หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Zendesk

Chative

chative.io

Chative.IO เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความหลายช่องทางที่เสริมพลังโดย AI เราช่วยให้ธุรกิจขายได้โดยตรงผ่านช่องทางโซเชียลด้วยความช่วยเหลือของ AI และระบบอัตโนมัติ ทำไมคุณควรใช้ Chative.IO? - Chative มีโซลูชันบริการลูกค้า AI แบบครบวงจรที่ปรับให้เข้ากับธุรกิจต่างๆ ทำงานได้ภายในคลิกเดียว! - ช่องทางและข้อความไม่จำกัดฟรี รวมถึงราคาที่โปร่งใสและเป็นมิตรกับสตาร์ทอัพ มันมาพร้อมกับแอพมือถือฟรีด้วย! - แผนฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กพร้อมการสนับสนุนในแอป - Chative นำเสนอ UI และ UX ที่ได้รับรางวัลซึ่งผสมผสานศิลปะของการควบแน่นข้อมูลเข้ากับการนำทางที่ง่ายดาย! - เราเป็นผู้บุกเบิกในด้าน AI, แชทบอท และการส่งข้อความอัตโนมัติในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา Chative.IO ทำอะไรให้คุณบ้าง? - รวมการสนทนา ลูกค้า คำสั่งซื้อ และแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเข้าด้วยกัน เพื่อเร่งการเติบโตผ่านลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น - เข้าถึงบริบทของลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อ และรายละเอียดกิจกรรมโดยสมบูรณ์ เพิ่มขีดความสามารถการสนับสนุนที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับความภักดีและการซื้อซ้ำ - เปิดใช้งานการขายตรงผ่านแอพส่งข้อความในชีวิตประจำวัน เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ - รับประกันการบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและตรงเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI และระบบอัตโนมัติ

LiveChat

livechat.com

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบพร้อมความสามารถในการแชทออนไลน์และการวิเคราะห์เว็บ ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อมอบการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการขายน้ำมันเชื้อเพลิง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรนี้มีลูกค้าใช้งานมากกว่า 38,000 รายใน 150 ประเทศ โดดเด่นด้วยการออกแบบที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ทำให้ทั้งตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและลูกค้าสามารถใช้งานได้ทันที LiveChat ช่วยให้คุณปรับแต่งการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อตอบสนองและเกินความคาดหวังของพวกเขา มุ่งเน้นไปที่การให้บริการที่ราบรื่นพร้อมคุณสมบัติอันทรงพลังที่สนับสนุนทีมบริการลูกค้า สามารถใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่สูญเสียโอกาสในการขายใดๆ แม้แต่ในขณะเดินทาง การแชทบนมือถือยังสามารถทำงานในพื้นหลังได้ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะทำอะไรบนโทรศัพท์ แอปพลิเคชันจะคอยเชิญผู้เยี่ยมชมในอนาคตและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการแชทที่เข้ามา วิดเจ็ตแชทของ LiveChat สามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งทำให้รูปลักษณ์และความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ หนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดในแง่ของการได้รับโอกาสในการขายคือการทักทายอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเสนอความช่วยเหลือแก่ผู้เยี่ยมชมก่อนที่พวกเขาจะติดต่อทีมสนับสนุนด้วยซ้ำ การเชิญเข้าร่วมแชทอัตโนมัติยังสามารถปรับแต่งตามพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้ากับแบรนด์ ด้วย LiveChat ทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถสนทนาหลายเซสชันพร้อมกันได้ เจ้าหน้าที่สามารถดูตัวอย่างเพื่อดูว่าลูกค้ากำลังพิมพ์อะไรก่อนที่จะกดปุ่ม "ส่ง" และใช้การตอบกลับสำเร็จรูป ซึ่งช่วยลดเวลาในการจัดการโดยเฉลี่ยและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพื่อให้การบริการเป็นมิตรและเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่สามารถใช้รายละเอียดลูกค้าที่แสดงในแถบด้านข้างระหว่างการสนทนาได้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นมากเกี่ยวกับข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับลูกค้า ตัวแทนสามารถแท็กทุกเซสชันการแชท ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถตรวจพบข้อซักถามยอดนิยมและปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้ในภายหลัง ด้วยความสามารถในการรายงานขั้นสูงของ LiveChat ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายสามารถติดตามประสิทธิภาพ ปรับปรุงจุด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และส่งผลให้ได้รับลูกค้าที่พึงพอใจและเพลิดเพลินกับการขายมากขึ้น LiveChat ช่วยจัดการข้อความของลูกค้า ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และทำงานร่วมกันภายในทีม รองรับแชทบอท ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างและเปิดตัวแชทบอทแบบสนทนาได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด และโดดเด่นด้วยการบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังมีฐานความรู้ด้วยตนเองเพื่อการบริการตนเองที่รวดเร็วและง่ายดาย LiveChat นำเสนอการบูรณาการที่ทรงพลังกว่า 200+ รายการที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มมูลค่าของเครื่องมือที่มีอยู่ได้ โดยผสานรวมเข้ากับโซลูชัน CRM ยอดนิยม เช่น Hubspot และ Pipedrive บริการอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify และ BigCommerce และแอปรับส่งข้อความ เช่น WhatsApp และ Facebook ได้อย่างราบรื่น ทำให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลลูกค้าและเก็บการสื่อสารไว้ในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย รองรับบริการชำระเงิน เช่น PayPal หรือ Stripe ช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อและชำระเงินได้โดยตรงจากแชท ทำงานร่วมกับบริการอีเมล เช่น Mailchimp ซึ่งช่วยรวบรวมและดูแลลูกค้าเป้าหมายหลังจากการแชท มีการผสานรวมอีกมากมายที่สนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศและเพิ่มยอดขาย ทีม LiveChat พร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือในทุกสิ่งตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 365 Support Heroes ของ LiveChat มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดีที่สุดโดยการตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

Sling

getsling.com

Sling คือซอฟต์แวร์การตั้งเวลา การติดตามเวลา และการสื่อสารสำหรับบริษัทที่พนักงานทำงานเป็นกะ Sling รวมเอาการตั้งเวลา การส่งข้อความ การติดตามเวลา การจัดการงาน และฟังก์ชันการรายงาน และช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานสามารถจัดระเบียบงานทุกด้านบนแพลตฟอร์มเดียว

Legion

legion.co

Legion Technologies นำเสนอแพลตฟอร์มการจัดการแรงงานที่ล้ำสมัยที่สุดในอุตสาหกรรม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพแรงงานและการมีส่วนร่วมของพนักงานได้สูงสุดไปพร้อมๆ กัน แพลตฟอร์ม Legion WFM เป็นระบบอัจฉริยะ อัตโนมัติ และคำนึงถึงพนักงานเป็นหลัก ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ ROI 13 เท่าผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกำหนดการ ลดอัตราการออกจากงาน เพิ่มผลผลิต และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน Legion นำเสนอเทคโนโลยีล้ำสมัยในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและแอปมือถือที่พนักงานชื่นชอบ การวางแผนที่ได้รับการปรับปรุง: -ข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ -การจัดทำงบประมาณด้านแรงงาน -การคาดการณ์ความต้องการ การดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพ: -การเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงาน -การจัดกำหนดการอัตโนมัติ -การเพิ่มขีดความสามารถด้านเวลาและการเข้างานของพนักงาน: -การสื่อสารแนวหน้า -Legion InstantPay -ประสิทธิภาพของพนักงานและรางวัล

Appy Pie

appypie.com

แพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุมพร้อมโซลูชัน AI และแบบไม่ต้องเขียนโค้ดทั้งหมดเพื่อเริ่มต้น ดำเนินการ และขยายธุรกิจของคุณ Appy Pie มีผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ก้าวไปสู่ความเป็นเลิศในลักษณะที่รอบรู้โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีไร้โค้ดล่าสุดสำหรับแอปมือถือ เว็บไซต์ แชทบอท ระบบอัตโนมัติ การออกแบบ ฐานความรู้ แหล่งช่วยเหลือ และอื่นๆ อีกมากมาย

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) ทำให้โลกทำงานได้ดีขึ้นสำหรับทุกคน แพลตฟอร์มและโซลูชันบนคลาวด์ของเราช่วยให้องค์กรเป็นดิจิทัลและรวมเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้สามารถค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้นในขั้นตอนการทำงาน ดังนั้นพนักงานและลูกค้าจึงสามารถเชื่อมต่อกันมากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น และคล่องตัวมากขึ้น และเราทุกคนสามารถสร้างอนาคตที่เราจินตนาการได้ โลกทำงานร่วมกับ ServiceNow

Paycor

paycor.com

Paycor ช่วยให้ผู้นำปรับปรุงการจัดการบุคลากรทุกด้านให้ทันสมัย ​​เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ นั่นก็คือ การสร้างทีมที่ชนะ โซลูชัน HCM แบบรวมช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลพนักงานจะรวมอยู่ในที่เดียว ดังนั้นคุณจะไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม เข้าถึงหลายระบบ หรือคีย์ข้อมูลใหม่ ทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ เพิ่มขีดความสามารถของพนักงานในการควบคุมสุขภาพทางการเงินของตนเอง และทำความเข้าใจธุรกิจของคุณให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพ

Heymarket

heymarket.com

Heymarket เป็นโซลูชันข้อความทางธุรกิจที่ใช้งานง่ายเป็นพิเศษสำหรับการส่งข้อความที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ระหว่างพนักงานและลูกค้าของคุณ ส่งข้อความส่วนตัวอย่างรวดเร็วและง่ายดายในวงกว้างที่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม จัดการ SMS และการสนทนาทางข้อความทางธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว รวมถึง WhatsApp, Facebook และ Instagram Messenger, ข้อความธุรกิจของ Google และ Apple Messages สำหรับธุรกิจ ผู้ใช้ชื่นชอบ Heymarket! กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ข้อความที่กำหนดเวลาไว้ การตอบกลับอัตโนมัติ เทมเพลตที่ใช้งานง่ายพร้อมช่องที่กำหนดเอง และแคมเปญแบบหยดเป็นเพียงคุณสมบัติบางส่วนที่ทำให้ Heymarket เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับความสำเร็จของลูกค้า การตลาด การขาย และทีมปฏิบัติการ ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการฝ่ายไอทีชอบที่ Heymarket ใช้งานได้รวดเร็ว จัดการง่าย และจริงจังกับการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร Heymarket นำเสนอ Single Sign On (SAML SSO) ที่ใช้ SAML และแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับ SOC 2 Type 2, HIPAA และ TCPA

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow ช่วยให้ทีมที่มีความทะเยอทะยานสามารถสร้างตัวแทน AI ที่มีประสิทธิภาพ Voiceflow เป็นที่ชื่นชอบของนักออกแบบและนักพัฒนา ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันเพื่อสร้าง ทดสอบ จัดส่ง วัดผล และปรับปรุงประสบการณ์เสียงและการแชท ทีมผลิตภัณฑ์ AI เชิงสนทนาในตลาดระดับกลางและ Fortune 500 ตั้งแต่ ClickUp และ Instacart ไปจนถึง JP Morgan Chase และ The Home Depot ไว้วางใจให้ Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มการสร้างตัวแทน AI ที่ทำงานร่วมกัน พื้นที่ทำงานของตัวสร้างตัวแทนที่ใช้งานง่าย ฐานความรู้ และระบบการจัดการเนื้อหาถูกจับคู่กับชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ขยายได้สำหรับการจัดส่งตัวแทน AI ขั้นสูงที่สามารถปรับขนาดตามประสบการณ์ของลูกค้า ในปัจจุบันมีทีมที่มีความทะเยอทะยานมากกว่า 250,000 ทีมทั่วโลกกำลังสร้างตัวแทนบน Voiceflow

WATI

wati.io

Wati พลิกโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้า เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำที่สร้างขึ้นบน Business API ของ WhatsApp ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้ธุรกิจมากกว่า 8,000 แห่งในกว่า 100 ประเทศสามารถนำเสนอการสนทนาแบบเรียลไทม์ที่เป็นส่วนตัวในวงกว้าง ด้วยโซลูชัน AI ที่เป็นนวัตกรรม เรากำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารของบริษัทต่างๆ: * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น * ระบบอัตโนมัติอันทรงพลังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ * การส่งข้อความออกอากาศดึงดูดลูกค้า * แชทบอทอัจฉริยะให้การสนับสนุนทันที ในฐานะสตาร์ทอัพ SaaS ระดับโลกที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เรามีความหลงใหลในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างธุรกิจและลูกค้า ทีมงานที่มีความสามารถและขับเคลื่อนได้ของเรารวมเป็นหนึ่งเดียวกันด้วยวิสัยทัศน์ในการเสริมพลังให้กับองค์กรและกำหนดความสัมพันธ์ใหม่ผ่านการสนทนาที่มีความหมาย

Zoho Shifts

zoho.com

กำหนดเวลาได้เร็วขึ้น วางแผนล่วงหน้า เรียกคืนเวลาของคุณ Zoho Shifts เป็นเครื่องมือจัดกำหนดการกะของคุณโดยเฉพาะ ด้วยฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย คุณสามารถร่างตารางการทำงาน ติดตามชั่วโมงทำงานของทีม และสื่อสารกับพนักงานได้จากทุกอุปกรณ์

Crisp

crisp.chat

Crisp คือสุดยอดแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายที่รอการสนับสนุนได้ทันที ด้วยชุดเครื่องมือที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Crisp เป็นผู้นำบริษัทต่างๆ ฝ่าการปฏิวัติที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าโดยใช้การสนทนาเพื่อปลดล็อกการเติบโตแบบก้าวกระโดด ลูกค้าใช้ Crisp เพื่อมอบประสบการณ์วงจรชีวิตลูกค้ายุคใหม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติมากขึ้น ปรับปรุงความช่วยเหลือลูกค้า และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มรายได้ทั่วโลก เริ่มต้นฟรีวันนี้และเข้าร่วมธุรกิจ 400,000 แห่งโดยใช้ Crisp ที่crisp.chat ด้วย UX ที่ใช้งานง่าย บริษัทต่างๆ จะสามารถสร้างกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสำหรับทุกคนภายในบริษัทได้ Crisp คือจุดเดียวในการจัดการกลยุทธ์การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางของคุณ ในขณะที่ใช้ Crisp คุณจะเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้: - วิดเจ็ตแชทเว็บไซต์ - ซอฟต์แวร์ AI Chatbot และโปรแกรมสร้างแชทบอทแบบมีสคริปต์ - ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ - ซอฟต์แวร์แคมเปญหยด - ซอฟต์แวร์ซีอาร์เอ็ม - แปลสด (พูดเหมือนเจ้าของภาษาในภาษาของลูกค้าของคุณ) - MagicType (ดูว่าลูกค้าของคุณพิมพ์อะไรแบบเรียลไทม์) - การแชร์หน้าจอ (โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติม) - การบูรณาการหลายอย่าง (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ... ) - คุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมาย

Planday

planday.com

Planday เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแรงงานที่ช่วยให้ธุรกิจแบบกะในเกือบทุกขนาดและแนวตั้งสามารถจัดการพนักงานได้ทั้งหมดในระบบบนเว็บเดียว จัดการกำหนดการของพนักงาน ชั่วโมงทำงาน สลับกะ คำขอลาพักร้อน และบัญชีเงินเดือน ทั้งหมดในที่เดียว Planday ยังมีฟังก์ชันการสื่อสารระหว่างพนักงานแบบครบวงจร ดังนั้นผู้จัดการจึงสามารถส่งข้อความหรือส่งอีเมลถึงพนักงานได้อย่างรวดเร็ว

Botpress

botpress.com

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI เจนเนอเรชั่นสำหรับการสร้างแชทบอท ChatGPT ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอทด้วยประสบการณ์การสร้างที่ใช้งานง่าย ซึ่งขับเคลื่อนโดย LLM และ GPT ล่าสุดโดย OpenAI แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลาย รวมถึง GPT-Native Engine และ Conversation Studio ซึ่งมีโปรแกรมแก้ไขแชทบอตเจเนอเรชั่นใหม่ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังประกอบด้วย Hub ซึ่งเป็นคอลเลกชันการบูรณาการที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อรวมแชทบอทเข้ากับเครื่องมือและบริการอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีทรัพยากรต่างๆ รวมถึงเอกสารประกอบ วิดีโอสอนการใช้งาน SDK และฟอรัมชุมชนบน Discord Botpress Cloud เป็นฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถทดลองใช้เพื่อสร้างและปรับใช้แชทบอทได้เร็วขึ้น ในขณะที่ Visual Flow Editor นำเสนอตัวแก้ไขโฟลว์ภาพที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำให้การสนทนาของผู้ใช้มีชีวิตชีวา แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมอบการผสานรวมและทักษะที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายซึ่งขับเคลื่อนโดยชุมชนโอเพ่นซอร์สแชทบอทที่ใหญ่ที่สุด ทำให้ผู้ใช้สามารถเร่งกระบวนการสร้างได้ ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของแพลตฟอร์มจากการวิเคราะห์ ความเข้าใจผิด และการวิเคราะห์ความรู้สึก เพื่อปรับปรุงแชทบอทอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ Botpress ยังนำเสนอการปรับใช้เพียงคลิกเดียวในทุกช่องทางเพื่อพบปะผู้ใช้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด Botpress ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรหลายพันแห่ง และได้สร้างเทมเพลตที่หลากหลาย รวมถึง Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper และ Language Tutor chatbots โดยรวมแล้ว Botpress มีเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่ทำให้การสร้างและปรับใช้แชทบอทรวดเร็วและง่ายดาย

ConnectWise Home

connectwise.com

สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ การจัดการแหล่งความช่วยเหลือและการบริการลูกค้า การขาย การตลาด การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก ConnectWise PSA เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ TSP สามารถดูข้อมูลแบบ end-to-end และควบคุมธุรกิจของตนได้ทั้งหมด ConnectWise PSA ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครือข่ายแนวคิด ผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ConnectWise PSA ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการเทคโนโลยี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำสำหรับบริษัทเทคโนโลยีมานานกว่า 15 ปี

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules เป็นโซลูชันการจัดตารางเวลาพนักงานชั้นนำของอุตสาหกรรมอาหารและการบริการ เนื่องจากเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการจัดการตารางเวลาและสื่อสารกับทีมของคุณ สมาชิกในทีมชอบสิ่งนี้เพราะพวกเขาสามารถสลับ รับงาน หรือปล่อยกะในแอปมือถือได้ด้วยคลิกเดียว สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานได้รับการจัดการได้อย่างง่ายดายด้วยการรับกะอัตโนมัติเมื่อคุณต้องการชั่วโมงเพิ่ม และขอเวลาหยุดเมื่อคุณไม่ต้องการ การซิงค์ปฏิทิน การแจ้งเตือน และการส่งข้อความช่วยให้ทีมเชื่อมต่อกันและอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ ผู้จัดการพอใจกับการประหยัดเวลาในการสร้างกำหนดการและการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงกะในคลิกเดียว คุณสมบัติการพยากรณ์แรงงานและการจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบช่วยให้ผู้จัดการควบคุมต้นทุนและลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และที่สำคัญที่สุด การเชื่อมต่อกับการออกอากาศและการส่งข้อความแบบตัวต่อตัวทำให้เกิดวัฒนธรรมทีมที่มีความสุขและมีประสิทธิผล HotSchedules เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการจัดการแรงงานที่สมบูรณ์แบบซึ่งขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์ม Fourth Intelligence โมดูลเพิ่มเติมได้แก่: เวลาและการเข้างาน - ดำเนินการบัญชีเงินเดือนอย่างรวดเร็วและแม่นยำด้วยแอปที่ผสานรวมของเราเพื่อสร้างข้อมูลเจาะรวมในขณะที่ตั้งค่าสถานะข้อยกเว้นสำหรับการหยุดพักที่ขาดไป ค่าล่วงเวลา และอื่นๆ รักษาบัญชีเงินเดือนให้สอดคล้องกับการคำนวณค่าจ้างพิเศษสำหรับมื้ออาหาร ช่วงพัก และการจัดกำหนดการแบบคาดการณ์ล่วงหน้า ประหยัดได้มากขึ้นเมื่อเพิ่มตัวเลือก WebClock สำหรับการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการทำงานล่วงเวลา และการแจ้งเตือนการตอกบัตรเข้าที่ไม่ได้รับ LogBook - ตาม Redbook ของผู้จัดการมาตรฐานทองคำ LogBook ดิจิทัลของเรากำจัดการสื่อสารกลับไปกลับมาอย่างไม่มีที่สิ้นสุดด้วยบันทึกกะงาน รายการงาน ข้อความและอื่น ๆ ที่รวมเข้าด้วยกัน สื่อสารข้อมูลที่สำคัญระหว่างกะและมอบหมายงานจากโทรศัพท์ของคุณโดยตรง เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานและความรับผิดชอบ การพยากรณ์แรงงาน - ประหยัดเงินและปรับปรุงประสบการณ์ไปพร้อมๆ กันผ่านการจัดตารางเวลาที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ผู้จัดการรักษาความแม่นยำที่สูงขึ้นระหว่างชั่วโมงที่คาดการณ์ กำหนดเวลา ตามงบประมาณ และเวลาจริงด้วยโซลูชันการคาดการณ์ระดับถัดไปของเรา การเข้าถึงค่าจ้างที่ได้รับ / การจ่ายเงินตามความต้องการ - Fuego เป็นแอปการจ่ายเงินตามความต้องการที่มีให้สำหรับผู้ใช้ HotSchedule เท่านั้น หนึ่งในผลประโยชน์ที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดในปี 2023 คือ นายจ้างที่ใช้ EWA ไม่เพียงแต่ช่วยบรรเทาความเครียดทางการเงินสำหรับพนักงานที่มีรายได้น้อยและไม่ได้รับทิปเท่านั้น แต่ยังได้รับการรักษาพนักงานเพิ่มขึ้น 20-40% ลดกะที่ตกหล่น และสามารถกำจัดได้ การใช้เช็คกระดาษ ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การรายงานและการวิเคราะห์ - โซลูชันการรายงานและการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์ของเราเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงานโดยการรวมกำหนดการ เวลาและการเข้างาน การคาดการณ์แรงงาน และข้อมูล POS ไว้ในที่เดียว แดชบอร์ดที่พร้อมใช้งานทันทีเปิดเผยข้อมูลแรงงานที่รวบรวมไว้สำหรับการวิเคราะห์ระดับภูมิภาคหรือองค์กร ในขณะที่การรายงานระดับร้านค้าช่วยให้ผู้จัดการติดตาม KPI จากกะไปกะ

Front

front.com

Front เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมกับทีม และสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พวกเขาจินตนาการถึงแหล่งความช่วยเหลือใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า จากนั้นขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาและช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น ลูกค้าจะได้รับบริการที่เป็นเลิศไม่ว่าพวกเขาจะกำลังมองหาคำตอบง่ายๆ ทันที หรือความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนที่สุด — และพวกเขาจะได้รับการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจกว่า 8,500 แห่งทุกรูปแบบและขนาด ตั้งแต่ ClickUp ไปจนถึง Branch Insurance, Echo Global Logistics ไปจนถึง Reed & Mackay ไว้วางใจ Front ในการส่งมอบบริการที่เปลี่ยนแปลงเกมซึ่งชนะใจและรักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต

Calamari

calamari.io

Calamari ช่วยคุณในการจัดการการลาและติดตามการเข้าร่วม มันคำนวณ PTO โดยอัตโนมัติ หลายวิธีในการตอกบัตรเข้า / ออก บูรณาการกับ Google Apps, Slack, Jira และ Office 365

Missive

missiveapp.com

Missive เปิดตัวในปี 2558 จากเมืองควิเบก ประเทศแคนาดา ปัจจุบันประกอบด้วยผู้ร่วมก่อตั้ง 3 คนและพนักงาน 2 คน Missive เป็นแอปที่นำกล่องจดหมายของทีมและการแชทมาไว้ในที่เดียว มันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการทำงานร่วมกันเพื่อรวมการสื่อสารของทีมของคุณไว้ที่ศูนย์กลาง ในบรรดาฟีเจอร์มากมาย Missive มีฟีเจอร์หลักสี่ประการ: - กล่องข้อความของทีม - แชททีมภายใน - กฎเกณฑ์เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ - บูรณาการ

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot เป็นแชทบอทสำหรับ Twitch, YouTube และ Trovo ที่ช่วยให้คุณทำให้การแชทสตรีมสดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยการกลั่นกรองและคุณสมบัติใหม่ ช่วยให้คุณใช้เวลาสร้างความบันเทิงให้กับผู้ชมได้มากขึ้น

EngageBay

engagebay.com

EngageBay คือซอฟต์แวร์การตลาด การขาย และการสนับสนุนแบบครบวงจรราคาไม่แพงอันดับ 1 ของโลก ซึ่งสนับสนุนบริษัทที่กำลังเติบโตมากกว่า 29,500 แห่งทั่วโลก EngageBay ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับ มีส่วนร่วม ดูแลผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข และทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต 5 เท่าขึ้นไป EngageBay นำเสนอฟีเจอร์มากมาย ได้แก่: - All-in-One CRM ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ - ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย - การตลาดผ่านอีเมล - ซอฟต์แวร์แชทสดฟรี - ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลืออันทรงพลัง - ลำดับอีเมล - หน้า Landing Page - แบบฟอร์มเว็บเพื่อบันทึกโอกาสในการขายออนไลน์ - มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับแผนกการตลาด การขาย และฝ่ายสนับสนุน - ซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการนัดหมาย - ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อ - ซอฟต์แวร์ CRM ฟรี และอื่นๆ อีกมากมาย

Hubstaff

hubstaff.com

Hubstaff เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์วิเคราะห์กำลังคนที่ทันสมัย ​​ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทีมระยะไกล ไฮบริด และภายในองค์กร ในขณะเดียวกันก็รับประกันประสบการณ์ที่ดีของพนักงาน Hubstaff ทำงานร่วมกับแอปมากกว่า 30 รายการเพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถดูวิธีการทำงานด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดตามเวลา ภาพหน้าจอ การติดตามกิจกรรม การติดตาม URL และแอป ตัวชี้วัดการวิเคราะห์บุคลากร การจ่ายเงินเดือนและการออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ การกำหนดเวลา GPS และการตรวจสอบตำแหน่ง และแผ่นเวลา ใช้งานได้กับ Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS และ Android ภารกิจของเราคือการช่วยให้ทุกคนมีวันทำงานที่มีประสิทธิผลสูงสุด ความมุ่งมั่นนี้หมายถึงการให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพสูงสุดโดยไม่กระทบต่อสภาพแวดล้อมการทำงานที่เติมเต็มสำหรับทุกคน สัมผัสกับผลกระทบการเปลี่ยนแปลงของ Hubstaff ต่อประสิทธิภาพและความสำเร็จขององค์กรของเรา นี่คือวิธีที่ Hubstaff กลายเป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าสำหรับธุรกิจของลูกค้าของเรา: - เพิ่มผลผลิต: เพิ่มผลผลิตได้อย่างน่าทึ่ง 5% โดยทำให้กระบวนการ PTO อัตโนมัติอย่างราบรื่น - การจัดสรรทรัพยากรเชิงกลยุทธ์: การดำเนินงานของ Hubstaff ช่วยลดจำนวนพนักงานได้เทียบเท่ากับบุคลากร 10 คน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน - ชัยชนะทางธุรกิจและปรับปรุงผลกำไร: เครื่องมือสำคัญในการได้รับโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ และปรับปรุงผลกำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ - Zero Downtime: เพลิดเพลินกับการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดทำงาน ทำให้มั่นใจได้ถึงขั้นตอนการทำงานที่ต่อเนื่องและราบรื่น - กระบวนการบัญชีเงินเดือนและทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ: ปรับปรุงกระบวนการบัญชีเงินเดือนและทรัพยากรบุคคลทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพ ลดค่าใช้จ่ายในการบริหารและรับรองความถูกต้อง - ประหยัดต้นทุนในโครงการ: ประหยัดได้มากตั้งแต่ 10% ถึง 25% ในโครงการต่างๆ ซึ่งช่วยเพิ่มผลกำไรโดยรวม - มูลค่าลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: มูลค่าที่เสนอให้กับลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งถึง 30% ซึ่งยกระดับมาตรฐานการบริการ - การเพิ่มประสิทธิภาพงาน: การประหยัดต้นทุน 25% ทำได้โดยการกำจัดงานที่สูญเปล่าและปรับปรุงการใช้ทรัพยากรโดยรวม - การลดต้นทุนการจ้างงาน: ลดต้นทุนการจ้างงานลง 25% ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานที่ไม่ดี และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสรรหาบุคลากร - การรักษาพนักงาน: เพิ่มศักยภาพให้กับผู้ปฏิบัติงานชั้นนำด้วยข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อการเลื่อนตำแหน่งที่รวดเร็วขึ้น ส่งผลให้การรักษาพนักงานดีขึ้น Hubstaff ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือสำคัญในการแสวงหาความเป็นเลิศของลูกค้าของเรา โดยขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่จับต้องได้ในการดำเนินธุรกิจต่างๆ โอบรับอนาคตของการทำงานร่วมกับ Hubstaff!

GetResponse

getresponse.com

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ให้บริการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงแก่ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของกิจการคนเดียว โค้ช และนักการตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม มีส่วนร่วมกับสมาชิก และเปลี่ยนสมาชิกให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 25 ปี ลูกค้าของเราเลือก GetResponse สำหรับโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ได้รับรางวัล และเครื่องมืออันทรงพลังที่นอกเหนือไปจากการตลาดผ่านอีเมล ด้วยระบบอัตโนมัติ การเติบโตของรายการ และเครื่องมือการสื่อสารเพิ่มเติม เช่น การสัมมนาทางเว็บและแบบสด แชทเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์ส่วนตัว ขายผลิตภัณฑ์และบริการ และสร้างชุมชน ต้องการแพลตฟอร์มขั้นสูงกว่านี้หรือไม่? GetResponse MAX และ MAX² เป็นโซลูชันสำหรับผู้ใช้ที่มีความต้องการสูงที่กำลังมองหาคุณสมบัติทางการตลาดขั้นสูงและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้

Helpwise

helpwise.io

การรักษาลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ลูกค้าประจำจะสร้างรายได้มากขึ้นและนำผู้อ้างอิงมาให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การให้บริการลูกค้าที่ดีเป็นส่วนสำคัญของการรักษาลูกค้า ด้วย Helpwise การจัดการบริการลูกค้าจึงเป็นเรื่องง่าย 1. ตั้งค่าศูนย์บริการลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงภายในไม่กี่นาที 2. สื่อสารกับลูกค้าในทุกช่องทางและทำงานร่วมกับทีมของคุณ 3. สร้างความรับผิดชอบโดยไม่มีรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันอีกต่อไป 4. ตั้งค่าการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติ 5. รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมและความพึงพอใจของลูกค้า Helpwise ทำงานร่วมกับอีเมล (เช่น support@, sales@, careers@ ฯลฯ), แชทสด, Whatsapp, SMS, โซเชียลมีเดียและอีกมากมาย เริ่มต้นใช้งาน Helpwise โซลูชันการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

7shifts

7shifts.com

7shifts เป็นแพลตฟอร์มการจัดการทีมร้านอาหารแบบครบวงจรที่ช่วยให้ผู้ประกอบการ: 1) ตัดสินใจให้มีผลกำไรมากขึ้น คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการตัดสินใจของทีมและการดำเนินงานให้ดีที่สุดทุกวัน บรรลุเป้าหมายด้านแรงงานของคุณด้วยการบังคับใช้กำหนดการ การติดตามแรงงานอย่างเหมาะสม และการรายงานแบบเรียลไทม์ 2) ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน เราจะช่วยให้การดำเนินงานของคุณเป็นระเบียบและลดข้อผิดพลาดที่หลีกเลี่ยงได้ง่าย จัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบเชิงรุก ดำเนินการบัญชีเงินเดือนได้อย่างง่ายดาย และติดตามงานด้วยรายการตรวจสอบดิจิทัล 3) ได้เวลากลับคืนมา ด้วยประสิทธิภาพที่ได้รับการปรับปรุง คุณจะมีเวลาว่างมากขึ้นในการสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับแขก การกำหนดเวลาที่ง่ายขึ้น การสื่อสารแบบรวมศูนย์ และการคำนวณทิปอัตโนมัติอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ 4) ปรับปรุงการรักษาทีม คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อช่วยสร้างทีมที่แข็งแกร่ง ติดตามการมีส่วนร่วม ความรู้สึก และความพึงพอใจของทีมเพื่อลดการลาออกลง 13% นี่คือวิธีที่ร้านอาหารของคุณจะได้ประโยชน์จากการทำงาน 7 กะ: - ประหยัดเวลาสูงสุด 4 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการสร้างและจัดการตารางเวลาของพนักงาน - ลดเวลาที่ใช้ในการจัดตารางเวลาลง 80% - ประหยัดเวลาของผู้จัดการได้ถึง $250 ต่อเดือน - ลดต้นทุนแรงงานเพื่อประหยัดได้มากถึง $3,000 ต่อปี - ลดการโทรและข้อความจากพนักงานลง 70% - สร้างตารางเวลาที่มีความแม่นยำด้านแรงงาน 95% - คาดการณ์ยอดขายในอนาคตของคุณด้วยความแม่นยำ 95% - ประหยัดเงิน $1,000 ต่อเดือนในต้นทุนค่าแรงที่ลดลงจากกำหนดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - ประหยัดเงิน $1,000 ต่อเดือน ในการตอกบัตรก่อนเวลาและแรงงานส่วนเกิน จัดการตารางการทำงานของทีม การตอกบัตรเวลา การสื่อสารในทีม การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านแรงงาน เงินเดือน ทิป และอื่นๆ ได้ง่ายกว่าที่เคย ทั้งหมดนี้จากที่เดียว 7shifts สามารถพบได้ในร้านอาหารทุกขนาด ตั้งแต่ร้านแม่และป๊อปไปจนถึงร้านอาหารระดับประเทศ เช่น Bareburger, Highway 55 และ Five Guys เข้าร่วมกับผู้เชี่ยวชาญร้านอาหารกว่า 1,500,000 รายที่ใช้ 7shifts เพื่อทำให้การจัดการทีมง่ายขึ้น

SiteGPT

sitegpt.ai

SitesGPT เป็นซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างเว็บไซต์ ใช้เวลาไม่ถึง 1 นาทีในการมีเว็บไซต์มืออาชีพของคุณเองฟรี

CustomGPT

customgpt.ai

สัมผัสประโยชน์ของ AI ส่วนบุคคลด้วย CustomGPT: รับข้อมูลเชิงลึกและโซลูชันที่ไม่ซ้ำใครด้วย AI ที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

Drift

drift.com

Drift® ซึ่งเป็นประสบการณ์ของผู้ซื้อและบริษัท Conversational AI เป็นแรงบันดาลใจให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ทีละการสนทนา แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดย AI โดยยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางจะรับฟัง ทำความเข้าใจ และเรียนรู้จากผู้ซื้อเพื่อมอบประสบการณ์และคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวในทุกจุดสัมผัส Drift กำลังสร้างโลกที่ AI ทำงานให้กับมนุษย์เพื่อเปลี่ยนการสนทนาให้กลายเป็นความสัมพันธ์ Drift ช่วยให้ลูกค้าหลายพันรายทั่วโลกแปลข้อมูลการสนทนาและพฤติกรรมของผู้ซื้อให้เป็นความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ไปป์ไลน์ที่มากขึ้น และสร้างรายได้มากขึ้น บริษัทเป็นผู้บุกเบิกการตลาดแบบสนทนา โดยก่อตั้งขึ้นในปี 2558 เพื่อช่วยขจัดอุปสรรคจากกระบวนการซื้อ B2B เนื่องจากความคาดหวังของผู้ซื้อยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และ AI กลายเป็นศูนย์กลางในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับการเดินทางของลูกค้าที่มีความหมายในวงกว้าง Drift กำลังขัดขวางหมวดหมู่ที่สร้างขึ้น

BirdEye

birdeye.com

Birdeye คือแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลที่ได้รับคะแนนสูงสุดสำหรับแบรนด์ท้องถิ่นและธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ธุรกิจกว่า 100,000 รายใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Birdeye เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น ขับเคลื่อนความภักดี และสร้างความเป็นเลิศในตลาดท้องถิ่นของตน

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการส่งข้อความถึงลูกค้า พนักงาน หรือใครก็ตามที่คุณต้องการติดต่อ ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทใน Fortune 500 และธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมของคุณใช้ประโยชน์จากพลังของ SMS ได้ ให้บริการลูกค้า ส่งข้อความถึงกลุ่มใหญ่พร้อมกัน สำรวจพนักงานของคุณ จัดการจับรางวัล สร้างแคมเปญแบบหยดอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย เริ่มต้นและขยายขอบเขตความพยายามด้าน SMS ของคุณด้วยแผนการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด คุณสามารถจัดการแคมเปญได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยแอปสำหรับ iOS และ Android นี่คือคุณสมบัติบางส่วนที่ลูกค้าชื่นชอบ: ** มีการสนทนาแบบ 1 ต่อ 1 • ข้อความ SMS ขาเข้าทั้งหมดฟรี! ส่งเสริมทีมขายหรือทีมสนับสนุนของคุณด้วยการส่งข้อความ 2 ทาง • จัดระเบียบการสนทนาของคุณโดยการรอเวลาหรือรับเวลา ** ติดต่อกับทุกคนในครั้งเดียว • สร้างและส่งแคมเปญการตลาดแบบข้อความจำนวนมาก • รวมรูปภาพและมัลติมีเดียอื่น ๆ โดยใช้ MMS • ส่งลิงก์ที่ติดตามได้ ** ทำการตลาดของคุณโดยอัตโนมัติ • กำหนดเวลาข้อความสำคัญทั้งหมดของคุณไว้ล่วงหน้า • สร้างเทมเพลตสำหรับข้อความที่ส่งบ่อย • สร้างระบบตอบรับอัตโนมัติเพื่อติดตามสมาชิกของคุณ ** ขยายและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ • สร้างเว็บฟอร์มที่สอดคล้องเพื่อรวบรวมผู้ติดต่อ • แบ่งกลุ่มรายการของคุณตามข้อมูลที่กำหนดเอง • สร้างคำสำคัญไม่จำกัดที่ผู้ใช้สามารถส่งข้อความเพื่อสมัครรับข้อความของคุณ • สอบถามข้อมูลใหม่แก่สมาชิกโดยใช้คุณสมบัติการรวบรวมข้อมูล ** ดูว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไร • ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไรแบบเรียลไทม์ • แสดงภาพอัตราการคลิกผ่าน การเติบโตของสมาชิก และจำนวนข้อความที่ส่ง