Shoplook

Shoplook, oto tamir atölyeleri ve müşterileri için kullanıcı deneyimini kolaylaştırmak ve geliştirmek üzere tasarlanmıştır. Uygulama, şeffaflığı, rahatlığı ve kişiselleştirilmiş hizmeti destekleyen özellikler sunarak hizmet sağlayıcılar ile araç sahipleri arasında dijital bir ilişki kurmaya odaklanıyor.

Shoplook'un temel özellikleri arasında marka, model ve kullanıma göre bireysel araçlara göre uyarlanan araç bakım programlarını ve hatırlatıcılarını yönetme yeteneği yer alır. Bu yaklaşım, müşterilerin zamanında ve ilgili hizmet bildirimlerini almasına yardımcı olarak müşteri tutma ve memnuniyetini artırmaya yardımcı olur. Ayrıca Shoplook, sadakat programlarıyla entegre olarak mağazaların sürekli müşterileri ödüllendirmesine ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmasına olanak tanıyor.

Shoplook, dijital araçlardan yararlanarak oto tamir atölyelerinin teknoloji ve müşteri odaklı hizmetler aracılığıyla kendilerini farklılaştırmasına yardımcı oluyor. Uygulama, genel servis deneyimini geliştiren randevu planlama ve kişiselleştirilmiş bakım ipuçları gibi özellikleri destekler. Teknoloji ve kişiselleştirilmiş hizmetin bu entegrasyonu, mağazaları rekabetçi oto tamir pazarında modern ve müşteri odaklı olarak konumlandırarak güven oluşturmayı ve tekrarlanan işleri teşvik etmeyi amaçlamaktadır.