Robylon AI
robylon.ai
Robylon, şirketinizin E-posta, Biletler, Sohbet, WhatsApp ve Telefonla ilgili destek sorgularını karşılayabilen yapay zeka destekli bir müşteri destek platformudur. Sorguların %80'inden fazlasını otomatikleştirir, çözüm sürelerini %90'ın üzerinde iyileştirir ve maliyetleri %30'un üzerinde azaltmaya yardımcı olur. Robylon'un temel değer önerisi: 1) Müşteri sorgularının %80'i yapay zeka temsilcileri tarafından otomatik olarak çözümlenir 2) Geriye kalan %20'lik sorgular şirket içi insan temsilcilerimiz tarafından ele alınır 3) Ortalama İşleme Süresinde (AHT) %90 azalma ve maliyetlerde %30 azalma 4) 3 kanalın tümü desteklenir: Biletler/E-postalar, Sesli ve Sohbet/Sosyal (Whatsapp, Instagram vb.) 5) Yalnızca çözümlenen sorgular için faturalandırma 6) 40'tan fazla dil destekleniyor
Omind
omind.ai
Birleşik Müşteri Deneyimi Platformu ile İşletmeleri Güçlendirmek Omind, müşteri deneyimlerini dönüştürmek ve iş başarısını artırmak için gelişmiş yapay zeka, makine öğrenimi ve akıllı otomasyondan yararlanan yenilikçi çözümlerin lider sağlayıcısıdır. Kapsamlı bir Dijital CXM ürünleri ve Otomasyon çözümleri paketiyle Omind, kuruluşlara her müşterinin ihtiyaçlarını toplama, entegre etme ve bunlara göre akıllıca hareket etme gücü vererek geniş ölçekte kişiselleştirilmiş ve etkili etkileşimler sunar.
Cresta
cresta.com
İletişim Merkezleri, yüksek yıpranma, yetersiz eğitim ve etkileşimlerin yalnızca %3'ünden daha azını inceleyebilen yöneticiler karşısında temsilcilerinin verimliliğini ve etkinliğini artırma konusunda zorluk yaşıyor. Cresta, iletişim merkezlerini daha akıllı hale getirmek ve iş sonuçlarını artırmak için gerçek zamanlı öngörüleri gerçek zamanlı eylemlere dönüştürüyor. En iyi performans gösterenlerinizin en iyi uygulamalarına dayalı olarak satış ve hizmet temsilcilerine dinamik, gerçek zamanlı rehberlik sağlamak için üretken yapay zeka kullanıyoruz ve yöneticilerin, kişiselleştirilmiş koçluk planları oluşturmak için her konuşmayı ve temsilci ilerlemesini görmesine ve izlemesine olanak sağlıyoruz. Cresta, Stanford AI Laboratuvarı'ndan doğdu ve Greylock Partners, Sequoia ve Andreessen Horowitz tarafından destekleniyor. Porsche, Cox Communications, Vivint ve Holiday Inn gibi şirketlerle çalışmaktan gurur duyuyoruz.
Level AI
thelevel.ai
Level AI, müşteri deneyiminde devrim yaratmak için gelişmiş yapay zeka teknolojileri geliştirir. Son teknolojiye sahip yapay zeka yerel çözümlerimiz, satış ve müşteri hizmetlerinde verimliliği, üretkenliği, ölçeği ve mükemmelliği artırmak için tasarlanmıştır. Otomasyona, temsilcilerin güçlendirilmesine, müşteri desteğine ve stratejik iş zekasına odaklanarak, müşterilerimizin müşteri beklentilerini aşmalarına ve karlı iş büyümesi sağlamalarına yardımcı olmaya kendimizi adadık. Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater vb. şirketler, işlerini daha az çabayla yeni boyutlara taşımak için Level AI'ı kullanıyor.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, iletişim merkezi ekipleri için müşteri hizmetleri operasyonlarını basitleştirip kolaylaştıran, daha iyi müşteri deneyimlerini daha etkili bir şekilde sunmalarına yardımcı olan bulut tabanlı bir iletişim platformudur. klink.cloud, ses, video, e-posta, SMS ve sosyal medya da dahil olmak üzere birden fazla kanaldaki tüm müşteri etkileşimlerini birleştiren kapsamlı bir çok kanallı iletişim merkezi platformudur. Güçlü uygulama içi sesli ve görüntülü arama yetenekleri, konuşma yapay zekası ve otomasyon için sohbet robotları ve 80'den fazla ülkeden sanal numaralar içerir. Platform, yardım masası bildirimleri, ekip işbirliği ve özel raporlamayla tamamlanan gelişmiş CRM ve destek bildirimi yönetimi sistemleri sunar. IVR ve ACD sistemleri etkili çağrı yönlendirmeyi sağlarken, kapsamlı çağrı yönetimi araçları da gerçek zamanlı ölçümler ve ayrıntılı performans raporları sağlar. Kusursuz API entegrasyonları, mevcut araçlarla kolay senkronizasyona olanak tanıyarak platformun esnekliğini ve işlevselliğini artırır. Kurumsal kullanıma hazır ve ölçeklenebilir klink.cloud, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştırmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve tüm temas noktalarında kusursuz bir müşteri deneyimi sunmak için tasarlanmıştır.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam, müşteri deneyiminde devrim yaratmak üzere tasarlanmış, Ortadoğu ve Kuzey Afrika bölgesindeki lider Arap yapay zeka destekli İletişim Merkezi Çözümüdür. Yapay zeka teknolojisindeki çığır açan gelişmelerden yararlanan Maqsam, şirket içi tasarlanan LLM'yi kullanan benzersiz yapay zeka modellemesinin yanı sıra doğru Arapça Çağrı Transkripsiyonuna, gelişmiş analitiklere ve içgörülere öncülük etti. Maqsam ile destek ve satış ekipleri tekrarlanan görevleri otomatikleştirebilir, verimliliği artırabilir ve sesli aramalar, WhatsApp ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla iletişim kanalında gelir artışını artırabilir. Şirketlerin pazar erişimini genişletmelerine ve 200'den fazla şehirde yerel numaralara erişimle yerel varlık oluşturmalarına olanak sağlıyoruz. Şirketler, veri yönetimini optimize etmek ve beklentileri aşan müşteri hizmetleri sunmak için Maqsam'ı tercih ettikleri CRM sistemiyle entegre edebilirler.
Parloa
parloa.com
Parloa, her müşteri etkileşimini bir arkadaşla konuşmak kadar kolay hale getirme vizyonuna sahip, lider bir küresel yapay zeka şirketidir. Yapay Zeka Temsilci Yönetim Platformları ile müşteri hizmetleri deneyimini güçlendiriyorlar. Bu kurumsal düzeydeki platform, tüketici etkileşimleri bağlamında üretken yapay zekanın tüm gücünden güvenli ve güvenilir bir şekilde yararlanarak iletişim merkezlerini otomatikleştirir. Her müşteriyle doğal ve benzersiz görüşmeler yapan yüksek vasıflı kişisel yapay zeka temsilcilerini, hatta olduklarında insan aracılara yönelik yapay zeka desteğiyle birleştirir. Küresel markalar, müşterileriyle bağlantı kurma konusunda Parloa'ya güveniyor; memnuniyeti artıran, satışları teşvik eden ve sadakat oluşturan olağanüstü deneyimler yoluyla seslerinin duyulduğunu hissetmelerini sağlıyor. Parloa, 2018 yılında Malte Kosub ve Stefan Ostwald tarafından Berlin, Münih ve New York'ta ofisleri ile kuruldu.
Mava
mava.app
Topluluk odaklı şirketler için nihai müşteri destek platformu. Kullanıcılarınız nerede olursa olsun tek bir yerden desteği destekleyin, yanıtlayın, takip edin ve optimize edin. Mava, topluluk odaklı şirketler için bir müşteri destek platformu oluşturuyor.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX kolay, etkili ve öngörülebilir B2C müşteri deneyimleri dünyasını mümkün kılıyor. IrisCX, kusurları tespit etme konusunda kullanıcılara rehberlik eder ve görevleri otomatik olarak belgeleyerek onları personelin harekete geçmesi için hazır hale getirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar. IrisCX tüketici sorunlarını daha hızlı çözmek için akıllı video kullanıyor. IrisCX'in müşteri etkileşim platformu, tüketicilerin kendi sorunlarını kendilerinin değerlendirmesine, bir hizmet uzmanıyla konuşmak için bir zaman planlamasına veya bir hizmet uzmanına gerçek zamanlı yardım almak için endişelerinin ne olduğunu göstermesine olanak tanır. İşletmeler için tasarlanan IrisCX platformu, tüketicinin kendi kendine yardım ortamındaki verileri yakalar. Ev ürünleri şirketleri, tüketicilerin ürünlerini nasıl seçtiği, kurduğu ve desteklediği konusunda fikir sahibi oluyor. Kaydedilen oturumlardan elde edilen verileri ve analizleri kullanan ev ürünleri şirketleri, tüketicilere talep üzerine yardımcı olarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilir ve yaygın sorunları çözerek daha iyi ürünler geliştirebilir.
Propane Chat
propanechat.com
ChatGPT ile müşteri mesajlarına yanıt verin ChatGPT tarafından desteklenen özelleştirilmiş yapay zeka sohbet robotu, müşterinizin sorularını saniyeler içinde yanıtlıyor. Chatbot kurulduğunda hemen web sitenizin içeriğine göre eğitilir. Propan Sohbeti, doğrudan Wix Chat'e entegre olup, sohbeti istediğiniz zaman görmenize ve kontrolünü elinize almanıza olanak tanır. Propan Sohbetini daha da özelleştirmek ve eğitmek için ek eğitim belgeleri ve sohbet düzeltmeleri ekleyin
Layerise
layerise.com
Layerise, kapsamlı bir Müşteri Veri Deneyimi Platformu (CDXP) sunarak tüketici markalarının müşterileriyle etkileşim biçimini dönüştürüyor. Çözümleri müşteri verilerini ve deneyimini entegre ederek daha derin etkileşimi teşvik ediyor, ürün deneyimlerini geliştiriyor ve marka bağlılığını artırıyor. Ürün kaydına yönelik araçlar, dijital kullanım kılavuzları, sadakat programları ve kişiselleştirilmiş pazarlamayla Layerise, markaların operasyonlarını optimize etmesine, gelirini artırmasına ve sürdürülebilirliği teşvik etmesine yardımcı olur. 2019 yılında kurulan Layerise, markalar ile son müşterileri arasındaki boşluğu doldurmak için oluşturuldu. Layerise'de kendilerini yalnızca ticari değeri artırmaya değil aynı zamanda çevresel etkilerinin sorumluluğunu almaya da adadılar. Çevre açısından nötr çözümlere olan talebi artırmaya ve CO2 emisyonlarını ve kirliliği önemli ölçüde azaltmaya kararlıdırlar.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat, e-ticaret markalarının WhatsApp'ta satış yapmasına, desteklemesine ve pazarlamasına yardımcı olur. HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ve Snitch gibi 300'den fazla lider markayla çalışarak WhatsApp ticaretinin öncüleri oldular. CAC'yi azaltmaya, elde tutma oranını artırmaya ve WhatsApp aracılığıyla harika deneyimler sunmaya yardımcı oluyorlar ve bu da çevrimiçi gelirlerinin %10'undan fazlasını oluşturuyor. Odak noktaları işletmelerin WhatsApp'ta olağanüstü deneyimler yaratmasına yardımcı olmaktır! Onları WhatsApp deneyiminde öncü yapan şey nedir? 👉 İnsan düzeyinde deneyimler için GPT destekli Chatbot'lar 👉 Spam göndermeden 2 kat yatırım getirisi sağlayan 2 yönlü WhatsApp kampanyaları 👉 E-ticaret için geliştirilmiş yapay zeka destekli CRM 👉 En iyi performans gösteren WhatsApp'a Tıkla reklamları WhatsApp'ta en iyi deneyimi sunmalarına yardımcı olmak için işletmelere özel danışmanlık sunmaktan mutluluk duyuyorlar.
Glia
glia.com
Glia, şirketlerin müşterileriyle nasıl etkileşim kurduğunu yeniden tanımlayan Birleşik Etkileşim Yönetiminin lideri ve öncüsüdür. Glia'nın ChannelLess™ platform mimarisi, çağrı merkezi, dijital, web ve yapay zeka otomasyonunda kusursuz müşteri etkileşimlerine güç verir. Glia, işletmelerin dijital dünyada müşterilerini destekleme şeklini yeniden keşfediyor. Glia'nın çözümü, dijital iletişim seçenekleri, ekranda işbirliği ve yapay zeka destekli yardımla web ve mobil deneyimlerini zenginleştiriyor. Glia, Dijital Müşteri Hizmetleri aracılığıyla üst ve alt sonuçları iyileştirmek için dünya çapında 300'den fazla banka, kredi birliği, sigorta şirketi ve diğer finans kurumuyla ortaklık kurdu. Şirket, Gartner'ın Harika Satıcı olarak dahil olduğu yenilikçiliği nedeniyle analistler tarafından tanınıyor ve en iyi yatırımcılardan 150 milyon doların üzerinde fon topladı.
Aquant
aquant.ai
Aquant'ın Service Co-Pilot platformu, kurumsal kuruluşların hizmet maliyetlerini azaltmasına, müşteri deneyimlerini iyileştirmesine ve hizmetle ilgili herhangi bir soruna en iyi çözümü belirlemesine yardımcı olur. Aquant'ın en iyi uygulama motoru, hizmet alanına özgü bir doğal dil işleme modeli kullanarak iş emirleri, günlükler, kılavuzlar ve notlar dahil olmak üzere hizmet verilerini araştırır. Daha sonra, uzman bilgisini sentetik verilere dönüştürerek ve Service Co-Pilot'u sabit kodlanmış iş akışları yerine geri bildirime dayalı olarak uyum sağlama konusunda eğiterek yapay zeka performansını artırır. Aquant, her paydaşa (örneğin, son müşteri, iletişim merkezi temsilcisi veya saha teknisyeni) sorunları bir uzman gibi teşhis etme ve çözme yetkisi verir. Platform, iş liderlerinin hizmet performansı trendlerini analiz etmelerine ve verilerden yola çıkarak stratejik kararlar almalarına olanak tanıyor.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai, karmaşık hizmet ortamlarında %90'ın üzerinde çözünürlük doğruluğu sunan Hizmet Çözünürlüğü Zekasında liderdir. Neuron7, binlerce ürün ve sorundaki insanlardan, verilerden ve etkileşimlerden elde edilen bilgileri Akıllı Çözüm Merkezi'nde bir araya getiriyor. Yapay zeka, mevcut iş akışlarınıza sorunsuz bir şekilde entegre edilmiş adım adım rehberlik (navigasyon uygulaması gibi) ile bir sonraki en iyi adımı sunar. Müşteriler sorunları %90'ın üzerinde doğruluk oranıyla ilk seferde daha hızlı çözer ve saniyeler içinde yanıt verir. -Uzman bilgisi yakalama -Daha hızlı çözüm süreleri -Artan çağrı saptırma -İlk seferde düzeltme artırıldı -CSAT'yi geliştirin -Daha hızlı katılım Neuron7'nin merkezi Santa Clara, CA'da olup Microsoft, Salesforce, SAP ve ServiceNow ile ortaktır ve ServiceNow Ventures, Battery Ventures ve Nexus Venture Partners tarafından desteklenmektedir.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. teknolojik değeri yüksek, yenilikçi ürün ve hizmetler geliştiren, üreten ve satan bir yazılım evidir. Ana ürünü bir ITSM platformu olan Deepser'dir. Deepser, etkileşimli bir web arayüzüne sahip, yenilikçi ve sezgisel bir BT Hizmet Yönetimi çözümüdür. İş süreçlerini yönetmenize, destek taleplerini organize etmenize, şirket kaynaklarının kullanımını optimize etmenize ve müşteri memnuniyetini artırmanıza olanak tanır. ITSM yazılımı ITIL çerçevesine saygı duyar; yenilikçi otomasyon algoritmaları hızlı uygulamaya olanak sağlar. Diğer yazılımlarla kolayca entegre edilebilme olanağı, Deepser'ı her sektör ve büyüklükteki şirket için kullanışlı ve akıllı bir seçenek haline getiriyor. Deepser, aşağıdaki modülleri sunan kurumsal bir pakettir: Servis ve Yardım Masası, BT Varlık Yöneticisi, CMDB, CRM, Crontract Yönetimi, Bilgi Tabanı, Parola Yöneticisi, Kontrol Panelleri, Sohbet, Pano, Raporlar ve çok daha fazlası.
Brexa
brexa.ai
Yapay zeka aracılarıyla görevleri otomatikleştirin, çalışan sayınızı artırmadan İşinizi Büyütün. Amaca yönelik olarak üretilen ürünlerimizin her biri, kendi başına kapsamlı ve güçlüdür, ancak gerçek etki, bunları birleşik bir çözüm olarak bir arada deneyimlediğinizde ortaya çıkar. Brexa, satış, randevu planlama, faturalandırma, Canlı sohbet ve müşteri yönetimi için en basit CRM'dir.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector, olağanüstü bir müşteri deneyimi için ChatBot iş akışları, yapay zeka ve insan desteğinin mükemmel bir karışımını sunan yeni favori müşteri destek platformunuzdur. ClickConnector ile müşteri hizmetleri operasyonlarınızı kolaylaştırın, maliyetleri azaltın ve markanızın müşteri deneyimini yükseltin.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters, işletmelere otomatik müşteri desteği ve satış asistanları sağlayan yapay zeka destekli bir sohbet robotu hizmetidir. Sohbet robotları, hızlı ve doğru yanıtlar sağlamak amacıyla ürünleri, hizmetleri ve ortak müşteri sorularını anlamak üzere tasarlanmıştır.
ChatForm
chatform.com
Çevrimiçi oyun pazarı için özel olarak tasarlanmış, insani akıl yürütme ve empati ile destek taleplerini çözen devrim niteliğindeki yapay zeka müşteri destek platformu. Formlara Yaşam Solumak. ChatForm ile Formlar Arasında Sohbet Edin. Sorma şeklinizi dönüştürün - Yapay zeka destekli ChatForm çözümümüzle form deneyiminizde devrim yaratın.
Siena AI
siena.cx
Siena AI, ticaret için tasarlanmış türünün ilk örneği olan otonom müşteri hizmetleri platformudur. K18, Kitsch ve Simple Modern gibi markaların müşterileriyle nasıl etkileşim kurduğunu yeniden tanımlamak için insan empatisini ileri LLM destekli otomasyonla birleştiriyoruz. Müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak, markaların üretken yapay zekayı kullanarak 100'den fazla dilde müşteri hizmetlerini ve Sosyal Medya sohbetlerini özerk bir şekilde yönetmesine olanak sağlamak bizim temel amacımızdır. Misyonumuz, olağanüstü müşteri deneyimlerini evrensel olarak kullanılabilir hale getirmek ve insan bağlantısının sınırsız potansiyelinden yararlanmaktır. Sonuç olarak, bizimle iş birliği yapan markalar yalnızca müşteri deneyimlerini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda verimlilik elde ediyor, sadakati artırıyor ve operasyonel maliyetleri optimize ediyor. Siena, interneti insanileştirirken birinci sınıf deneyimleri bir norm haline getiriyor.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta, şirketlerin akıllı otomasyon yoluyla müşteri deneyimini iyileştirmesine ve maliyetleri azaltmasına yardımcı olan, etkileşimli bir yapay zeka platformudur. Kullanım Örnekleri: Müşteri Hizmetleri, BT Yardım Masası, Pazarlama ve Satış, İK, Dijital Dönüşüm. Ürünler: Chatbot, Arama, Benti (vaka yönetimi/biletleme), Bilgi, Dijital Eğitmen (etkileşimli ürün demoları). Teknoloji: Tescilli Yapay Zeka, Yapay Zeka Platformu, Üretken Yapay Zeka Entegrasyonu. Rekabet Avantajı: Inbenta'nın konuşmaya dayalı yapay zekası, on yıl boyunca farklı sektörlerde milyarlarca müşteri etkileşimi üzerine eğitilerek müşteri deneyimini iyileştirdiği kanıtlanmıştır. Müşteriler ve Sektörler: Inbenta, bankacılık, seyahat, kamu, e-ticaret, teknoloji, sağlık hizmetleri, sigorta, kamu hizmetleri ve telekomünikasyon gibi sektörlerde dünya çapında 1.000'den fazla şirkete hizmet vermektedir.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI, kullanıcıların verilerini kullanarak ChatGPT tarafından desteklenen yapay zeka sohbet robotları oluşturmalarına olanak tanıyan bir platformdur. Bir Chatbase alternatifi.
Blits
blits.ai
Blits.ai, Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford ve diğer birçok şirketin yapay zeka gücünü tek bir platformda birleştiren Yapay Zeka Ekosistemi'dir. Aşağıdakilerle sohbet robotları ve sesli robotlar oluşturun, eğitin ve dağıtın: - Üretken AI modelleri (GenAI) - Artırılmış Üretimin Geri Alınması (RAG) - GenAI'ye Konuşmalı Yapay Zeka akışları ekleyerek kontrolü ele alın Botlarınızı eğitmek için çok sayıda Büyük Dil Modeli (LLM) arasından seçim yapın. Her türlü kullanım senaryosuna uygun ölçekte. Hedef kitleniz için mükemmel ses tonuna sahip bir bot oluşturmaya odaklanın ve altta yatan Yapay Zeka Teknolojisini daha sonra değiştirin/optimize edin. Botlarınıza, kullanım durumunuza otomatik olarak uyan en son yapay zeka teknolojisi kombinasyonunu sunan 'Blits Automate' ile her zaman rekabette önde olun. Botlar arasında şablonları yeniden kullanarak mevcut kanallarınızda (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce vb.) çoklu dil/ülke/marka etkileşimli iletişim oluşturun. Akıllı botlar (Her Yerde Otomasyon, SAP, ServiceNow, UIPath, SQL veritabanları, API'ler vb.) oluşturmak için arka uçları bağlayın.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO, ChatGPT dil modelini temel alan özel bir AI sohbet robotu oluşturmanıza olanak tanıyan bir platformdur. Bazı temel özellikler ve yetenekler şunları içerir: * Sohbet robotları, ChatGPT ile aynı yüksek kaliteli konuşma yeteneklerini sağlayan OpenAI teknolojisi tarafından desteklenmektedir. * Platform, içeriğinize ve verilerinize göre uyarlanmış özel bir sohbet robotu oluşturmak için web sitenizi otomatik olarak kazıyabilir. * Chatbot'u web sitenize, Shopify gibi e-ticaret platformlarına, CRM sistemlerine ve daha fazlasına entegre edebilirsiniz. * Sohbet robotları internete veya kendi veri kaynaklarınıza bağlanarak görüntüleri görüntüleyebilir, potansiyel müşteri ve kullanıcı verilerini toplayabilir ve gerçek zamanlı bilgi sağlayabilir. * Temel faydalar arasında artan satışlar ve dönüşümler, azalan müşteri hizmetleri maliyetleri ve artan üretkenlik yer alır. * Özel bir yapay zeka sohbet robotunun fiyatlandırması aylık 49 dolardan başlıyor. * Platform, yetenekleri kendiniz test edebilmeniz için ücretsiz bir deneme sunar. AINIRO.IO, web sitenize veya işletmenize güçlü bir AI sohbet robotu eklemek için en son dil modeli teknolojisinden yararlanarak anahtar teslim bir çözüm sunuyor gibi görünüyor. Odak noktası kusursuz, özelleştirilebilir ve entegre bir konuşma yapay zeka asistanı sağlamaktır.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI, çeşitli sektörlerdeki işletmelere yardımcı olan çok kanallı, ekipler arası bir AI asistan platformudur. Bazı temel özellikler ve teklifler şunları içerir: * Kişiselleştirilmiş bir yapay zeka asistanı sağlamak için web sitelerinden, belgelerden ve canlı sistemlerden gelen bilgileri birbirine bağlar * Yapay zeka asistanının hızla bilgi almasına, içerik oluşturmasına ve ekiplere koçluk yapmasına olanak tanır * Müşteri hesapları, ekipler veya projeler için ayrı ayrı başlıklar ve iş akışları oluşturmaya, belgeleri, uygulamaları ve iletişim kanallarını bağlamaya olanak tanır * Öneriler için doğru düzeyde bireysellik ve proaktiviteyi ayarlamak için kişiselleştirme seçenekleri sunar * İçeriklerin yer imlerine eklenmesine, sohbet geçmişinde arama yapılmasına ve sohbetlerin ekiple paylaşılmasına olanak tanır * Gayrimenkul, işe alım, e-ticaret, hayır kurumları, pazarlama, eğitim, konaklama, finans ve sağlık hizmetleri için sektöre özel yapay zeka çözümleri sunar Platform, insan tercihlerini anlayabilen ve görevleri otonom olarak yerine getirebilen yapay zeka çözümleri geliştirmeyi amaçlıyor. Yol haritası şunları içerir: * Konuşma yoluyla bilgi alımına ve içerik oluşturmaya izin verme * Gerçek zamanlı önerilerde bulunmak için harici uygulamaları bağlama * Yapay zekanın minimum denetimle insanlarla ve makinelerle iletişim kurmasını, kayıtları güncellemesini ve raporlar oluşturmasını sağlama Omnie AI, Intreface Ltd.'nin bir markasıdır. Web sitesi, şirketin ABD, İngiltere ve Hong Kong ofis konumlarını ve iletişim bilgilerini listeler.
NotBot
notbot.in
Not-Bot, eksiksiz bir WhatsApp Otomasyonu, Pazarlama ve Chatbot oluşturma platformudur. Randevu almaktan yiyecek satın almaya ve ödeme yapmaya kadar internette yaptığımız hemen hemen her şeyi otomatikleştirebilen bir bottur; tüm bunlar ve çok daha fazlası WHATSAPP'ta NOT-BOT kullanılarak otomatikleştirilebilir. Not-Bot, WhatsApp'ınızda IVR olarak çalışabilir veya yapay zeka ile entegre edildiğinde gerçek bir insan gibi davranabilir. Not-Bot herhangi bir veritabanına, herhangi bir web sitesine veya herhangi bir uygulamaya entegre edilebilir. Eğer bir şey internet üzerinden çalışıyorsa, Not-Bot ona bağlanabilir ve sanki tüm sistem bot etrafında kurulmuş gibi süreç akışına dahil edilebilir. Not-Bot kullanılarak otomatikleştirilebilen özellikler: 1. Randevu alın 2. Randevuyu takip edin 3. Ödemeler 4. Geri bildirim/sorgu/şikayet 5. Sipariş verin 6. Siparişlerin durumunu takip edin 7. Siparişleri iptal edin 8. Sınavlar 9. Anketler 10.OTP 11. İşlem uyarıları 12. Hatırlatıcılar 13. Fotoğraf portföyleri, menüler vb. alın/gönderin. 14. Ürün videolarını alın/gönderin 15. Müşterinin coğrafi konumunu alın/gönderin 16. Tıbbi raporları, karneleri ve diğer dosyaları alın/gönderin. 17. Canlı sohbet ve Destek Kullanılabileceği İşletmeler/Enstitüler: Her Yer Sağlık Kurumları (Hastane, Tıbbi kamplar, Eczane, Laboratuvarlar, Klinikler vb.) Eğitim kurumları (Okullar, Kolejler, Üniversiteler, Web Siteleri, Uygulamalar vb.) Gayrimenkul (Satış, Kiralama vb.) E-ticaret Bulut mutfağı Kurye hizmetleri Yerel teslimat/işletmeler Hükümet Ofisler vb. Fintech (Bankalar, NBFC, Mikro Kredi uygulamaları vb.)
Webio
webio.com
Webio, özellikle borç tahsilatı ve borç yönetimine odaklanan, müşteri etkileşimi için yapay zeka destekli bir platformdur. Webio'nun teklifleriyle ilgili bazı önemli ayrıntılar: +> Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka: * Webio, çeşitli dijital kanallardaki müşteri konuşmalarını otomatikleştirmek ve harmanlamak için konuşmaya dayalı yapay zeka ve sohbet robotlarını kullanır. * Eğilim Rehberliği teknolojileri müşteri durumlarını tahmin edebilir ve etkileşimi artırmak için kişiselleştirilmiş yolculuklar tasarlayabilir. +> Borç Tahsili ve Ödemeleri: * Webio kredi, tahsilat ve ödeme mesajlaşmasında uzmanlaşmış olup işletmelerin borç döngüsü boyunca müşterileriyle olumlu bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı olur. * Yapay zeka destekli iletişim yoluyla zor konuşmaları kolaylaştırarak likiditeyi artırmayı hedefliyorlar. +> Müşteri Etkileşim Platformu: * Webio, işletmelerin müşterileriyle kullandıkları kanallar üzerinden bağlantı kurmasını sağlayan uçtan uca bir müşteri etkileşim platformu sağlar. * İsteğe bağlı mesajlaşma, gerçek zamanlı veri entegrasyonu ve basit API tabanlı entegrasyonlar gibi özellikleri içerir. +> Başarı Metrikleri: * Webio, ödeme düzenlemelerinde %52 artış, ödeme vaatlerinde %34 artış ve görüşmelerin %75 otomasyonu dahil olmak üzere müşterileri için önemli iyileştirmeler elde ettiğini iddia ediyor. +> Güvenlik ve Uyumluluk: * Webio, bilgi güvenliği ve veri korumasına olan bağlılığını gösteren ISO 27001 sertifikasına sahiptir. * AWS bulut üzerinde çalışarak müşteri etkileşimi için güvenli ve dayanıklı bir ortam sağlar. Webio, özellikle borç tahsilatı ve yönetimi alanında işletmelerin müşteri etkileşimlerini geliştirmelerine ve daha iyi finansal sonuçlar elde etmelerine yardımcı olmak için konuşmaya dayalı yapay zeka ve otomasyondan yararlanan özel bir müşteri etkileşim platformu gibi görünüyor.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks, akıllı konuşmalar kullanarak ziyaretçilerinizin ilgisini çeker ve potansiyel müşterileri en iyi temsilcilerinizle Gerçek Zamanlı olarak buluşturur. IntelliTicks ile şunları elde edersiniz: 1. 7x24 Yapay Zeka Destekli satış asistanı. 2. Gerçek zamanlı olarak zenginleştirilmiş müşteri adayı öngörüleri. 3. Potansiyel müşterilere yönelik hedefli dikkat.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai, geliri hızlandırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için ses tabanlı bir müşteri hizmetleri ve satış otomasyon aracıdır. VoiceGenie tarafından desteklenen ses robotları, küresel dil engellerini aşarak 100'den fazla dil konuşur ve her seferinde insanileştirilmiş ses etkileşimleri sunar. Geleneksel IVR'lerin ve kural tabanlı ses robotlarının aksine VoiceGenie, olumlu sonuçlara odaklanır, akıllı hedef odaklı konuşmalar sunar, potansiyel müşterileri potansiyel müşterilere dönüştürür ve potansiyel müşterileri sadık müşterilere dönüştürür. Üretken yetenekleri ve duygusal zekası, müşteri duygularını anlamasına ve her zaman empatiyle yanıt vermesine yardımcı olur. Ayrıca, müşteri istediğinde perdeyi, ses seviyesini ayarlamak veya cümleleri tekrarlamak gibi hassas insan komutlarını da yönetir. Ses klonlama yoluyla, sesli yardımcınızın müşterilerinizle konuşmasını istediğiniz sesi seçmenize de olanak tanır. VoiceGenie, Android, iOS, Web, PSTN ve VoIP'de sorunsuz bir şekilde dağıtılır. Verileri korur ve müşteri gizliliğini ciddiye alır. Tam teşekküllü müşteri hizmetleri, gelişmiş potansiyel müşteri niteliği, daha sorunsuz katılım süreci ve ölçeklenebilirliği ile VoiceGenie, operasyonlarını güçlendirmek, gelirlerini artırmak ve kalıcı müşteri ilişkileri kurmak isteyen işletmeler için uygundur.
© 2025 WebCatalog, Inc.