Sayfa: 3 - Alternatifler - First Insight

Hear

hear.ai

Hear İletişim Merkezi İstihbarat Platformu, işletmelerin konuşma verilerinin değerini zahmetsizce açığa çıkarmalarına olanak tanır. Hear ile kuruluşlar, müşterilerinin ürün ve hizmetlerinden ne istediğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve ne beklediğini net bir şekilde anlamak için çağrılar, anketler, e-p...

Feelingstream

feelingstream.com

Feelingstream araç seti, (ASR modelleriyle) yazıya döken, sınıflandıran (NLP modelleriyle) ve heyecan verici görünürlük sağlayan (İş Zekası aracıyla) bir platformdur. Yeni satış fırsatlarını keşfetmek, müşteri kaybını belirten konuşmaları tespit etmek, aynı zamanda süreçlerdeki darboğazları veya müş...

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch, yazılım sahiplerinin ve ekiplerinin müşteri geri bildirimine dayalı ürünler oluşturmak için toplama, organize etme, analiz etme ve işbirliği yapmalarına yardımcı olan basit ama güçlü bir araçtır. Güçlü bir widget aracılığıyla, yazılımınızı kullanırken kullanıcıların öngörülerini toplayab...

Echoes

echoes.io

Echoes, Qualtrics, Medallia, Salesforce ve SurveyMonkey gibi CX veri havuzlarının üzerinde bir metin analitiği ve dağıtım/işbirliği katmanı olarak özel olarak tasarlanmış, en etkileşimli müşteri geri bildirimi öngörü platformudur. CX liderleri için, CX liderleri tarafından oluşturuldu. Müşteri den...

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI, şirketlerin niteliksel müşteri geri bildirimlerini analiz etme yöntemini kolaylaştırmak ve geliştirmek için tasarlanmış bir Müşteri Deneyimi (CX) öngörü platformudur. Dolphin AI, çeşitli kaynaklardan gelen geri bildirimleri merkezileştirerek ve bu verileri eyleme dönüştürülebilir içgörül...

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm, Birleşik Krallık'ta barındırılan iletişim merkezi hizmetlerinin ilk sağlayıcılarından biridir. 14 yılı aşkın bir süre önce kurulan çözüm, artık güçlü gelen ve giden yapay zeka işlevselliğiyle kapsamlı çok kanallı yetenekler sunuyor. 500'ün üzerinde müşterisi var. Destek ve eğitim merkezi,...

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs, daha iyi veriye dayalı karar alma yoluyla topluluk katılımının manzarasını yeniden tanımlıyor. İster müşteri geri bildirimlerini, topluluk duyarlılığını ister yapısal olmayan verileri analiz ediyor olsun, ekiplerin içgörülerden yararlanmasını ve stratejiyi yönlendirmesini sağlar. T...

Pivony

pivony.com

Pivony, konuşma analitiği ve tüketici görüşlerinin analizi yoluyla müşteriyi elde tutmaya odaklanan ve geri bildirimleri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştüren bir Tüketici İstihbaratı SaaS platformudur. Pivony, kamuya açık ve dahili kaynaklardan veri toplayarak ve şirketin görev yönetimi ve aks...

Luminoso

luminoso.com

MIT Medya Laboratuvarı'ndan doğan Luminoso Technologies, Inc., metin analitiği için yerel olarak 15 dili destekleyen tek bulut tabanlı Doğal Dil Anlama platformunu sunuyor. Luminoso platformu, kuruluşların Müşterinin Sesi, Çalışanın Sesi ve Sektörünüzün Sesi kapsamında içgörüler toplamak için gen...

Gravite

gravite.io

Operasyonel mükemmellikte yeni bir döneme adım atın. Müşterilerinizin sorunlarını derinlemesine inceleyin, güçlü müşteri içgörüleriyle ekibinizi güçlendirin - Mevcut araç yığınınız genelinde müşteri konuşmalarını otomatik olarak toplayın - Analizinizi belirli müşteri segmentlerine, veri kaynaklarına...

Adoreboard

adoreboard.com

Amazon, P&G ve Allstate, Emotion AI'yi kullanarak elde tutmayı ve kârlılığı artırmak için bir sonraki en iyi eylemi tahmin etmek için Adoreboard'u kullanıyor. Bir Qualtrics ortağı olarak, daha iyi memnuniyet ve sadakat için insan deneyimlerini yükseltmenize yardımcı oluyoruz. Adoreboard şunları ya...

Cycle

cycle.app

Döngü 3.0 – ürün geri bildirimlerinizin tümü tek bir yerde. Ekibinizin yoğun işlere gerek kalmadan ürün geri bildirimlerini almanın ve müşteri içgörülerini paylaşmanın en hızlı yolu. Cycle, modern ekipler için birleşik bir geri bildirim platformudur. Cycle, kullanıcı geri bildirimi ve kullanıcı ara...

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI, en son yapay zeka teknolojisini kullanarak kararları ve iş akışlarını otomatikleştirme ve insanları 10 kat daha verimli hale getirme misyonuyla kuruldu. Commerce.AI, yapılandırılmamış müşteri deneyimi verilerinin etkinleştirilmesine yardımcı olur. Teknolojisi; ses, sohbet, metin ve vid...

Product Signals

productsignals.com

Ürün Sinyalleri, ekiplerin ürün-pazar uyumunu sağlamasına ve sürdürmesine yardımcı olmak için tasarlanmış, işbirliğine dayalı bir ürün biriktirme platformudur. Araç, ürün geri bildiriminin kesintisiz iletişimini ve organizasyonunu kolaylaştırarak ekiplerin ürün geliştirme süreçlerini etkili bir şeki...

Cobbai

cobbai.com

Cobbai, şeffaf ve kontrollü genAI iş akışları sunan tek platform olan benzersiz Kontrol Merkezi ile müşteri hizmetlerinde genAI entegrasyonunu dönüştürüyor. Yapay zekaya hazır süreçleri, bilgi boşluklarını ve temsilcilerin benimsenmesini merkezileştirerek, ekip liderlerine verimliliği ve kaliteyi ar...

Zelta

zelta.ai

Ürün ve Pazarlama ekipleri için tasarlanan Zelta, binlerce çağrıya dalmadan müşterilerinizin en acı veren sorunlarını bulmanızı sağlayan bir yapay zeka geri bildirim merkezidir Zelta, B2B SaaS şirketlerindeki ürün ekiplerinin yol haritalarını güvenle önceliklendirmelerine ve her kararın değerini en...

Requesty

requesty.ai

requesty, olağanüstü müşteri deneyimlerinin anahtarının etkileşimlerin derinliğinde yattığına inanıyor. Canlı temsilciler ve yapay zeka botları müşteri etkileşiminin ön saflarında yer alırken, gerçek potansiyel genellikle bu konuşmaların nüanslarında gizlidir. Analitik platformu, her müşteri etkile...

Hark

sendhark.com

Markaların Müşteri Tarafından Oluşturulan İçerik aracılığıyla sadakat oluşturmasına ve daha verimli büyüme sağlamasına olanak tanıyor! Hark, Müşteri Tarafından Oluşturulan İçerik (CGC) ile müşteri geri bildirimlerini hayata geçiriyor ve işinizi optimize etmenin yollarını belirlemek için yapay zekay...

Apex

apexscore.ai

Davranış bilimi ve CX alanında önde gelen bir sektör uzmanı tarafından geliştirilen son teknoloji ürünü bir yapay zeka araştırma platformu olan Apex. Apex, yüksek değere sahip müşterileri çekerken, ilgisiz müşterilerin kullanılmamış potansiyelini ortaya çıkarmanızı sağlar, stratejilerinizi başarıya ...

Yogi

meetyogi.com

Yogi dinlemenin dönüştürücü gücüne inanır. İster kişisel bir hikaye olsun, ister alışverişçinin çektiği acı ya da yenilik önerisi olsun, her tüketici sesi muazzam bir etki taşır. Ancak birçok marka, günümüzün hızlı tempolu pazarında rekabetçi kalabilmek için gerekli olan kritik içgörüleri kaçırarak ...

SentiSum

sentisum.com

SentiSum, her müşteri geri bildirimini net, kullanımı kolay içgörülere dönüştürür. Sorunları anında tarar, analiz eder ve sizi uyarır; böylece müşterilerinizi mutlu edebilir ve daha güçlü bir marka oluşturabilirsiniz. Ekibinize otomatik ve kullanıma hazır içgörüleri parmaklarınızın ucuna getirerek ...

Frame AI

frame.ai

Frame AI, dünyanın en büyük şirketlerinin, Trigger Augmented Generation (STAG) ile verilerinin gizli değerini proaktif olarak ortaya çıkarma yöntemidir. Frame AI'daki doktora liderliğindeki ekibin öncülük ettiği STAG, üretken veri analitiğini karmaşık doğal dile uyguluyor. Frame AI platformu, tahmi...

Artiwise

artiwise.com

Artiwise, sürdürülebilir müşteri memnuniyetini artıran, Yapay Zeka Destekli Müşterinin Sesi platformudur. Artiwise, çağrı merkezi görüşmelerini, anketleri, canlı sohbetleri, sosyal medya etkileşimlerini, incelemeleri ve destek bildirimlerini kapsamlı bir şekilde analiz ederek müşteri geri bildiriml...

Clootrack

clootrack.com

Yapay zeka destekli, patentli bir müşteri deneyimi analiz platformu olan Clootrack, markaların müşteri etkileşimlerinin ardında yatan 'NEDEN'i anlamalarına yardımcı olur. Teknolojisi, büyük miktarda yapılandırılmamış veriyi işleme, gürültüyü ortadan kaldırma ve eyleme dönüştürülebilir tüketici içgör...

Enterpret

enterpret.com

Enterpret, destek talepleri, uygulama mağazası incelemeleri, NPS anketleri, sosyal medya yorumları vb. gibi çeşitli kaynaklardan kullanıcı geri bildirimlerini otomatik olarak toplayan ve tüm niteliksel geri bildirimlerinizi ölçmek için bunları NLP kullanarak analiz eden bir platformdur. Enterpret, ...

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI, gelişmiş yapay zeka metin analizi yoluyla açık uçlu tüketici geri bildirimlerini eyleme dönüştürülebilir iş zekasına dönüştürmek için tasarlanmış lider bir içgörü platformudur. Bu yenilikçi çözüm, kuruluşlara niteliksel verilerde yer alan bilgi zenginliğinden yararlanma gücü vererek, iş bü...

ClientZen

clientzen.io

SaaS ürün ekiplerinin yol haritalarını kolayca yönetmeleri için müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak etiketleyen geri bildirim analizi yazılımı. ClientZen, her tür dijital ajans için duyarlılık analizi ve NPS verileri sunan ilk müşteri deneyimi platformudur. * Müşterinin üst kademeye iletil...

Market Force

marketforce.com

Market Force Information (Market Force), markanızın itibarını korumak, müşterileri memnun etmek ve daha fazla para kazanmak için konum düzeyinde müşteri deneyimi yönetimi çözümleri sunar. 2005 yılında kurulan şirket, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, İngiltere, Fransa ve İspanya'daki ofisleriyle ...

Hello Customer

hellocustomer.com

Merhaba Müşteri, geri bildirimleri geniş ölçekte toplamak, merkezileştirmek ve analiz etmek, eylemleri önceliklendirmek ve iş açısından kritik kararları güvenle almak için yapay zeka destekli bir Müşterinin Sesi platformudur. -Merhaba Müşteri ile geri bildirim toplayın veya diğer geri bildirim kayn...

CX Index

cxindex.com

CX Index, Müşterinin Sesi çözümüdür. CX Index, müşterilerin sosyal medya da dahil olmak üzere birden fazla kanaldaki geri bildirimleri dinlemesine olanak tanıyan bir dizi gelişmiş araca sahiptir. Daha sonra bu sonuçları sağlamak için geri bildirimleri geniş bir veri kaynakları yelpazesiyle bağlayar...