İhbar yazılımı, çalışanların dolandırıcılık, taciz, hırsızlık, zimmete para geçirme ve yolsuzluk gibi sorunları anonim olarak bildirmelerine olanak tanıyan bir sorun yönetimi çözümüdür. Bu yazılım, kuruluşların bu sorunları tanımlamasına ve çözmesine yardımcı olur. Genellikle yardım hatları, yardım hatları veya vaka yönetimi çözümleri olarak anılan ihbar yazılımı, bir kuruluşun politikaları veya değerleriyle çelişen suiistimal, dolandırıcılık ve etik olmayan davranışları ele almak için tasarlanmıştır. Bu çözümler, anonim iki yönlü iletişim için çevrimiçi veya mobil platformlar sunar ve kuruluşların raporları alması ve araştırması için araçların yanı sıra suiistimallerin yaygın olduğu alanları belirlemeye yönelik analizler içerir. Bazı sağlayıcılar güvenli bir web sitesi platformu sunarken diğerleri ilk raporların alınmasını kolaylaştırmak için ek hizmetler içerir. Bu hizmetler bir telefon yardım hattı, kısa mesaj, telefon veya faks seçenekleri, mobil uygulama, e-posta, çevrimiçi sohbet veya ihbar danışmanlığını içerebilir. İhbar çözümleri, diğerlerinin yanı sıra İK vaka yönetimi yazılımı, GRC platformları veya etik ve uyumluluk öğrenme yazılımlarıyla entegre edilebilir.