Sayfa: 6 - Alternatifler - Messagepoint
Ideagen
ideagen.com
Ideagen, dünyamızı koruyan emin ellere ve güvenilir seslere açıklık ve güven getiriyor. Derin düzenleyici uzmanlığı ve yenilikçiliği uygun fiyatlı, sınıfının en iyisi yazılımla birleştirerek yaşam bilimleri, sağlık hizmetleri, bankacılık ve finans, havacılık, savunma, imalat ve inşaat gibi düzenlemeye tabi ve yüksek uyumluluğa sahip sektörlere güvenilir, anlamlı istihbarat sağlıyoruz. Atölyeden uçuş güvertesine, ön hattan toplantı odasına kadar 11.400 müşterimiz arasında 250'den fazla küresel havacılık kuruluşu, en büyük on muhasebe firmasından dokuzu, en büyük on küresel havacılık ve savunma şirketinden dokuzu, en büyük on küresel havacılık ve savunma şirketinden 15'i yer alıyor. En büyük 20 küresel ilaç şirketi ve en büyük 20 küresel yiyecek ve içecek şirketinin %65'i, Heineken, British Airways, BAE, Aggreko, US Navy, Bank of New York gibi mavi çip markalarını içeriyor ve Johnson Matthey. Genel merkezi Birleşik Krallık Nottingham'da bulunan ve ABD, Avustralya, Hindistan, Malezya ve BAE'de ofisleri bulunan 1400'den fazla meslektaşımız, riski dayanıklılığa dönüştürmek için endüstrileri desteklemeye kendini adamıştır.
MHC EngageCX
mhcautomation.com
MHC'nin EngageCX yazılımı, yalnızca iletişim süreçlerinizi kolaylaştıran, uyumlu belgelerin oluşturulmasını otomatikleştirmenize yardımcı olan ve size doğrudan kontrol sağlayan değil, aynı zamanda iyi tasarlanmış ve ilgi çekici iletişimlerle müşterilerinize önemli faydalar sağlayan kapsamlı bir çözüm paketi sunar. MHC EngageCX, teknik olmayan ekip üyelerinin CCM çözümünü kolayca yönetmesine ve BT personeli kısıtlamaları olmadan uyum sağlamasına olanak tanıyan, iş kullanıcıları için tasarlanmış iletişim araçları sunar. Müşteri tercihlerini yakalayın, iletişimleri kişiselleştirin ve bunları tercih edilen herhangi bir kanal üzerinden iletin. Temel özellikler şunları içerir: ** Şablon ve Varlık Kitaplığı Yönetimi Metin öğeleri, logolar, markalama ve sorumluluk reddi beyanları dahil yüzlerce şablonu tek bir kitaplıkta düzenleyin ve birleştirin. Tüm kanallarda tutarlı iletişim sağlamak için görsel bir tasarımcıyla şablonları kolayca oluşturun ve değiştirin. ** Otomatik Müşteri Deneyimi (CX) ve Etkileşim Çeşitli sistemlerden gelen verileri kullanarak kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları ve iletişimler oluşturun. Etkileşimli belgeleri bireysel tercihlere göre uyarlamak için müşteri etkileşimi analizlerinden yararlanın. ** İş Akışı Yönetimi Sürükle ve bırak işleviyle dinamik iş akışları oluşturun, birden çok kaynaktan veri toplamayı otomatikleştirin, birden çok varlığı tek bir pakette birleştirin ve iletişimi birden çok kanal üzerinden iletin. ** Çok Kanallı İletişim Geleneksel baskı kanalları, çeşitli elektronik dağıtım kanalları veya ikisinin birleşimi arasından seçim yapın. Telefonlar, tabletler, PC'ler ve diğer cihazlar için optimize edilmiş gerçek zamanlı iletişimler ve etkileşimli formlar ve belgeler sunun. ** Akıllı Belgeler Dinamik, self-servis web belge analitiğiyle müşteri davranışına ve etkileşimine ilişkin gerçek zamanlı öngörüler elde edin. Etkileşimli ve hızlı yanıt veren belgelerle hedef kitlenizin ilgisini çekin. Soruları önceden yanıtlayarak ve iletişimleri bireysel tercihlere göre uyarlayarak çağrı merkezi maliyetlerini azaltın. Müşterilerinizin bilgileri kendi şartlarına göre kullanmalarına olanak tanıyın. ** Toplu ve İsteğe Bağlı Belgeler Kurumsal müşteri iletişimleri, karmaşık belge üretimi ve teslimi iş akışlarını içerir. MHC EngageCX, hem çok sayıda oluşturulan ve bireysel müşterilere gönderilen belgeler için toplu iletişim, hem de bireysel müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlanmış belgeler için isteğe bağlı iletişim sunar. Bu, şirketlerin bireysel müşteri ihtiyaçlarının yanı sıra genel ihtiyaçları da karşılamasına olanak tanır. ** Dijital Formlar Çeşitli kaynaklardan müşteri verilerini toplayın ve kişiselleştirilmiş teklifler, yeni müşteri hesapları, destek vakaları ve satış fırsatları oluşturun. Kişiselleştirilmiş İletişim Geçmiş etkileşimlere göre dili, tonu ve kanalı seçerek iletişimlerinizi kişiselleştirin.
Revver
revverdocs.com
Eskiden eFileCabinet olarak bilinen Revver, şirketlerin belgeye bağlı işlerini dijitalleştirmesine ve otomatikleştirmesine yardımcı olan çözümlerin öncüsüdür. Şirketin Revver olarak da adlandırılan ödüllü ve kategoriyi yeniden tanımlayan platformu, belgeye bağlı çalışmayı külfetli bir görevden güçlü bir büyüme kaynağına ve her büyüklükteki ve geniş bir sektör yelpazesindeki kuruluşlar için olumlu etki kaynağına dönüştürüyor. Organizasyon, bulunabilirlik, otomasyon, işbirliği, güvenlik ve uyumluluk konularındaki güçlü yönleriyle Revver, ekiplere belge çalışmasının tüm yönlerini verimli ve etkili bir şekilde ele alma gücü verir. Revver, işletmelerin evrak işleriyle uğraşma şeklini dönüştürmek için gelişmiş OCR, güvenli dosya paylaşımı ve güçlü iş akışı otomasyon araçlarını birleştiren bir belge yönetimi çözümüdür. Revver her türlü belgeyi tanıyabildiğinden, bunlar tarandığında veya yüklendiğinde sistem belgeye ne ad verileceğini ve nereye dosyalanacağını bilir. Organizasyon, bulunabilirlik, otomasyon, işbirliği, güvenlik ve uyumluluk konularındaki güçlü yönleriyle Revver, ekibinize belge çalışmasının tüm yönlerini ele alma gücü verir. Revver, işletmenizin evrak işleriyle uğraşma şeklini dönüştürmek için gelişmiş OCR, güvenli dosya paylaşımı ve güçlü iş akışı otomasyon araçlarını birleştiren bir belge yönetimi çözümüdür. Revver her türlü belge türünü tanıyabilir, böylece onu taradığınızda veya yüklediğinizde sistem ona ne isim vereceğini ve nereye dosyalayacağını bilir ve anında geri getirebilir, böylece kaybolma veya kaybolma gibi aksiliklerle uğraşmak zorunda kalmazsınız. yanlış yerleştirilmiş belgeler. Şifreleme destekli dosya paylaşımıyla belgeleri iş arkadaşlarınızla ve müşterilerinizle paylaşın ve Revver'in yerel e-İmza özelliği ve tek tıklamayla onaylarla belge görevlerini tamamlayın. Sezgisel otomasyon ve uyumluluk araçlarıyla birlikte Revver, piyasadaki en kapsamlı, hepsi bir arada iş uygulamalarından biridir. Ayrıca Revver'in ödüllü desteği, yazılım uygulamanızın her adımında size yardımcı olur, böylece belge yönetimi çözümünüzden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.
elDoc
eldoc.online
elDoc - Belge Mükemmelliği Yolculuğunuzu eşsiz çeviklik ve ölçeklenebilirlik ile güçlendirin. e-İmzalar, Kodsuz İş Akışı Otomasyonu, Güvenli Dosya Yönetimi ve Yapay Zeka Odaklı Belge İşleme gibi son teknoloji özellikler aracılığıyla belge yönetimini geliştirmek için tasarlanan bulut tabanlı platformumuzla kusursuz otomasyonun gücünü açığa çıkarın. Belge işleme zorluklarınızı çözmek için hepsi bir arada SaaS çözümü: * Tüm belge işleme zorluklarınızı zahmetsizce çözmek için tasarlanmış tek platform * İlk günden itibaren bir SaaS çözümü olarak sunulan elDoc, otomasyon yolculuğunuza anında başlamanızı, ekstra yatırım veya bakım gerektirmeden kesintisiz verimlilik ve hızlı yatırım getirisi yaşamanızı sağlar. * Verilerinizi korumak ve yönetmek için güçlü erişim haklarına ve kapsamlı bir güvenlik çerçevesine sahip son derece güvenli bir platform * Küçük işletmelerden büyük şirketlere kadar kurumsal düzeyde talepleri olan belge işleme ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır * Dünya çapında yüksek performanslı kuruluşlar ve devlet kurumları tarafından güvenilmektedir elDoc, ABD'deki (ABD, Kanada ve AB ülkelerini kapsayan) ve Hong Kong'daki (Japonya, Avustralya, Singapur, Güney Kore ve daha fazlasını içeren APAC bölgelerini kapsayan) ofisleriyle dünya çapındaki müşterilerine hizmet vermektedir.
FileCloud
filecloud.com
FileCloud, endüstri lideri uyumluluk, veri yönetimi, veri sızıntısı koruması, veri saklama ve dijital haklar yönetimi yetenekleri sağlayan hiper güvenli bir EFSS (kurumsal dosya senkronizasyonu ve paylaşımı) platformudur. Çoğu kurumsal platformda iş akışı otomasyonu ve içerik paylaşımının ayrıntılı kontrolü, EFSS yığınının tamamına tamamen entegre edilmiştir. FileCloud, Global 1000 kuruluşları, eğitim kurumları, devlet kurumları ve hizmet sağlayıcılar arasında dünya çapında güvenilen ve kullanılan, yapılandırılmamış veriler için içerik yönetimi ve işbirliğinde liderdir. İçerik paylaşımının ayrıntılı kontrolü, kapsamlı denetim günlükleri ve erişim izinleri aracılığıyla yığına tamamen entegre edilir ve Uyumluluk Merkezi, GDPR, HIPAA ve NIST 800-171 (diğerlerinin yanı sıra) gibi düzenlemelere yardımcı olur. FileCloud ayrıca, kullanıcıların hassas verileri, veri ihlali durumunda bile yetkisiz kullanıcılar tarafından erişilemeyen şifrelenmiş bir zip dosyası aracılığıyla paylaşmasına olanak tanıyan, sektörde bir ilk olan Sıfır Güven Dosya Paylaşımı® sağlar. FileCloud, müşterilerin genel, özel ve hibrit bulut ortamlarında kurumsal dosya paylaşımı, gizlilik, uyumluluk otomasyonu ve yönetişimindeki karmaşık zorlukları çözmelerine yardımcı olur. FileCloud'un ürün portföyü, kurumsal dosya paylaşım çözümüne ek olarak Kanada merkezli bir e-imza ve belge iş akışı platformu olan Signority'yi (Mayıs 2024'te satın alındı) da içeriyor. Platform, genel, özel ve hibrit bulutlarda güçlü dosya paylaşımı, senkronizasyon ve mobil erişim özellikleri sunar. FileCloud'un genel merkezi Austin, Teksas'tadır ve en iyi Global 1000 işletmeleri, eğitim kurumları, devlet kurumları ve yönetilen hizmet sağlayıcıları dahil olmak üzere dünya çapında milyonlarca kullanıcı tarafından kullanılmaktadır.
Systemware
systemware.com
Systemware, tam bilgiyi ihtiyaç duyulduğunda ve doğru bağlamda yakalayan, organize eden, yöneten ve sunan içerik hizmetleri çözümleri sağlar. Kuruluş genelinde eski ve dağıtılmış içerikleri birbirine bağlayın. Bu, kurumsal içerik yönetiminin evrimidir. 1981 yılında kurulan Systemware, kurumsal içeriği etkili bir şekilde yöneten ürünlerin geliştiricisi olarak kısa sürede kendisini kanıtladı. Çözümleri rapor çıktı yönetimi, yazışmalar ve müşteri iletişimlerinde yardımcı olabilir. Bilgi yönetimi alanında 35 yılı aşkın süredir Sistem Yazılımı çözümleri, hem büyük hem de küçük müşterilerin gelişen ihtiyaçlarına yanıt verirken değişen içerik ortamını desteklemeye devam ediyor. Systemware, çeşitli iş süreçleri aracılığıyla belge ve bilgi akışını kolaylaştıran bir uygulama paketi geliştirmiştir. Systemware şu anda finansal hizmetler, sigorta, sağlık hizmetleri ve perakende pazarları gibi çeşitli sektörlerdeki müşterilere hizmet vermektedir. Dünyanın en büyük ve en sıkı denetime tabi kuruluşlarından bazılarının altyapıyı basitleştirmesine, maliyeti optimize etmesine, iş akışı verimliliğini artırmasına ve bilgi yönetimi gereksinimlerini karşılamasına yardımcı olurlar. Systemware, Amerika Birleşik Devletleri genelinde şubeleri bulunan, Addison, Teksas merkezli özel bir şirkettir.
Quest Software
quest.com
BT yönetimini basitleştirin ve BT yönetimine daha az, BT inovasyonuna daha fazla zaman ayırın. Sistemleri ve bilgi yönetimini yeniden düşünmenin zamanı geldi. Quest olarak da bilinen Quest Software, merkezi Aliso Viejo, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan özel bir yazılım şirketidir. Quest, bulut yönetimi, hizmet olarak yazılım, güvenlik, iş gücü hareketliliği ve yedekleme ve kurtarma sağlar. Şirketin 1987 yılında kurulmuş olup 24 ülkede 53 ofisi bulunmaktadır. Quest Software, kurumsal BT yönetimini basitleştiren siber güvenlik, veri performansı, dizin ve kimlik ve modernizasyon çözümleri sunar. İş dünyasında zorluklar, fırtınalı ekonomiler ve pazar değişiklikleri yaşanacak. Ancak farkı yaratan, kuruluşunuzun hazırlık, dayanma ve tepki verme şeklidir.
Ripcord
sortspoke.com
Karmaşık, yapılandırılmamış ve çok çeşitli belgeler alan şirketler, satış, operasyon ve arka ofis kullanım senaryoları için ihtiyaç duydukları verileri çıkarmak için SortSpoke'un yapay zekasını kullanıyor. SortSpoke, kullanımı kolay, şablonsuz, kodsuz ve iş kullanıcısı odaklı bir platformla, ihtiyacınız olan verileri herhangi bir dilde sınırsız çeşitlilikte çıkarmanıza olanak tanır. Sigorta sektöründe SortSpoke, ticari P&C ve Life'taki Taşıyıcıların, MGA'ların, reasürörlerin ve TPA'ların aldıkları yapılandırılmamış belgeleri önceliklendirme, sigortalama ve talepler için gereken verilere dönüştürmesine yardımcı olur. SortSpoke, giderek artan başvuru hacmine, karmaşık ürünlere ve kısıtlı sigortalama iş gücüne sahip şirketler için sigortalama ekiplerini güçlendirerek aynı sayıda personelin hedeflenen riskle %50 daha fazla başvuruyu incelemesine olanak tanır. Müşteriler, BT desteği olmadan herhangi bir belgeden herhangi bir dilde herhangi bir veriyi çıkarmak için SortSpoke'u 100'den az belgede eğitebilir. SortSpoke, %100 veri kalitesi için belgelerin döngüde insan incelemesi kurulumu ve gerçekleştirilmesi için iş kullanıcısı odaklı bir platformdur. SortSpoke, AI/LLM/ChatGPT modellerinde "kara kutu" sorununu ortadan kaldırırken aynı zamanda her müşterinin verilerini gizli tutan tamamen denetlenebilir, açıklanabilir ve insan tarafından doğrulanabilir bir çıktı sağlar.
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP, kuruluşların tek bir platformda ürünleri daha hızlı oluşturmasına ve verilerini yönetmesine olanak tanıyan iş merkezli, çoklu deneyime sahip bir platformdur. * Web İçeriği Yönetimi * Müşteri, Çalışan ve Üye Portalları * Öğrenim Yönetim Sistemleri * Avantajlı AMP * Sürekli Eğitim Çözümleri * Mobil Uygulamalar ve Kiosklar * E-ticaret Çözümleri * Sosyal Etkileşim Platformları * Avantaj Veri Merkezi * Ödül Yönetimi
CEQUENS
cequens.com
İşletmenizi CEQUENS ile güçlendirin! Yenilikçi CPaaS ve çok kanallı iş çözümlerini deneyimleyin. İşletmeler ve Müşteriler arasındaki iletişim boşluklarını kapatın. CEQUENS, çok ödüllü bir çok kanallı iletişim çözümleri sağlayıcısıdır. Müşteriye öncelik veren kuruluşlar için tasarlanan inovasyon odaklı çözümlerimizle müşteri katılımını basitleştirme misyonundayız. İşletmeleri iletişim API'leri, çok kanallı uygulamalar ve SMS, WhatsApp Business, ses ve çok faktörlü kimlik doğrulama gibi bağlantı çözümleriyle destekliyoruz. Ürün paketimiz, müşterilerimizin benzersiz sorunlarını çözmeyi ve faaliyet gösterdiğimiz her pazarda işletmeler ve bireyler arasında daha derin insani bağlantılar geliştirmeyi amaçlamaktadır. 5 ofis konumu ve 128'den fazla doğrudan ağ bağlantısıyla CEQUENS, 107'den fazla ülkede 1000'den fazla işletmeye, sektörlerine göre ayarlanmış daha hızlı, daha iyi ve daha güçlü iletişim olanağı sağlıyor. Platformumuz %99,96 çalışma süresine sahiptir ve sektör lideri güvenlik standartları üzerine kurulmuştur. Teknoloji yığınımız aşağıdakiler de dahil olmak üzere kapsamlı bir araç ve özellik paketi sunar: • Çok Kanallı İletişim: Müşterilerle SMS, WhatsApp Business, ses ve daha fazlasını içeren birden fazla kanal üzerinden etkileşime geçin. • Güvenilir İş API'leri: İletişim yeteneklerini geliştirmek için API'lerimizi mevcut sistemlerinize entegre edin. • Yapay Zeka Destekli Otomasyon: Operasyonel verimliliği artırmak ve değerli bilgiler elde etmek için iş akışlarını kolaylaştırın ve görevleri otomatikleştirin. • Kişiselleştirilmiş Etkileşimler: Müşterilerinizin tercihlerine ve davranışlarına göre özelleştirilmiş deneyimler sunun. • Kusursuz Entegrasyon: Birleşik bir iletişim deneyimi oluşturmak için mevcut sistemleriniz ve iş akışlarınızla sorunsuz bir şekilde bütünleşin. • Ölçeklenebilirlik ve Özelleştirme: Platformumuzu özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlayın ve işletmeniz büyüdükçe kolayca ölçeklendirin. • Hedefli Kampanya Yönetimi: Belirli müşteri segmentlerine ulaşmak ve pazarlama hedeflerinize ulaşmak için hedefli kampanyalar tasarlayın ve yürütün. CEQUENS, ISO sertifikalı ve PCI DSS uyumlu bir şirkettir ve ROCCO'nun A2P SMS Pazar Etki Raporları 2023'te Birinci Kademe A2P SMS çözümleri sağlayıcısı olarak derecelendirilmiştir. Aynı zamanda bir Meta İş Ortağı ve aynı zamanda bir değer olarak tanınmaktadır. Microsoft Teams Phone ve WhatsApp Business için servis sağlayıcı eklendi. Vizyonumuz, bağlantı kurmanın basit ve anlamlı yollarını arayan geliştiriciler, start-up'lar ve işletmeler için en ilgi çekici ortak olmaktır.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (eski adıyla MessengerPeople), pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri için WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direkt Mesajlaşma, Apple İş Dünyası Mesajları, Telegram, Viber ve Web Sohbeti'nden kolayca ve profesyonel bir şekilde yararlanabileceğiniz hepsi bir arada platformunuzdur. Sinch Engage, binlerce KOBİ ve kuruluşun güvenini kazanıyor ve onlara sohbetli mesajlaşmaya kusursuz bir giriş sağlıyor. İlgili tüm mesajlaşma uygulamalarıyla resmi ortaklıklarımıza, %100 gizlilikle uyumlu bir platforma ve 7/24 hizmet veren geniş bir küresel uzman ekibine güvenin. Sinch Engage, Sinch ailesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Müşteri İletişim Bulutu Sinch, işletmelerin tek bir ortakla, kullandıkları kanallar ne olursa olsun, müşterilerinin etrafında dönen birleşik, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalarına yardımcı olmak için mesajlaşma, ses ve e-posta genelinde geniş ölçekte anlamlı konuşmalara güç verir.
Pickit
pickit.com
Pickit, dijital varlıkları kaynaklamayı, depolamayı, paylaşmayı, organize etmeyi ve optimize etmeyi her zamankinden daha kolay hale getirerek gezegendeki en akıllı, en basit DAM platformu olmayı hedefliyor. İstatistiksel olarak, dijital varlıkların %70'i ya az kullanılıyor ya da hiç kullanılmıyor; bu da içerik oluşturmanın çoğunu tamamen zaman kaybı haline getiriyor. Ve dolar. Yaygın nedenler, dağınık dosyalar, çoklu depolama sistemleri ve kimsenin kullanmak istemediği karmaşık DAM'lerdir. Pickit, tümü favori uygulamalarınızla entegre olan tüm görsel varlıklarınız, belgeleriniz, şablonlarınız ve kılavuzlarınız için tek bir doğruluk kaynağıyla bu sorunu çözer. Pickit Enterprise şunları içerir: - Medya Varlık Yönetimi - Doküman Yönetimi - Marka Yönetimi - Lisans Yönetimi - Analiz Kontrol Paneli - İçerik Oluşturma - Pickit Family™ çok markalı - Pickit Boards™ - Pickit Transfer™ - Harici Paylaşım ve İşbirliği - Organizasyon Erişimi ve SSO - Kullanıcı Yönetimi - Medya Piyasaları - Pickit Stok™ - Pickit Akademisi™ - Tak & Çalıştır Entegrasyonları - API DAM akıllısını seçin. DAM basit.™
Jahia
jahia.com
Jahia, kuruluşların dijital içeriklerini ve müşteri deneyimlerini oluşturmalarına, yönetmelerine ve optimize etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış Dijital Deneyim Platformları (DXP) ve İçerik Yönetim Sistemlerinin (CMS) lider sağlayıcısıdır. Platform, içerik yönetimi, müşteri verileri ve kişiselleştirmeye yönelik güçlü araçları entegre ederek işletmelerin birden fazla kanalda kesintisiz ve ilgi çekici dijital etkileşimler sunmasına olanak tanır.
Howazit
howazit.com
Howazit olarak her türden, boyuttan ve sektörden kuruluşların müşteri beklentilerini karşılamalarına yardımcı oluyoruz ve basit ve en önemlisi ilgili iletişimi sağlayarak onlara yolculukları boyunca rehberlik ediyoruz. Pazarlama ve operasyon çözümlerimiz, müşterilerle ilgili temas noktalarında etkileşim kurmanıza, müşteri deneyimlerini ölçmenize ve buna göre kişisel, özel bir şekilde hareket etmenize olanak tanır.
Iron Mountain
ironmountain.com
1951'de kurulan Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM), depolama ve bilgi yönetimi hizmetlerinde dünya lideridir. Dünya çapında 225.000'den fazla kuruluş tarafından güvenilen ve 50'den fazla ülkede 1.400'den fazla tesiste 85 milyon metrekareden fazla emlak ağıyla Iron Mountain, son derece hassas, kritik iş bilgileri de dahil olmak üzere milyarlarca değerli varlığı depolar ve korur. veriler, kültürel ve tarihi eserler.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit, yerel işletmeleri güçlendirmek için tasarlanmış bir platformdur. Müşteri katılımını ve olası dönüşümleri önemli ölçüde artırarak rekabette üstün performans gösterir. Yazılım, İnceleme Yönetimi, İş Metin Mesajları, Metin Sohbeti, Merkezi Gelen Kutusu, Mesaj Yazılabilir Sabit Hat, Müşteri Anketleri, Rekabetçi Karşılaştırma ve daha fazlası için hepsi bir arada bir çözüm sunar! Bu entegre yaklaşım, müşteri etkileşimlerini basitleştirir, iş operasyonlarını geliştirir ve büyümeyi teşvik eder.
GoSite
gosite.com
GoSite, Amerika ekonomisine yön veren küçük işletmeler için basitleştirilmiş teknoloji yaratıyor. Yazılımımız, dijital çağda müşterileriyle bağlantı kurmak için ihtiyaç duydukları her şeye tek bir yerde sahip olmalarını sağlıyor. Bulut tabanlı mobil ve web araçları paketimiz, müşterilerimizin işlerini hareket halindeyken ve her yerde yürütme biçimini dönüştürüyor.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX telefon, dijital ve sosyal kanalları birleştiren kapsamlı bir etkileşim platformudur. Müşteri ve ekip deneyimlerini tek bir platform aracılığıyla insanileştirerek işletmelerin rekabet etmesine ve kazanmasına yardımcı olurlar: Müşteri Deneyimlerini Yükseltin: - Herhangi bir kanalda sohbet, ses ve video arasında sorunsuzca geçiş yapın - Soruları doğru uzmanlığa bağlayarak ilk seferde çözüm sağlayın - Tahmine dayalı veri analiziyle müşteri bekleme sürelerini azaltın Çalışan Deneyimlerini Optimize Edin: - Tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek ekip verimliliğini artırın - Karmaşık sorunları çözmek için farklı ekiplerin uzmanlığından yararlanın - İçgörüye dayalı verilerle ekip performansını artırın Bunu, işletmelerin sürekli bir deneyim iyileştirme döngüsünden yararlanabileceği mükemmel müşteri hizmetinin üç temel sütunu aracılığıyla başarıyorlar: Bağlan, Yönet ve Değerlendir.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub, iş sonuçlarına yön veren müşteri etkileşimlerine olanak tanır. Müşterilerinizle iletişim şeklinizi geliştiriyor ve değerli geri bildirimler alıyoruz. Bu, ekibinizin iş sonuçlarına yön veren ve müşteri deneyiminizi geliştiren daha iyi kararlar almasına olanak tanır.