Sayfa: 2 - Alternatifler - ProcedureFlow
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire, ekiplerin bilgiye hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlayan güvenli bir bilgi etkileşim platformudur. Ekibinize ihtiyaç duydukları bilgiyi, ihtiyaç duydukları zamanda ve yerde vererek omuz vuruşlarını, çılgınca Slack isteklerini ve tekrarlanan soruları ortadan kaldırın. Kullanıcılar herhangi ...
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3'ün yazılım platformu karmaşık operasyonel prosedürleri yöneterek operatörlere zaman kazandırır ve hataları azaltır. Bir projenin entegrasyon ve testten canlı operasyonlara kadar tüm yaşam döngüsünü destekler. * Birden fazla program/görev için etkileşimli gerçek zamanlı senkronize prosedürl...
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid, ekiplerin bilgi, deneyim ve teknolojiyi birbirine bağlayarak proje ve hizmet sunma şekillerini geliştirmelerine yardımcı olan, yapay zeka destekli bilgi ve proje yönetimi platformudur. Ekipler, küresel uzmanlıklarından, bilgilerinden ve içgörülerinden yararlanarak bireysel proje ve hiz...
Onepilot
onepilot.co
Onepilot'un misyonu, Müşteri Hizmetlerinde Dış Kaynak Kullanımı'nı basit ve esnek hale getirerek markaların müşterileriyle etkileşiminde devrim yaratmaktır. Müşterilerimize en iyi markalarla ilişkilerinde verimlilik, şeffaflık ve tepkisellik sağlamak için varız. Küçük işletmelerden birinci sınıf şi...
ShiftX
shiftx.com
Çoğu süreç aracının eğitimli uzmanlar için bile kullanımı zor ya da esnek bir karmaşadır. ShiftX, herhangi bir eğitim gerektirmeden herkesi kapsayan, arada kalan kullanıcı dostu süreç modelleme aracıdır.
ProcessKit
processkit.com
Müşteri katılımını bir kâr merkezine dönüştürün. ProcessKit, ajansınızın geniş ölçekte başarılı bir şekilde müşteri kazandırmasına yardımcı olur. Processkit sektördeki EN İYİ yaklaşımı kullanarak TEKRARLANABİLİR SÜREÇLER gerçekleştirir. Projeleri halledecek, ancak tekrar tekrar parlıyor... - Tekra...
Docsie
docsie.io
Docsie, işletmelerin birden fazla dilde mükemmel ürün dokümantasyonu oluşturmasına, sürdürmesine ve yayınlamasına olanak tanıyan web tabanlı bir dokümantasyon platformudur. Bu platform, müşterilerinizin belgelerinizle nasıl etkileşime girdiğini analiz etmenize yardımcı olur ve belgelerinizi nasıl g...
DevRev
devrev.ai
DevRev, SaaS ve teknoloji şirketleri için özel olarak tasarlanmış bir platformdur ve arka ofis gelişiminin ön ofis müşteri ilişkilerinin hızlı temposuna ayak uydurmasına yardımcı olur. Misyonumuz, son kullanıcıları, destek mühendislerini, ürün yöneticilerini ve geliştiricileri bir araya getirerek en...
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board, yapay zeka destekli chatbotlar ve en çok kullanılan platformlarla entegre bir sohbet sistemi ile kurumsal müşterilerinizin iletişimini otomatikleştirmenize yardımcı olan bir web uygulamasıdır. Güçlü AI özelliklerinin kilidini açmak için OpenAI (ChatGPT) ve Google'ı sorunsuz bir şekilde b...
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg, görev, süreç ve standart işletim prosedürleri (SOP'ler) yönetimini kolaylaştırmak için tasarlanmış yapay zeka odaklı bir kontrol listesi yönetim aracıdır. Gelişmiş bir yapay zeka motoruyla desteklenen bu sistem, kullanıcıların belirli gereksinimlere göre hızlı bir şekilde kontrol liste...
SweetProcess
sweetprocess.com
Her şeyi kendin yapmayı bırak. Değerli zamanınızı tüketen tüm tekrarlanan görevleri belgelemek için SweetProcess'i kullanın, böylece ekibinizi ve işinizi büyütebilirsiniz. İşlerin Nasıl Yapıldığını Belgeleyin. Nihayet. Bu tekrarlayan görevleri aklınızdan çıkarın ve belgeleyin, böylece her şeyi son...
Augmentir
augmentir.com
Augmentir, dünyanın tek yapay zeka tabanlı bağlantılı çalışan yazılımı sağlayıcısıdır. Augmentir'in yazılım platformu, endüstriyel şirketlerin günümüzün hızla değişen endüstriyel ön saflarındaki iş gücünün güvenliğini, kalitesini ve üretkenliğini optimize etmesine yardımcı olan, yapay zeka destekli,...
Stonly
stonly.com
Stonly, müşteri hizmetlerine yönelik modern bilgi platformudur. Temsilciler ve müşteriler için adım adım kılavuzlar, karar ağaçları, yapay zeka yanıtları, otomasyonlar, izlenecek yollar, kontrol listeleri ve bilgi tabanları ile şirketlerin hızlı, doğru çözümlere ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Diğer...
Zaptic
zaptic.com
Zaptic, ön saflardaki ekipler için iş talimatları ve işbirliği sağlayan bağlantılı bir çalışan platformudur ve günlük operasyonların dijital dönüşümünü hızlandırmak için tasarlanmış kodsuz bir araç setidir. Zaptic'i kullanan küresel üretim ve hizmet kuruluşları, günlük operasyonlarını elektronik ta...
Manifestly Checklists
manifest.ly
Açıkçası ekiplerin önemli yinelenen görevlerini yönetmeleri ve tamamlamaları için bir kontrol listesi uygulamasıdır. Prosedürler, İş Akışları, Standartlaştırılmış Süreçler, Görevleri Dağıtın ve daha fazlasını oluşturun. Ekip bazlı kontrol listeleri için mobil ve web yazılımı. Standart yinelenen s...
GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs ile Standart Çalışma / Standart Çalışma Prosedürlerini saatler veya günler değil dakikalar içinde oluşturabilirsiniz. Düzenleme daha da kolay!
Inkling
inkling.com
Inkling, dünya çapında ön saflardaki çalışanlar, öğrenciler ve öğrenciler için eğitim deneyimlerini geliştirerek öğrenmede devrim yaratmak üzere Echo360 ile güçlerini birleştirdi. Inkling, kuruluşların ön saflardaki çalışanlarla etkileşim kurma biçiminde devrim yaratan bir çalışan eğitim platform...
Next Matter
nextmatter.com
Next Matter iş akışları karmaşık işlerin üstesinden gelmek için oluşturulmuştur. İş akışları güvenilir, ölçeklenebilir ve denetime hazırdır ve Uyumluluk, Müşteri Hizmetleri ve Operasyonlar gibi kritik alanlarda kullanılır. Trade Republic, WeFox, Stuart, Dance, Onto ve Aerones gibi şirketler, iş akı...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax, temas noktalarında birinci sınıf müşteri deneyimi sunmanıza yardımcı olmak için CX uzmanları tarafından oluşturulmuş, yapay zeka destekli, tam kapsamlı bir Bilgi Yönetimi çözümüdür. Fortune 500 şirketleriyle birlikte çalışarak onların stratejik bilgi yönetimi yoluyla müşteri memnuniyeti sağ...
CommBox
commbox.io
CommBox, markaların tüm kanallardaki müşterileriyle tek bir arayüzden etkileşime geçmesine olanak tanıyan, çok kanallı iletişim, dijital katılım, iş otomasyonu, konuşmaya dayalı yapay zeka ve üretken yapay zeka sohbet robotlarından yararlanan, kurumsal düzeyde yapay zeka çok kanallı bir müşteri dene...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik, Telefon işlevselliği sağlayan bir yazılımdır ve tüm yeni müşteriler için standart modül olarak Sanal PBX Telefon Sistemi sağlayan piyasadaki tek CRM'dir.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice, güçlü bilgi tabanı aracıyla şirketlerin müşteri desteğinde milyonlarca tasarruf etmesine yardımcı olur. Indeed.com ve Coastal.com gibi şirketler, Helpjuice'in bilgi tabanı sayesinde müşterilerine anında destek sunabiliyor. Helpjuice'in bilgi tabanı sayesinde müşteriler, desteği aramaya v...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk, müşteri hizmetlerini kolaylaştıran modern bir yardım masası yazılımıdır. Güçlü, özelleştirilebilir ve bütçe dostu olup şirketlerin destek operasyonlarını kolaylaştırmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Hem ürünlerinin gücüne hem de onları destekleyen destek hizmetlerin...
Pulsedesk
pulsedesk.com
Evrensel yardım masası sistemi — tüm kanallardan gelen müşteri isteklerini tek bir 'pencerede' toplayın, yönetin ve analiz edin Pulsedesk, çok kanallı müşteri desteği sağlayan esnek, güvenilir bir yardım masasıdır. Kullanıcılar, rutin süreçleri otomatikleştirmek ve SLA gerekliliklerine uyum sağlama...
Mayday
mayday.fr
Mayday, müşteri hizmetleri ve iletişim merkezlerine yönelik çok kanallı bilgi tabanında liderdir. 2020'de oluşturulan Mayday, şirketin bilgilerini merkezileştirmeyi, uyumlu hale getirmeyi ve danışmanların çalışma alanında veya doğrudan son müşterilere akıllıca dağıtmayı mümkün kılıyor. Fnac Darty,...
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree, önemli bilişsel yetenekler ve sağlam karar ağı mimarisi (DNA) ile desteklenen akıllı bir bilgi yönetimi çözümüdür. HelpTree, uygun içeriğin (makale, video, sorun giderme adımları) karar ağacının her adımına eşlendiği bir karar ağacı yaklaşımını izler. Bu adım adım rehberlik eden metodoloji...
Happitu
happitu.com
Happitu, hizmet ekibinizin kişisel koçu gibi davranan ve onlara telefonda mükemmel müşteri deneyimi sunmaları için süreç, kaynaklar ve içgörüler sağlayan bir konuşma analitiği ve temsilci iş akışı/komut dosyası oluşturma platformudur. Etkileşimlerinizin %100'ünü analiz eder ve müşterilerinizin gerçe...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch, birden fazla uygulamaya bağlanan ve gelişmiş bilgisayar görüşü ve doğal dil işlemeyle desteklenen çok modlu, Google benzeri bir arayüz sağlayarak çalışanların bilgiye her zamankinden daha hızlı bulmasını sağlar. Çalışanlar, yapay zeka modelimiz amberAI tarafından desteklenen onlarca yıl...
next4biz
next4biz.com
next4biz, işletmelerin dijital dönüşümlerine yardımcı olan bulut tabanlı bir dijital pazarlama, müşteri hizmetleri ve iş süreci yönetimi çözümüdür. next4biz'in ürünleri pazardaki heyecan verici yeni gelişmelerin ön sıralarında yer alıyor. next4biz'in misyonu, şirketlerin müşteri ilişkilerini ve süre...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform, iletişim merkezleri ve müşteri destek operasyonlarına yönelik Süper Uygulamadır. Performansı artırmak ve ekibinizin katılımını tek bir çatı altında sağlamak için ihtiyacınız olan tüm araçlara sahip olmak varken neden birden fazla tek amaçlı ürün satın alasınız? Kalite Güvencesi, Koçluk, Ö...