UMANG

UMANG เป็นแอปพลิเคชันมือถือแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงบริการภาครัฐต่างๆ ในอินเดีย โดยทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับหน่วยงานและหน่วยงานภาครัฐหลายแห่ง ทำให้กระบวนการเข้าถึงบริการสาธารณะง่ายขึ้น แอพนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่ม Digital India ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มปฏิสัมพันธ์ระหว่างพลเมืองกับรัฐบาลและส่งเสริมธรรมาภิบาลดิจิทัล

UMANG นำเสนอบริการที่หลากหลาย รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานท้องถิ่นและหน่วยงานของรัฐ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการสาธารณะต่างๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งหลายแอป ทำให้เป็นเครื่องมือที่สะดวกสบายในการจัดการงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาครัฐ แอปนี้รองรับบริการต่างๆ เช่น การยื่นภาษี การเข้าถึงการรักษาพยาบาล และการจัดเก็บเอกสาร โดยให้การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และธุรกรรมดิจิทัลที่ปลอดภัย

หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ UMANG คือความสามารถในการอำนวยความสะดวกในงานต่างๆ เช่น การเชื่อมโยง Aadhaar กับหมายเลขบัญชีสากล (UAN) สำหรับบริการ EPFO การบูรณาการนี้ช่วยในการจัดการการมีส่วนร่วมและธุรกรรม EPF ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยรวมแล้ว UMANG มีส่วนสนับสนุนวิสัยทัศน์ของระบบการกำกับดูแลแบบไร้กระดาษโดยการลดงานเอกสารและเพิ่มความโปร่งใสในการบริการสาธารณะ นอกจากนี้ยังเป็นช่องทางการสื่อสารโดยตรงสำหรับประชาชนในการมีส่วนร่วมกับความคิดริเริ่มและนโยบายของรัฐบาล