SaaS operasyon yönetimi veya SaaSOps, bir kuruluş içindeki SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) ürünlerini denetleme, yönetme ve güvence altına alma sürecini ifade eder. SaaSOps çözümleri, işletmelere SaaS portföylerinde daha fazla kontrol ve görünürlük sağlamak için tasarlanmıştır. Bu platformlar, yöneticilerin kullanıcı ve ekip erişimi, lisanslama, harcama, BT iş akışları, entegrasyon bütünlüğü, veri ve erişim güvenliği, politika uyumluluğu ve SaaS ile ilgili süreçlerin otomasyonu gibi çeşitli hususları yönetebilecekleri merkezi bir merkez görevi görür. SaaSOps çözümleri, çok çeşitli SaaS teklifleriyle entegre olmalı ve katılım sırasında otomatik rol tabanlı izin atama gibi otomasyon özellikleri sağlamalıdır. Bu araçlar, SaaS kullanımına ve maliyet verimliliğine ilişkin bilgiler sunarak genellikle SaaS harcama yönetimi çözümleriyle örtüşür. Ayrıca, özellikle yazılım çözümlerinin yönetimi ve takibi söz konusu olduğunda, yazılım varlık yönetimi sistemleriyle de benzerlikler paylaşıyorlar. Ayrıca SaaSOps platformları, özellikle erişim yönetimi alanında, genellikle güvenlik araçlarıyla ilişkili işlevleri gerçekleştirebilir. Ancak SaaSOps'un birincil hedefi, bir şirketin SaaS ekosisteminin tüm yönlerini yönetmek, yönetmek ve güvence altına almak için tam görünürlük ve geniş işlevsellik sağlayan kapsamlı, merkezi bir platform olarak hareket etmektir.