BookingCenter

BookingCenter призначений для команд готелів, яким потрібно керувати запитами гостей і проблемами з технічним обслуговуванням від моменту бронювання протягом усього перебування гостя. Гості можуть користуватися зручним для мобільних пристроїв сайтом консьєрж-сервісу на телефоні, планшеті чи комп’ютері, щоб замовляти такі послуги, як прибирання номерів, харчування або місцеві розваги, без встановлення застосунку. Персонал може переглядати запити на інформаційній панелі в режимі реального часу, призначати відповідальних, оновлювати статус запитів і отримувати мобільні push-сповіщення або повідомлення електронною поштою. Налаштовувані сповіщення та ескалації допомагають менеджерам стежити за запитами, які залишаються невирішеними. Система також фіксує інциденти та журнали технічного обслуговування й надає звіти та діаграми для аналізу активності за запитами та швидкості реагування персоналу. BookingCenter можна використовувати окремо або інтегрувати з MyPMS.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим BookingCenter і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.