Ada Academy

Ada Academy, Ada ile yapay zekâ destekli müşteri desteği oluşturmayı ve yönetmeyi öğrenmek isteyen müşteri deneyimi profesyonelleri ve ekipleri için tasarlanmıştır. Kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz kurslarda; bir yapay zekâ temsilcisini kurma ve özelleştirme, destek görevlerini otomatikleştirme, temsilci performansını iyileştirme ve mesajlaşma, sesli iletişim, e-posta ve sosyal medya gibi kanallarda desteği genişletme becerileri ele alınır. Katılımcılar öğrendiklerini uygulayabilir ve yapay zekâ temsilcilerinin temelleri, otomasyon ve çok kanallı destek alanlarında sertifikalar almaya yönelik çalışmalar yapabilir. Akademi ayrıca meslektaşlarla bağlantı kurmak için bir topluluk ve Ada’nın araçlarını ve stratejilerini keşfetmeye yönelik etkileşimli laboratuvarlar sunar.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Ada Academy ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.