Kâr amacı gütmeyen kuruluşların çoğu, operasyonlarının çeşitli yönlerini sürdürmek için gönüllü desteğine bağımlıdır. Gönüllü yönetimi yazılımı, kar amacı gütmeyen kuruluşların gönüllüleri işe almasına ve elinde tutmasına yardımcı olmada çok önemli bir rol oynar. Gönüllülerin kuruluşa karşı sözleşmeden doğan bir yükümlülükleri bulunmadığından motivasyonu yüksek ve çeşitliliğe sahip bir gönüllü havuzu oluşturmak çok önemlidir. Kâr amacı gütmeyen bir kuruluştaki her departman gönüllülerden yararlanabilir, bu da doğru kişiyi uygun görevle eşleştirmeyi hayati önem taşır. Bu yazılım genellikle gönüllüleri satış veya pazarlama çalışmalarına atamak için kar amacı gütmeyen CRM sistemleriyle bütünleşir. Etkinlik yönetimi platformları veya e-posta, sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları gibi çevrimiçi iletişim araçlarıyla ek entegrasyonlar gerekli olabilir.