Zoho Social

Zoho Social เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ ติดตามการกล่าวถึง สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเอง และอื่นๆ อีกมากมาย Zoho Social มาจาก Zoho.com ซึ่งเป็นชุดผลิตภัณฑ์มากกว่า 40 รายการที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 40 ล้านคน ประกอบด้วยชุดคุณลักษณะอันทรงพลัง เช่น ปฏิทินการเผยแพร่ ตัวกำหนดเวลาจำนวนมาก และโพสต์ซ้ำ เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับคุณด้วยเครื่องมือเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณต้องการ ความสามารถในการติดตามช่วยให้คุณติดตามการสนทนาทางสังคมที่เกี่ยวข้องและตอบสนองต่อสิ่งที่สำคัญ คุณสมบัติการรายงานขั้นสูงช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยใช้กราฟที่ใช้งานง่าย และสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ไม่จำกัดสำหรับคุณหรือลูกค้าของคุณ หากคุณกำลังจัดการทีม ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันของ Zoho Social และบทบาทของผู้ใช้ที่กำหนดเองช่วยให้คุณนำสมาชิกทั้งหมดมาร่วมงานเพื่อจัดการบัญชีโซเชียลสำหรับหลายแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เอเจนซี่สามารถนำลูกค้าทั้งหมดมาที่ Zoho Social และจัดการสถานะโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาสามารถเพิ่มลูกค้าใหม่และมอบหมายสมาชิกในทีมให้พวกเขาด้วยบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย Zoho Social เป็นเครื่องมือแรกในการติดตามรายได้จากการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ การผสานรวมกับ Zoho CRM ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดีย การผสานรวมนี้ช่วยให้คุณเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อใน Zoho CRM ด้วยข้อมูลโซเชียล และช่วยให้ทีมขายของคุณปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น การผสานรวมกับ Zoho Desk ทำให้ Zoho Social มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงการสนับสนุนทางสังคม คุณสามารถสร้างตั๋วจากโซเชียลมีเดียสำหรับทีมสนับสนุนของคุณเพื่อดูและแก้ไขปัญหาได้จาก Zoho Desk