Sayfa: 13 - Alternatifler - TeamSupport
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape, kuruluşların yapay zeka çağında güveni, sadakati ve katılımı artıran müşteri anları oluşturmalarına olanak sağlar. Ses, E-posta, Web Sohbeti ve yeni ortaya çıkan kanallarda kesintisiz çok kanallı müşteri deneyimleri yaratan yapay zeka destekli iletişim merkezi ve iletişim teknolojisi sağlar...
eGain
egain.com
eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yard...
Issuetrak
issuetrak.com
Yaklaşık 30 yıldır Issuetrak'ın misyonu müşterilerimiz için çok çalışmak ve uygun fiyatlı ve kullanımı kolay yenilikçi sorun izleme yazılımı ve desteği sunmaktı. Sonuç olarak müşteri memnuniyeti puanımız ortalama %96-98 arasında seyrediyor. Issuetrak, Norfolk, Virginia'da tamamen ABD merkezli olup ...
Heretto
heretto.com
Müşteri odaklı şirketler için yapay zeka destekli nihai içerik operasyonları platformu. Uçtan uca bulut tabanlı CCMS, Deploy API'miz ve Portalımızla kullanıcılara ürün sorunlarını bağımsız olarak çözme gücü verin. Olağanüstü içerik deneyimleri için kişiselleştirilmiş belgeleri sorunsuz bir şekilde o...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl, bilet yönetiminden müşteri etkileşimine kadar tüm müşteri destek ihtiyaçlarınız için tek elden çözümdür. Yazılım paketi, olağanüstü bir kullanıcı deneyimi sunan gelişmiş yapay zeka tarafından desteklenmektedir. Bulut mimarisi üzerine inşa edilen ve SaaS modeliyle şekillendirilen ThinkOwl,...
Exairon
exairon.com
Otonom Müşteri Deneyimi Çözümleri Geliştirmek. Exairon platformu, kurumların müşterileri, iş ortakları veya çalışanları ile olan etkileşimlerinde insan müdahalesi gerektirmeyen tüm süreç ve iletişimlerin yapay zeka tarafından otonom olarak gerçekleştirilmesine olanak sağlıyor. Aynı zamanda insan mü...
UserEcho
userecho.com
UserEcho bir çevrimiçi müşteri destek yazılımıdır. UserEcho, mükemmel müşteri desteği sağlamayı kolaylaştıran yardım masası, fikir forumu, canlı sohbet ve bilgi tabanını tek bir yerde oluşturmanıza olanak tanır. UserEcho size birkaç dakika içinde müşterilere destek vermek için modern bir Topluluk o...
Stylo
askstylo.com
AI ile Biletleri Daha Hızlı Çözün Stylo, insan destek ekipleri için bir yapay zeka asistanıdır. Destek taleplerini daha hızlı çözmek ve müşterileri daha mutlu etmek için temsilcilerinizi tüm dillerdeki her Zendesk biletinde ChatGPT ile güçlendirin. Stylo, her Zendesk biletinin içinde bulunan, müşte...
InSync
insyncai.com
InSync, markaların ve perakendecilerin platformlar ve uygulamalar arasında çalışan derin, bağlamsal, insan benzeri Sohbet asistanları geliştirmelerine olanak tanıyan bir platform sunan InSync.AI Inc.'in (eski adıyla ShopInSync Inc.) bir ürünüdür. Hedefleri, iş ortaklarının Doğal Dil İşleme, Makine Ö...
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS, temel yazılımları her ölçekteki işletme için uygun maliyetli ve erişilebilir hale getirmeye adanmış bir platformdur. İletişim çözümlerine odaklanan Little SaaS, verimliliği artırmak ve operasyonları kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dizi araç sunar.
swivl
tryswivl.com
En iyi Kişisel Depolama operatörleri bile, gelir getirici faaliyetlere odaklanmak yerine tekrarlanan soruları yanıtlamakla zaman kaybederken, genellikle gelen tüm iletişimlerin satışa dönüşebilecek yaklaşık %49'unu kaçırır. Kişisel Depolama alanında yapay zeka destekli tek Müşteri Etkileşimi platfo...
Inline Manual
inlinemanual.com
Satır İçi Kılavuz, doğrudan müşterinin uygulamasında etkileşimli kılavuzlar, araç ipuçları ve destek makaleleri oluşturmaya yönelik bir Dijital Benimseme Platformudur. Uygulamanızdaki Satır İçi Kılavuz ile, hedeflerine ulaşmak ve sonuç almak için esnek turlar, ipuçları ve eğitimlerle kullanıcıların...
Notiondesk
notiondesk.so
Notion belgelerini Notiondesk ile güçlü bir bilgi tabanına dönüştürün. SEO'yu özelleştirin, optimize edin, birden fazla dili destekleyin ve müşteri desteğini dakikalar içinde geliştirin. Notiondesk, Notion belgelerinizi işletmeniz için kapsamlı bir yardım merkezine dönüştürür. Notiondesk ile tüm N...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat, e-ticaret markalarının WhatsApp'ta satış, destek ve pazarlama yapmasına yardımcı olur. HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ve Snitch gibi 300'den fazla lider markayla çalışarak WhatsApp ticaretinin öncüleri oldular. CAC'yi azaltmaya, elde tutma oranını artırmaya ve Whats...
UseResponse
useresponse.com
Şirketlerin müşterilerinin ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olacak bir platform oluşturdular. Müşterinin sesini dinlemeyi uygulanabilir, yönetilebilir ve üretken hale getirmek için bir geri bildirim sistemi, yardım masası, canlı sohbet ve bilgi tabanı araçlarını entegre eder. Deutsche B...
Userlane
userlane.com
Userlane, yazılım genelinde benimseme engellerini belirleyen ve ortadan kaldıran ödüllü bir Dijital Benimseme Platformudur. Hangi yazılım uygulamalarının kullanımda olduğunu keşfedin, kullanım kalıplarını ve dijital anlaşmazlık alanlarını anlayın ve çalışanların üretkenliğini ve deneyimini iyileşti...
Helpshift
helpshift.com
Keyword Studios'un bir yan kuruluşu olan Helpshift, verimli, kişiselleştirilmiş, modern bir destek yolculuğu sağlayan, tüketiciye öncelik veren bir dijital destek platformudur. Konuşmalı yapay zeka, makine dili çevirisi, otomasyon ve segmentasyon, mobil uygulamalar, oyun konsolları ve 150'den fazla ...
Apty
apty.io
Bulut tabanlı bir yazılım çözümü olan Apty, dijital benimsemeyi ve süreç uyumluluğunu hızlandıran rehberli çalışan deneyimleri ve proaktif analitikler aracılığıyla kuruluşların operasyonlarını kolaylaştırmasına ve verimliliği artırmasına yardımcı olur. Apty'nin dijital benimsemeye yönelik başarılı e...
Vivantio
vivantio.com
Vivantio, yerleşik CRM, güçlü iş akışı oluşturucu, özelleştirilebilir bilet yönlendirme ve önceliklendirme, markalı self-servis portallar ve kodsuz yapılandırmaya sahip bir hizmet yönetimi platformudur. Vivantio, B2B Müşteri Desteği, BT, Tesisler, İK, Hukuk, Finans ve GRC alanlarındaki hizmet ekipl...
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits, ürün büyümesini hızlandırmak için tasarlanmış yapay zeka odaklı bir platformdur. Basitçe işe yarayan ürün benimseme ve etkileşim akışları sağlarlar. Kullanıcıları otomatik olarak dahil edin, uygulamanın tam değerinden yararlanmaları için onlara rehberlik edin ve dönüşümlerin hızla ar...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid, ürün ve cihazlar için özel olarak tasarlanmış Akıllı Destek Platformudur. Mavenoid'in amaca yönelik teknolojisi, akıllı sorun giderme ve %58 ve üzeri çözünürlük oranları sağlayan kişiselleştirilmiş uzaktan destek ile sınıfının en iyisi müşteri desteği sunar. Mavenoid ile ürün üreticileri v...
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow, her büyüklükteki ekiplere muhteşem bir müşteri deneyimi yaşatmak için ihtiyaç duydukları araçları sağlayan çok kanallı destek çözümleri sunar. İster büyük ölçekli çağrı merkezi operasyonlarını ve yardım masası işlevselliğini geliştirmek istiyor olun, ister küçük işletmeniz için daha iy...
Glia
glia.com
Glia, şirketlerin müşterileriyle nasıl etkileşim kurduğunu yeniden tanımlayan Birleşik Etkileşim Yönetiminin lideri ve öncüsüdür. Glia'nın ChannelLess™ platform mimarisi, çağrı merkezi, dijital, web ve yapay zeka otomasyonunda kusursuz müşteri etkileşimlerine güç verir. Glia, işletmelerin dijital d...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent, verimli, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir iletişim merkezi operasyonlarını yürütmek için Hindistan'ın önde gelen markalarının güvendiği, Ozonetel'in bulut tabanlı Yazılım (CCaaS) Platformu olarak İletişim Merkezidir. Çok kanallı ACD, akıllı IVR, güçlü çeviriciler, kalite izleme ve yapay...
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics'in Yapay Zeka Destekli İçerik Dağıtım Platformu (CDP), ilk kaynak ve format ne olursa olsun her türlü belgeyi toplayıp birleştiren ve ardından ilgili içeriği herhangi bir dijital kanala, cihaza ve uygulamaya besleyen bir yazılım çözümüdür. Kullanıcıların ihtiyaçları ve çevre ile bağlam....
Ada
ada.cx
Ada dünyanın lider müşteri hizmetleri otomasyon şirketidir. Ada'nın dijital olarak dönüşen kuruluşlar için tasarlanan yapay zeka destekli müşteri hizmetleri otomasyon platformu, şirketlerin müşteri sorularını herhangi bir dil veya kanalda zahmetsizce çözmelerine yardımcı olur. Ada, 2016 yılından bu ...
Aquant
aquant.ai
Aquant'ın Service Co-Pilot platformu, kurumsal kuruluşların hizmet maliyetlerini azaltmasına, müşteri deneyimlerini iyileştirmesine ve hizmetle ilgili herhangi bir soruna en iyi çözümü belirlemesine yardımcı olur. Aquant'ın en iyi uygulama motoru, hizmet alanına özgü bir doğal dil işleme modeli kull...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai, karmaşık hizmet ortamlarında %90'ın üzerinde çözünürlük doğruluğu sunan Hizmet Çözünürlüğü Zekasında liderdir. Neuron7, binlerce ürün ve sorundaki insanlardan, verilerden ve etkileşimlerden elde edilen bilgileri Akıllı Çözüm Merkezi'nde bir araya getiriyor. Yapay zeka, mevcut iş akışla...
livepro
livepro.com
livepro, hem çalışanlara hem de müşterilere doğru yanıtlar sağlamaya odaklanan birinci sınıf bir bilgi yönetimi (KM) sistemidir. Yirmi yılı aşkın bir süredir dünya çapında güvenilen livepro, karmaşık süreçleri kolaylaştırır, sıkı düzenlemeye tabi sektörlerdeki kritik güncellemeleri iletir, eğitim sü...
Turf
useturf.io
Turf, SaaS şirketlerinin topluluk platformudur. Platform, kullanıcılarınız arasında derinlemesine tartışmaları güçlendiren, kullanımı kolay forumlar sağlar. Kullanıcılarınızın birbirlerinin sorularını yanıtlayarak self servis gerçekleştirmelerine izin verin. Turf ile oluşturulan bir topluluk, toplu...