Castr
castr.com
CASTR-Canlı video akışı için kullanımı kolay bir çözüm CASTR, küçük ve kurumsal işletmeler için profesyonel bir canlı video akışı platformudur. Kullanıcıların Akamai CDN'yi kullanarak yüksek kaliteli 4K çözünürlükte canlı videoları yayınlamasına, barındırmasına, planlamasına ve para kazanmasına olanak tanır. 7/24 özel teknoloji desteği, canlı etkinliklerin sorunsuz geçmesini sağlar. CASTR ile kullanıcılar, sadece 30'dan fazla sosyal platforma değil, aynı zamanda kendi web sitelerine veya uygulamalarına aynı anda tamponsuz ve gecikmez.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix, Hindistan, APAC, Orta Doğu Asya, Kuzey Amerika ve Afrika'nın her yerindeki müşterileri ile lider bir Müşteri Deneyimi ve iletişim merkezi çözüm sağlayıcısıdır. Sürekli olarak yenilik yapıyor ve iletişim merkezleri için yapay zeka destekli çözümler sunuyor. C-Zentrix, Müşteri Deneyimi konusunda uzmandır ve büyük iletişim merkezlerini yönetme, ülke çapında dağıtımlar ve çok sayıda 3. taraf çözümlerle entegrasyon konusunda deneyime sahiptir. Müşterilerin ihtiyaçlarını ve farklı iş akışınızı anlıyorlar. C-Zentrix, 2005 yılında kutu çözümünde bir iletişim merkezi olan en yenilikçi ürünlerden birini üretmede öncü olmuştur. Geriye bakmanın mümkün olmadığını yayınlayın. WhatsApp, sosyal, e-posta ve hizmet ve lider CRM gibi ses, video ve dijital çözümler sunar. Çok kanallı çözüm, son teknoloji ürünü bir tasarıma ve mevcut tüm iletişim kanallarıyla kusursuz entegrasyona sahip, hepsi bir arada bir müşteri deneyimi çözümüdür. İletişim merkezi çözümü, Sürükle ve Bırak Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR), Beceri Tabanlı Yönlendirme, Tahminli Arama, Gelen/Giden Çağrı Yönlendirme, IPBX, Ses ve Ekran Kaydedicileri, Yardım Masası CRM, Canlı Sohbet, E-posta yönetimi, Cevapsız Çağrı ve Çağrı ile birlikte gelir. Büyük patlama. C-Zentrix'in 1500'den fazla müşterisi vardır ve büyüyen pazarlara benzersiz bir şekilde odaklanarak farklı kıtalara yayılmıştır. C-Zentrix agresif bir şekilde yapay zekayı iletişim merkezine taşıyor. Bu çözümler müşterilere büyük maliyet tasarrufu ve uygulanabilir bilgiler sağlıyor. Dikkate değer olanlar arasında Voicebot'lar ve sohbet robotları, Gerçek Zamanlı Asistan (Temsilci yardımı, Süpervizör yardımı), Arama sonrası analizler, Duyarlılık Analizi ve Özetleyici yer alır.
Lumen
lumen.com
Lümen'den dinamik bir bulut temas merkezi, çevik çağrı yönetimi, çok kanallı yönlendirme, danışmanlık ve ekipmanla ölçeklenebilir müşteri desteği sağlayın. Lümen, insanları, verileri ve uygulamaları birleştirerek iş büyümesini ateşlemeye odaklanan çokuluslu bir teknolojidir - hızlı, güvenli ve zahmetsizce. Sağlam ağından yararlanan şirket, metro bağlantısından uzun mesafeli veri aktarımına, kenar bulutuna, güvenlik ve yönetilen hizmet özelliklerine kadar çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. Lümen, bugün ve yarın için müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için hizmet tekliflerinde sürekli iyileştirme ve yeniliklere kararlıdır.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel'de temel olarak harika müşteri deneyimlerinin karmaşık olmaması gerektiğine inanıyorlar. Bu nedenle, sizinki gibi işletmelerin her müşteriye birinci sınıf müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan Avrupa'nın önde gelen Müşteri Deneyimi platformunu oluşturdular. 2023'te En Yenilikçi Şirket ödülüne layık görülen CX platformları, iletişim merkezi, self servis ve yapay zeka yeteneklerini birleştirerek tüm otomatik ve insan liderliğindeki etkileşimleri basit, verimli bir şekilde çözen tek bir platform sunarak her müşteriyi memnun ediyor. Görevleri otomatikleştirmek, içgörü sağlamak ve hizmet ve desteği kişiselleştirmek için her temas noktasında yapay zekadan yararlanılır. Puzzel CX platformu temsilciler tarafından sevilmekte ve iletişim merkezi liderleri tarafından güvenilmektedir.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy, Kredi Birliklerini ve Topluluk Bankalarını, topluluklarının her zaman, her yerde en iyi finansal ürünlere erişmesini sağlayan son teknoloji çözümlerle güçlendirir. Yapay zeka destekli platformumuz, topluluklarınızla etkileşime geçmek için ses, kısa mesaj, güvenli sohbet, video bankacılığı, ortak tarama ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir paket sunar. İster üye büyütmek, mevduatı artırmak, temerrütleri azaltmak, dolandırıcılıkla mücadele etmek veya şubelerinizi yeniden tasarlamak istiyor olun, Eltropy yanınızdadır. Topluluk Finans Kurumu topluluğuna gururla bağlı olarak, yapay zeka ve dijital çağda başarılı olmanıza yardımcı olmak için buradayız.
eGain
egain.com
eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar. * Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. * Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.
Vbrick
vbrick.com
VBRICK, kuruluşların canlı video ile kitlelerle meşgul olma, isteğe bağlı video ile güçlendirme ve video içerik yönetimi ve dağıtım iş süreçlerini ve yeteneklerini dönüştürme gücünden yararlanmalarını sağlar.
Kloud
kloud.com
Kloud, belgelerin ve sunumların düzenlenebilir, etkileşimli multimedya konuşmaları haline geldiği dünyanın ilk platformudur. Kloud, belgelerinizi kolayca biçimlendirmek için ve ses odaklı filmlere sunum yapmak için belgelerinizi entegre livedoc teknolojisi ile hayata geçirir. İşletme ekipleri, üyelerin nüanslı, satır geri geri bildirimleriyle aynı sayfaya girebilir. Operasyon ekibinizin iş hedeflerini livedoc teknolojisi ile senkronize edin. Pazarlama dilinizi tüm işletme boyunca senkronize edin. Yenilikçi teknolojinizi oluştururken yazılım geliştirme ve ürün ekibinizin hedeflerini senkronize edin. Salesforce, Google Dokümanlar, Adobe Suite ve en sevdiğiniz proje yönetimi yazılım aracı gibi en sevdiğiniz Enterprise yazılımıyla entegre edin. Tüm işletme belgeleriniz için Livedoc'u kullanın, ekibinizin en değerli varlığını, ekibinizin zihinlerini senkronize etmenizi sağlayın. Kloud işlevleri: * Bir belgeyi sunum gibi etkileşimli bir filme dönüştürün. Kolayca ses ekleyebilir ve sesi animasyonlarla karıştırabilirsiniz. Ayrıca ses, video, işaret, beyaz tahta, metin, yapışkan notlar vb. * Eşzamansız olarak iletişim için senkronizasyon kullanın: Düşüncelerin gerçek zamansız etkileşimini etkinleştirin, böylece ekibin sezgisel olarak etkili zihin paylaşımı ile birlikte çalışabilmesi, bir belgeyle ilgili herhangi bir fikir artık bir film gibi etkileşimli olarak oynanabilir. Sınırsız çözünürlükle ve video akışı verileri olmadan daha iyi çevrimiçi toplantı. Kloudsync, mümkün olan en iyi çözünürlük ve gerçek renk ifadesi ile eşleşmemiş çevrimiçi toplantı deneyimi sunar. Kloud çevrimiçi toplantısı, video akışı verilerini kullanmadan yüksek çözünürlüklü belgeyi dinamik olarak iletim, sonuç olarak Kloud çevrimiçi toplantısı çok ucuzdur. * AI tabanlı çok kanallı toplantı kaydı: Kloud toplantıları, ekran paylaşımı ve web kamerası video akışı ile birlikte sınırsız çözünürlük için livedoc içeriği ile kaydedilebilir. Sonuç olarak, bu tür kaydedilmiş içerik, veri madenciliği ve istatistiksel analiz için AI motoru aracılığıyla analiz edilebilir. * Müşterilerinizle daha iyi çok kanallı iletişim için Syncroom: Kloud, sohbet, bot tabanlı AI motoru, eşzamansız fikir tartışması için senkronize olan ve bir sanal toplantı odasında çevrimiçi toplantı entegre olan yeni iletişim platformudur. Mevcut kurumsal yazılımlara iletişim ve işbirliği işlevi eklemek için müşteri destek yazılımı, satış gücü çözümü ve proje yönetimi araçları ile entegre edilebilir. * En Yüksek Güvenlik Standardı: 256 bit AES Oturum Kodlaması, 2048-bit RSA Parola Değişimi ve Yerleşik Rest teknolojisinde veri şifrelemesi. * Ve daha fazlası ...
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack, e-ticaret işletmelerinin müşterilerin nerede takılıp kaldığını ve hangi dönüşüm fırsatlarının kaçırıldığını belirlemesine olanak tanıyan, sınıfının en iyisi oturum kayıt teknolojisine dayanan, yapay zeka ile geliştirilmiş bir Dijital Deneyim Analizi platformudur. Platform tarafından oluşturulan bilgiler, veri destekli dönüşüm oranı optimizasyonu ile tüm kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yönelik hızlı bir yol görevi görüyor. Tescilli makine öğrenimi modeli olan SessionStackAI, gelire odaklanan tüm e-ticaret karar vericileri için ideal ortaktır. SessionStackAI, herhangi bir web sitesi veya mobil uygulama etkileşiminin tam resmini sağlamak için niteliksel ve niceliksel kullanıcı verilerini harmanlar. Platformun otomatik yakalama yetenekleri ve geriye dönük veri geçmişi, analizde boşluk kalmamasını sağlamaya yardımcı olur ve ilerledikçe herhangi bir anlaşmazlık noktasını veya yeni dönüşüm fırsatlarını belirler. Sektörde bir ilk olan yapay zeka yeteneği SessionStackAI, sınıfının en iyisi oturum kaydetme ve tekrar oynatma, enstrümantasyon içermeyen dönüştürme hunileri, kullanıcı segmentasyonu ve segment eğilimleri ve hata izleme ile desteklenir. SessionStack ayrıca birlikte tarama ve canlı oturum işbirliği sunar. Basitçe söylemek gerekirse: - Size eyleme geçirilebilir dönüşüm oranı optimizasyon ipuçları veren yapay zeka ile geliştirilmiş oturum veri işleme - iframe'leri (aynı veya çapraz kökenli) ve açılır pencereleri kapsayan oturum verilerinin otomatik olarak yakalanması - Son kullanıcı ve uygulama için sıfır performans etkisi - Hassas veri yönetimi, veri maskeleme, ağ isteklerini temizleme vb. - Varsayılan olarak özel
© 2025 WebCatalog, Inc.