หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Upaknee
HandySends
handysends.com
ที่ HandySends เป้าหมายหลักของเราคือความสามารถในการส่งมอบ ความสามารถในการปรับขนาด และการสนับสนุน ด้วยการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและความเชี่ยวชาญทางเทคนิคของเรา คุณจึงมั่นใจได้ว่าอีเมลการตลาดและอีเมลสำคัญทางธุรกิจของคุณจะถูกส่งอย่างปลอดภัยไปยังกล่องจดหมายของลูกค้า Twillo SendGrid ได้ตัดสินใจเป็นพันธมิตรกับ HandySends เพื่อนำแพลตฟอร์มการสื่อสารทางอีเมลที่ได้รับรางวัลไปทั่วโลก ด้วย Twillo Sendgrid และ HandySends คุณสามารถใช้เวลาน้อยลงในการสร้างแคมเปญการตลาด และมีเวลามากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ * เพลิดเพลินกับการแบ่งส่วนที่ทรงพลังแต่ตรงไปตรงมา การแก้ไขแคมเปญที่ยืดหยุ่นและไม่ยุ่งยาก และการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยบริการการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำ * การตั้งค่าการส่งต่อ SMTP ของเราและเว็บและ SMTP API ที่ยืดหยุ่นมอบแนวทางบูรณาการที่ปรับแต่งได้สำหรับอีเมลธุรกรรมของคุณ * การส่งอีเมลคือความหลงใหลของเรา แพลตฟอร์มการส่งอีเมลชั้นนำในอุตสาหกรรมของเรามีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณส่งถึงกล่องจดหมายและกระตุ้นการมีส่วนร่วม * รักษาความปลอดภัยอีเมลของคุณด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย สิทธิ์เพื่อนร่วมทีมที่แม่นยำ สิทธิ์คีย์ API การจัดการการเข้าถึง IP และอีกมากมาย * ผสานรวมและส่งอีเมลจากแอปของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็น CMS, เฟรมเวิร์ก, CRM หรือโค้ดของคุณเอง
Charley
charlie.io
ชาร์ลีคือคำตอบของทีมคุณทางอีเมล โซลูชันการเก็บถาวรและการทำงานร่วมกันของอีเมลที่ทำลายไซโลอีเมลของทีมของคุณ ปรับปรุงการแบ่งปันความรู้ และทำให้การจัดการง่ายขึ้น ช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Appgain.io
appgain.io
Appgain เป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนเว็บและมือถือแบบครบวงจร ช่วยให้แอปมือถือและเว็บได้รับผู้ใช้มากขึ้น และปรับปรุงการมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มเดียว ใช้จ่ายไป 200 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2563 เพียงเพื่อให้คุณดาวน์โหลดแอป และ 75% ของทั้งหมดไม่เคยเปิดแอปเลย! Appgain.io มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมอีกครั้งกับผู้ใช้แอปที่สูญเสียไป 75% แพลตฟอร์มของเราจะช่วยให้คุณ: - เชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณผ่านช่องทาง Omni โดยส่ง SMS, อีเมล, การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ - อัตราการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้น 10 เท่าโดยการส่งวิดีโอผู้ใช้และการแจ้งเตือนแบบพุชที่หลากหลาย - อัตราการเปิดใช้งานของคุณเป็นสองเท่าโดยการสร้าง Smart Deep ลิงค์ - ดึงดูดผู้ใช้ที่สูญเสียไปกลับมาอีกครั้งด้วยโซลูชันการติดตามการถอนการติดตั้งและรีมาร์เก็ตติ้งของเรา - ตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้โดยอัตโนมัติด้วยข้อความส่วนตัวผ่านหลายช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง - วัดประสิทธิภาพและ ROI ของแต่ละแคมเปญด้วยโซลูชันการระบุแหล่งที่มาและการวิเคราะห์บนมือถือของเรา
Kochava
kochava.com
Kochava Inc. คือบริษัทโซลูชันข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่นำเสนอโซลูชันการวัดผลและการระบุแหล่งที่มาแบบหลายช่องทางชั้นนำสำหรับนักการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Marketers Operating System™ (m/OS) จาก Kochava เสริมศักยภาพให้กับผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่ด้วยแพลตฟอร์มที่ผสานรวมและจัดการข้อมูลประจำตัวของลูกค้า การวัดผล และการควบคุมข้อมูลได้อย่างราบรื่น ซึ่งแตกต่างจากกลุ่มเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและแยกส่วนที่ใช้กันในปัจจุบัน m/OS ก้าวไปอีกขั้น: รวมข้อมูลทั้งหมดของคุณและโซลูชัน Omni-Channel ที่สำคัญไว้ในระบบปฏิบัติการที่เชื่อมโยงกันซึ่งนอกเหนือไปจากการรวบรวมและการรายงานข้อมูล m/OS เป็นรากฐานสำหรับเครื่องมือผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณาที่ไร้ขีดจำกัด รวมถึงตัวเลือกในการสร้างโซลูชันของบุคคลที่สามบนแพลตฟอร์ม จากการออกแบบ m/OS ส่งเสริมความสำเร็จด้วยการทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลและดำเนินการได้เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุด ด้วยวัฒนธรรมของนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า การอุทิศตนเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล และเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในระบบนิเวศ Kochava ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำให้ควบคุมข้อมูลเพื่อการเติบโต มีสำนักงานใหญ่ในเมืองแซนด์พอยต์ รัฐไอดาโฮ และมีสำนักงานอยู่ทั่วโลก
DreamCampaigns
dreamcampaigns.com
เครื่องมือการตลาดทางอีเมลและ SMS แบบครบวงจรของ DreamCampaigns ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลและแคมเปญข้อความที่สวยงามและเป็นส่วนตัว เหมาะสม ตอบสนองและสวยงามได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ทริกเกอร์อีเมลและ SMS ส่วนบุคคลตามการกระทำของลูกค้า และส่งการติดตามอัตโนมัติ ตอบสนองต่อพฤติกรรมของลูกค้าและเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจด้วยข้อความบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรง ขยายธุรกิจของคุณด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแสดงตัวอย่างไม่จำกัด คะแนนความสามารถในการส่งอีเมล การแบ่งส่วนอัตโนมัติ และการตลาดอัตโนมัติ
InAppStory
inappstory.com
ขยายวงจรชีวิตของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านช่องทางการสื่อสารแบบเนทีฟ นำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายและมีส่วนร่วมในช่องทางด้วยเรื่องราว! MISSION InAppStory คือบริษัทซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติที่เชื่อมโยงธุรกิจที่มีอยู่กับลูกค้าในอนาคตและลูกค้าปัจจุบัน ทำให้เกิด Conversion ที่สูงขึ้น การเข้าถึงที่มีผลกระทบ ความภักดีของลูกค้า และปรับปรุงการสื่อสารภายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บไซต์ผ่านทาง Stories บริษัทของเราไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายสำหรับการผลิตเรื่องราว แต่ยังเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีโค้ดซึ่งช่วยขยายวงจรชีวิตของลูกค้ามือถือของคุณ เราถือเป็นโซลูชันเจเนอเรชั่นใหม่สำหรับการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ เนื่องจากผู้ใช้หลายล้านคนเพลิดเพลินกับรูปแบบเรื่องราวโดยกำเนิด เราจะทำอย่างไร? การใช้งานและความเร็วถือเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการโต้ตอบกับผู้บริโภคในทางปฏิบัติ โซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ดของเราช่วยให้ทีมของคุณเป็นอิสระจากการพัฒนาเนื้อหาที่ฉาวโฉ่ในทุกกรณี เมื่อบริษัทต้องการสื่อสารภายในแอปพลิเคชัน พักดื่มกาแฟ 2 ชั่วโมงและการบูรณาการของเราจะพร้อมส่งมอบเนื้อหาที่หลากหลายในขณะที่มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ปลายทางสำหรับการสื่อสารในแอปของคุณ ลูกค้า ธุรกิจขนาดกลาง และองค์กรของเรา ชื่นชมความพยายามของเราในการช่วยให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เช่น คอนเวอร์ชัน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ เมตริกการเข้าถึง ฯลฯ ขณะเดียวกัน เราก็ปรับปรุงความภักดีของผู้บริโภคอย่างมีนัยสำคัญและเพิ่มวงจรการขาย ด้วยเรื่องราว วิดเจ็ต ประสบการณ์การเล่นเกม เนื้อหาส่วนบุคคล การแบ่งส่วนผู้ชม การทดสอบ A/B แบบสำรวจความคิดเห็น การเริ่มต้นใช้งานลูกค้า และเนื้อหา UGC ลูกค้าของเรายังใช้โซลูชันของเราเพื่อเตรียมความพร้อมภายในพนักงาน การสื่อสาร และการฝึกอบรม เติบโตอย่างโปร่งใสด้วยตัวชี้วัดที่โซลูชันของเราช่วยเหลือ: -ER -การเข้าถึงทั้งหมด -ความยาวเซสชันเฉลี่ย -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -ความเหนียวแน่นของแอป -รายได้รวม -การแสดงผล -อัตราการเลิกใช้งาน -การเข้าชมทั้งหมด นี่คือสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดเกี่ยวกับ ฟีเจอร์เรื่องราว: “เตรียมพร้อมไว้ว่าเมื่อคุณเริ่มใช้ InAppStory เร็วๆ นี้ มันจะกลายเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารกับลูกค้า!” วัฒนธรรม แรงผลักดันของบริษัทของเราคือบุคลากร พนักงานของเราทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน โดยชื่นชมทุกความพยายามที่พวกเขาลงทุนในบริษัทของเรา เราจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนซึ่งทุกคนสามารถนำแนวคิดของตนไปประยุกต์ใช้ ลองสิ่งใหม่ ๆ และทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคง ทุกคนมีเรื่องราวที่แตกต่างกัน แต่เราทุกคนมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ เราทำงานหนักและทำงานอย่างชาญฉลาดเพื่อสร้างอนาคตที่ดีกว่าร่วมกัน
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ เพิ่มศักยภาพให้กับอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูงโดยการนำเสนอเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ทุกขนาดแก้ไขปัญหาความท้าทายในการเติบโตและสร้างรายได้ บริษัทมอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรมแก่ลูกค้าเพื่อปกป้อง แบ่งกลุ่ม และส่งเสริมการดำเนินงานในร้านและออนไลน์ทั้งหมด
Actito
actito.com
Actito เป็นบริษัทการตลาดอัตโนมัติ SaaS ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2000 ผู้ก่อตั้งทั้งสามคนต้องการเชื่อมช่องว่างระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคในตอนนั้น ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มสร้างซอฟต์แวร์ที่นักการตลาดชื่นชอบในปัจจุบัน ด้วย Actito คุณสามารถปรับแต่งการโต้ตอบของคุณกับลูกค้านับแสน หรือแม้แต่ล้านคนทั่วโลกได้ในวินาทีเดียว Actito กำหนดเป้าหมายไปที่บริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ต้องการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดจากแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดที่คุณกำลังรวบรวมจะถูกรวมศูนย์และรวมไว้ในแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า และพร้อมสำหรับการปรับแต่ง กำหนดเป้าหมาย และปรับแต่งข้อความในเวลาที่เหมาะสมผ่านช่องทางการตลาดหลัก เช่น อีเมล อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเว็บ Actito นำเสนอการปฏิบัติตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ล่าสุดของยุโรปโดยสมบูรณ์ ทำให้นักการตลาดมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและสร้างผลกำไรกับลูกค้า Actito ดำเนินกิจการในยุโรปจากสำนักงานใหญ่ในเบลเยียม และยังมีสำนักงานในฝรั่งเศสและเนเธอร์แลนด์ Actito ยังมีการดำเนินงานในอเมริกาเหนือโดยมีสำนักงานในแคนาดา ลูกค้ามากกว่า 250 รายใช้แพลตฟอร์มทั่วโลก รวมถึง ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF และ KIA
Plotline
plotline.so
Plotline เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในแอปสำหรับบริษัทอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภค ทีมผลิตภัณฑ์และการตลาดสามารถกำหนดค่าข้อความในแอปที่ปรับแต่งได้สูงหรือการกระตุ้นเตือน เพื่อปรับปรุงการนำคุณสมบัติไปใช้และกระตุ้นให้เกิด Conversion ไม่มีรหัสอย่างสมบูรณ์
SplitMetrics
splitmetrics.com
ระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาบนการค้นหาของ Apple, การเปิดตัวแอพ, การทดสอบ A/B, ASO และการเติบโตของแอพที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ
Aritic
aritic.com
ส่งเสริมกระบวนการขายของคุณโดยปรับปรุงกระบวนการขายทั้งหมดของคุณภายใน Aritic CRM รู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดมีมูลค่า Conversion สูงสุด จัดการผู้ติดต่อของคุณตามขั้นตอนการขาย พฤติกรรม และความตั้งใจในการซื้อ กระจายและแบ่งงานโดยอัตโนมัติและติดตามกระบวนการทั้งหมดจนกว่าข้อตกลงจะชนะหรือแพ้ แพลตฟอร์ม Aritic เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบครบวงจร ประกอบด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ ระบบการสื่อสารอัตโนมัติ แอปพลิเคชัน CRM ไปป์ไลน์การขาย แอปพลิเคชันส่วนให้บริการ และสแต็กระบบธุรกิจอัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ B2B ปัจจุบันมีธุรกิจมากกว่า 1,800 แห่งทั่วโลกโดยใช้ DataAegis Software Pvt. ผลิตภัณฑ์ของ บจก. ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของอริติค ลูกค้าที่มีชื่อเสียงเพียงไม่กี่ราย ได้แก่- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum และบริษัทอีกสองสามแห่งใน Fortune 500
Practina
practina.com
Practina เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างสถานะที่แข็งแกร่งบนหลายแพลตฟอร์มและเพิ่มการเข้าถึง Practina ครอบคลุมทุกด้านของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่การสร้างโพสต์อัตโนมัติไปจนถึงการตั้งเวลา การสร้างแคมเปญโฆษณาอัจฉริยะ และการกำหนดเป้าหมายผู้ชมในอุดมคติของคุณ Practina ทำการตลาดเพื่อสังคมสำหรับธุรกิจโดยอัตโนมัติและยังให้ผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วอีกด้วย Practina ยังคงช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม และสร้างการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงในขณะที่โซเชียลมีเดียเปลี่ยนชีวิตของเรา
Recart
recart.com
การใช้ Recart ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มรายการ SMS และ Messenger ได้เร็วและถูกกว่าถึง 20 เท่า ส่งข้อความสนทนาที่เป็นส่วนตัวในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า: รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ใบเสร็จรับเงิน การแจ้งเตือนการจัดส่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และโปรโมชั่นแบบครั้งเดียวด้วยอัตราการเปิดเกือบ 100% และอัตราการมีส่วนร่วมมากกว่า 30% ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์อีคอมเมิร์ซ 150,000 แบรนด์ที่ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนเฉลี่ย 20 เท่า
Leanplum
leanplum.com
สำหรับบริษัทที่เน้นแอปเป็นหลัก Leanplum บริษัทในเครือ CleverTap เป็นโซลูชันเดียวที่ช่วยปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพจุดสัมผัสของลูกค้าทั้งหมดทั้งภายในและภายนอกแอป Leanplum ผสมผสานการตลาดวงจรชีวิตแบบหลายช่องทางเข้ากับความสามารถในการทดสอบ A/B ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์เพื่อการเดินทางบนมือถือในแบบเฉพาะบุคคลแบบครบวงจรที่สมบูรณ์ ทลายไซโลขององค์กรและกำจัดวิธีแก้ปัญหาเฉพาะจุดเพื่อให้เกิดการเติบโตอย่างรวดเร็ว Leanplum ซึ่งเป็นบริษัทของ CleverTap ก่อตั้งขึ้นในซานฟรานซิสโก มีสำนักงานทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย และได้รับเงินทุนมากกว่า 125 ล้านดอลลาร์จากบริษัทร่วมทุนชั้นนำในซิลิคอนวัลเลย์ Leanplum บริษัทของ CleverTap ยังได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดของ Fortune และเป็นบริษัทผู้ประกอบการที่ดีที่สุดในอเมริกาอีกด้วย
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta เป็นเครื่องมือสื่อสารที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบของลูกค้าผ่านการส่งข้อความ SMS Tixt มุ่งเป้าไปที่บริษัทที่ให้บริการเป็นหลัก ช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งข้อความคำขอการสนับสนุนได้โดยตรง ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการตั๋วและการส่งมอบบริการ
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS คือผู้ให้บริการ B2B ชั้นนำที่ให้บริการ SMS เป็นกลุ่ม, SMS เสียง, หมายเลขเสมือน และบริการโทรศัพท์บนคลาวด์ เช่น หมายเลขโทรฟรี, โซลูชัน IVR และโซลูชันการโทรผิด ในโลกปัจจุบัน ผู้คนมีงานยุ่งมากขึ้น ดังนั้นเทคโนโลยีจึงพบวิธีที่ดียิ่งขึ้นในการเข้าถึงพวกเขาหลังจากตารางงานที่ยุ่งวุ่นวายผ่านโทรศัพท์มือถือ มันสามารถส่งข้อความ SMS และ SMS เสียงไปยังผู้คนได้ไม่จำกัดจำนวนในเวลาเพียงไม่กี่วินาที Bulk SMS เป็นเครื่องมือที่ใช้ส่งโฆษณาไปยังผู้ใช้มือถือหลายพันคนได้ในช็อตเดียวด้วยการคลิกเมาส์เพียงครั้งเดียว โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในอินเดีย นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งหรือปรับแต่งข้อความโดยใช้ชื่อลูกค้าและรายละเอียดส่วนบุคคลอื่น ๆ ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวผ่านตัวเลือกการส่ง SMS แบบกำหนดเองที่พิเศษและไม่เหมือนใคร มีความประสงค์ที่จะยกระดับมาตรฐานของบริการ SMS ด่วนผ่านกลุ่มผู้ค้าปลีกที่ดีที่สุดในโลกและกลไกที่แข็งแกร่ง ความคาดหวังในการเปลี่ยนแปลงชีวิตและองค์กรผ่านบริการสนับสนุนที่คลั่งไคล้โดยสิ้นเชิงคือเป้าหมาย
CallingPost
callingpost.com
ในปี 1995 CallingPost ถูกสร้างขึ้นเพื่อทำให้การสื่อสารแบบกลุ่มรวดเร็ว ง่ายดาย และเชื่อถือได้ เนื่องจากไม่สะดวกใจ เป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีการรับส่งข้อความจำนวนมาก ระบบของมันถูกสร้างขึ้นบนรากฐานอันแข็งแกร่งของความเป็นเลิศ ความไว้วางใจ และความน่าเชื่อถือ โดยเริ่มจากระบบโทรศัพท์แบบหนึ่งต่อหลายสาย โดยได้ขยายบริการให้ครอบคลุมถึงอีเมล ข้อความ และการรายงานเชิงวิเคราะห์ ช่วยให้ผู้คนของคุณประสบความสำเร็จตั้งแต่วันนี้ด้วยการสื่อสารที่รวดเร็ว ง่ายดาย และเชื่อถือได้สำหรับทุกคน ไม่มีใครต้องรู้สึกหงุดหงิดหรือถูกทิ้ง มีความภูมิใจที่ได้อำนวยความสะดวกในการสื่อสารมากกว่า 1 พันล้านครั้ง!
Pushly
pushly.com
ได้รับความไว้วางใจจากสื่อและแบรนด์ค้าปลีกชั้นนำของโลก Pushly เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบพุชชั้นนำ การดำเนินงานที่จุดบรรจบของข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง การกระจายเนื้อหา และการมีส่วนร่วมของผู้ชม Pushly เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเพียงครั้งเดียวให้กลายเป็นสมาชิกที่ภักดี และช่วยให้ผู้เผยแพร่เติบโตและสื่อสารกับผู้ชมผ่านช่องทางการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่ปรับแต่งเอง การแจ้งเตือนการเลือกเข้าร่วมทำให้แบรนด์สามารถ: * เพิ่มปริมาณการเข้าชมเป้าหมาย * ปลูกฝังผู้มาเยือนที่กลับมา * ดึงดูดและดึงดูดผู้บริโภค * วิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก * ขายสินค้าที่เพิ่มขึ้น สร้างขึ้นโดยกลุ่มผู้บุกเบิกผู้เชี่ยวชาญด้านมาร์เทคและพุช Pushly เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบพุชที่ใช้ SaaS ที่ซับซ้อนและปรับขนาดได้มากที่สุดสำหรับผู้เผยแพร่สื่อและเนื้อหาขนาดใหญ่ ทีมสนับสนุนที่มีความรู้ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาผู้ชมและทีมเพิ่มประสิทธิภาพรายได้เพื่อสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเอง กลยุทธ์การกระจายเนื้อหาตามบริบท และการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ตรงเป้าหมายและความคิดริเริ่มในการเติบโต ผลลัพธ์ที่ได้คือข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งมากขึ้น รวมถึงการเติบโตของผู้ชมและรายได้ที่สม่ำเสมอและคาดการณ์ได้ Pushly เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทชั้นนำด้านสื่อดิจิทัลและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ v2 Ventures นำโดยทีมผู้บริหารและนักลงทุนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งมุ่งมั่นที่จะเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้มีวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่น V2 Ventures ร่วมมือกับผู้ก่อตั้งที่โดดเด่นเพื่อพัฒนาแนวคิดเริ่มแรกจนกลายเป็นบริษัทที่ยั่งยืนและธุรกิจที่เติบโตอย่างทรงพลัง
BSG
bsg.world
BSG คือแพลตฟอร์มการสื่อสารในรูปแบบบริการ (CPaaS) ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ โซลูชันบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นจะรวมเครื่องมือการสื่อสารเข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณโดยตรง ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ บีเอสจีเสนอ: * บอทเสียง AI * บอทเสียง * SMS จำนวนมาก (ส่งเสริมการขาย, การทำธุรกรรม, 2FA, 2-Way) * การส่งข้อความจำนวนมากของ Viber * RCS (บริการการสื่อสารที่หลากหลาย) * เครื่องมือเพิ่มเติม: URL แบบสั้น, วิดเจ็ตการโทรกลับ, ผู้ส่งข้อความแชท, การโทรอัตโนมัติทางอีเมล, ตัวตรวจสอบหมายเลข, การค้นหา MNP, เช่าแพลตฟอร์ม SMS, ทดสอบแพลตฟอร์ม SMS ด้วย BSG CPaaS คุณสามารถจัดการช่องทางการสื่อสารทั้งหมดได้จากบัญชีเดียว พร้อมด้วยสถิติแบบครบวงจรและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะส่ง SMS ส่งเสริมการขายหรือตั้งค่าการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์มนี้มอบความยืดหยุ่นในการปรับเครื่องมือเหล่านี้ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อช่วยเหลือคุณทุกเวลา ประโยชน์หลัก: * เทคโนโลยีบนคลาวด์เพื่อการบูรณาการและการขยายขนาดที่ง่ายดาย * การรวม API เพื่อการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณ * เครื่องมือสื่อสารแบบเรียลไทม์สำหรับการมีส่วนร่วมหลายช่องทาง * บูรณาการ API ได้อย่างราบรื่นกับระบบที่มีอยู่ * โซลูชันที่ปรับแต่งได้สำหรับกลยุทธ์เฉพาะของคุณ * การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามแบบเรียลไทม์ * ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO-9001:2015 และ ISO-27001:2013 ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ปลอดภัย
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai คือแพลตฟอร์ม CX ครบวงจรชั้นนำที่ไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมด้วยโซลูชันอัตโนมัติ CX ที่พร้อมใช้งานทันที ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และด้วยเหตุนี้จึงสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ด้วยโมเดล AI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเฉพาะอุตสาหกรรมที่พร้อมใช้งาน สภาพแวดล้อมแบบไม่มีโค้ด การวิเคราะห์อัจฉริยะ และอื่นๆ อีกมากมาย Engagely จะเปลี่ยนอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นโซลูชันทางธุรกิจที่ทันสมัยมากมาย ซึ่งรวมถึงระบบคลาวด์ศูนย์ติดต่อ ซอฟต์แวร์แชทสด ระบบช่วยเหลือของตัวแทน AI และระบบคลาวด์อัตโนมัติ ซึ่งเป็นชุดระบบผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ (IVA) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุม ซึ่งสนับสนุนอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ CX เพื่อขับเคลื่อนส่วนบุคคล การสนทนาที่เน้นผลลัพธ์ทั้ง Chat, Voice และ Email Contact Center Cloud ที่พลิกโฉมใหม่ของ Engagely ทำให้การสนับสนุนตั้งแต่ต้นจนจบและเวิร์กโฟลว์ CX เป็นแบบอัตโนมัติ พร้อมประสบการณ์ลูกค้าและตัวแทนที่เป็นหนึ่งเดียว โดยใช้เวลาปรับใช้น้อยที่สุดและลดต้นทุน ยิ่งไปกว่านั้น การอัปเกรดด้วย Engagely Voice Bot สามารถช่วยส่งมอบการสนทนาแบบเรียลไทม์เหมือนมนุษย์ในหลายภาษาทั่วโลก ภาษาถิ่น รูปแบบการพูด และอารมณ์ที่หลากหลาย ในขณะเดียวกันก็ให้การตอบสนองทันที แม่นยำ และเป็นส่วนตัวด้วยการรู้จำเสียงพูดอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI อัตโนมัติ และเทคโนโลยีตอบสนอง AI Agent Assist เป็นอีกหนึ่งโฆษณาที่ยอดเยี่ยมสำหรับโซลูชันคลาวด์ของศูนย์ติดต่อ ซึ่งมอบความได้เปรียบด้าน AI ให้กับตัวแทนด้วยคำแนะนำอันชาญฉลาดในทุกการโต้ตอบ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนของลูกค้าได้เร็วขึ้น ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนด้วย แพลตฟอร์ม Omnichannel พร้อมกลไกการดำเนินการและเจตนาที่เป็นเอกลักษณ์สามารถเข้าใจความตั้งใจของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่านช่องทางองค์กรที่ทันสมัยมากกว่า 35 ช่องทางและ 120 ภาษาทั่วโลก Engagely.ai ได้ติดตั้งบอทระดับองค์กรมากกว่า 100 ตัวสำหรับองค์กรที่มีชื่อเสียงทั่วอินเดีย ออสเตรเลีย แคนาดา เม็กซิโก เมียนมาร์ เปรู ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ ไทย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และสหรัฐอเมริกา
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนและการสื่อสารมวลชนที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถแจ้งให้พนักงานทราบ ปลอดภัย และมีส่วนร่วมอยู่เสมอ โซลูชันนี้ส่งการแจ้งเตือนหลายช่องทางทันทีในทุกอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสำคัญจะมาถึงทีมของคุณภายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนฉุกเฉิน การขัดข้องด้านไอที หรือการอัปเดตที่สำคัญขององค์กร เหตุใด DeskAlerts จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ: * การสื่อสารหลายช่องทาง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเข้าถึงพนักงานทุกคน ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือป้ายดิจิทัล ผ่านการแจ้งเตือนป๊อปอัป SMS อีเมล และแถบเลื่อน * การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: ส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉินและการอัปเดตที่สำคัญทันทีเพื่อปกป้องพนักงานของคุณและรักษาความต่อเนื่องในการปฏิบัติงาน * ข้อความที่ปรับแต่งได้และตรงเป้าหมาย: ปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับทีม สถานที่ หรือแผนกเฉพาะเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วม * การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูง: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบโดยส่งการแจ้งเตือนที่ปลอดภัยและติดตามได้พร้อมการยืนยันการรับและการรับทราบ * การผสานรวมที่ราบรื่น: ผสานรวมกับ Active Directory, Microsoft Teams, API และระบบองค์กรอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อการสื่อสารและการปรับใช้ที่มีประสิทธิภาพ ให้บริการในอุตสาหกรรมชั้นนำ: ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา รัฐบาล การเงิน การผลิต และอื่นๆ DeskAlerts ปรับให้เข้ากับความท้าทายในการสื่อสารที่เป็นเอกลักษณ์ของทุกอุตสาหกรรม สนับสนุนการตอบสนองในกรณีฉุกเฉิน การมีส่วนร่วมของพนักงาน การจัดการการเปลี่ยนแปลง และอื่นๆ เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การสื่อสารภายในของคุณ: เอาชนะอุปสรรคในการสื่อสาร ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน และเร่งเวลาตอบสนองในสถานการณ์ที่สำคัญ เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์อันทรงพลังของ DeskAlerts มอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น
Esendex Italia
esendex.it
Exendex ผู้นำในยุโรปในการตลาดและบริการมือถือนำเสนอโซลูชั่นเว็บคลาวด์เพื่อจัดการแคมเปญการตลาดและบริการมือถือ ภารกิจของ Esendex คือการอนุญาตให้ บริษัท ขนาดใหญ่ขนาดกลางและเล็ก ๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดและการโฆษณาใหม่ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก "เทคโนโลยีมือถือ"
Esendex
esendex.com
Esendex เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่น SMS เสียง เว็บ และหลายช่องทางที่เชื่อถือได้ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่ายช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณสามารถมีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า พนักงาน หรือซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรงและทีมนักพัฒนาภายในองค์กรจำนวนมากที่พัฒนาเทคโนโลยีการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถจัดหาโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจที่ดีที่สุดในตลาดได้
Esendex US
esendex.us
ตั้งแต่ SMS และ WhatsApp ไปจนถึงการเดินทางบนมือถือหลายช่องทาง Esendex US ช่วยให้คุณส่งข้อความทางธุรกิจที่มอบอำนาจให้กับลูกค้าของคุณ สร้างการสนทนาและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงด้วยการสื่อสารที่นำโดยลูกค้า Esendex US เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการส่งข้อความทางธุรกิจ โดยเชี่ยวชาญด้าน API การตรวจสอบ SMS เสียง โทรศัพท์ และไปรษณีย์ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี Esendex ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านบริการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้ Esendex US มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงการสื่อสารทางธุรกิจ โดยนำเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าจะผ่านทางแพลตฟอร์มที่เริ่มต้นอย่างรวดเร็วหรือ API ที่แข็งแกร่ง Esendex ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้
Relay Network
relaynetwork.com
Relay คือบริษัท SaaS “ลูกค้าตลอดชีวิต” สำหรับองค์กรต่างๆ ในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีความหมายมากขึ้น ใช้โดยทีมหลายร้อยทีมที่รับผิดชอบประสบการณ์ของลูกค้ามากกว่า 70 ล้านราย Relay Feed มอบช่องทางการมีส่วนร่วมแบบ 1:1 เฉพาะแก่คุณสำหรับทุกคนที่คุณให้บริการ สร้างขึ้นเพื่อให้ได้อัตรา คุณภาพ และการมีส่วนร่วมสูงสุด ฟีดจะถูกรวบรวมตั้งแต่วันที่ 1 พร้อมด้วยประสบการณ์ที่มีมูลค่าสูง: ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและลูกค้าของคุณอย่างเท่าเทียมกัน เรียนรู้ว่าเหตุใดสถาบันในด้านบริการทางการเงิน ประกันสุขภาพ ยา และธุรกิจแนวดิ่งอื่น ๆ จึงเลือก Relay เพื่อกระชับความสัมพันธ์ ความภักดี และความไว้วางใจกับลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อให้มีลูกค้ามากขึ้นตลอดชีวิต
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop คือบริษัทโซลูชันซอฟต์แวร์การสื่อสารที่ให้อำนาจแก่บริษัทต่างๆ ในการสร้างข้อความอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัว ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบ ROI ที่รวดเร็ว โดยได้รับการสนับสนุนจากการสนับสนุนที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมในราคาที่ลูกค้าจ่ายได้ ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศผลักดันให้เราเป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและมีประสิทธิภาพด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าซึ่งออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนพฤติกรรมของผู้ชม ปรับปรุงประสิทธิภาพ ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับการตัดสินใจ และปรับปรุง ROI ให้กับลูกค้าของเราโดยการปรับปรุง กลยุทธ์การสื่อสารภายในหรือลูกค้าที่มีอยู่ แอป Pocketstop อย่างเป็นทางการสำหรับ RedFlag (ระบบแจ้งเตือนมวลชน) และ M360 (โซลูชันการตลาดหลายช่องทางพร้อมการส่งข้อความใกล้เคียง) RedFlag – ระบบแจ้งเตือนมวลชน RedFlag เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอนุญาตให้มีการกระจายข้อมูลที่สำคัญ โซลูชันของเราคือระบบแจ้งเตือนมวลชนหลายช่องทางที่เรียบง่าย ช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และข้อมูลที่สำคัญไปยังกลุ่มหรือบุคคลทุกขนาดผ่านทางอีเมล ข้อความ การโทรด้วยเสียง โซเชียลมีเดีย อินทราเน็ต ป้าย และอุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ RedFlag สามารถใช้สำหรับการสื่อสารของผู้เช่า การสื่อสารฉุกเฉิน การส่งข้อความภายใน การแจ้งเตือนการรับพนักงาน และอื่นๆ M360 - โซลูชันการตลาดแบบหลายช่องทาง M360 เป็นโซลูชันการตลาดแบบครบวงจรที่ปรับปรุงการดำเนินการทางการตลาดแบบหลายช่องทาง ส่งข้อความเฉพาะบุคคลไปยังผู้ซื้อในช่วงเวลาที่ทรงอิทธิพลที่สุด และจัดทำรายงาน KPI ที่มีความสำคัญต่อผู้ใช้
VertexOne
vertexone.net
VertexOne เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ SaaS บนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้ายุคถัดไปสำหรับสาธารณูปโภค ผู้ค้าปลีกพลังงาน และผู้ให้บริการเปลี่ยนผ่านพลังงาน ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปีและลูกค้าในระบบคลาวด์มากกว่า 450 ราย บริษัทใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญเชิงลึกในการจัดหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมที่หลากหลายสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ และการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่อยู่รอบตัวลูกค้า ตั้งแต่ระบบข้อมูลลูกค้า (CIS) และการจัดการแรงงานแบบเคลื่อนที่ (MWM) ไปจนถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) และการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบดิจิทัลและพอร์ทัลบริการตนเอง ช่วยให้ลูกค้าสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจแก่ลูกค้า ลดต้นทุนในการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
Mindful
getmindful.com
Mindful เป็นโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก สำหรับเรา การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ต่างๆ โดยให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่คุณต้องการในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ Mindful เพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ให้กับทุกปฏิสัมพันธ์โดยเปลี่ยนลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เสียง ดิจิทัล ข้อความ และด้วยตนเอง เพื่อมอบประสบการณ์ชั้นยอดให้กับลูกค้า ประสบการณ์ที่เสริมศักยภาพสำหรับตัวแทน และประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแบรนด์ * การชนะใจลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง และ Mindful เชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ที่ขาดการเชื่อมต่อ * ทางตันทางดิจิทัลถูกแทนที่ด้วยตัวกำหนดเวลาการโทรแบบไม่มีโค้ด ซึ่งส่งบริบทไปยังลูกค้าในขณะที่สร้างปริมาณคิวที่คาดการณ์ได้ * เวลารอสายแบบเดิมๆ กลายเป็นอดีตไปแล้วโดยให้การโทรกลับแบบพรีเมียร์ใน IVR * ความคาดหวังของลูกค้าได้รับการจัดการด้วยการอัพเดตสถานะและตัวเลือกในการเชื่อมต่อใหม่ผ่าน SMS แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดใน Fortune 500 ใช้ Mindful เพื่อปรับปรุงเกณฑ์ชี้วัดของศูนย์ติดต่อ เช่น AHT, ASA, การละทิ้ง และความสุขของตัวแทน ตัวชี้วัดความพึงพอใจ เช่น CSAT, NPS, CES ได้รับการปรับปรุงด้วยการเปลี่ยนที่ราบรื่นและการเตรียมพร้อมของตัวแทน ทั้งหมดนี้มารวมกันเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้าที่ขับเคลื่อนรายได้และความภักดี
Acqueon
acqueon.com
Acqueon เป็นผู้นำในฐานะแพลตฟอร์ม Revenue Execution ที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI ชั้นนำ โดยมีความเชี่ยวชาญในการสื่อสารขาออกที่ได้รับการปรับแต่งมาเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กร B2C ในอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมและไม่ได้รับการควบคุม ในการบรรลุเป้าหมายการสร้างรายได้และวัตถุประสงค์ในการคืนรายได้ ครอบคลุมกรณีการใช้งานที่จำเป็นต่างๆ เช่น คอลเลกชัน การขายทางอินเทอร์เน็ต การขายทางโทรศัพท์ การบริการเชิงรุก การแจ้งเตือน การแจ้งเตือนการหยุดทำงาน และการจัดการการนัดหมาย Acqueon ช่วยให้ลูกค้าสามารถยกระดับประสิทธิภาพการขายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เราบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์การสื่อสาร การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรมนุษย์ การใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และ AI เพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าเชิงกลยุทธ์ รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและการสื่อสาร และการบูรณาการอย่างราบรื่นกับโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารและระบบบันทึกที่มีอยู่ ด้วยตัวแทนมากกว่า 110,000 รายและลูกค้าทั่วโลก 200 รายที่ให้ความไว้วางใจใน Acqueon ธุรกิจต่างๆ พบกับผลลัพธ์ด้านรายได้ที่เพิ่มขึ้น ขณะเดียวกันก็รักษาความสัมพันธ์อันภักดีกับลูกค้าที่ยั่งยืน
Book4Time
book4time.com
Book4Time เป็นผู้ให้บริการระดับโลกด้านโซลูชันการจัดการแบบครบวงจรบนคลาวด์สำหรับธุรกิจสปาและการดูแลสุขภาพในกว่า 100 ประเทศ Book4Time ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 โดย Roger Sholanki และได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีกำไร 500 บริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในแคนาดา โดยเป็นบริษัทในแคนาดาและเป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับแบรนด์ด้านความงามและสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดในโลกหลายแห่งในระดับโลก โดยสามารถเข้าถึงตลาดได้มากกว่า ผู้บริโภค 20 ล้านคน บริหารจัดการปริมาณธุรกรรมมากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี เป็นผู้ริเริ่มโดยธรรมชาติและผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างสรรค์สิ่งที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมสปาขึ้นมาใหม่ หรือเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นความท้าทายใหม่ๆ ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข พวกเขามักจะมองไปข้างหน้าถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น Book4Time ให้บริการสปาของโรงแรมหรูชั้นนำจากทั่วทุกมุมโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ปี 2547 และยังคงขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สร้างสรรค์นวัตกรรมและก้าวนำหน้าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการสปารายอื่นๆ อยู่เสมอ