หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Zowie
Deskhero
deskhero.com
ลดความซับซ้อนในการสนับสนุนลูกค้าโดยใช้การตอบสนองของ AI การร่างจากตั๋วที่ผ่านมา และความรู้ที่กระจัดกระจายเพื่อการบริการแบบกำหนดเองที่มีประสิทธิภาพ
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com) แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมอัจฉริยะแบบครบวงจรที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์ ศูนย์ติดต่อคลาวด์แบบหลายช่องทาง (Interaction Center) ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย รองรับระบบตั๋วพร้อมคุณสมบัติบริการตนเองและระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI อันทรงพลัง (V-Agent และ V-Voice)
Conclude
conclude.io
สรุปช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการทำงานร่วมกันและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ใช้ลิงก์สรุปเพื่อเชื่อมต่อ Slack และ Microsoft Teams สำหรับการแชทแบบสองทิศทาง หรือใช้สรุปเวิร์กโฟลว์เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุน ปัญหา เหตุการณ์ และอื่นๆ ใน Slack 👉 ลิงค์สรุป: เชื่อมต่อ Slack และ Microsoft Teams เพื่อปรับปรุงการทำงานร...
Suptask
suptask.com
ระบบตั๋ว AI แบบทีมต่อทีมรุ่นต่อไปที่เสริมศักยภาพการสนทนาของคุณบน Slack ช่วยให้คุณค้นหาคำตอบที่ถูกต้อง ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น พนักงานของคุณใช้ Slack กันหมด ทำไมบังคับให้พวกเขาจัดการตั๋วจากที่อื่นล่ะ? ด้วยระบบการออกตั๋วแบบเนทิฟของ Slack คุณจะเพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างทีมและเ...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทาง: ฐานความรู้, กล่องขาเข้าอีเมลที่ใช้ร่วมกัน/ ระบบจองตั๋ว, HelpWidget, แชท ช่วยจัดการคำขอที่เข้ามา การเริ่มต้นใช้งาน และการสื่อสารกับลูกค้า - ศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้พร้อมบทความและคำถามที่พบบ่อยสำหรับการบริการตนเอง - HelpWidget...
CommBox
commbox.io
CommBox ช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นบนช่องทางการสื่อสารข้อความที่ต้องการ เช่น SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages และอีกมากมาย ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารอัตโนมัติเพียงแห่งเดียว ลูกค้าองค์กรกว่า 350 รายของ CommBox ได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่...
Hiver
hiverhq.com
Hiver เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรที่ใช้ Google Workspace มีส่วนร่วมอย่างมีความหมายกับลูกค้า พนักงาน และผู้ให้บริการ ทีมที่ใช้ Hiver สามารถจัดการการสื่อสารหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการตนเอง ทำงานอัตโนมัติ บูรณาการกับแอพที่พวกเขาชื่นชอบ รับปร...
Apizee
apizee.com
วิดีโอแชทสด การแชร์หน้าจอ และการเรียกดูร่วมกันสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน Apizee นำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมด้วยภาพ ช่วยให้บริษัทต่างๆ แก้ไขปัญหาของลูกค้าที่ซับซ้อนได้รวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านบริการส่วนบุคคล ... แสดงเพิ่มเติม การสนับสนุนด้วยภาพแสดงอารมณ์ Apizee รวบรวมวิดีโอแชท การแชร์หน้าจอ และการเรียกดูร่ว...
Richpanel
richpanel.com
การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ✅ พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ✅...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคทุกช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอการขายและการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มแชทสดอัตโนมัติช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง คัดเลือกโอกาสในการขายจากช่องทางต่างๆ และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความคล...
Automatorr
automatorr.com
บริการของ Automatorr ได้แก่: * การสรรหาผู้มีความสามารถเฉพาะทางสำหรับตำแหน่งงานถาวร สัญญาจ้าง หรืองานชั่วคราว * การให้คำปรึกษา การให้คำปรึกษา และการใช้งานในทุกขั้นตอนของการออกแบบโซลูชัน การใช้งาน และการสนับสนุน * เรานำเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบซึ่งช่วยแก้ปัญหาเฉพาะอุตสาหกรรม โซลูชั...
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice คือบริษัทเทคโนโลยี CPaaS ที่ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี AI อัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ตั้งโปรแกรมได้ Plum Voice ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกจากชุดตัวแทนเสียงเสมือนอัจฉริยะ (IVA) หรือโซลูชันที่กำหนดเอง เช่น การตอบสนองด้วยเสียงเชิงโต้ตอบ (IVR) แบบสำรวจ การประมวลผลการชำระเงิน ฯลฯ - เพื่อทำให้ง...
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI คือสิ่งที่ AI การสนทนาควรจะเป็น... แพลตฟอร์มระดับองค์กรของเรา ซึ่งขับเคลื่อนโดย generative AI และ Large Language Models (LLM) ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้าผ่านตัวแทน AI การสนทนาที่ปรับปรุงตนเอง ภารกิจของเราคือการทำให้ AI เข้าใจได้ง่ายขึ้น ทำให้สามารถเข้าถึงได้และใช้งานง่าย เ...
Alltius
alltius.ai
Alltius เป็นแพลตฟอร์ม GenAI ที่ขับเคลื่อนแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และศูนย์ติดต่อระดับองค์กรได้อย่างง่ายดาย ด้วย Alltius คุณสามารถสร้างผู้ช่วย AI ที่มีทักษะ ปลอดภัย และแม่นยำซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายได้ 2 เท่าและลดต้นทุนการสนับสนุนลง 50% ในเวลาไม่กี่สัปดาห์ เส้นทางการขายและการสนับสนุนทางดิจิทัลสมัยใหม่พังทล...
Mercury
mercury.ai
Mercury เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความและแชทสดผ่าน AI ที่ใช้งานง่ายสำหรับประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่ทรงประสิทธิภาพแก่ลูกค้าด้วยผลลัพธ์ที่วัดผลได้จากการแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp และ Facebook Messenger การใช้ AI แบบสนทนาเพื่อรับภาระในการร้องขอบริการซ้ำๆ จากทีมที่ต้อง...
Flip CX
flipcx.com
Flip CX เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่นำเสนอประสบการณ์เสียง AI แบบ Alexa สำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางโทรศัพท์เพื่อการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น Flip CX ได้รับการสนับสนุนโดย Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen และ Forum Ventures
Neocom.ai
neocom.ai
เราคือ Neocom บริษัท Saas รุ่นใหม่ที่มีชีวิตชีวาและมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งแก่ลูกค้าให้กับนักช้อปออนไลน์ทุกคน เราช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของพวกเขา ด้วยเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด เราจึงเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมและมีประสบการณ์มากมาย โซลูชันการขายพร้อมคำแนะนำที่ขับเคลื่อนโดย AI ของเราช่...
Hyro
hyro.ai
Hyro เชื่อมต่อโลก การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI หลายพันรายการในแต่ละครั้ง ในฐานะบริษัท Adaptive Communications อันดับ 1 เรากำลังเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นบทสนทนาง่ายๆ ด้วยระบบอัตโนมัติของภาษาธรรมชาติและภาษาศาสตร์เชิงคำนวณ องค์กรต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา รวมถึง Baptist Health, Mercy Health และ Rent.c...
CBOT
cbot.ai
CBOT คือบริษัท Conversational AI ชั้นนำ ซึ่งนำเสนอโซลูชัน AI ระดับองค์กรในด้าน Conversational AI และ Generative AI เราเชี่ยวชาญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในภาคบริการทางการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มความภักดีและรายได้ของลูก...
Sociocs
sociocs.com
จัดการการส่งข้อความทางธุรกิจ การสนทนาในแอพส่งข้อความ บทวิจารณ์และคำถามออนไลน์ ความคิดเห็นและการตอบกลับบนโซเชียลมีเดีย การส่งแบบฟอร์มการติดต่อโดยใช้เครื่องมือเดียว
Mongoose
hellomongoose.com
ตั้งแต่ข้อความไปจนถึงการแชท ให้ทุกข้อความมีความหมาย Mongoose เชื่อว่าการสื่อสารที่ถูกต้องระหว่างคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมจะช่วยให้นักศึกษา ศิษย์เก่า และเจ้าหน้าที่บรรลุเป้าหมายและแรงบันดาลใจ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยเพลิดเพลินกับการสอบถามข้อมูลที่เพิ่มขึ้นถึง 200% อัตราการรักษานักเรียนไว้ 98% และก...
Dialogview
dialogview.com
แพลตฟอร์ม AI การสนทนา | บูรณาการช่องทาง Omni | ตัวแทนเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI Dialogview เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าแบบ Omnichannel ที่ทรงพลังด้วยเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน Dialogview จะให้อินเทอร์เฟซแบบมุมมองเดียวสำหรับการโต้ตอบผ่านช่องทา...
erxes
erxes.io
ยินดีต้อนรับสู่ erxes ทางเลือกโอเพ่นซอร์ส Hubspot/Qualtrics erxes เป็นระบบปฏิบัติการประสบการณ์โอเพ่นซอร์ส (XOS) ที่ช่วยให้ผู้ให้บริการ SaaS และเอเจนซี่/นักพัฒนาการตลาดดิจิทัลสามารถสร้างประสบการณ์เฉพาะที่เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท เราจะเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจเติบโตโดยส่งมอบคุณค่าที่ก้าวหน้าให้กับชุมชนของเร...
AiTrillion
aitrillion.com
สัมผัสประสบการณ์การตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ดำเนินการได้ - รับ AiTrillion! AiTrillion เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SaaS เป็นครั้งแรก เป็นช่องทางการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากกว่า 11 ช่องทางที่ผสานรวมเข้ากับการวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเม...
Vizury
vizury.com
Vizury ซึ่งเปิดตัวในปี 2550 เป็นโซลูชันมาร์เทคที่เน้นประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถบรรลุคอนเวอร์ชันช่องทางที่สูงขึ้นและการรักษาลูกค้าได้ นับตั้งแต่ก่อตั้ง จุดเน้นของบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอันเป็นเอกลักษณ์ของเราคือความสามารถในการนำลูกค้ากลับมาที่เว็บไซต์ แอพมือถือ หรือร้านค้าปลีกของแบรน...
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot เป็นเครื่องมือ Chatbot ของ Messenger และ Instagram DM อัตโนมัติ มันเป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติแชทบอทที่ดีที่สุดในตลาด มันมีคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างที่เป็นเอกลักษณ์ของ SocialNowa และคู่แข่งหลายรายไม่ได้ให้บริการ ชอบรายชื่อผู้ติดต่อ/สมาชิกไม่จำกัด บอทหลายตัวและกำหนดการโซเชียลมี...
Arena
arena.im
Arena กำลังพัฒนาเครื่องมือการมีส่วนร่วมแบบสดยุคถัดไปที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง เพื่อสร้างผู้ชมสดที่เชื่อถือได้ทุกที่ โซลูชันของเรา - แชทสด, บล็อกสด, บุคลิกของอารีน่า) ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ยอดนิยมจากโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมเชิงลึกอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มใด ๆ ที่คุณจัดการ ลูกค้...
Table Duck
tableduck.com
Table Duck เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับจัดการและทำให้การสนทนากับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากกล่องจดหมายเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ให้การสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และเพิ่มคะแนน CSAT ช่องทางการส่งข้อความ เช่น แชทสด อีเมล และช่องทางการส่งข้อความโซเชียล เช่น Facebook Messenger มารวมก...
Hubtype
hubtype.com
Hubtype กำลังปูทางไปสู่การสื่อสารยุคใหม่ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สื่อสารกับลูกค้าด้วยวิธีที่ราบรื่น มีความหมาย และสร้างแรงบันดาลใจ Hubtype ช่วยให้บริษัทต่างๆ ยอมรับการสนทนาที่เรียบง่าย มีความหมาย และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในวงกว้างผ่านแอปสนทนา เทคโนโลยีใหม่ที่ก้าวไปไกลกว่าแชทบอทและผสมผสานอินเทอร์เฟซแบบกราฟิ...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ให้ฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ และเป็น CRM เดียวในตลาดที่ให้บริการระบบโทรศัพท์ Virtual PBX เป็นโมดูลมาตรฐานสำหรับลูกค้าใหม่ทั้งหมด