Slenke
slenke.com
เราสร้าง Slenke เพื่อขจัดอุปสรรคระหว่างทีม เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานให้สำเร็จได้ คุณสามารถทำอะไรกับ Slenke? จัดระเบียบและจัดการโครงการ สื่อสารกับทีมของคุณ จัดการและมอบหมายงาน ติดตามเวลาของคุณ ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วย Slenke
Verto Cloud
vertocloud.co.uk
Verto ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับสถานะของโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่และโครงการที่เสนอทั้งหมด เป็นสถานที่เดียวสำหรับไฟล์ สิ่งที่ต้องทำ ไทม์ไลน์ และช่วยให้ทุกคนได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นแม้ในขณะเดินทาง
Binfire
binfire.com
สร้างโซลูชันที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องยุ่งวุ่นวาย! Binfire ช่วยให้คุณวางแผนและประสานงานงานได้อย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์การจัดการงานแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI
Aiveo
aiveo.ca
เครื่องมือติดตามปัญหาง่ายๆ ที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับกระบวนการเฉพาะของทีมของคุณได้ ตั้งแต่การวางแผน การทำงาน จนถึงการรายงาน Aiveo ครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ Aiveo เป็นตัวติดตามปัญหาที่เรียบง่ายและปรับแต่งได้สำหรับทีมทุกขนาด
Sifter
sifterapp.com
การติดตามข้อบกพร่องและปัญหาควรเป็นเรื่องง่าย ซอฟต์แวร์ติดตามปัญหาที่ซับซ้อนมากเกินไปทำให้ทำงานหนัก Sifter ช่วยให้ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์และไซต์มุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่สำคัญ
Team Coaches
teamcoach.es
Team Coaches เป็นแพลตฟอร์มการจัดการตัวเร่งที่ทันสมัยที่สุดในโลก ซึ่งมีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการขยายโปรแกรมตัวเร่งความเร็วและศูนย์บ่มเพาะสมัยใหม่
HERAW
heraw.com
HERAW เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับการจัดการโครงการหลังการผลิตและการตรวจสอบเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ เวิร์กโฟลว์สร้างสรรค์ของ HERAW MASTER ผู้ชมที่น่ายินดี HERAW คือโซลูชันการตรวจสอบเนื้อหาออนไลน์ที่ร่วมมือกันในฝรั่งเศส โซลูชันนี้ปรับให้เข้ากับระบบนิเวศใดๆ ในโลกได้ โดยลดทอนแนวคิดของสำนักงานเพื่อขจัดข้อจำกัดด้านวัสดุ และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณรู้จัก/ชอบทำ ข้อดีของพื้นที่ทำงานดังกล่าวคือการทำให้โครงการทั้งหมดของคุณพร้อมใช้งานสำหรับเพื่อนร่วมงานของคุณตามไดนามิกของการจัดการโดยรวม อิสระ และตรงเป้าหมาย ทุกคนทำงานบนแพลตฟอร์มเดียวกันตามบทบาทที่ได้รับมอบหมาย พวกเขาติดตามความคืบหน้าของแต่ละโครงการแบบเรียลไทม์ ด้วยระบบคำอธิบายประกอบ การแชร์ และการแจ้งเตือน สำหรับคุณ “ผู้อำนวยการ” ของสำนักงานนี้ คุณมีการติดตามกิจกรรมของทรัพยากรบุคคลโดยรวมเพื่อจัดการการปฏิบัติงานได้ดียิ่งขึ้น ในระบบคุณธรรมนี้ ความสุขและความสนใจในการทำงานจะมีความหมายที่สมบูรณ์
BoardBell
boardbell.com
BoardBell มีกระดานงานและการแชทเป็นทีมสำหรับการจัดการโครงการ มอบหมาย ติดตาม หารือ และทำงานให้เสร็จสิ้นได้จากทุกที่ทุกเวลา
PlanPlus Online
planplusonline02.com
PlanPlusOnline เป็นชุด CRM เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่เหนือกว่าที่นำเสนอการจัดการงานที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน รวมกับปฏิทินกลุ่ม การจัดการการติดต่อ การขายอัตโนมัติ และการปรับแต่ง เพื่อแข่งขันกับแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองที่ดีที่สุด ขึ้นอยู่กับหลักการเหนือกาลเวลาของประสิทธิภาพที่พัฒนาขึ้นภายใน FranklinCovey และสร้างขึ้นจากการใช้งานจริงมานานหลายทศวรรษ การนำไปปฏิบัติมุ่งเน้นไปที่การสร้างวัฒนธรรมแห่งการผลิตและปรับเครื่องมือให้เข้ากับวัฒนธรรมที่ต้องการขององค์กรของคุณโดยเฉพาะ
Elium
elium.com
ทำให้ความรู้ของบริษัทพร้อมใช้งานและนำไปปฏิบัติได้ตลอดเวลา การศึกษาพบว่าพนักงานใช้เวลา 2 ชั่วโมงทุกวันในการค้นหาข้อมูล เท่านั้นที่จะสามารถปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเสริมพลังให้ทีมของคุณใช้เวลานี้กับสิ่งที่สำคัญ Elium นำเสนอแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และยืดหยุ่นสำหรับการแบ่งปันและเสริมสร้างความรู้ของบริษัท ช่วยปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจ ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
Frankli
frankli.io
ระบบการจัดการผลการดำเนินงานและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมสำหรับองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูง เชื่อมโยงผู้คนเข้ากับบริษัท กลยุทธ์ และเชื่อมต่อถึงกัน บูรณาการได้อย่างง่ายดาย
Atollon
atollon.com
CRM PLATFORM ที่จะปลุกเร้าลูกค้าของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท ด้วย Atollon คุณจะได้รับแพลตฟอร์มที่ทำให้เป็นอัตโนมัติและเชื่อมโยงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่การซื้อกิจการไปจนถึงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การส่งมอบบริการ ไปจนถึงการเรียกเก็บเงิน แทนที่จะต้องมี 10 แอปพลิเคชันแยกกัน คุณจะต้องมีเพียง 1 แอปเท่านั้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัทของคุณ ด้วย Atollon บริษัทต่างๆ จะเพิ่มความสามารถในการผลิตโดยเฉลี่ย 15% หลังจากดำเนินการเพียงสามเดือน เป็นเครื่องมือในอุดมคติโดยเฉพาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางในด้านการบริการและการขาย
GoTodo
gotodo.app
ติดตามการทำงานและชีวิตด้วย GoTodo! แอปรายการสิ่งที่ต้องทำอันทรงพลังของเราช่วยให้นักเรียน มืออาชีพ และผู้คนที่มีงานยุ่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เริ่มต้นวันนี้ - ฟรี!
Teamhub
teamhub.com
Teamhub ได้รับการปรับแต่งสำหรับทีมเช่นคุณ ออกแบบมาสำหรับนักสร้างสรรค์นวัตกรรมและผู้ประสบความสำเร็จ และสำหรับผู้ที่เปลี่ยนวิสัยทัศน์ให้เป็นความสำเร็จ ได้รับความไว้วางใจจากทีมงานระดับโลก Teamhub ขับเคลื่อนทีมทั่วโลก
TaskBranch
taskbranch.com
TaskBranch เป็นชุดการจัดการโครงการบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมดิจิทัลสามารถจัดการโครงการในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย เดิมทีสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงชีวิตของเอเจนซี่ ตั้งแต่การรายงานลูกค้าไปจนถึงการทำงานร่วมกันในโครงการ TaskBranch ช่วยให้ทีมใด ๆ สามารถจัดการโครงการให้เป็นไปตามกำหนดเวลา ใช้งบประมาณ มีศูนย์กลาง และโปร่งใสได้อย่างง่ายดาย ส่วนที่ดีที่สุด? โปรเจ็กต์ทั้งหมดใน TaskBranch มีผู้ใช้งานไม่จำกัด
vPlan
vplan.com
vPlan เป็นซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรที่มีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ทำให้การกำหนดเวลาคำสั่งงานของคุณเป็นเรื่องง่าย vPlan มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ซิงค์ เวลาการส่งมอบที่ทันเวลา และรับผลลัพธ์
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 เป็นแพลตฟอร์มบนแอพที่ให้คุณตั้งค่าพอร์ทัลการบริการลูกค้าและบริการ CRM ที่กำหนดค่าตามความต้องการของคุณภายในสิบนาที ใช้งานได้กับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ในสถานที่ตั้งของลูกค้าหรือในศูนย์บริการของคุณ Simply C2 นำลูกค้าและผู้ให้บริการมาไว้บนแพลตฟอร์มเดียวกัน * รับทราบข้อร้องเรียนอัตโนมัติ เปิดใช้งาน Simply C2 สำหรับลูกค้าของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อร้องเรียนทั้งหมดได้รับการบันทึกและส่งการตอบรับอัตโนมัติ * อัปเดตการแชทและการซ่อมแซมแบบ 2 ทาง ลูกค้าของคุณจะได้รับข้อความในภาษาที่พวกเขาเลือก ภาษาอิตาลี สิงหล หรือเบงกาลี คุณสามารถส่งข้อความเป็นภาษาอังกฤษต่อได้ * การอัปเดตสถานะ การประมาณการ การอนุมัติ ลูกค้าของคุณจะได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับขั้นตอนการซ่อม ลงรายการประมาณการ และตัวเลือกในการชำระเงิน
Saleswah CRM
saleswah.com
ช่วยให้ฝ่ายขาย การตลาด และทีมสนับสนุนภาคสนามของคุณเติบโตได้ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ก็ตาม หากธุรกิจของคุณขายให้กับธุรกิจอื่น ทีมของคุณต้องการ Saleswah ใช้บัญชีของคุณบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น เว็บ เดสก์ท็อป Windows 8 และโทรศัพท์ Android Saleswah มีคุณสมบัติครบถ้วนให้ทดลองใช้ฟรีสำหรับบุคคลทั่วไปเป็นเวลาสิบห้าวัน การเพิ่มผู้ใช้รายอื่นเข้าทีมจำเป็นต้องมีบัญชีแบบชำระเงิน คุณสมบัติที่สำคัญ: บทบาทการขาย ดูแลความสัมพันธ์ จัดการตารางเวลา ติดตามการเยี่ยมชม ทำงานร่วมกันในทีม เพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่มีความต้องการสูงด้วยการสนับสนุนที่ทันท่วงที Saleswah ช่วยให้วันของคุณเป็นระเบียบโดยมุ่งเน้นไปที่เรื่องสำคัญและเรื่องเร่งด่วน ซิงค์ผู้ติดต่อ งาน และการนัดหมายของคุณกับบัญชี Google ที่เชื่อมโยงของคุณ ย้ายผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณไปที่ CRM และเริ่มต้นใช้งาน บันทึกการเยี่ยมชม จดบันทึก และแม้แต่ติดตามที่อยู่ของการประชุมผ่าน GPS - จัดการวงจรการขายแบบ end-to-end ด้วยการเข้าถึงข้อเสนอ ผู้ติดต่อ บัญชี งาน การนัดหมาย การโทร ข้อเสนอใน CRM - ทำงานร่วมกับทีมของคุณแบบเรียลไทม์โดยการโพสต์ความคิดเห็น - กำหนดเวลาและติดตามการนัดหมาย งาน และกิจกรรมทั้งหมดของคุณ ซิงค์กับปฏิทิน Google คุณสมบัติที่สำคัญ: บทบาทการบริการ สำหรับช่างเทคนิคบริการที่กำลังเดินทาง Saleswah CRM สำหรับการบริการมอบความสามารถในการดูแลและปิดตั๋วบริการสำหรับการติดตั้ง กำหนดเวลาและแก้ไขการบำรุงรักษาและการเติมเชื้อเพลิง สำหรับสถานการณ์การบริการภาคสนามที่หลากหลาย - สำหรับการบำรุงรักษาสินทรัพย์ เช่น ชุด DG, ชิลเลอร์, คอมเพรสเซอร์, เครื่องปรับอากาศ ฯลฯ และแม้แต่ซอฟต์แวร์ ปรับแต่งได้ทั้งหมดและด้วยแบ็กเอนด์ที่ทรงพลังอย่างยิ่ง ซึ่งช่วยให้คุณซึ่งเป็นผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่า CRM สำหรับ: - ให้บริการสินทรัพย์ทุกประเภท - สร้างฟิลด์ของคุณเองสำหรับไซต์ข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์ - ปรับแต่งแบบฟอร์มการเยี่ยมชม - แบบฟอร์มตั๋วที่ปรับแต่งได้ การเข้าชมทั้งหมด เช่นเดียวกับในบทบาทการขายจะถูกติดตามบน GPS สามารถจับภาพและลายเซ็นลูกค้าเพื่อปิดตั๋วได้
Bardeen
bardeen.ai
Bardeen เป็นแอปอัตโนมัติที่จะแทนที่งานซ้ำๆ ด้วยทางลัดเพียงปุ่มเดียว และควบคุมเว็บแอปได้จากทุกที่ สำรวจการผสานรวมของเรากับแอพที่คุณชื่นชอบและ Playbook ที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยรายการที่ช่วยให้คุณไม่พลาด! เรียนรู้เพิ่มเติมที่ https://bardeen.ai
Pulsedesk
pulsedesk.com
ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ตอบสนองในระดับสูง นอกจากนี้ยังง่ายต่อการผสานรวมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น สร้างฐานความรู้ เปิดพอร์ทัลลูกค้า และตั้งค่าวิดเจ็ตเว็บของคุณเองในระบบ Pulsedesk
Parloa
parloa.com
Parloa คือบริษัท AI ชั้นนำระดับโลกที่มีวิสัยทัศน์ที่จะทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการพูดคุยกับเพื่อน พวกเขาขยายประสบการณ์การบริการลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มการจัดการตัวแทน AI แพลตฟอร์มระดับองค์กรนี้ทำให้ศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติโดยใช้ประโยชน์จากพลังเต็มรูปแบบของ generative AI ได้อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ในบริบทของการโต้ตอบของผู้บริโภค โดยผสมผสานเจ้าหน้าที่ AI ส่วนบุคคลที่มีทักษะสูงซึ่งมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและไม่เหมือนใครกับลูกค้าทุกคน เข้ากับความช่วยเหลือ AI สำหรับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เมื่อพวกเขาออนไลน์ แบรนด์ระดับโลกวางใจให้ Parloa เชื่อมต่อกับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้ยินผ่านประสบการณ์พิเศษที่เพิ่มความพึงพอใจ กระตุ้นการขาย และสร้างความภักดี Parloa ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดย Malte Kosub และ Stefan Ostwald โดยมีสำนักงานในกรุงเบอร์ลิน มิวนิก และนิวยอร์ก
Mava
mava.app
แพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าขั้นสูงสุดสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน สนับสนุน ตอบสนอง ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนจากที่เดียว ไม่ว่าผู้ใช้ของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม Mava กำลังสร้างแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน
IrisCX
iriscx.com
IrisCX ช่วยให้โลกแห่งประสบการณ์ลูกค้า B2C ที่ง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และคาดการณ์ได้ IrisCX จะแนะนำผู้ใช้ในการจับภาพข้อบกพร่องและบันทึกงานโดยอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาพร้อมสำหรับพนักงานที่จะดำเนินการ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร IrisCX ใช้วิดีโออัจฉริยะเพื่อแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของ IrisCX ช่วยให้ผู้บริโภคประเมินปัญหาของตนเอง กำหนดเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ หรือแสดงให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทราบถึงความกังวลของตนเพื่อรับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มของ IrisCX สร้างขึ้นสำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลในสภาพแวดล้อมการช่วยเหลือตนเองของผู้บริโภค บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคเลือก จัดเตรียม และสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร การใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์จากเซสชันที่บันทึกไว้ บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นโดยการช่วยเหลือผู้บริโภคตามความต้องการ และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยการออกแบบปัญหาทั่วไป
Propane Chat
propanechat.com
ตอบกลับข้อความของลูกค้าด้วย ChatGPT แชทบอท AI ที่ปรับแต่งได้ ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ตอบคำถามของลูกค้าได้ภายในไม่กี่วินาที แชทบอทจะได้รับการฝึกเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณทันทีเมื่อติดตั้ง Propane Chat ได้รับการผสานรวมเข้ากับ Wix Chat โดยตรง ช่วยให้คุณเห็นและควบคุมการสนทนาได้ตลอดเวลา เพิ่มเอกสารการฝึกอบรมเพิ่มเติมและการแก้ไขการแชทเพื่อปรับแต่งและฝึก Propane Chat เพิ่มเติม
Layerise
layerise.com
Layerise เปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ผู้บริโภคโต้ตอบกับลูกค้าด้วยการนำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์ข้อมูลลูกค้า (CDXP) ที่ครอบคลุม โซลูชันของพวกเขาผสานรวมข้อมูลและประสบการณ์ของลูกค้า ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ และขับเคลื่อนความภักดีต่อแบรนด์ ด้วยเครื่องมือสำหรับการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ คู่มือผู้ใช้ดิจิทัล โปรแกรมสะสมคะแนน และการตลาดเฉพาะบุคคล Layerise ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพิ่มรายได้ และส่งเสริมความยั่งยืน Layerise ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 เพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างแบรนด์และลูกค้าปลายทาง ที่ Layerise พวกเขามุ่งมั่นที่จะไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนมูลค่าเชิงพาณิชย์ แต่ยังรับผิดชอบต่อผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้วย พวกเขาทุ่มเทเพื่อเพิ่มความต้องการโซลูชันที่เป็นกลางต่อสิ่งแวดล้อม และลดการปล่อยก๊าซ CO2 และมลพิษลงอย่างมาก
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้างรายได้ออนไลน์มากกว่า 10% เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์พิเศษบน WhatsApp! อะไรทำให้พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกในประสบการณ์ WhatsApp? Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT สำหรับประสบการณ์ระดับมนุษย์ 👉 แคมเปญ WhatsApp แบบ 2 ทางสำหรับ ROI 2 เท่าโดยไม่มีสแปม CRM ที่เปิดใช้งาน AI สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ 👉 โฆษณา Click to WhatsApp ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด พวกเขายินดีให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดบน WhatsApp
Glia
glia.com
Glia เป็นผู้นำและผู้บุกเบิก Unified Interaction Management—กำหนดนิยามใหม่ของวิธีที่บริษัทต่างๆ โต้ตอบกับลูกค้า สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม ChannelLess™ ของ Glia ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่นผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ดิจิทัล เว็บ และระบบอัตโนมัติ AI Glia กำลังคิดค้นวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สนับสนุนลูกค้าในโลกดิจิทัล โซลูชันของ Glia เสริมสร้างประสบการณ์บนเว็บและมือถือด้วยตัวเลือกการสื่อสารดิจิทัล การทำงานร่วมกันบนหน้าจอ และความช่วยเหลือที่ใช้ AI Glia ได้ร่วมมือกับธนาคาร สหภาพเครดิต บริษัทประกันภัย และสถาบันการเงินอื่นๆ มากกว่า 300 แห่งทั่วโลก เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ด้านบนและด้านล่างผ่านการบริการลูกค้าดิจิทัล บริษัทได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์ถึงนวัตกรรมของบริษัท ซึ่งรวมถึง Gartner ในฐานะผู้จำหน่ายที่ยอดเยี่ยม และระดมทุนได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนชั้นนำ
Aquant
aquant.ai
แพลตฟอร์ม Service Co-Pilot ของ Aquant ช่วยให้องค์กรองค์กรลดต้นทุนการบริการ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และระบุโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ การใช้โมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติเฉพาะโดเมนบริการ เครื่องมือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Aquant จะขุดค้นข้อมูลบริการ รวมถึงคำสั่งงาน บันทึก คู่มือ และบันทึกย่อ จากนั้นจะปรับปรุงประสิทธิภาพของ AI โดยการแปลงความรู้ของผู้เชี่ยวชาญเป็นข้อมูลสังเคราะห์ ฝึกอบรม Service Co-Pilot ให้ปรับตัวตามคำติชมมากกว่าขั้นตอนการทำงานแบบฮาร์ดโค้ด Aquant ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกราย (เช่น ลูกค้าปลายทาง ตัวแทนศูนย์ติดต่อ หรือช่างเทคนิคภาคสนาม) สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้เหมือนผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้นำธุรกิจสามารถวิเคราะห์แนวโน้มประสิทธิภาพการบริการ และทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอาศัยข้อมูล
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai เป็นผู้นำในด้าน Service Resolution Intelligence โดยมอบความละเอียดที่แม่นยำมากกว่า 90% ในสภาพแวดล้อมการบริการที่ซับซ้อน Neuron7 รวบรวมความรู้จากผู้คน ข้อมูล และการโต้ตอบจากผลิตภัณฑ์และประเด็นต่างๆ หลายพันรายการมาไว้ใน Smart Resolution Hub AI นำเสนอขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดพร้อมคำแนะนำแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (เช่น แอปการนำทาง) ที่ผสานรวมภายในขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นในครั้งแรกด้วยความแม่นยำมากกว่า 90% และคำตอบในไม่กี่วินาที - ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ - ความละเอียดเร็วขึ้น - เพิ่มการโก่งตัวของการโทร - เพิ่มการแก้ไขครั้งแรก - ปรับปรุง CSAT - ออนบอร์ดได้เร็วขึ้น Neuron7 มีสำนักงานใหญ่ในซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย และเป็นพันธมิตรกับ Microsoft, Salesforce, SAP และ ServiceNow และได้รับการสนับสนุนจาก ServiceNow Ventures, Battery Ventures และ Nexus Venture Partners
Eniston
eniston.io
ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ที่ใช้งานง่ายที่คุณจะชอบจัดการ ปรับปรุงการจัดการข้อมูลด้วยซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย ลดชั่วโมงการสนับสนุนด้วยการให้คำตอบที่ถูกต้อง หรือใช้ eniston สำหรับการเริ่มใช้งานหรือการอ้างอิง
© 2025 WebCatalog, Inc.