Ziyaretçi yönetimi yazılımı, işletmelerde, okullarda veya kamu binalarında ziyaretçiler ve çalışanlar hakkındaki bilgileri elektronik olarak izler ve kaydeder. Bu sistemler oturum açma sürecini kolaylaştırarak daha verimli, doğru ve tutarlı olmasını sağlar. Ziyaretçinin tesis içindeki konumunu belgeliyorlar ve bu bilgiyi bir veritabanında saklıyorlar. Bazı çözümler aynı zamanda ziyaretçileri izleme listelerine göre tarama, güvenliği artırma ve hem tesisleri hem de çalışanları koruma olanağı da sunar. Yazılım, bir resepsiyon görevlisinin mevcut bilgisayarına kurulabilir veya bir self-servis kioskta dağıtılabilir.