Call Steward — це програма для керування зв’язком, призначена для оптимізації обробки викликів і диспетчерських операцій. Додаток дозволяє користувачам ефективно керувати вхідними дзвінками, призначати завдання та відстежувати деталі роботи, зосереджуючись на організації та оптимізації робочого процесу. Він підтримує диспетчеризацію на основі навичок і кількох показників, що забезпечує більш цілеспрямовану та ефективну маршрутизацію викликів.
Основні функції включають аркуш для реєстрації для кожної роботи, який допомагає вести точні записи та підзвітність. Платформа підтримує необмежену кількість диспетчерів і надає доступ роботодавцю, що робить її придатною для команд і організацій, яким потрібне спільне керування викликами. Користувачі можуть контролювати призначення завдань, відстежувати діяльність диспетчера та гарантувати, що дзвінки обробляються відповідно до встановлених протоколів.
Call Steward створено для підтримки різноманітних потреб у управлінні викликами, від обслуговування клієнтів до операцій на місцях. Інтерфейс розроблений інтуїтивно зрозумілим, що дозволяє користувачам швидко отримувати доступ до деталей роботи, оновлювати статуси та спілкуватися з членами команди. Додаток наголошує на практичних інструментах для керування робочими процесами викликів, покращення часу відповіді та ведення чітких записів усіх диспетчерських дій.
Вебсайт: callsteward.com
Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Call Steward». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.
Рішення
© 2026 WebCatalog, Inc.
