Сторінка 3 - Альтернативи - BoldDesk
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon — це найзручніша розмовна платформа для автоматизації розмов, кодування не потрібне. Зменште робоче навантаження, підключивши канали обслуговування, інтегруйте своє програмне забезпечення та почніть автоматизувати обслуговування клієнтів за допомогою чат-бота AI. Чат-бот гарантує, що ви д...
HelpSpace
helpspace.com
Протягом багатьох років ми працювали як фрілансери та підтримували клієнтів у їхніх щоденних проблемах. Ми взяли на себе завдання знайти доступне та практичне рішення як допоміжне програмне забезпечення для самозайнятих осіб і невеликих організацій. З одного боку, це нас розчарувало, але водночас сп...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email — це проста, але потужна скринька для команди. Його було створено з використанням знайомих поштових клієнтів, тому його легко налаштувати та використовувати для будь-яких команд, які звикли обробляти повідомлення клієнтів електронною поштою. Важко бути продуктивним, коли ти витрачаєш поло...
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub — це CRM корпоративного рівня з відділами продажів, маркетингу, підтримки та виставлення рахунків для керування всіма діями, пов’язаними з клієнтами, з однієї єдиної платформи. Це потужна платформа для розвитку бізнесу, створена для малого та середнього бізнесу. Ви можете використовувати...
Zendo
getzendo.io
Zendo — це комплексне програмне забезпечення для оптимізації продажів послуг, від індивідуальних і виробничих до підписок. Він допомагає підприємцям і агентствам пришвидшити внутрішні процеси за допомогою автоматизації. Створюйте власні робочі процеси, автоматично генеруйте рахунки-фактури та отрима...
SolarWinds
solarwinds.com
Пакет Help Desk Essentials Pack — це комбінація веб-служби підтримки Solarwinds® і віддаленої підтримки Dameware. Вони інтегруються, щоб заощадити ваш час шляхом автоматизації та спрощення завдань служби підтримки та віддаленої ІТ-підтримки. Основні функції: • Централізоване керування квитками та ін...
Pylon
usepylon.com
Pylon — це платформа для роботи з клієнтами для сучасного бізнесу, яка допомагає швидко зростаючим компаніям, таким як Deel, Hightouch, Merge, Clay і Monte Carlo Data, масштабувати свої операції з клієнтами. Pylon допомагає компаніям керувати своїми клієнтами за допомогою спільних каналів Slack або ...
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk — це розумніша та простіша програма для обміну текстовими повідомленнями для бізнесу. Ми допомагаємо організаціям будь-якого розміру виконувати роботу за допомогою простого у користуванні додатка для обміну текстовими повідомленнями, створеного для обслуговування, продажів і підтримки.
Acquire
acquire.io
Acquire — це платформа для спілкування з клієнтами, яка дозволяє компаніям надавати винятковий досвід. Завдяки спрощенню зв’язку між точками взаємодії та інструментами, персоналізації взаємодії та створенню швидших і ефективніших процесів — люди, а не канали, знаходяться в центрі взаємодії з клієнта...
Dixa
dixa.com
Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Ми допомагаємо керівникам служби підтримки клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що забезпечує лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язу...
JustReply
justreply.ai
JustReply — це інструмент підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, який дозволяє компаніям на початковій стадії вести змістовні розмови підтримки з користувачами в масштабі.
Gridlex
gridlex.com
«Ultra Customizable All-In-One App Builder» від Gridlex пропонує комплексне рішення для підприємств, яким потрібна індивідуальна операційна ефективність. Завдяки стандартним додаткам, включаючи CRM, службу підтримки клієнтів, службу підтримки та керування основними даними, Gridlex дозволяє широко на...
Keeping
keeping.com
Keeping — це перша в світі платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Призначайте запити на підтримку клієнтів колегам по команді, залишайте приватні нотатки та встановлюйте статус – усе прямо з Gmail. Заснована в 2016 році в Нью-Йорку, ми створили Keeping для команд, які займаються не тільк...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Служба підтримки Mojo спрощує обслуговування клієнтів та ІТ-підтримку. Централізуйте запити, призначайте, автоматизуйте, відстежуйте прогрес і робіть більше швидше. Найкраща альтернатива управлінню запитами за допомогою електронних таблиць і електронних листів, Mojo Helpdesk поміщає їх у потужну, ал...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz — це відзначена нагородами платформа для аналітики та взаємодії в соціальних мережах, яка може бути ефективно розгорнута, щоб слухати та реагувати на онлайн-гучіння, створене брендом, і оцінювати ефективність конкретної маркетингової кампанії. Locobuzz не лише допомагає «прослуховувати» соц...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro створює програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує виняткову підтримку для компаній у всьому світі, маючи свободу розміщення вашої служби підтримки в хмарі або локально. Заснована в 2001 році, Deskpro допомогла тисячам компаній оптимізувати свої операції з обслуговування клієнті...
Glassix
glassix.com
Glassix прагне розширити доступ до розмовного штучного інтелекту та багатоканального спілкування з клієнтами, дозволяючи компаніям розкрити свій невикористаний потенціал і досягти неперевершеної масштабованості. Завдяки можливостям AI Omnichannel Glassix змінює шляхи клієнта. Ми долаємо часові межі...
Desku
desku.io
Desku.io — це комплексна платформа, розроблена для покращення обслуговування клієнтів і залучення компаній. Він поєднує автоматизовану та людську підтримку, сприяючи зростанню завдяки покращенню стосунків. Desku.io, якому довіряють тисячі людей у всьому світі з моменту створення, пропонує уніфіков...
Stonly
stonly.com
Stonly — це сучасна платформа знань для обслуговування клієнтів. Ми допомагаємо компаніям досягати швидких і точних рішень за допомогою покрокових посібників, дерев рішень, відповідей штучного інтелекту, автоматизації, покрокових інструкцій, контрольних списків і баз знань для агентів і клієнтів. На...
ThriveDesk
thrivedesk.com
Програмне забезпечення для обслуговування клієнтів для людей, які небайдужі, від людей, які небайдужі. За допомогою ThriveDesk легко керуйте всіма вашими запитами на підтримку клієнтів в одному місці, щоб ви могли зосередитися на розвитку бізнесу.
Enchant
enchant.com
Кращі розмови з клієнтами. Наші клієнтоорієнтовані продукти допомагають вам надавати підтримку на основі ШІ з індивідуальним підходом. Спільні папки вхідних повідомлень, бази знань і живий чат. Все в одній інтуїтивно зрозумілій платформі. Для команд будь-якого розміру.
Unipile
unipile.com
Включіть API для електронної пошти та обміну повідомленнями, щоб сприяти прямим розмовам через LinkedIn, Gmail і WhatsApp у вашій програмі, підвищуючи продуктивність і задоволення користувачів.
Deskhero
deskhero.com
Спрощення підтримки клієнтів за допомогою відповідей штучного інтелекту, створення проектів із попередніх запитів і розрізнених знань для ефективного персоналізованого обслуговування.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), універсальна інтелектуальна платформа обслуговування клієнтів і взаємодії, яка поєднує хмарну телефонну систему, багатоканальний хмарний контактний центр (центр взаємодії), простий і легкий у використанні Система підтримки заявок із потужними функціями самообсл...
Conclude
conclude.io
Conclude допомагає компаніям покращити співпрацю та оптимізувати робочі процеси. Використовуйте Conclude Link, щоб підключити Slack і Microsoft Teams для двонаправленого чату, або використовуйте Conclude Workflows, щоб керувати заявками в службу підтримки, проблемами, інцидентами тощо в Slack. 👉 За...
Suptask
suptask.com
Командна система продажу квитків на ШІ наступного покоління, яка дає змогу спілкуватися в Slack. Допомога в пошуку правильних відповідей, покращення співпраці та швидше вирішення проблем. Усі ваші співробітники використовують Slack, навіщо змушувати їх керувати квитками в іншому місці? Завдяки власн...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk — це програмне забезпечення довідкового центру з кількома каналами підтримки: База знань, Спільна скринька вхідних повідомлень/Система продажу квитків, Віджет довідки, Чат. Це допомагає керувати вхідними запитами, адаптацією та спілкуванням із клієнтами. - Настроюваний довідковий центр зі с...
CommBox
commbox.io
CommBox дає змогу командам підтримки та продажів краще взаємодіяти з клієнтами за допомогою їхніх улюблених каналів обміну повідомленнями, таких як SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages тощо, за допомогою єдиної автономної комунікаційної платформи. Понад 350 корпоративних клієнтів CommB...
Hiver
hiverhq.com
Hiver — це потужна платформа для спілкування та співпраці, яка допомагає організаціям, які використовують Google Workspace, ефективно взаємодіяти зі своїми клієнтами, співробітниками та постачальниками. Команди, які використовують Hiver, можуть ефективно керувати багатоканальним зв’язком, забезпечув...
Richpanel
richpanel.com
Обслуговування клієнтів може збільшити або порушити довіру клієнтів до вашого магазину електронної комерції. З Richpanel на вашому боці ваша команда підтримки: а) відповідатиме швидше; б) завжди надаватиме точні відповіді; в) легко керуватиме великими обсягами та г) завойовуватиме довіру клієнтів. ✅...