VoIP: en iyi uygulamalar ve yazılımlar
VoIP sağlayıcıları, telefon numaraları, dahili hatlar, çağrı yönlendirme ve sesli mesaj gibi özelliklerle internet üzerinden kurumsal telefon hizmeti sunar.
CallFlow
CallFlow, işletmelerin gelen çağrıları yönlendirmesini, izlemesini ve analiz etmesini; telefon numaralarını, IVR’ı ve çağrı kampanyalarını yönetmesini sağlar.
VeraDial
VeraDial, küçük işletmeler için aramaları ve mesajları yanıtlayan, bilgi veren, mesaj alan ve aramaları yönlendiren yapay zekâ destekli telefon uygulamasıdır.
iCallify
iCallify, satış, destek ve uzaktan ekipler için VoIP arama, çağrı merkezi yönetimi, kampanya takibi ve müşteri iletişimi araçları sunar.
Dial.Plus
Dial.Plus, işletmelere yapay zekâ destekli telefon sistemi sunar; çağrıları yanıtlar, mesajları yönetir, bilgi sağlar ve iletişimleri analiz eder.
ASTPP
ASTPP, FreeSWITCH tabanlı açık kaynaklı bir VoIP platformudur; faturalama, çağrı yönlendirme, SIP trunk, DID, müşteri ve bayi yönetimi ile raporlama sunar.
EVOX CloudTalk
EVOX CloudTalk, bulut tabanlı bir iş telefonu sistemidir; çağrı yönetimi, santral işlevleri ve çoklu cihazdan çevrimiçi yönetim sağlar.
FieldLine
FieldLine, ev hizmetleri ekipleri için telefon sistemidir; teknisyen ve kanal bazlı numara sağlar, çağrıları kaydedip döküm, özet ve yapılandırılmış lead olarak sunar.