Universal Assistance

Universal Assistance เป็นแอปช่วยเหลือด้านการเดินทางสำหรับจัดการบริการช่วยเหลือและความคุ้มครองระหว่างเดินทาง ผู้เดินทางสามารถใช้แอปเพื่อขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ออนไลน์ เข้ารับคำปรึกษาทางการแพทย์ผ่านระบบออนไลน์ ดูบัตรประจำตัวสำหรับใช้บริการช่วยเหลือบนมือถือและคิวอาร์โค้ด รวมถึงส่งคำขอเบิกเงินคืนได้ การโทรผ่าน Wi-Fi เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการติดต่อขอความช่วยเหลือเมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ

แอปยังมีเคล็ดลับการเดินทาง ตัวเลือกการช่วยเหลือกรณีเที่ยวบินล่าช้า และเครื่องมือสำหรับตรวจสอบความคุ้มครองและจัดการบริการช่วยเหลือด้านการเดินทาง บริการที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับแผนและสถานที่ของผู้เดินทาง