หน้า 47 - ทางเลือกสำหรับ - Verint

Luware

Luware คือแอปที่พัฒนาการบริการลูกค้าใน Microsoft Teams โดยมีฟังก์ชันศูนย์ติดต่อและการบันทึกการสนทนาเพื่อจัดการคำถามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Gnatta

Gnatta เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงการติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ ด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

intalk.io

intalk.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์การตรวจสอบคุณภาพและการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัว.

Sentiment

Sentiment Omnichannel เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความสำหรับศูนย์บริการลูกค้า มี ChatBot และการจัดการตัวแทน แบบไดนามิก ผ่านช่องทางต่าง ๆ มากมาย.

ThinkOwl

ThinkOwl เป็นแอปที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า รวมการสื่อสารหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ ด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการและลดภาระงาน.

Exairon

แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.

dScribe

dScribe เป็นแอปที่ช่วยให้องค์กรเข้าถึงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น โดยใช้ระบบการจัดการเมตาดาต้าที่มีความสามารถในการรวมข้อมูล.

Calls9

Calls9 เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญในการพัฒนานวัตกรรมดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ.

PaceKB

PaceKB เป็นบริการฐานความรู้ที่ช่วยลดเวลาการสนับสนุนโดยการให้คำตอบคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์กลาง พร้อมแผนพื้นฐานฟรีสำหรับธุรกิจ.

HelpCenter.io

HelpCenter.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ฐานความรู้และระบบอัตโนมัติ AI.

Tattle

Tattle เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อลดช่องว่างในการบริการและเพิ่มความพึงพอใจในอุตสาหกรรมการบริการ.

SimpleCrew

SimpleCrew เป็นแอปที่ช่วยให้ทีมงานภาคสนามติดตามและจัดการงานที่ทำในพื้นที่ได้อย่างง่ายดาย โดยมุ่งเน้นการรับผิดชอบในทุกขั้นตอน.

Revuud

Revuud เป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อระหว่างระบบดูแลสุขภาพที่ต้องการจ้างงานและผู้เชี่ยวชาญด้าน IT เพื่อประสานงานด้านโครงการแบบมีประสิทธิภาพ.

Staffino

Staffino เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อพัฒนาความพึงพอใจและการรักษา.

Unwrap.ai

Unwrap.ai เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในการเข้าใจความต้องการลูกค้าและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองได้ดีขึ้น.

EdgeTier

EdgeTier เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ติดตามการสนทนาและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพของทีมบริการลูกค้า.

WorkDove

WorkDove เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ช่วยปรับแต่งเป้าหมายและเพิ่มความมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร.

Zupain

Zupain เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการและสร้างร้านค้าออนไลน์ให้ง่ายต่อธุรกิจ โดยสามารถรวมโซเชียลมีเดียและบริการแชทได้

Boostiny

Boostiny เป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนมือถือที่ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถเพิ่มผู้ใช้และติดตามการขายได้อย่างชัดเจนผ่านการจัดการข้อมูลและกลยุทธ์ที่แม่นยำ.

Ariglad

Ariglad เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยดูแลฐานความรู้โดยอัตโนมัติ แนะนำบทความใหม่ อัปเดตบทความเดิม ตรวจจับและรวมบทความซ้ำ

ThumbCrowd

ThumbCrowd เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสร้างบอทอัจฉริยะสำหรับการสนทนาลูกค้า ผ่านเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลต่างๆ

Verloop.io

Verloop.io เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติในการสนับสนุนลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงแชทและเสียง.

Trooya

Trooya เป็นศูนย์ติดต่อผ่านโซเชียลมีเดียบนระบบคลาวด์ที่ช่วยให้คุณตอบสนองลูกค้า แก้ไขปัญหาและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้

Discern

Discern คือแอปพลิเคชั่นฝึกข้อมูลธุรกิจที่ช่วยให้บริษัท B2B สามารถติดตามเมตริกต่างๆ ได้ง่ายและรวดเร็ว โดยไม่ต้องปรับแต่งซอฟต์แวร์.

Séntisis

แอป Sentisis ช่วยวิเคราะห์ความเห็นในโซเชียลมีเดียและการสนทนาออนไลน์ภาษาสเปน มีเทคโนโลยีที่ปรับใช้ได้กับอุตสาหกรรมต่างๆ และให้ข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง

Datalyticx

แอป Datalyticx ให้ความแม่นยำในการเข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล ช่วยแบรนด์เปลี่ยนความคิดเห็นเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า

Wordnerds

Wordnerds คือแอปที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์อ่านและเข้าใจภาษา โดยจัดการข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ทวีต, อีเมล และบทความข่าว.

Chotam

Chotam แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับความคิดเห็นในโพสต์โซเชียลมีเดียและโพสต์โฆษณา ช่วยติดตามความคิดเห็นของลูกค้าในโพสต์ของคู่แข่ง.

SemanticForce

SemanticForce เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลสื่อและอีคอมเมิร์ซ รวมถึงบริการลูกค้า เช่น การฟังข่าวสังคม การตรวจสอบราคา และการป้องกันภัยคุกคาม

Jatheon

Jatheon คือแอปที่ช่วยองค์กรจัดเก็บและจัดการข้อมูลการสื่อสาร เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ.