Sayfa: 18 - Alternatifler - Skeepers

Moments Lab

momentslab.com

Moments Lab'in misyonu içerik üreticilerinin videoları daha hızlı oluşturmasına yardımcı olmaktır. Platform, bir hikayeyi anlatmak için gereken önemli anları bulmak için harcanan zamanı azaltmak amacıyla görsel-işitsel içeriği aranabilir hale getiriyor. MXT Multimodal AI, video indeksleme zorluklarını gidermek, dizileri doğal dilde tanımlamak, içerik profesyonellerinin yaratıcılığa ve daha yüksek değerli kararlara odaklanmasını sağlamak için burada. Platform bugün dünya çapında TV ağları, spor hakları sahipleri, yapım şirketleri, gazeteciler, yapımcılar ve arşivciler tarafından içerik oluşturma iş akışlarını ölçeklendirmek ve yeni gelir akışları oluşturmak için kullanılıyor. İster canlı kayıtları yönetmek ve bunlara erişmek, ister önemli anları kırpmak, hikaye açılarını araştırmak, içerik almak veya içerik sergilemek ve lisanslamak için olsun. Moments Lab'in çözümleri şunları içerir: - Medya Merkezi - Canlı Varlık Yöneticisi - Medya Pazaryeri - Sadece İndeks

Mediawide

mediawide.com

Mediawide, İnteraktif Kişiselleştirilmiş Video Platformu ve Yaratıcı Yönetim Platformu'nu sunarak markaların müşterileriyle konuşurken bağlamsal içerik kullanmalarına olanak tanıyor. Bu platformlar, basılı ve webden kişiselleştirilmiş videolara kadar çeşitli medyalarda uygulanabilir ve markaların, ajansların ve yayıncıların dijital reklamlarını oluşturmasına, ölçeklendirmesine, dağıtmasına ve ölçmesine olanak tanır. Kolay ve etkili müşteri katılımı için kullanımı basit çözümlere odaklanan bir şirkettir. Mediawide'ın genel merkezi Birleşik Krallık'ta olup geliştirme merkezi ve profesyonel hizmetleri Hindistan'dadır.

KLASH Studio

klash.studio

KLASH, üretim ekiplerinin tek bir platformda kaba aşamadan final aşamasına geçmesine olanak tanır. Film, TV ve oyun endüstrisindeki müşterilerin işbirliğini kolaylaştırmasına ve prodüksiyonun dosyalarını ve iş akışlarını A sınıfı güvenlikle yönetmelerine yardımcı olurlar. Sette kameraları, post prodüksiyonda sinemaları, oyun motorlarını, düzenleme ve ses araçlarını bağlayıp görüntüleyin veya masaüstü ekranınızı 4K UHD'ye kadar ultra düşük gecikme süresi ve stereo sesle paylaşın. KLASH'ın genel merkezi Göteborg'dadır ancak ekip dünyanın her yerinden çalışmaktadır. Müşterileri arasında SVT, SF Studios, Funcom, Remedy ve daha fazlası bulunmaktadır.

Endavo

endavomedia.com

Endavo, tek bir merkezi konumda üst düzey (OTT), sosyal video ve çok kanallı ağ (MCN) özelliklerini optimize ederek içeriğinizi başarıya doğru başlatan bir video dağıtım otomasyonu (VDA) platformudur. Bizi YouTube'un Netflix ile buluşması olarak düşünün, ancak kişiselleştirilmiş ve çok daha iyi. Endavo, pazarlamadan para kazanmaya kadar bağımsız içerik oluşturucuları ve toplulukları kişiselleştirilmiş bir ott ağıyla daha akıllıca oluşturma, organize etme ve yayınlama konusunda desteklemek için burada. * Çok Kanallı OTT Ağları: Endavo'nun VDA platformu, özünde çok kanallı bir ağdır ve buna ek olarak birçok ekstra da sunar. YouTube, Roku ve OTT-TV ağları gibi platformlarla entegrasyon ve dağıtım gücüyle Endavo, marka tanıtımı, iş ortağı yönetimi, para kazanma, kitle geliştirme ve daha pek çok konuda yardımcı olmayı kolaylaştırır. * Over-the-Top Streaming: On yılı aşkın bir süredir over-the-top (OTT) videolar sunarak toplulukların ve içerik oluşturucuların izleyici oluşturmasına ve bu süreçte yeni gelir akışları oluşturmasına yardımcı oluyorlar. Endavo'nun OTT ağ yetenekleriyle, OTT ağ markanız ve işletmenizle doğrudan tüketiciye ulaşabilir, aynı zamanda sendikasyon fırsatlarını da optimize edebilirsiniz.

Ediflo

ediflo.tv

İş hedeflerinize video aracılığıyla ulaşmanızı sağlayan esnek, uçtan uca bir platform.

Amagi THUNDERSTORM

amagi.com

Amagi THUNDERSTORM, hedeflenen ve alakalı reklamları istediğiniz kitlelere sunma şeklinizde devrim yaratmak üzere tasarlanmış son teknoloji bir çözümdür. İçeriğe dayalı video reklamcılığı, dinamik marka ekleme ve yer paylaşımlı grafikler ve etkileşimli öğeler gibi doğrusal olmayan reklam formatlarının entegrasyonu için kapsamlı bir özellikler paketi sunar. Amagi THUNDERSTORM ile, geleneksel olarak video akışlarında zamana dayalı süreksizliği (TBD) desteklemeyen cihazlar da dahil olmak üzere, reklamları tüm cihazlarda sorunsuz bir şekilde görüntüleme olanağına sahip olursunuz. Bu, kullanıcının cihazındaki akış uygulamalarını özelleştirmeye gerek kalmadan kişiselleştirilmiş, yayın içi reklamları etkili bir şekilde ekleyebileceğiniz ve reklam dağıtım sürecini basitleştirebileceğiniz anlamına gelir.

AdPipe

adpipe.com

AdPipe, işletmelerin video içeriğini oluşturma ve yeniden kullanma biçimini dönüştürüyor. AdPipe platformuyla, yüksek etkili bir video oluşturabilir ve bunu web, e-posta, sosyal ve ücretli olmak üzere tüm kanallarda sorunsuz bir şekilde yeniden tasarlayabilirsiniz. Bu yaklaşım tutarlı mesajlaşmayı sağlar, zamandan tasarruf sağlar ve anlamlı etkileşimi teşvik eder. İster marka bilinirliğini artırıyor, ister potansiyel müşterileri besliyor, ister ürünleri tanıtıyor olun, AdPipe video pazarlamayı kolay ve etkili hale getirir. AdPipe platformu, her temas noktası için içeriği özelleştirmenize olanak tanıyarak etkiyi en üst düzeye çıkarırken mesajınızın tutarlı kalmasını sağlar. AdPipe ile yalnızca video oluşturmuyorsunuz, aynı zamanda dönüşümleri de artırıyorsunuz. Her platformda çalışan, kolaylaştırılmış bir video hunisi ile izleyicileri müşterilere, içerikleri de sonuçlara dönüştürün.

uStudio

ustudio.com

uStudio, işletmelerin iletişim yöntemlerini modernleştirmek için akışlı medyayı kullanmalarına yardımcı olan kurumsal bir SaaS sağlayıcısıdır. Müşterileri, uStudio'nun isteğe bağlı ses ve video ve podcasting için pazar lideri araçlarını kullanarak çalışan, müşteri ve iş ortağı deneyimlerini yeniden keşfediyor. uStudio'nun güvenli mobil ve masaüstü uygulamaları, kurumsal benimseme için özel olarak tasarlanmıştır ve iş liderlerinin, geleneksel kanalların 5 katı verimlilikle giderek daha uzaktaki ve etkileşimi zor çalışanlara ulaşmasına yardımcı olur. Patentli medya platformu, eğitim ve geliştirmeden yönetim toplantılarına ve müşteri hikayelerine kadar her şey için anahtar teslimi çözümler sunuyor. BCG, Morgan Stanley, IBM, Universal Music Group, Dell, Alcon, Manulife, Novo Nordisk, Nike gibi pazar liderlerinin ve daha fazlasının iletişim hızı, ölçek ve rekabet avantajı açısından uStudio'ya bağımlı olmasının nedeni budur.

Intelli TV

intelli.tv

Intelli'nin pazarlama yazılımı, ilgi çekici etkileşimli videolarla pasif izleyicileri sadık müşterilere dönüştürerek markanızı büyütür

ImageKit

imagekit.io

ImageKit, web siteleri ve uygulamalar için medya varlıklarını sorunsuz bir şekilde sunma, yönetme ve bunlar üzerinde işbirliği yapma konusunda teknoloji, pazarlama ve yaratıcı ekiplere güç verir. ImageKit'in teklifleri * Gerçek Zamanlı Medya İşleme: 50'den fazla dönüşüm, akıllı format optimizasyonu ve sıkıştırmaya sahip birleşik URL tabanlı API ile web siteleri ve uygulamalarda gerçek zamanlı olarak mükemmel görüntüler ve videolar sunun. * Uyarlanabilir Bit Hızı Akışı: Kullanıcınızın ağına uyum sağlayan, yerel Youtube benzeri bir akış deneyimi sunun * Medya Kişiselleştirme: ImageKit'in gerçek zamanlı, URL tabanlı Katmanlar dönüştürme API'si ile dinamik videoları ve görüntüleri geniş ölçekte kişiselleştirin ve oluşturun. * Hızlı küresel dağıtım: Entegre CDN'miz ile kullanıcının cihazına ve bant genişliğine göre özelleştirilmiş yüksek kaliteli görüntüler ve videolar sunun. * Dijital Varlık Yönetimi (DAM): İç ve dış paydaşları verimli bir şekilde yönetmek, aramak ve onlarla işbirliği yapmak için ürün görselleri, afişler ve sosyal medya gönderileri gibi dijital varlıklar için merkezi merkez. * Kusursuz medya iş akışları: Güçlü API'leri ve eklentileri kullanarak uygulamalarınız, CMS, PIM ve diğer sistemlerinizle özel ön uçlar ve entegrasyonlar oluşturun.

Ci Media Cloud

cimediacloud.com

Medya basitleştirildi. Yaratıcılık güçlendi. Ci Media Cloud, kullanıcıların dosyaları taşımadan veya kopyalamadan yakalama, yedekleme, inceleme, dönüştürme ve kolaylaştırılmış medya iş akışlarını çalıştırabildiği, Sony'nin bulut tabanlı bir çözümüdür. Tek bir SaaS aboneliğiyle uzaktan dosya toplama, işbirliği, otomatik kod dönüştürme, yüksek hızlı dosya aktarımı, kalite kontrol, günlük kaydı ve arşivleme sunan tek medya platformudur.

Vbrick

vbrick.com

Vbrick, kuruluşların videonun gücünden yararlanarak izleyicileri canlı videoyla etkilemesine, isteğe bağlı videoyla güçlendirmesine ve video içeriği yönetimi ve dağıtımı iş süreçlerini ve yeteneklerini dönüştürmesine olanak tanır.

Kaltura Management Console

corp.kaltura.com

Kaltura Yönetim Konsolu (KMC), Kaltura platformu içindeki merkezi merkez ve birincil uygulamadır ve Kaltura uygulamalarınızdaki video içeriğinin tüm yönlerini denetlemek ve kontrol etmek için güçlü yeteneklere sahip komuta arayüzü olarak hizmet eder. Merkezi bir merkez olarak, yöneticilere video içeriğini yükleme, düzenleme, özelleştirme ve güvenlik altına alma konusunda yönetim araçları sağlamanın yanı sıra, toplu eylem görevlerini zahmetsizce gerçekleştirerek yöneticilerin çok sayıda işlemi aynı anda yürütmesine olanak tanır. İçerik kategoriler halinde düzenlenir (kitaplıktaki klasörlere benzer) ve Kaltura uygulamaları içinde paylaşılabilir. Kök kategoriler, Kaltura Event siteleri, LMS platformları ve Kaltura'nın Video Portalı gibi hesabınızda bulunan ön uç uygulamaları yansıtan mantıksal bir yapıya sahiptir. KMC, depolama çözümleri sunan ve içeriği harici olarak paylaşan bağımsız bir çözüm olarak da idealdir.

Cereal

trycereal.com

Cereal, yaratıcılara işlerini büyütmelerine ve hedef kitleleriyle bağlantı kurmalarına yardımcı olacak araçlar sağlayarak onları güçlendirmek için tasarlanmış bir platformdur. Sadelik ve kişiselleştirmeye odaklanan Cereal, içerik oluşturucuların çalışmalarını yönetmeleri ve sergilemeleri için benzersiz bir çözüm sunuyor.

Arc XP

arcxp.com

Arc XP, medya şirketleri için geniş ölçekte hikaye anlatımını güçlendirmek üzere oluşturulmuş içerik yönetim sistemidir. Platformumuz karmaşık içerik iş akışlarını kolaylaştırır, ilgi çekici deneyimlerin oluşturulmasını basitleştirir ve sürdürülebilir büyüme ve yenilik için bir temel sağlar. Medya şirketlerinin ihtiyaçlarına göre özel olarak yapılandırılmış modern bir mimariye sahip Arc XP, rakipsiz ölçeklenebilirlik ve güvenlik sunarken yapay zeka gibi en son teknolojileri sorunsuz bir şekilde entegre eder. Uçtan uca platformumuz, içerik oluşturma ve dağıtımına yönelik eksiksiz bir araç paketinin yanı sıra yerleşik kitle etkileşimi ve içerikten para kazanma yetenekleri içerir. Başlangıçta The Washington Post için geliştirilen Arc XP, bugün dünya çapındaki medya ve kurumsal markaların güvenini kazanıyor ve 25'ten fazla ülkede binlerce web sitesini destekliyor.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva, web sitenizdeki gizli potansiyel müşterileri ve niyetlerini açığa çıkararak etkileşimi ve eylemi teşvik etmek için kusursuz kişiselleştirilmiş destek sağlar. * Yapay Zeka Satış Temsilcileri: Jeeva, giden ve gelen satışlar, sohbet etkileşimleri, LinkedIn desteği ve telefon görüşmeleri için uzmanlaşmış yapay zeka asistanları sağlayarak şirketlerin potansiyel müşterilerle tutarlı etkileşimi sürdürmesine olanak tanır. * Otomatik Potansiyel Müşteri Yaratma: Platform, işletmelerin otomatik, kişiselleştirilmiş sosyal yardım kampanyaları aracılığıyla potansiyel müşterileri keşfetmesine ve onlarla etkileşime geçmesine yardımcı olarak potansiyel müşteri yaratma verimliliğini önemli ölçüde artırır. * Gerçek Zamanlı Müşteri Adayı Zenginleştirme: İleri teknolojiden yararlanan Jeeva, müşteri adayı profillerini gerçek zamanlı olarak geliştirerek müşteri niyeti ve davranışı hakkında daha derin bilgiler sağlar. * Kusursuz Entegrasyonlar: Jeeva, Gmail, Outlook, HubSpot ve Salesforce gibi popüler e-posta ve CRM platformlarıyla zahmetsizce bütünleşerek sorunsuz işlemler ve gelişmiş üretkenlik sağlar.

Videco

videco.io

Videco, satış ve pazarlama ekipleri için özel olarak tasarlanmış, kişiselleştirilmiş ve etkileşimli videolar oluşturmaya yönelik, yapay zeka destekli bir araçtır ve satış kanallarını güçlendirmek, bağlantılar oluşturmak ve geliri artırmak ister. Tek bir video oluşturmayı, formlar, anketler ve düğmeler eklemeyi ve dinamik bir GIF'i 5 dakikadan kısa sürede sınırsız kişiyle paylaşmayı kolaylaştırıyoruz. Gelişmiş analizlerimizle video performansını da ölçebilirsiniz.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplamasına, analiz etmesine ve yönetmesine yardımcı olan, Gelişmiş Müşteri Memnuniyeti için Userwise ile geri bildirimleri zahmetsizce ve kolayca toplamasına, analiz etmesine ve optimize etmesine yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur

Staffino

staffino.com

Staffino, güçlü bir küresel varlığa sahip, 30'dan fazla ülkedeki müşterilere gururla hizmet veren ve çok çeşitli endüstrileri kapsayan bir müşteri ve çalışan deneyimi yönetimi platformudur. Son teknolojiye sahip çevrimiçi platformumuz, müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplamak ve yönetmek için kullanıcı dostu ve görsel olarak çekici bir arayüz sunarak dünyanın önde gelen CEM platformlarıyla rekabet edecek şekilde gelişti. Staffino XM ürünleri, müşteri ve çalışan deneyimlerinde hem ulusal hem de uluslararası düzeyde devrim yaratmak isteyen, çeşitli sektörlerdeki her boyuttaki işletme için ustalıkla tasarlanmıştır. Kapsamlı CX & EX ürünlerimiz, benzersiz müşteri memnuniyeti sağlamanıza, çalışan motivasyonuna ilham vermenize ve gelir artışını hızlandırmanıza olanak sağlar. CX Ürünleri ve Hizmetleri: - Kapalı Döngü Geri Bildirim Yönetimi - Saklama Vaka Takibi - NPS, CSAT, CES ve Diğer Müşteri Deneyimi Ölçümleri - Semantik Motor - Kişiselleştirilmiş CX Kontrol Panelleri - Ustalık Alışverişi® -CX Danışmanlık - Performans Yönetimi Değerlendirmesi - Müşteri Deneyimi Anketleri EX Ürünleri ve Hizmetleri: - Çalışan Tanıma ve Motivasyonu - Çalışan Oyunlaştırması - Çalışan Performansı - Çalışan Bağlılığı

Decode

entropik.io

Decode, ekiplerinizin verimli araştırma süreçleri oluşturmasına ve tüketicilerde yankı uyandıran ürünler oluşturmasına yardımcı olur. * Insights AI Teknolojileri - Tarafsız içgörüler elde etmek ve sürekli tüketici geri bildirimi sağlamak için Insights AI (Duygu Yapay Zekası, Davranış Yapay Zekası ve Üretken Yapay Zeka). * Müşteri Araştırma Platformu - Decode, Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research gibi çok çeşitli araştırmaları 6 kat daha hızlı yürütmek için entegre bir platform sunar. * Küresel Katılımcı Paneli - Dünya çapında bir izleyici kitlesine erişim sağlamak için 120'den fazla ülkede 80 milyondan fazla katılımcıdan oluşan küresel panel. * Depo ve Bilgi Yönetimi - Kod Çözme Havuzu, tüketici araştırmalarıyla ilgili her şey için tek bir gerçek kaynağı görevi görür ve gerçek tüketici istihbaratını şirket içine getirir.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote, Ürün, Müşteri Deneyimi (CX) ve Mühendislik ekipleri için özel olarak tasarlanmış, yapay zeka destekli bir geri bildirim analiz platformudur. Bu ekiplerin müşteri geri bildirimlerini analiz etmelerine ve değerli bilgiler elde etmelerine olanak tanır. Anlamsal arama ve yapay zeka tarafından oluşturulan özetlerden yararlanan Anecdote, kullanıcıların tek bir merkezde birden fazla müşteri içgörüsünü kolayca aramasına ve bunlara erişmesine olanak tanır. Anecdote'un temel özelliklerinden biri, müşterilerin geri bildirimlerinde dile getirdiği sorunların belirlenmesine ve çözülmesine yardımcı olan hata analizidir. Platform, Slack ile sorunsuz bir şekilde bütünleşerek gizli hata raporlarını ve müşteri sorun raporlarını doğrudan kullanıcıların gelen kutularına göndererek önemli sorunların gözden kaçırılmamasını sağlar. Anecdote ayrıca NPS, CSAT ve duyarlılık analizi sunarak ekiplerin müşteri deneyimlerinin altında yatan nedenleri ortaya çıkarmasına olanak tanıyor. 50'den fazla kaynaktan gelen geri bildirimleri entegre ederek, manuel etiketleme ihtiyacını ortadan kaldırır ve trendleri ve içgörüleri ortaya çıkarmak için tek bir gerçek kaynak sağlar. Platform, üst düzey markalar tarafından güveniliyor ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan ekipler tarafından seviliyor. Ürün, Müşteri Deneyimi ve Mühendislik gibi çeşitli ekiplerin ihtiyaçlarını karşılayarak onlara özel gereksinimlerine göre özelleştirilmiş bilgiler sağlar. Anecdote ile ekipler, müşteri geri bildirimlerinde netlik kazanarak, zamanlı içgörülerle oyunun ilerisinde kalarak ve hataları ve özellik isteklerini verimli bir şekilde ele alarak geri bildirim kaosunu stratejik eyleme dönüştürebilir. Platform, saygın şirketlerin uzmanları tarafından oluşturulmuştur ve Typeform, Google Haritalar, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify ve Gorgias gibi popüler araçlarla kullanım örnekleri sunar. Bu açıklamanın verilen metinde sağlanan bilgileri yansıttığını ve aracın tüm işlevlerini ve özelliklerini kapsamayabileceğini lütfen unutmayın.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai, işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını anlamasına ve müşterilerin gerçekten önemsediği ürünler oluşturmasına yardımcı olan, yapay zeka destekli bir geri bildirim analiz platformudur. Unwrap.ai, müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürerek, ürün ekiplerinin ürünlerini güçlendirmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Unwrap.ai'nin temel özelliklerinden biri, hem genel hem de özel kaynaklardan geri bildirim toplayabilmesi ve manuel çaba ve elektronik tablo ihtiyacını ortadan kaldırabilmesidir. Yapay zeka teknolojisi, geri bildirimlerdeki önemli öngörüleri ve kalıpları otomatik olarak tanımlayarak ürün ekiplerinin müşterilerinin tercihlerini ve önceliklerini daha derinlemesine anlamasına olanak tanır. Bu anlayış daha sonra ürün yol haritasını iyileştirmek ve özellik geliştirmeye etkili bir şekilde öncelik vermek için uygulanabilir. Unwrap.ai ayrıca işletmelerin ürün iyileştirmelerini toplu e-posta yoluyla müşterilerine doğrudan duyurmasına olanak tanıyan ve geri bildirimlerinin dinlendiğini ve dikkate alındığını gösteren bir mesajlaşma özelliği de sunuyor. Platform, ürünün en iyi şekilde çalışmasını sağlamak için kullanıcı dostu bir kontrol paneli ve özelleştirilebilir uyarılar sunuyor. Ekipler geri bildirim verilerindeki anormallikler ve eşikler hakkında bilgi sahibi olur. Ayrıca Unwrap.ai, işletmelerin NLP teknolojisini kendi özel ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilmiş yollarla kullanmalarına olanak tanıyan bir API sunar. Unwrap.ai ile işletmeler, geri bildirim analiz sürecini kolaylaştırarak ve mühendislik kaynaklarını en üst düzeye çıkararak zamandan ve kaynaklardan tasarruf edebilir. Platform birinci sınıf yatırımcılar tarafından destekleniyor ve şirketlerin müşteri ihtiyaçlarını gerçekten anlamalarına yardımcı olmak ve olağanüstü ürünler geliştirmelerine olanak sağlamak için tasarlandı.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic, müşteri geri bildirimlerini analiz etmek ve bunları müşteri imajının kapsamlı bir sesine dönüştürmek için yapay zekayı kullanan son teknoloji ürünü bir müşteri istihbarat platformudur. Platform, çeşitli iletişim kaynaklarındaki müşterilerin sıkıntı noktalarını, etkenlerini ve duyarlılığını tespit ediyor. Ürün, hizmet veya operasyonel gelişmeleri iyileştirmek için mevcut kullanıcı geri bildirimlerinden etkin bir şekilde yararlanma konusunda müşteri desteğine, müşteri deneyimine ve ürün ekiplerine özellikle yardımcı olur. Idiomatic'in öncelikli amacı, işletmenize özel olarak tasarlanmış gelişmiş yapay zeka ile müşteri geri bildirimlerinin ardındaki 'neden'i ortaya çıkarmaktır. Bu, genel metin analitiğine ve manuel analize bağımlılığı ortadan kaldırır. Platform, müşteri desteği, müşteri anketleri, uygulama incelemeleri, sosyal medya, forumlar ve ürün incelemeleri dahil olmak üzere çeşitli veri kaynaklarındaki her türlü müşteri geri bildirimini analiz etmek için yapay zekayı kullanıyor. Platformun temel özellikleri arasında anlaşılması kolay kategoriler halinde düzenlenen özel veri etiketleri, yapay zeka tarafından oluşturulan bilet grubu özetleri, özel duygu analizi modelleri ve farklı kullanıcı segmentleri oluşturup takip etme yeteneği yer alıyor. Diğer özellikler arasında soruna dayalı olarak destek bildirimlerinin otomatik olarak yönlendirilmesi ve yükseltilmesi, müşteri sorunlarına ilişkin özel raporlar oluşturma, planlama ve paylaşma yeteneği ve yardım masası kanalı, müşteri segmenti ve müşteri sorunu başına bildirim başına tam yüklü maliyetin hesaplanması yer alır. Bu özellikler, işletmelerin destek operasyonlarını kolaylaştırmasına, maliyetleri düşürmesine ve ürün memnuniyetini artırmasına yardımcı olur.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback, yapay zeka teknolojisinin yardımıyla ürün ekiplerinin müşteri ihtiyaçlarını daha derinlemesine anlamalarına ve sorun noktalarını gerçek zamanlı olarak belirlemelerine yardımcı olmak için tasarlanmış niteliksel bir müşteri geri bildirim analiz aracıdır. Araç, müşteri geri bildirimlerini analiz etmek için gelişmiş yapay zeka yeteneklerinden yararlanıyor ve ekiplerin normalde tespit edilmesi zor olacak değerli bilgileri ortaya çıkarmasına olanak tanıyor. BetterFeedback, niteliksel veri analizi tekniklerini kullanarak, ürün ekiplerinin müşteri deneyimlerinin özünü yakalamasına ve kullanıcı memnuniyetini ve kullanıcıyı elde tutmayı engelleyebilecek temel sorunları ortaya çıkarmasına yardımcı olur. Araç, gerçek zamanlı yetenekleriyle anında geri bildirim analizi sağlayarak gereken zaman ve çabayı önemli ölçüde azaltır. Müşteri verilerini toplamak ve yorumlamak. Bu, ürün ekiplerinin sorunları derhal ele almasına ve iyileştirmeler yapmasına olanak tanıyarak müşteri memnuniyetinin artmasına ve daha etkili bir ürün geliştirme sürecine yol açar.BetterFeedback'in yapay zeka destekli analizi, müşteri geri bildirimlerinde yinelenen temaların, kalıpların ve eğilimlerin tanımlanmasını kolaylaştırır. Ekipler, müşterilerin ifade ettiği dili ve duyguyu çözerek onların deneyimlerini, tercihlerini ve sıkıntılı noktalarını kapsamlı bir şekilde anlayabilir. Bu, kuruluşların müşteri ihtiyaçlarına uygun ürün geliştirmelerine öncelik vererek genel kullanıcı deneyimini geliştirmesine olanak tanır. Özetle BetterFeedback, niteliksel müşteri geri bildirimlerinin derinlemesine analizini sağlamak için yapay zekayı kullanan güçlü bir araçtır. Bu araç, müşterilerin karşılaştığı temel zorlukları ortaya çıkararak ürün ekiplerine verilere dayalı kararlar alma, ürün iyileştirmelerine öncelik verme ve sonuçta müşteri memnuniyetini artırma gücü verir.

AnyClip

anyclip.com

AnyClip, geleneksel videoları dinamik ve akıllı içeriğe dönüştürmek için yapay zekayı (AI) kullanan otomatik bir video platformudur. Yapay zeka destekli araçları, videoları aranabilir, ölçülebilir, kişiselleştirilmiş, ticari ve etkileşimli hale getirerek geliştirmeyi amaçlıyor. Platform iki ana ürün sunuyor: Genius+ ve GeniusWork. Genius+, müşteriyle yüz yüze iletişim için tasarlanmıştır ve bir video yönetim platformu olarak hizmet eder. Videoları tamamen etkinleştirilebilen akıllı içeriğe dönüştürerek aranabilirlik ve kişiselleştirme gibi özelliklere olanak tanır. GeniusWork ise kuruluşlar içinde bilgi paylaşımını ve işbirliğini kolaylaştıran yapay zeka destekli bir iç iletişim platformudur. AnyClip ayrıca mevcut iş akışlarına entegre edilebilecek yapay zeka destekli veri geliştirme ve makine öğrenimi modelleri de sağlar. Bu modeller, geleneksel videoları verilerle zenginleştirerek ve akıllı video işlevlerini etkinleştirerek geliştirir. AnyClip, yapay zekadan yararlanarak işletmelerin videolarındaki doğal verilerin kilidini açmasına ve şeffaflık, etkileşim ve etkileşim gibi genellikle metin tabanlı içerikle ilişkilendirilen avantajlardan yararlanmasına olanak tanır. İşbirliği.Genel olarak AnyClip'in platformu ve araçları, işletmelerin videolarını daha akıllı, etkileşimli ve etkili hale getirmelerine yardımcı olarak onlara çeşitli uygulamalar ve endüstriler için gelişmiş video çözümleri sunar.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier, konuşmaları izleyen ve müşteri deneyimini geliştirmek için değerli bilgiler sağlayan gerçek zamanlı bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri etkileşimi ekiplerinin verimliliği artırmasına ve temsilcileri süperstarlara dönüştürmesine olanak tanır. Yazılım, verileri analiz eder ve kolayca erişilebilir hale getirerek ekiplerin değişikliklere ve trendlere gerçek zamanlı olarak yanıt vermesine olanak tanır. Yazılım, müşteri etkileşimini artırmak için çeşitli özellikler sunar. Sonar, müşteri iletişimlerine daha hızlı tepki vermek için gerçek zamanlı trend tespiti sağlar. Dizin, yapılandırılmamış verileri ölçmek için esnek anlam tabanlı arama ve etiketlemeye olanak tanır. Coach, temsilcilerin tüm etkileşimlerdeki performanslarının kapsamlı bir resmini sunarak, temsilcilerin etkinliğini artırmaya yardımcı olur. Assist, daha hızlı yanıtlar için kişiselleştirilmiş temsilci istemleri sunar. Müşteri gerçekliğinin kilidini açmak, elde tutmayı artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için müşteri odaklı liderler EdgeTier'a güvenmektedir. Abercrombie & Fitch, CarTrawler ve Codere Online gibi şirketler tarafından başarıyla uygulanmıştır. Yazılım, Salesforce, Live Person, Zendesk ve Kustomer gibi sektördeki büyük oyuncularla uyumludur ve mevcut yazılım yığınlarıyla kolayca entegre edilebilir. Çok dilli yetenekleri destekler ve kuruluşların farklı diller, saat dilimleri ve kültürler arasında çalışmasına olanak tanır. EdgeTier galaksi sınıfı ölçeklenebilirlik sunar ve her gün milyonlarca mesajı işler. Gerçek zamanlı çalışarak ve mesajları gönderilip alınırken işleyerek gerçek zamanlı iletişimi sağlar. Yazılım aynı zamanda kullanıma hazır verimlilik ve öngörüler sunarak onu yirmiden fazla temsilcinin bulunduğu iletişim merkezleri için değerli bir araç haline getiriyor. Genel olarak EdgeTier, verimliliği, yanıt verme hızını ve müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri etkileşimi ekiplerini gelişmiş yapay zeka yetenekleriyle güçlendirir.

Blue Billywig

bluebillywig.com

Blue Billywig, tüm video yayınlama sürecinin daha kolay ve daha iyi olması gerektiği fikriyle yola çıkan çevrimiçi bir video platformudur. Platformun tamamı iş akışınızı optimize etmenize ve video stratejinizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olmak için tasarlandı. Sizin ve ekibinizin her zaman diğerlerinden önde olmasını sağlayarak video performansınızı aktif olarak izlemenizi sağlamak için analizlerimizi ve özelleştirilebilir KPI gösterge tablolarımızı oluşturduk. Gerçek ortaklığın hiçbir sınırlaması olmadığına inanıyoruz. İşletmenizin video alanında daha da ilerlemesini sağlayacak yeni özellikleri sürekli olarak geliştirmeye çalışıyoruz ve uzmanlarımıza erişim standart lisans ücretinize dahildir. API'lerden uygulamalara, video dağıtımından analizlere kadar video vizyonlarınızı hayata geçirmeyi seviyoruz.

First Insight

firstinsight.com

First Insight, tasarımcıların, satıcıların, marka yöneticilerinin, alıcıların ve pazarlama ekiplerinin, perakende sektörü için özel olarak tasarlanmış dijital anketlerle tüketicilerin ilgisini çekerek her gün karşılaştıkları temel soruları yanıtlamalarına olanak tanıyan yeni nesil bir karar platformu sunuyor. Perakende liderleri, hedef müşterilerinden değer elde ederek büyümeyi sağlamak için First Insight'ın dijital test platformunu (InsightSUITE) kullanıyor. Çözümümüz sıfır taraf, müşterinin sesi verilerini topluyor ve finansal hedefleri gerçeğe dönüştürmek için bunları yapay zeka ile birleştiriyor. Neden İlk Bilgi? First Insight'ın dijital etkileşim modülü, basit ve kapsamlı, tarayıcı tabanlı bir kullanıcı deneyimi aracılığıyla potansiyel müşterilerle, tüketicilerle, müşterilerle ve çalışanlarla etkileşim kurmanıza olanak tanır. Bu Müşterinin Sesi yazılımı, anket soruları, duyarlılık derecelendirmeleri, değerlemeler ve açık yorumlar yoluyla geri bildirim toplar. Kuruluşlar, etkileşimi kendi markaları, teşvikleri ve bağlantılarıyla tek bir entegre platformda özelleştirebilir. Kanıtlanmış, İleriye Dönük ve Verimli: InsightSUITE'in algoritmaları, istatistiksel olarak geçerli sonuçlar için gerekli yanıtların sayısını en aza indirmek amacıyla insan hesaplamalı modelleri ve Bayesian modellerini kullanır. Bu yaklaşım, diğer araştırma yöntemlerine göre daha doğru, daha ucuz ve daha hızlı testlerle sonuçlanır. Uzman Hesap Desteği: First Insight Hesap Yöneticileri perakende uzmanlarıdır. Ekip üyelerimiz, InsightSUITE platformunu başarılı bir şekilde işletmenize ve değer elde etme süresini en aza indirmenize yardımcı olacak gerekli becerilere sahiptir. Analist Kapsamı/Onayları: Mağazacılıkta Perakende Ürün Çeşitliliği Optimizasyon Uygulamaları için 2022 Gartner® Pazar Kılavuzu'nda Temsilci Satıcı olarak listelendi Gartner'ın "Perakende CIO'larının Mağazacılık için Yapay Zeka Hakkında Bilmeleri Gerekenler" Raporunun 2021 Sürümü'nde yer alıyor Art arda beşinci kez Gartner'ın Birleşik Fiyat, Promosyon ve İndirim Optimizasyonu Uygulamalarına ilişkin 2021 Pazar Kılavuzu'nda Temsilci Satıcı olarak gösterildi IDC tarafından MarketScape'te Dünya Çapında B2C Perakende Fiyat Optimizasyonu 2019'da Büyük Oyuncu seçildi

Livescale

livescale.tv

Sosyal ticaret platformu Livescale ile satışlarınızı artırın, müşteri etkileşiminde ustalaşın ve dönüşümü hızla artırın. Dinamik devrime katılın.

Immerss

immerss.live

Immerss, her büyüklükteki satıcının çevrimiçi müşterileriyle sorunsuz bir şekilde doğrudan bağlantı kurmasını sağlayan, tamamen alışveriş yapılabilen bir canlı video ve sohbet SaaS platformudur. Immerss'ı kullanan satıcılar rakipsiz müşteri etkileşiminden yararlanır ve dönüşümlerde, AOV'lerde ve iadelerde ölçülebilir sonuçlar görür. Çevrimiçi müşterilerinizi kolayca memnun edin ve kalıcı ilişkiler kurun.