Orbee

Orbee, otomotiv perakende deneyimini geliştirmek için tasarlanmış bir veri yönetimi ve ara katman yazılımı yazılımıdır. Müşteri bilgilerini etkili bir şekilde yönetmeleri ve yararlanmaları için bayilikleri güçlendirerek çeşitli kaynaklardan verileri merkezileştirir. Orbee ile bayiler verilerini mevcut servis sağlayıcılarla entegre edebilir veya müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmek için platformun pazarlama ve reklam özelliklerini kullanabilir.

Orbee'nin temel özellikleri arasında pazarlama yatırımlarını ölçmek için kampanya analizi, alışveriş yapan davranışları anlamak için müşteri yolculuğu araçları ve birinci ve üçüncü taraf verilerini kontrol etmek için etiket yönetimi bulunmaktadır. Platform ayrıca, bayilerin birden fazla kanalda alıcılara ulaşmasını sağlayan çok kanallı pazarlamayı da destekler. Ayrıca Orbee, kişiselleştirilmiş mesajlaşma ve düzenleyici uyumluluk için araçlar sağlar ve bayilerin veri koruma yasalarına uyarken müşterilerle etkileşime girmesini sağlar.

Orbee'nin teknolojisi, bayiliklerin satış ve müşteri hizmetleri iş akışlarını optimize etmesine, envanter yönetimini geliştirmesine ve raporlamayı merkezileştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Orbee, çeşitli endüstri yazılımı ve OEM programlarıyla entegre olarak erişimini genişletir ve sağlam teknolojilerini geliştirir. Bu entegrasyon, bayilerin müşterileri için deneyimleri uyarlamasına izin vererek, satın alma ve mülkiyet süreci boyunca gelişmiş dönüşüm, katılım, elde tutma ve memnuniyete yol açar.