Müşteri ilişkileri yönetiminin kısaltması olan CRM yazılımı, müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde izlemek ve yönetmek için tasarlanmıştır. Bir işletme, onun potansiyel müşterileri ve mevcut müşterileri arasındaki etkileşimleri kaydetmek ve düzenlemek için kapsamlı bir sistem olarak hizmet eder. Bu yazılım, iletişim bilgileri, etkileşim geçmişi ve işlem özetleri dahil olmak üzere temel müşteri verilerini merkezi ve güncel bir kayıtta birleştirir. Öncelikle satış departmanlarında kullanılan CRM yazılımı, satış gücü otomasyonu (SFA) için merkezi bir merkez görevi görür. E-ticaret platformları, pazarlama otomasyon yazılımı, müşteri hizmetleri yazılımı ve CPQ yazılımı gibi diğer çeşitli iş uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde entegre edilebilir. Bu entegrasyon, tüm müşteri yolculuğu boyunca senkronize ve gelişmiş bir müşteri deneyimi sağlar. Bazı CRM çözümleri, pazarlama otomasyonu, yardım masası, e-ticaret araçları, ERP, proje yönetimi veya web sitesi yönetimini içeren hepsi bir arada işlevsellik sağlayarak müşteriyle ilgili çok çeşitli entegre işlevler sunar. Bu kapsamlı yaklaşım, ek çözümlere olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için faydalıdır. Öte yandan, bağımsız CRM çözümleri, kapsamlı pazarlama, yardım masası veya satışla ilgili olmayan diğer özellikler olmaksızın öncelikle iletişim, hesap ve satış hattı yönetimi gibi satışla ilgili işlevlere odaklanır.
Axonaut
Axonaut, işletmelerin satış, müşteri yönetimi ve finansal süreçlerini tek bir platformda yönetmelerini sağlayan kapsamlı bir işletme yönetimi yazılımıdır.
Raynet CRM
Raynet CRM, müşteri ilişkileri yönetimini kolaylaştırarak verileri düzenler, satış süreçlerini izler ve iş performansını analiz eder.
Snov.io
Snov.io, e-posta adreslerini bulma, doğrulama ve otomatik kampanya yönetimi yaparak işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştırır.
Pipeliner CRM
Pipeliner CRM, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için görsel bir CRM çözümüdür. Olası satışları etkili bir şekilde izler.
Keap
Keap, satış, pazarlama ve müşteri yönetimini otomatikleştiren kapsamlı bir CRM platformudur.
Recruit CRM
Recruit CRM, küçük ve orta ölçekli işe alım ajansları için bulut tabanlı bir başvuru izleme sistemidir.
Knack
Knack, kullanıcıların kodlama bilgisi olmadan özel veritabanı uygulamaları oluşturmalarına olanak tanıyan bir no-code platformudur.
Nimble
Nimble, tüm ekipler için ilişki odaklı bir CRM'dir. Özelleştirilebilir iletişim kayıtları ve Kanban tarzı iş akışları ile müşteri bilgilerini yönetmeyi kolaylaştırır.
Sangam CRM
Sangam CRM, satış temsilcileri için lider, fırsat ve satış yönetimi sağlayan bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi uygulamasıdır.
Sellsy
Sellsy, satış süreçlerini yönetmek için kapsamlı bir CRM çözümüdür. Faturalama, müşteri yönetimi, pazarlama ve proje yönetimi gibi özellikler sunar.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM, sağlık ve yaşam bilimleri alanında etkileşimleri yönetmek için tasarlanmış kullanıcı dostu bir müşteri ilişkileri yönetim platformudur.
Pipeline CRM
Boru Hattı CRM, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için tasarlanmış kullanıcı dostu ve özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.
Insightly
Insightly, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış boru hatları oluşturmak ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için kullanılan bir CRM platformudur.
VBOUT
VBOUT, pazarlama otomasyonu için kapsamlı bir platformdur. Sosyal medya yönetimi, e-posta pazarlama ve analiz araçları sunar.
Salesmate
Salesmate, satış süreçlerini ve müşteri ilişkilerini yönetmeye yardımcı olan esnek bir CRM çözümüdür. İş akışları ve otomasyon araçları sunar.
SocialEpoch
SocialEpoch, işletmelere sosyal medya üzerinden satış yapma ve marka bilinirliğini artırma konusunda B2B sosyal satış çözümleri sunar.
Act!
Act!, küçük ve orta ölçekli işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan kapsamlı bir CRM ve pazarlama otomasyon uygulamasıdır.
Kylas
Kylas, küçük ve büyüyen işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştıran ve verimlilik artıran bir satış CRM yazılımıdır.
Vtiger
Vtiger, küçük ve orta ölçekli işletmelere satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini yönetmek için bulut tabanlı bir CRM çözümüdür.
Simply CRM
Simply CRM, müşteri ilişkilerini yönetmeyi, iş süreçlerini optimize etmeyi ve verimliliği artırmayı sağlayan kullanıcı dostu bir uygulamadır.
Ploomes
Ploomes, CRM, süreç otomasyonu ve teklif oluşturmayı birleştiren, kullanıcıların projeleri yönetmesini ve verimliliği artırmasını sağlayan bir uygulamadır.
DealerClick
DealerClick, otomotiv bayileri için envanter, CRM ve satış takibini merkezi bir sistemde yapan web tabanlı yönetim uygulamasıdır.
Thryv
Thryv, küçük işletmelerin müşteri iletişimini, randevu planlamasını, ödemeleri ve itibar yönetimini merkezileştiren bir yönetim yazılımıdır.
vcita
vcita, işletmelerin randevu planlama, faturalama ve müşteri yönetimini kolaylaştıran, çok çeşitli hizmetler sunan bir yönetim platformudur.
eWay-CRM
eWay-CRM, Microsoft Outlook ile entegre bir CRM çözümüdür. Kullanıcılara e-posta, proje ve müşteri yönetimi imkanı sunar.
Pylon
Pylon, güneş enerjisi müşterilerine en iyi deneyimi sunmanıza yardımcı olur ve referans işletmeleri ile müşteri incelemelerini artırır.
ELMA365
ELMA365, işletmelerin iş süreçlerini otomatikleştirmek ve uygulamalar oluşturmak için düşük kodlu bir yönetim platformudur.
Livespace
Livespace, iş süreçlerine odaklanan bulut tabanlı bir CRM uygulamasıdır. Satış otomasyonu ve müşteri bilgilerini güncel tutarak iş verimliliğini artırmayı sağlar.
Gincore
Gincore, servis merkezlerinde kayıt tutmayı sağlayan bir programdır; zamanı yönetir, atölye düzenine katkı sağlar ve kârı artırır.
CloudCC
CloudCC, pazarlama otomasyonu, satış gücü otomasyonu ve hizmet yönetimi gibi iş uygulamaları sunan tam bir CRM platformudur.
Indy
Indy, serbest çalışanlar için proje yönetimi, müşteri iletişimi, faturalama ve zaman takibi gibi işlemleri tek platformda sunan bir CRM yazılımıdır.
Samdock
Samdock, küçük ve orta ölçekli satış ekipleri için tasarlanmış modern bir CRM sistemidir. Müşteri yönetimi ve etkileşimlerini düzenler.
SmartSearch
SmartSearch, işe alım süreçlerini kolaylaştıran ve hızlandıran yazılım çözümleri sunan bir uygulamadır. Aday yönetimi ve iş süreçleri için entegrasyon sağlar.
Floww.ai
Floww.ai, B2C ve B2B2C işletmeler için hızlı satış yönetimi sunan GenAI destekli bir yazılım platformudur. CRM, analitik ve otomasyon araçları içerir.
Zendesk Sell
Zendesk Sell, satış süreçlerini yönetmek, potansiyel müşterileri takip etmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için tasarlanmış bir satış CRM'dir.
Cratio CRM
Cratio CRM, satış süreçlerini tek bir platformdan yönetmeyi sağlayan bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır.
SEO CRM
SEOCRM, dijital pazarlama ajansları için tasarlanmış, satış, müşteri ilişkileri ve projeleri yönetmeye yardımcı olan kapsamlı bir CRM uygulamasıdır.
Intrix CRM
Intrix CRM, müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek satış süreçlerini yönetmeye ve müşteri analizleri yapmaya olanak tanır.
VS CRM
VS CRM, müşteri bilgilerini depolayan, satış ve pazarlama süreçlerini yöneten kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır.
Agile CRM
Agile CRM, satış izleme, iletişim yönetimi ve pazarlama otomasyonu gibi özelliklerle KOBİ'lerin müşteri ilişkilerini yönetmesini sağlayan entegre bir platformdur.
Omniconvert
Omniconvert, deney tasarımı ve optimize etme aracı olup, işletmelere A/B testleri ve gelişmiş segmentasyon ile müşteri etkileşimlerini artırma imkanı sunar.
500apps
CRM.io, satışları artırmak için gelişmiş bir CRM yazılımıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için 50 uygulama sunar.
Clientjoy
Clientjoy, serbest çalışanlar ve işletmeler için müşteri yönetimi, teklif, fatura ve gelir takibi yapmaya yarayan kapsamlı bir CRM uygulamasıdır.
Apptivo
Apptivo, işletmelerin satış, pazarlama, faturalama ve destek gibi çeşitli işlemleri yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir iş uygulamaları platformudur.
Fireberry
Fireberry, işletmelerin müşteri iletişimini yönetmesini, iş akışlarını otomatikleştirmesini ve karar süreçlerini kolaylaştırmasını sağlayan kapsamlı bir yönetim platformudur.
TeamGram
TeamGram, ekiplerin işbirliği yapmasına, görevleri yönetmesine ve müşteri ilişkilerini düzenlemesine yardımcı olan bulut tabanlı bir araçtır.
CentralStationCRM
CentralStationCRM, KOBİ'ler için tasarlanmış bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamasıdır. Kullanıcı dostu arayüzü ile iletişim bilgilerini yönetir.
1CRM
1CRM, işletmelere müşteri ilişkilerini yönetme, satış ve hizmet süreçlerini izleme imkanı sunan kapsamlı bir CRM çözümüdür.
Native AI
Native AI, markaların veri analizi yaparak ürünlerini optimize etmelerine ve kullanıcı deneyimini geliştirmelerine yardımcı olan bir pazar zeka platformudur.
SuperOffice
SuperOffice, şirketlere müşteri ilişkilerini yönetmeleri için kapsamlı bir CRM platformu sunar, iş süreçlerini verimli hale getirmeyi hedefler.
Cinode
Cinode, profesyonel ağ oluşturma, yetenek yönetimi ve proje işbirliğini kolaylaştıran bir platformdur.
NovaCRM
NovaCRM, müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur. İletişim, satış ve pazarlama süreçlerini tek bir ekosistem altında optimize eder.
Kinabase
Kinabase, iş bilgilerini ve süreçlerini yönetmek için tasarlanmış, veri entegrasyonu sağlayan ve kullanıcı dostu bir platformdur.
Salestack
Salestack, işletmelerin satış süreçlerini otomatikleştirip geliştiren bir CRM yazılımıdır. Müşteri verilerini yönetir ve analiz eder.
Rainbow
Rainbow, iş iletişimi için tasarlanmış çevrimiçi araçlardır. İş birlikleri, zaman yönetimi, güvenlik ve gizlilik ihtiyaçlarını destekler.
Marketing 360
Marketing 360, küçük işletmeler için tasarlanmış, pazarlama, tasarım ve CRM sağlayan kapsamlı bir platformdur.
SalesBoss
SalesBoss, yerel işletmeler için satış, pazarlama ve iletişim süreçlerini bir araya getiren entegre bir yazılım platformudur.
Zendo
Zendo, satış hizmetlerini otomatikleştiren bir yazılımdır. Tek bir platformda teklifler, faturalandırma ve iletişim gibi işlemleri yönetmeyi kolaylaştırır.
ForceManager
ForceManager, saha satış ekiplerinin etkinliğini artırmak için tasarlanmış bir CRM uygulamasıdır. Satış etkinliğini izler ve veri analizi yapar.
Serviceform
ServiceForm, web sitesi ziyaretçilerini müşteriyle dönüştüren bir yazılımdır. Satış, destek ve pazarlama süreçlerini basitleştirir.