Bordro hizmeti veren firmalar, çalışanların tazminat sürecinin dış kaynaklardan sağlanmasını üstlenmektedir. Çalışan maaşını hesaplamak, çalışanlara ödeme yapmak ve W-2'ler gibi vergi formları oluşturmak gibi görevleri yerine getirirler. Bu firmaların önemli bir kısmı çalışanlara çalışılan saatleri girmelerine, kişisel bilgileri güncellemelerine ve vergiyle ilgili ayrıntılara erişmelerine olanak tanıyan self-servis arayüzler sağlıyor. Dahası, genellikle işverenlere çalışan tazminatı ve işgücüne ilişkin kapsamlı raporlar sunarlar. Genellikle bu firmalar bir şirket içindeki insan kaynakları veya muhasebe departmanlarıyla işbirliği yapar. Ancak bazı işletmeler daha kapsayıcı bir yaklaşımı tercih edebilir ve bordro süreçlerini özel yazılım kullanarak denetleyebilir.