Sayfa: 71 - Alternatifler - Salesforce

DPOrganizer

dporganizer.com

DPOrganizer, sizin gibi gizlilik profesyonellerinin daha fazla iş yapmasına yardımcı olmak için kurulmuş bir İsveç şirketidir. İster gizlilik programınızı daha iyi organize etmeye, ister RoPA'nızı daha hızlı yönetmeye, ister farkındalığı daha verimli bir şekilde artırmaya ihtiyacınız olsun, profesyoneller DPOrganizer'daki tüm gizlilik programı yaşam döngüsü boyunca üretkenliklerini artırabilirler. DPOrganizer'ın misyonu gizlilik profesyonellerini gizlilik kahramanlarına dönüştürmeye yardımcı olmaktır. DPOrganizer, kullanım kolaylığı, basitlik ve esnekliğe odaklanan güçlü bir Hizmet Olarak Yazılım olan bir gizlilik yönetimi yazılımıdır. DPOrganizer, işletmelerin ve kuruluşların kişisel veri işlemeyi haritalandırmasına, görselleştirmesine ve raporlamasına yardımcı olur. DPOrganizer, sorumlu veri işlemenin yalnızca bir uyumluluk meselesi değil, aynı zamanda giderek dijitalleşen ve gizlilik bilincine sahip bir dünyada rekabet edebilmek için bir gereklilik olduğuna inanıyor.

ComplyCloud

complycloud.com

ComplyCloud, veri korumanızı ve BT güvenliği uyumluluğunuzu sağlamak için ihtiyacınız olan tek yazılımdır. Tüm uyumluluk yönetiminizi otomatikleştirmek ve size zorunlu belge çıktısını sağlamak için hukuk ve BT uzmanlığını yazılımla birleştirir. Platformu, uyumluluk iş yükünüzden %80'e kadar tasarruf etmenizi sağladığından, işletmeniz için önemli olan yerlere daha fazla zaman ayırmayı sabırsızlıkla bekleyebilirsiniz. Birleşik bir GDPR ve NIS2 uzmanı ve proje yöneticisi parmaklarınızın ucunda. Bununla, GDPR ve NIS2 uyumluluğu için ihtiyacınız olan her şey dahil edilmiştir; uygulaması kolay, sezgisel ve otomatiktir. Yazılımı, AB veri koruma avukatları ve BT güvenlik uzmanları tarafından geliştirilmekte ve güncel tutulmaktadır. Diğer çözümlerden farklı olarak ComplyCloud, uyumluluk yazılımını hukuki uzmanlıkla birleştirerek size müşteri olarak hukuki bilgi, rehberlik ve destek sunar. Yukarıdakilerin hepsi mahremiyet hakkı için verilen ortak mücadelenin sonucudur. Uyum sağlamanın kolay olduğu, herkes için adil ve şeffaf olduğu bir dünya istiyor. Bu nedenle kuruluşların kişisel verileri ve altyapıyı maliyet ve zaman açısından verimli bir şekilde korumalarını sağlamayı amaçlamaktadır. Bu 'sadece' kuruluşlar için değil, aynı zamanda toplum ve demokrasi için de iyidir.

Seers

seersco.com

Seers, 100'den fazla ülkedeki şirketler için lider gizlilik ve izin yönetimidir. Seers hızla büyüyen bir şirket olup 2020 yılında müşterilerini 2019 yılına göre %1040 artırmıştır. Şirketlerin veri gizliliği uyumluluk sorunlarını çözmek için hizmet olarak yazılım (SAAS) platformunda 10 adet yapay zeka tabanlı dijital çözüm geliştirdi ve piyasaya sürdü. Bu çözümler, şirketlerin GDPR, CCPA, PECR ve LGPD dahil olmak üzere dünya çapındaki veri gizliliği düzenlemelerine uygun maliyetli ve verimli bir şekilde uymasını sağlar ve onları ağır para cezalarına karşı korur (18 milyon £'a kadar veya yıllık cironun %4'üne kadar - hangisi daha yüksekse) düzenleyici tarafından ve ayrıca itibar ve iş kaybı. Çözümler şunlardır: - Rıza Yönetim Platformu (Çerez Onayı) - Veri Sahibi Talep Yönetimi - Olay ve İhlal Yönetim Platformu - Veri Gizliliği Etki Değerlendirmeleri - Gizlilik Politikaları ve Şablon Paketleri - GDPR Personeli e-Eğitimi - GDPR, PECR, Siber Güvenlik Denetimleri ve Değerlendirmeleri - Gizlilik Uzmanı Platformu Seers'ın pazar lideri GDPR ve CCPA uyumlu çözümleri en yüksek puanlara sahiptir ve ayrıca Wordpress, Joomla, Magento, Shopify ve PrestaShop gibi önde gelen pazarlarda da mevcuttur.

Ketch

ketch.com

Ketch, yapay zeka çağı için sorumlu veri kullanımını yeniden tanımlıyor. Ketch Veri İzin Platformu, markaların her cihaz, sistem ve üçüncü taraf uygulamasında izin verilen, gizlilik açısından güvenli verileri toplamasına, kontrol etmesine ve etkinleştirmesine yardımcı olan yeni iş teknolojisi katmanıdır. Dünyanın dört bir yanındaki markalar, gizlilik ve izin işlemlerini basitleştirmek, reklam, veri ve yapay zeka girişimlerinden elde edilen geliri artırmak ve müşteriler ve iş ortakları arasında güven oluşturmak için Ketch'i kullanıyor Ketch, işletmelerin ve platformların tüketiciler arasında güven oluşturmasına ve verilerle büyümesine olanak tanır. Ketch Trust by Design Platformu, gizlilik operasyonlarının maliyetini ve karmaşıklığını ortadan kaldıran ve daha derin müşteri katılımı ve gelir büyümesi için sorumlu bir şekilde toplanan verileri harekete geçiren koordineli bir uygulama, altyapı ve API setidir. Gizlilik operasyonlarına yönelik Ketch Programmatic Privacy™ ile şirketler, riski yönetirken ve operasyonel ve gizlilik mühendisliği maliyetlerini %80 oranında azaltırken hızla değişen düzenlemelere programlı bir şekilde uyum sağlayabilir. Ketch Veri Yönetimi ile işletmeler, bir şirketin hayati veri varlıkları üzerinde eksiksiz, dinamik veri kontrolü ve istihbarat elde ederek güven oluşturur ve sorumlu yapay zeka ile gelişmiş veri ve analitik girişimleri için temel oluşturur. Müşteriler, riski ortadan kaldırmak, maliyetleri düşürmek ve veriye dayalı büyümeyi mümkün kılmak için Ketch'i kullanıyor.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse, müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirmeyi amaçlayan gelişmiş bir yapay zeka platformudur. DeepConverse, yapay zeka sohbet robotlarının kullanımıyla müşteri deneyimini geliştirir ve işletmenin büyümesine katkıda bulunur. Yapay zeka aracının temel yetenekleri arasında, daha verimli ve rehberli desteği kolaylaştırmak için yeni nesil destek sohbet robotlarının kullanımı ve karmaşık bildirimlerin yönetimi için etkileşimli karar ağaçları yer alıyor. DeepConverse ayrıca hızlı başlatma için mevcut bilgi kaynaklarından yararlanan bir Yanıt Motoru kullanır. Sistem, ilgili destek temsilcilerini hızlı bir şekilde tarayabildiği temsilci devir yeteneklerine sahip olan Zendesk LiveChat ile entegre olur. Destek süreçlerini kolaylaştırmak için yerleşik bir form oluşturucuyla birlikte bilinçli karar vermenize ve destek maliyetlerinden tasarruf etmenize yardımcı olan zengin analizler sağlar. DeepConverse, çok yönlü uyumluluk sağlayan 50'den fazla entegrasyonla programlanmıştır. Facebook Messenger ve SMS aracılığıyla web, e-posta ve mesajlar dahil olmak üzere çeşitli kanalları destekler. DeepConverse oyun, perakende, eğitim, tüketici elektroniği ve daha fazlası gibi çeşitli sektörlerde uygulanabilir ve çeşitli müşteri sorguları için otomatik ve gelişmiş destek deneyimi sunar.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic, müşteri geri bildirimlerini analiz etmek ve bunları müşteri imajının kapsamlı bir sesine dönüştürmek için yapay zekayı kullanan son teknoloji ürünü bir müşteri istihbarat platformudur. Platform, çeşitli iletişim kaynaklarındaki müşterilerin sıkıntı noktalarını, etkenlerini ve duyarlılığını tespit ediyor. Ürün, hizmet veya operasyonel gelişmeleri iyileştirmek için mevcut kullanıcı geri bildirimlerinden etkin bir şekilde yararlanma konusunda müşteri desteğine, müşteri deneyimine ve ürün ekiplerine özellikle yardımcı olur. Idiomatic'in öncelikli amacı, işletmenize özel olarak tasarlanmış gelişmiş yapay zeka ile müşteri geri bildirimlerinin ardındaki 'neden'i ortaya çıkarmaktır. Bu, genel metin analitiğine ve manuel analize bağımlılığı ortadan kaldırır. Platform, müşteri desteği, müşteri anketleri, uygulama incelemeleri, sosyal medya, forumlar ve ürün incelemeleri dahil olmak üzere çeşitli veri kaynaklarındaki her türlü müşteri geri bildirimini analiz etmek için yapay zekayı kullanıyor. Platformun temel özellikleri arasında anlaşılması kolay kategoriler halinde düzenlenen özel veri etiketleri, yapay zeka tarafından oluşturulan bilet grubu özetleri, özel duygu analizi modelleri ve farklı kullanıcı segmentleri oluşturup takip etme yeteneği yer alıyor. Diğer özellikler arasında soruna dayalı olarak destek bildirimlerinin otomatik olarak yönlendirilmesi ve yükseltilmesi, müşteri sorunlarına ilişkin özel raporlar oluşturma, planlama ve paylaşma yeteneği ve yardım masası kanalı, müşteri segmenti ve müşteri sorunu başına bildirim başına tam yüklü maliyetin hesaplanması yer alır. Bu özellikler, işletmelerin destek operasyonlarını kolaylaştırmasına, maliyetleri düşürmesine ve ürün memnuniyetini artırmasına yardımcı olur.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier, konuşmaları izleyen ve müşteri deneyimini geliştirmek için değerli bilgiler sağlayan gerçek zamanlı bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri etkileşimi ekiplerinin verimliliği artırmasına ve temsilcileri süperstarlara dönüştürmesine olanak tanır. Yazılım, verileri analiz eder ve kolayca erişilebilir hale getirerek ekiplerin değişikliklere ve trendlere gerçek zamanlı olarak yanıt vermesine olanak tanır. Yazılım, müşteri etkileşimini artırmak için çeşitli özellikler sunar. Sonar, müşteri iletişimlerine daha hızlı tepki vermek için gerçek zamanlı trend tespiti sağlar. Dizin, yapılandırılmamış verileri ölçmek için esnek anlam tabanlı arama ve etiketlemeye olanak tanır. Coach, temsilcilerin tüm etkileşimlerdeki performanslarının kapsamlı bir resmini sunarak, temsilcilerin etkinliğini artırmaya yardımcı olur. Assist, daha hızlı yanıtlar için kişiselleştirilmiş temsilci istemleri sunar. Müşteri gerçekliğinin kilidini açmak, elde tutmayı artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için müşteri odaklı liderler EdgeTier'a güvenmektedir. Abercrombie & Fitch, CarTrawler ve Codere Online gibi şirketler tarafından başarıyla uygulanmıştır. Yazılım, Salesforce, Live Person, Zendesk ve Kustomer gibi sektördeki büyük oyuncularla uyumludur ve mevcut yazılım yığınlarıyla kolayca entegre edilebilir. Çok dilli yetenekleri destekler ve kuruluşların farklı diller, saat dilimleri ve kültürler arasında çalışmasına olanak tanır. EdgeTier galaksi sınıfı ölçeklenebilirlik sunar ve her gün milyonlarca mesajı işler. Gerçek zamanlı çalışarak ve mesajları gönderilip alınırken işleyerek gerçek zamanlı iletişimi sağlar. Yazılım aynı zamanda kullanıma hazır verimlilik ve öngörüler sunarak onu yirmiden fazla temsilcinin bulunduğu iletişim merkezleri için değerli bir araç haline getiriyor. Genel olarak EdgeTier, verimliliği, yanıt verme hızını ve müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri etkileşimi ekiplerini gelişmiş yapay zeka yetenekleriyle güçlendirir.

Interactions

interactions.com

Etkileşimler, işletmeler ve tüketiciler arasındaki iletişimi geliştiren yapay zeka destekli araçlar olan Akıllı Sanal Asistanlar (IVA) sağlar. Teknolojileri ilgi çekici ve etkili etkileşimler yaratmak için yapay zekayı insan anlayışıyla birleştiriyor. Interactions'ın IVA'sının ana hedefi, müşteri deneyimini iyileştirmek ve iletişim süreçlerini kolaylaştırmaktır. Interactions'ın IVA'sı, işletmelerin müşteri etkileşimi çabalarını optimize etmelerine olanak tanıyarak çok çeşitli görevleri yerine getirmek üzere tasarlanmıştır. Soruların ve sorunların etkili bir şekilde ele alınmasını sağlayarak müşteri hizmetlerine yardımcı olabilir. IVA aynı zamanda PCI uyumluluğu sağlayarak hassas finansal bilgilerin güvenliğini sağlama kapasitesine de sahiptir. Ek olarak, sosyal müşteri hizmetlerini yöneterek işletmelerin sosyal medya platformlarında müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasını sağlar. Interactions'ın IVA'sının temel özelliklerinden biri, insan düzeyinde anlama ve iletişim kurma yeteneğidir. Bu, müşterilerin IVA ile doğal bir şekilde, kendi sözcüklerini kullanarak ve dil engelleri veya karmaşık sorgularla sınırlı olmaksızın etkileşime geçebilecekleri anlamına gelir. IVA aynı zamanda işletmenin marka kişiliğini de yansıtarak kişiselleştirilmiş ve tutarlı bir müşteri deneyimine olanak tanır. Üstelik Interactions'ın IVA'sı, işlemsel veya veri odaklı görevleri otomatikleştirerek insan temsilcilerinin kişisel ilgi gerektiren daha karmaşık konulara odaklanmasına olanak tanır. Bu, temsilci üretkenliğini artırır ve çalışanlar için daha olumlu bir çalışma ortamı yaratır. Genel olarak, Interactions'ın Akıllı Sanal Asistanı, işletmelere müşteri iletişimini geliştirme, iş gücü kaynaklarını optimize etme, müşteri deneyimlerini iyileştirme ve operasyonlarını kolaylaştırma fırsatı sunuyor.

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask, her şeyi modern ve sezgisel bir şekilde yönetmenize olanak tanır ve bu da onu piyasadaki en iyi saha servis yönetimi yazılımı haline getirir. Kurumsal saha servis yönetiminin karşılaştığı güncel sorunları çözen bir sistem sunar. Müşterileri için maliyetleri düşürme, verimliliği artırma ve operasyonları optimize etme misyonuna sahip, müşteri odaklı bir kuruluştur. Birçok saha hizmeti işletmesinin saha faaliyetlerini yönetmesine ve optimize etmesine yardımcı oldu ve bu da yatırım getirilerini artırdı. EyeOnTask, piyasadaki mevcut saha servis yazılımları arasında güvenebileceğiniz bir isimdir. Özellikler: * Faturalandırma ve Faturalandırma * Alıntılar/Tahminler * İş Planlama * Varlıklar/Envanter Yönetimi * İş Süresi Takibi *İş Dağıtımı * Sözleşme Yönetimi * Denetim/Muayene * Randevular/İzinler * Müşteri Çağrı Geçmişi ve Hizmet Takibi * Sahada Ödeme Tahsilat * Elektronik İmza * Müşteri Portalı * Ekipman Yönetimi * Potansiyel Müşteri Yönetimi Hizmet Verdiği Sektörler: *HVAC * Sıhhi tesisat * Bilgisayar Kurulumu ve Onarımı * Taşımacılık ve Lojistik * Yapı * CCTV Gözetim * İnternet ve Kablo Servis Sağlayıcısı * Haşere Kontrolü * Temizleme Yazılımı * Çim Bakımı ve Peyzaj * Havuz ve Spa * Güneş Enerjisi Tesisat Sistemi * Yangın Güvenliği ve Alarm Sistemleri * Ev Otomasyonu EyeOnTask, şirketinizin operasyonlarını otomatikleştiren, organize eden ve kolaylaştıran bulut tabanlı bir saha servis yönetimi yazılımıdır.

Original Software

originalsoftware.com

Kurumsal test platformumuz, hatalardan ve başarısız güncellemelerden kaynaklanan riski azaltma ve test için harcanan zamandan %60'a kadar tasarruf sağlama konusunda yüzlerce şirket tarafından güvenilmektedir. ERP'nizde ve tüm teknoloji yığınınız genelinde testlerinizi yönetmek, yakalamak ve otomatikleştirmek için tek ve güçlü bir platformla geleceğe adım atın. Şirket içi, bulut, özel uygulama veya yeşil ekran; bunların tümünü test eder.

Setster

setster.com

Setster, herhangi bir işletme veya departman için kusursuz randevu planlaması sunar. Her seferinde özel bir kullanıcı deneyimi sunarken karmaşık planlama kurallarını ve iş akışlarını otomatikleştirir. Şirketiniz ister geniş bir şube ve konum ağını yönetiyor olsun, ister sadece bir sanal toplantı çözümüne ihtiyaç duyuyor olsun, Setster'ın bulut odaklı veya şirket içi alternatifi, büyümenize göre ölçeklenecek şekilde tasarlanmıştır ve gelişen ihtiyaçlarınız için güven verici bir çözüm sunar. Randevuları ve kaynakları planlamayı kolayca yönetin, üretkenliği artırın ve randevuya gelmeme masraflarını azaltın. Güçlü, her şey dahil platformu, bir ürün lideri tarafından veya API'ler ve geliştirici araç setleri aracılığıyla programlı olarak kolayca yapılandırılabilen zengin bir özellik seti içerir. Setster'la daha fazlasını yapın.

Re:catch

recatch.cc

Re:catch, Satış Hızını ve Gelire Dönüş Süresini optimize ederek gelir ekiplerine gelir artışı elde etme gücü veren bulut tabanlı bir satış hunisi otomasyon yazılımıdır.

Nylas

nylas.com

Dünya çapında yüz binlerce geliştirici, hızı artırmak ve en son teknolojiye sahip API'ler aracılığıyla sorunsuz bir şekilde özelleştirilebilir e-posta ve planlama yetenekleri oluşturmak için Nylas'ı kullanıyor. Nylas, geliştiricilere tek bir entegrasyon aracılığıyla e-posta, takvim ve iletişim sağlayıcılarına evrensel erişim sağlayan tek platformdur. Geliştiriciler ve ekipleri, kritik özellikleri hızlı ve güvenli bir şekilde başlatmak için Nylas'a giderek daha fazla yöneliyor; bu da onların altyapılarına daha az zaman ayırmalarına ve sınırsız potansiyele sahip yazılım oluşturmaya daha fazla zaman ayırmalarına olanak tanıyor. Daha fazla bilgi için www.nylas.com adresini ziyaret edin ve bizi LinkedIn, Twitter ve YouTube'da takip edin.

Weezly

weezly.com

Weezly, planlamanın verimliliğini görüntülü mesajlaşmanın kişisel dokunuşu ve ekran kaydının çok yönlülüğüyle birleştirerek işletmelerin potansiyel müşterilerle nasıl iletişim kurduğunu yeniden tanımlayan çığır açan bir platformdur. Sosyal yardım sürecini kolaylaştırmak için tasarlanan Weezly, işletmelerin müşterilerle daha anlamlı ve verimli bir şekilde bağlantı kurmasını sağlar. DEMOYU İZLEYİN: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Weezly Özellikleri: Rezervasyon Sayfası: Uygunluk durumunuzu yansıtan özelleştirilebilir bir rezervasyon sayfasıyla toplantı planlama sürecini basitleştirin. Bu özellik, müşterilerin ileri geri e-postalara ihtiyaç duymadan kolayca randevu almalarına olanak tanıyarak planlama sürecinizi kolaylaştırır. Zaman Aralığı Seçici: Davetlilerinizin kendileri için en uygun toplantı saatini seçmelerine izin vererek onları güçlendirin. Siz uygun zamanları önerirsiniz, onlar da kendilerine en uygun zamanı seçerler, böylece planlamayı verimli ve sorunsuz hale getirirler. Grup Anketi: Grup toplantılarını koordine etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Grup anketi özelliği sayesinde, davetliler herkes için en uygun zamana oy verebilir ve böylece minimum zamanlama çakışması ile maksimum katılım sağlanır. Web Sitesi Widget'ı: Doğrudan sitenize rezervasyon özelliği içeren bir video ekleyerek web sitesi ziyaretçilerini potansiyel müşterilere dönüştürün. Bu yenilikçi widget, ziyaretçilerin ilgisini çeker ve onlara sizinle bağlantı kurmanın basit bir yolunu sunar. Ekran Kaydı: İletişim kurmanın daha ilgi çekici yollarını arayan işletmeler için ideal bir alternatif olan ekran kaydı özelliğiyle kişiselleştirilmiş video mesajları oluşturun ve gönderin. İster ürün demosu, ister eğitim, ister kişisel mesaj olsun, ekran yayınları dijital iletişiminize kişisel bir dokunuş katar. Ekran Kaydı + Rezervasyon Sayfası: Weezly, ekran kayıtlarını rezervasyon sayfasıyla birleştiren dünyadaki tek platformdur. Bir video kaydedin ve videonuzun yanına yerleştirilmiş bir rezervasyon sayfası aracılığıyla izleyicilere anında bir toplantı planlama şansı sunun. Bu benzersiz çözüm, katılım ve eylem arasındaki boşluğu doldurarak müşteri yolculuğunu geliştirir. Dinamik Videolar: Dinamik videolarla erişiminizi artırın. Tek bir tanıtım mesajı kaydedin, bir web sitesi adresi girin ve Weezly'nin mesajınızı belirli bir web sitesinin kayan görünümüyle birleştiren kişiselleştirilmiş bir video oluşturmasına izin verin. Bu özellik benzersiz bir kişiselleştirme sunarak her iletişimin alıcıya göre benzersiz şekilde uyarlanmasını sağlar. Weezly Kullanmanın Yararları: Artan Verimlilik: Weezly'nin entegre özellikleri zamandan tasarruf sağlar ve planlama ve iletişim süreçlerini düzene sokarak işletmelerin büyümeye ve müşteri hizmetlerine odaklanmasına olanak tanır. Artan Katılım: Kişiselleştirilmiş ekran yayınları, dinamik videolar ve kolay planlama seçenekleriyle Weezly, katılım oranlarını önemli ölçüde artırarak potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürür. Esneklik ve Özelleştirme: İster bireysel toplantılar, grup oturumları planlıyor olun, ister web sitenizin etkileşimini artırmayı hedefliyor olun, Weezly'nin çok yönlü özellikleri özel ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilebilir. Yenilikçi İletişim: Weezly, görüntülü mesajlaşmayı planlama yetenekleriyle birleştirerek, müşterilerle bağlantı kurmanın daha kişisel ve etkili bir yolunu sunarak iş iletişiminde yeni bir standart belirliyor. Weezly'yi benimseyen işletmeler aşağıdakiler gibi dönüştürücü sonuçlar rapor ediyor: Toplantı planlamaya %50'ye kadar daha az zaman harcanıyor. Dinamik ve kişiselleştirilmiş video içeriği kullanıldığında etkileşim oranlarında %70'in üzerinde artış. Kolaylaştırılmış planlama süreci ve gelişmiş iletişim yöntemleri sayesinde dönüşüm oranlarında önemli artış.

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

Satış ve sipariş tamamlama süreçlerini hızlandırmak isteyen büyüme odaklı liderlere yönelik bulut tabanlı bir planlama platformu.

Default

default.com

Varsayılan, otomasyon, planlama, nitelik, yönlendirme, raporlama ve zenginleştirmeyi bir araya getirerek manuel iş akışlarını ortadan kaldırır ve teknoloji yığını karmaşıklığını ortadan kaldırır. Tek bir birleşik platformla gelir operasyonlarınızı basitleştirirken satış hattınızı sonlandıran manuel iş akışlarını otomatikleştirin.

Apptoto

apptoto.com

Apptoto'nun randevu yönetimi yazılımını kullanarak, maliyetli randevulara gelmeme randevularını azaltın ve müşterilerinizin ve hastalarınızın zamanında ve iyi hazırlanmış bir şekilde gelmelerini sağlayın. Apptoto, randevuya dayalı işletmeler için otomatik bir randevu hatırlatma, çevrimiçi planlama ve müşteri mesajlaşma platformudur. Apptoto, yaklaşan randevularınızı taranması kolay tek bir arayüzde görüntülemek için Google Takvim, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio ve daha fazlası dahil olmak üzere neredeyse tüm takvimlerle senkronize edilir. Özel randevu hatırlatıcılarını ve onay mesajlarını SMS metni, e-posta veya sesli arama yoluyla otomatik olarak gönderin. Ayrıca, 2 yönlü mesajlaşma ile müşterilerle gerçek zamanlı olarak konuşun, müşterilerin çevrimiçi rezervasyon sayfalarıyla kendi randevularını planlamalarına olanak tanıyın ve gelişmiş raporlamayla hepsini analiz edin. Apptoto ile gelirinizi artıracak, manuel planlama görevlerini azaltacak ve müşteri iletişim sürecini kolaylaştıracaksınız.

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel, tutkulu bir marka uzmanı tarafından yönlendirilen tek mağaza içi ve çevrimiçi perakende teknolojisi çözümünü sunar. Yetenekli ve tutkulu bir marka temsilcisini güçlü bulut tabanlı teknolojiyle donatmak, onların hem e-ticaret hem de mağaza içi ortamlarda akıllı satış optimizasyonları yapmalarına olanak tanır. ThirdChannel basit bir fikir akılda tutularak oluşturuldu: markalar ve insanlar simbiyotiktir. İnsanlar kimliklerini markalara bağlarlar; markanın tanıttığı her şeye dönüşürler. Markanızın temsil ettiği her şeyi (yaşam tarzı, değer, etik) temsil eden, kendini adamış, tutkulu bir grup birey olduğuna inanır. ThirdChannel'da bu bireyleri bulur ve yaşamayı sevdikleri hayata göre onları markanızla eşleştirir. Temelde, işletmelerin veriye dayalı olduklarında rekabette daha iyi performans gösterdikleri inancındadır. Buna karşılık, çalışanları ölçülebilir sonuçlara yol açan rehberli kararlar alabilir. ThirdChannel'ın perakende yürütme ve e-ticaret müşteri destek yazılımı, hem çevrimiçi hem de mağaza içi etkinlikler için gerçek zamanlı verilere ilişkin görünürlük sağlar. Milyonlarca veri noktasını basit kontrol panellerinde toplayan markalar ve marka temsilcileri, hızlı genel bakışların yanı sıra anlamlı kararlar vermek için kullanılabilecek derinlemesine analizlere de erişebilir. Tek ve organize bir kontrol panelinden çalışanlarınıza ve operasyonlarınıza ilişkin öngörüleri yönetin ve sürdürün. Sezgisel perakende çözümleri paketi, saat kaç olursa olsun, dünyanın herhangi bir yerindeki mağazalarınızın her birini gerçek zamanlı olarak görebilmenizi sağlar. Tescilli teknoloji yığını, Temel Mağaza Raporlaması, Gelişmiş Satış Raporlaması, Perakende Varlık Optimize Edici ve Mağaza Seçimi Hizmetini içerir. Markaların çevrimiçi ve mağaza içi satış faaliyetlerine ilişkin gerçek zamanlı bilgilere ihtiyacı var, müşterilerin satın alma yolculuğunun kritik anlarında ürün bilgilerini güçlendirmesi gerekiyor ve marka temsilcilerinin unutulmaz bir satın alma deneyimi yaratma becerisine sahip olması gerekiyor. Marka temsilcileri, görsel mağazacılık uzmanları, çevrimiçi sohbet meraklıları ve müşterilerinize kendini adamış satış uzmanlarıdır.

Engageware

engageware.com

Engageware, işletmelerin ve kuruluşların müşterilerinin ihtiyaçlarını ilk etkileşimde çözmelerine olanak tanıyan tek kapsamlı müşteri etkileşimi çözümleri sağlayıcısıdır. Engageware'in uçtan uca müşteri etkileşimi platformu, rutin sorulara yanıtları otomatikleştirmek, bilgi tabanlarına anında erişim sağlamak ve kuruluşlara müşteri yolculuğuna ilişkin bütünsel bir görünüm sunmak için konuşmaya dayalı ve üretken yapay zeka tarafından desteklenmektedir. Aivo'nun satın alınmasıyla birlikte bankacılık, finansal hizmetler, perakende, sağlık ve eğitim sektörlerindeki 700'den fazla kuruluş, artan satış ve dönüşümle büyümeyi desteklemek, çok kanallı müşteri deneyimini geliştirmek, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek ve maliyetleri azaltmak için Engageware'in çözümlerine güveniyor. çağrı merkezi iş yükü. Engageware'in platformu, büyümeyi, verimliliği ve daha güçlü müşteri ilişkilerini yönlendiren stratejik iş kararlarına bilgi sağlamak için eşzamanlı kanal aktarımlarına ve güçlü veri ve analizlere olanak tanır. Engageware, Clearhaven Partners'ın bir portföy şirketidir.

TrueVault

truevault.com

TrueVault, veri gizliliği yasalarına uyumu yöneten kapsamlı bir gizlilik platformudur. Deneyimli avukatlar tarafından geliştirilen yazılımımız işinizi 0'dan 100'e çıkarır ve sizi orada tutar.

Netomi

netomi.com

Dünyanın en iyi yapay zeka liderlerinin desteklediği ve en büyük küresel markaların güvendiği Netomi, işletmelere yönelik müşteri deneyimi yapay zekasında liderdir. Netomi, çok modlu ve çok kanallı Yaptırımlı Üretken Yapay Zeka sağlayarak doğruluk, güvenlik ve veri gizliliği için yerleşik yapay zeka yönetişim kontrolleriyle marka açısından güvenli görüşmelere geniş ölçekte olanak tanır. Yenilikçi yapay zeka dağıtımımız maliyet tasarruflarını, operasyonel verimliliği garanti eder ve müşteri memnuniyeti, sadakati, gelir ve karlılıkta artış sağlar. Netomi'nin kodsuz çözümü haftalar içinde dağıtılır, otomatik olarak ölçeklenir ve teknik bilgisi olmayan kullanıcıların CX AI'yi uygun ölçekte kolayca yönetebilmeleri için kapsamlı araçlar sunar. Bu, daha düşük toplam sahip olma maliyeti, daha hızlı pazara sunma süresi ve geliştirici kaynaklarına olan bağımlılığın azalmasıyla sonuçlanır. 2016 yılında kurulan Netomi, müşteri deneyimini geliştirmek için en son yapay zeka gelişmelerinden yararlanıyor, markaları yüksek kaliteli otomatik destek ve insan temsilci ekiplerini güçlendirecek araçlarla güçlendiriyor. Hızla gelişen yapay zeka ortamında Netomi, markaların artan müşteri beklentilerini karşılamasını ve olağanüstü hizmet sunmasını kolaylaştırıyor.

Quivers

quivers.com

Quivers, markanızın perakendecilerle rekabet etmeden siparişleri doğrudan yerine getirmesine yardımcı olmak için işbirliğine dayalı bir ticaret çözümü sunar.

Omisell

omisell.com

Omisell'in misyonu çevrimiçi satıcılar için basit ve kusursuz bir deneyim sunmaktır. Satıcıların tüm çevrimdışı ve çevrimiçi satış kanallarında siparişleri yönetmelerine yardımcı olan hizmetler ve çözümler sunuyoruz. Omisell'in sistemi ve verilerinin desteğiyle satış stratejilerini analiz etmek ve sipariş karşılamayı otomatikleştirmek önemli ölçüde kolaylaşıyor. Omisell tüm platformlarda mevcuttur: Daha iyi kontrol, görünürlük ve verimlilik sunmak için masaüstü, mobil ve tablet.

Howazit

howazit.com

Howazit olarak her türden, boyuttan ve sektörden kuruluşların müşteri beklentilerini karşılamalarına yardımcı oluyoruz ve basit ve en önemlisi ilgili iletişimi sağlayarak onlara yolculukları boyunca rehberlik ediyoruz. Pazarlama ve operasyon çözümlerimiz, müşterilerle ilgili temas noktalarında etkileşim kurmanıza, müşteri deneyimlerini ölçmenize ve buna göre kişisel, özel bir şekilde hareket etmenize olanak tanır.

BiCockpit

bicockpit.com

BiCockpit, online pazaryeri ve e-ticaret sistemlerinizin tüm sipariş ve faturalama işlemlerini tek panelden hızlı ve basit bir şekilde yönetmenizi sağlayan bir e-ticaret yazılım çözümüdür. Bicockpit ürün yönetimi aracı, platformlar arası ürün transferini kullanıcılar için kolaylaştırır. Ürünler, e-ticaret platformları ve pazaryerleri arasında senkronize edilir. Yönetiminize bugün kokpitten başlayın!

SQQUID

sqquid.com

SQQUID çok kanallı satış otomasyonu, perakendecilerin birden fazla mağaza konumu ve çevrimiçi kanalda satışlarını artırmasına ve sipariş işleme ve nakliye maliyetlerini azaltmasına yardımcı olur.

Twirll

twirll.com

Konaklama, Perakende (B2C), Toptan Satış (B2B), Üretim ve Hizmetlere yönelik işleri büyütmek, otomatikleştirmek ve yürütmek için tek bir bulut çözümündeki tüm iş uygulamaları

Accumula

accumula.com

Accumula'nın çok kanallı platformu, kusursuz bir müşteri deneyimi yaratmak için perakendecilerin çevrimiçi ve çevrimdışı kanallarını birleştiriyor. E-ticareti, mağaza içi ve arka ofis operasyonlarını tek bir sisteme entegre ederek yeniden eğitimi en aza indiriyor ve satışları en üst düzeye çıkarıyoruz. Perakendeciler, mağaza içi envanterlerini çevrimiçi satışa sunarak Accumula ile daha fazla satış yapıyor, mağazadan gönderim, arabaya teslim alma ve mağazadan teslim alma yoluyla satış fırsatlarını artırıyor.

ChannelApe

channelape.com

Ticaret için Stratejik Envanter Yönetimi Yazılımı Üç temel ürün: 1. İçgörüler - Çok Kanallı Markalar için oluşturulmuş Kontrol Paneli, Raporlar ve Uyarılar Tam olarak neye, nerede ve neden sahip olduğunuzu bilin. Ticaret için oluşturulmuş İş Zekası. Siparişler, yerine getirmeler, envanter ve ürün performansıyla ilgili raporlar. 2. İş Akışları İş Akışları, sürükle-bırak kullanıcı arayüzü ve mesaj tabanlı entegrasyon iş akışlarını parmak uçlarınıza getirir.

Pylon

getpylon.com

Pylon, güneş enerjisi müşterilerinize en iyi deneyimi sunmanıza, yönlendirme işlerini ve müşteri incelemelerini artırmanıza yardımcı olur.