URL-посилання за допомогою текстових повідомлень, щоб полегшити транзакції чи бронювання, спрямовуючи клієнтів на ваші онлайн-ресурси. * Перенаправлення дзвінків: штучний інтелект може перенаправляти дзвінки певній особі чи службі, гарантуючи, що клієнти отримають необхідну допомогу без затримки. * Безкоштовний номер телефону ZenCall: отримайте безкоштовний номер телефону від ZenCall для керування своїми дзвінками з можливістю зберегти наявний номер компанії. * Глобальні місцеві номери: отримуйте доступ до місцевих номерів у багатьох країнах, що робить ваш бізнес більш доступним для міжнародних клієнтів. * Багатомовна підтримка: агент штучного інтелекту може взаємодіяти багатьма мовами, обслуговуючи різноманітну клієнтську базу.
Posh AI
posh.ai
Posh — це венчурна компанія з розмовного штучного інтелекту, яка вийшла з лабораторії штучного інтелекту MIT у 2018 році. Ми прагнемо демократизувати доступ до банківської справи та прискорити відповідальне впровадження штучного інтелекту для фінансових установ, змінюючи те, як вони служать своїм громадам і співробітникам. Ми змінюємо спосіб зв’язку компаній, що надають фінансові послуги, зі своїми клієнтами та автоматизуємо робочий процес контакт-центру. Наша платформа AI охоплює канали обміну повідомленнями та голосу.
Mosaicx
mosaicx.com
Mosaicx — це хмарний продукт, який використовує розмовний штучний інтелект, машинне навчання та технології обробки природної мови для автоматизації взаємодії з клієнтами та співробітниками. Його технологія IVA забезпечує швидке, просте, персоналізоване обслуговування за допомогою провідних у галузі можливостей розпізнавання голосу та обміну цифровими повідомленнями, створюючи позитивні взаємодії, які сприяють підвищенню задоволеності клієнтів і співробітників. Mosaicx робить розмовний ШІ напрочуд простим.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento — це голосовий бот зі штучним інтелектом для корпоративних контакт-центрів. Голосовий бот Fundamento зі штучним інтелектом, спеціально створений для підприємств, зокрема в галузі фінансових послуг, може обробляти складні розмови з клієнтами за допомогою найкращих у своєму класі моделей вилучення об’єктів. Fundamento – це компанія, що фінансується Google, і вона активно співпрацює з такими компаніями, як Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над досягненням проривних покращень ефективності прибутків і збитків завдяки збільшенню масштабів і значному зниженню витрат. Клієнти Fundamento отримують переваги від: - Зниження витрат до 60% лише за 12 місяців - Безпрецедентне вдосконалення оптимізації воронки продажів - Помітне зниження AHT - Непохитний фокус на CSAT і CX як? Віртуальний агент Fundamento є інтуїтивно зрозумілим і легко вирішує типові проблеми, такі як затримка, помилки перетворення мовлення в текст (STT) і мовні ускладнення, які зазвичай зустрічаються у конкурентів. Його система також може вміло обробляти неструктуровані складні дані шляхом перекладу, транскрибування та розуміння намірів клієнта на кожному кроці. Fundamento працює з підприємствами в різних варіантах використання від простих до складних протягом життєвого циклу клієнта: - Обслуговування клієнтів - Кваліфікація керівника - Управління воронкою - Колекції - Перевірка даних
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork є провідним постачальником сучасного програмного забезпечення для управління послугами, яке дає змогу ІТ-командам автоматизувати підтримку співробітників і надання послуг за допомогою ШІ. Atomicwork об’єднує ваших співробітників, ІТ-системи, відділ кадрів і автоматизацію бізнес-процесів, щоб підвищити продуктивність у вашій організації. Atomicwork допомагає вам підвищити продуктивність співробітників і ефективність підприємства, забезпечуючи цифровий корпоративний досвід для всіх бізнес-процесів за допомогою автоматизації робочих процесів на основі ШІ.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI — це компанія SaaS, яка прагне підірвати ринок гіперавтоматизації за допомогою BotzForce, своєї недорогої платформи автоматизації. Ми змінюємо старий спосіб надання служби підтримки ІТ, автоматизації процесів продажів і підтримки клієнтів за допомогою генеративних рішень ШІ та автоматизації нового покоління. Наша платформа BotzForce дозволяє підприємствам ефективніше керувати трудомісткими та повторюваними завданнями та знижувати витрати за рахунок автоматизації інфраструктури за допомогою сучасних рішень, таких як розмовний штучний інтелект, хмарні можливості та проста платформа без коду. Штаб-квартира Cuber AI розташована в Кремнієвій долині, а офіси розташовані в Хайдарабаді, Індія.
bluecap.ai
bluecap.ai
Виконуйте завдання швидше, розумніше та в масштабі. Уявіть собі підсумки майже в реальному часі, ініціюючи контекстні завдання та заповнюючи релевантну інформацію автоматизовано та бездоганно інтегровану у ваші робочі процеси: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho тощо.
babelforce
babelforce.com
babelforce — це комбінована голосова платформа, що об’єднує агентів і автоматизацію. Наша платформа дає вам можливість створювати умови для клієнтів, яких ви завжди хотіли, за допомогою інструментів, якими може скористатися кожен. Якщо ви можете намалювати це на дошці, ви можете створити це за допомогою babelforce. * Автоматизуйте 90% рутинних завдань * Зекономте 1 мільйон євро на 50 агентських місць * Розгортайте VoiceBots понад 70 мовами * Створення систем самообслуговування та автоматизації робочих процесів * Додайте CCaaS корпоративного рівня до Zendesk та інших рішень
Kenyt
kenyt.ai
Продукт Kenyt.AI — це платформа для спілкування з клієнтами, яка допомагає компаніям глибше взаємодіяти зі своїми клієнтами за допомогою високоякісного людського досвіду. Боти Kenyt Chatbots і Voicebots підтримують кілька мов і забезпечують чудову взаємодію з клієнтами завдяки передовому механізму штучного інтелекту з точністю 95%, що набагато вище, ніж у середньому по галузі. Система складається з кількох багаторазових робочих процесів, як-от вибір товару на порталі електронної комерції, обробка платежів, запис на зустріч тощо, і водночас створює постійний зворотний канал для маркетингу через програми обміну повідомленнями. Оскільки протягом наступних кількох років обчислення переходять від дотику/набору тексту до чату та голосу, Kenyt.AI із глибоким розмовним інтелектом та інтелектом робочого процесу має найкращі можливості для забезпечення високоякісного розмовного досвіду для компаній у всьому світі, використовуючи ринкові можливості понад 5 мільярдів доларів США. /рік. Команда засновників походить з IIT Roorkee та IIT Mumbai, кожен із яких має 15-річний досвід у відповідній галузі.
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge є найкращим постачальником рішень для гіперавтоматизації, роботизованої автоматизації процесів та ІТ-автоматизації. Його високопрогресивний інтелектуальний RPA об’єднує всі основні можливості, необхідні для автоматизації підприємства, як-от штучний інтелект, машинне навчання, чат-бот, ETL, готові інтеграції API та автоматизація ІТ. AutomationEdge уже надав своє інноваційне рішення великим транснаціональним компаніям у всьому світі, таким як American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank і Genpact. AutomationEdge допомагає організаціям автоматизувати свої повсякденні, повторювані завдання, засновані на правилах, у різних галузях кадрів, ІТ, фронт-офісу, середнього офісу чи бек-офісу. AutomationEdge представлено в списку Salesforce AppExchange і BMC Marketplace.
© 2025 WebCatalog, Inc.