Mobble

Mobble, teknisyenlere ve cephe işçilerine görevlerini verimli bir şekilde yönetmek için temel araçlar sağlayarak saha hizmet operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış bir mobil uygulamadır. Uygulama, çevrimdışı özellikler de dahil olmak üzere üretkenliği ve müşteri memnuniyetini artıran ve kullanıcıların internet bağlantısı olmadan bile iş ayrıntılarına erişmelerine olanak tanıyan bir dizi özellik sunar. İşleri belgelemek için kamera yakalama, envanter yönetimi için barkod taraması ve programları düzenlemek için bir takvim görünümü gibi çeşitli işlevleri destekler.

Mobble ayrıca, not almak için konuşma-metin gibi gelişmiş özellikleri, navigasyon için yol tariflerini ve kullanıcıları yeni rezervasyonlar veya güncellemeler hakkında bilgilendirmek için bildirimleri entegre eder. Ayrıca, teknisyenlerin görevleri tamamlamalarını ve doğrudan uygulamadan müşteri hizmetleri raporları oluşturmalarını sağlayarak denetimleri ve raporlamayı destekler. Uygulamanın GeoFencing özelliği, teknisyenin konumuna göre rezervasyon durumlarını otomatik olarak güncelleyerek arka ofis ile kesintisiz iletişim sağlar.

Bu özelliklerden yararlanarak Mobble, saha hizmeti kuruluşlarının ilk kez düzeltme oranlarını iyileştirmesine ve genel hizmet sunumunu artırmasına yardımcı olur. Özelleştirilebilir doğası, işletmelerin uygulamayı özel ihtiyaçlarına göre uyarlamalarını sağlar ve hem teknisyenler hem de müşteriler için özel bir deneyim sağlar.